咨詢顧問基礎(chǔ)要素培訓(xùn)講義(編輯修改稿)
2025-01-25 17:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 穩(wěn)健的工作作風(fēng) ； ? （ 4） 務(wù)實： 講究實際 ? 在盛高，務(wù)實意味著 ： 關(guān)注工作效果，目的導(dǎo)向 ； 盛高咨詢顧問基本素養(yǎng) 2/2 ? （ 5） 自?。?通過自我意識來省察自己的言行 ? 在盛高，自省意味著 ： 時刻進行自我反省與總結(jié)； ? 提高自身素養(yǎng)與工作水平； ? （ 6） 責(zé)任： 清楚的知道應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)，應(yīng)當(dāng)完成的使命，并自覺、認真去承擔(dān)與履行的心理特征； 自覺、認真去承擔(dān)與履行應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的任務(wù)，并對結(jié)果負責(zé) ? 在盛高，責(zé)任意味著 ： 具備愿意并且自覺認真履行職責(zé)、完成任務(wù)的意識； ? 能夠自覺、認真履行職責(zé)，完成任務(wù)，并對結(jié)果負責(zé)； ? （ 7） 開放： 解除約束； 溝通、交流與分享； ? 在盛高，開放意味著 ： 打破思維定勢； ? 虛心接受來自他人的意見和建議、樂于與他人分享，積極 ? 主動與他人溝通與交流； ? （ 8） 互賴： 互相信任； 互相依賴 ? 在盛高，互賴意味著 ： 指信任同事并相信同事能力，群策群力，互助合作； ? 互相依托，互相依賴，沒有完美的個人，只有完美的團隊； ? （ 9） 為他人著想： 換位思考； 關(guān)心他人、尊重他人、理解他人； 嚴于律己 ? 在盛高，為他人著想意味著 ： 能夠設(shè)身處地的考慮到同事與客戶的需求，關(guān)心、尊重、理解他人，并以此嚴格約束和不斷改進自己的言語和行為。 三、咨詢顧問思維方法 ? 咨詢顧問思維方法 ? 咨詢 顧問 基本思考方法 陳述問題 排除所有的非關(guān)鍵要素（過濾法） 形成具體的工作計劃和研究計劃 進行關(guān)鍵性的分析 綜合調(diào)查結(jié)果，進行辯論并提出推薦方案 問題分解（樹型圖） 準備有力的溝通 咨詢顧問思維方法 麥肯錫七步成詩法 解決問題的七個步驟 第一步 陳述問題 第二步 分解問題 邏輯樹的三種類型 分解問題的許多方法 第三步 淘汰非關(guān)鍵的問題 第四步 制定詳細的周工作計劃 工作計劃的最佳做法 原則 評注 第五步 進行關(guān)鍵分析 第六步 綜合調(diào)查結(jié)果并建立論證 第七步 說故事（陳述來龍去脈 ） 邏輯思維， 亦稱概念思維或抽象思維 ， 人們在認識過程中借助概念、判斷、推理等思維形式能動地反映現(xiàn)實的過程 ， 它主要是邏輯科學(xué)研究的對象。 ?在這些思維方式中，雖有高低層次之分，直覺的思維產(chǎn)生藝術(shù)；明理的思維產(chǎn)生科學(xué) ； ?思維的第一度表現(xiàn)是直覺 ， 第二度表現(xiàn)才是概念 ；第一度可以離第二度而獨立 ， 第二度卻不能離第一度而獨立 。 人類全部知解的生活就是在表現(xiàn)與概念這雙度活動中翻來覆去 ； ?形象思維與抽象思維二者之間 ， 有著密切關(guān)系抽象思維必須有形象思維為基礎(chǔ) ， 以已度物的隱喻是形象思維的基本規(guī)律 。 想象性的類概念來自形象思維 。 邏輯思維的概念 邏輯思維的概念 邏輯思維在思維中的地位及其作用 思維
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