某傳媒集團發(fā)展戰(zhàn)略報告(編輯修改稿)
2025-01-25 10:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 部門調(diào)整太快 ? 如：財務(wù)部，培訓(xùn)部 崗位與職能不對稱 缺少業(yè)務(wù)發(fā)展職能 /部門 ? 目前業(yè)務(wù)發(fā)展的做法有待進一步改進 來自最高層的決策太多 組織結(jié)構(gòu) 議程 ? 綜述 ? 主要發(fā)現(xiàn) ? 概述 ? 組織結(jié)構(gòu) ? 關(guān)鍵績效指標 ? 人事管理 ? 流程 ? 信息系統(tǒng) ? 項目管理 ? 項目建議 ? 實施計劃 可改進的地方 當前的情況 關(guān)鍵績效指標 主要發(fā)現(xiàn) :關(guān)鍵績效指標 關(guān)鍵績效指標未能與崗位描述相聯(lián)系 多數(shù)關(guān)鍵績效指標只是定性的指標 未能把關(guān)鍵績效指標和企業(yè)戰(zhàn)略聯(lián)系起來 需給更多的人力投入來建立關(guān)鍵績效指標考核體系 考核結(jié)果與獎勵系統(tǒng)不明確相關(guān) 關(guān)鍵績效指標考核體系正在建設(shè)中 –從 2023年開始制定考核表格和流程 –目前正在進行年度考核 目前某公司的關(guān)鍵績效指標體系 資料來源：某公司 評估的崗位： xxx部門經(jīng)理 項目 群眾威信 職務(wù)知識 領(lǐng)導(dǎo)表率 評估打分標準 12 34 56 78 910 權(quán)重 分數(shù) 工作計劃差，組織實施不好 工作計劃周到 ,并能有效組織部門人員按計劃完成好工作 計劃組織 管理培訓(xùn) 關(guān)鍵績效指標 例如：部門經(jīng)理的關(guān)鍵績效指標表 專職的員工： ? 一位業(yè)績考核負責(zé)人（配備一名助手） 審核人： ? 人力資源部經(jīng)理 人員配置 考核流程 總裁 關(guān)鍵績效 指標負責(zé)人 人力資源 經(jīng)理 被評估人 建立 /改進指標 審核 批準 評估 評估報告 和建議 批準 世界級的關(guān)鍵績效指標體系有四個組成部分 2 整體組織 的參與 1 創(chuàng)造效益 4 極高的激勵效果 3 對用戶友好 ? 基于對 關(guān)鍵價值驅(qū)動因素 的理解 ? 自上而下 的績效考核體系 ? 協(xié)調(diào)發(fā)展 多個目標 以達到價值的完全實現(xiàn) ? 一個 整合 的流程 ? 在企業(yè)組織的 多個層面 進行發(fā)展和管理 ? 清晰的 交流 和 定期追蹤 ? 簡單，可衡量，易實施，相互關(guān)連 ? 激發(fā)責(zé)任感，個人自主性和有意義的角色 ? 建立與績效相聯(lián)系的 薪資 /獎金制度 世界級的關(guān)鍵績效指標體系 關(guān)鍵績效指標 關(guān)鍵績效指標 某公司總部關(guān)鍵績效指標系統(tǒng)在幾個方面有待改善 創(chuàng)造價值 整體組織 的參與 對擁護友好 極高的激勵效果 當前的某公司 X X 3 X X 3 3 3 X ? 基于對關(guān)鍵價值驅(qū)動因素的理解 ? 自上而下的績效考核體系 ? 協(xié)調(diào)發(fā)展多個目標以達到價值的完全實現(xiàn) ? 一個整合的流程 ? 在組織的多級水平上發(fā)展和管理 ? 清晰地溝通和長期的跟蹤 ? 簡單，可衡量，易實施，相互關(guān)連 ? 激發(fā)責(zé)任感，個人自主性和有意義的角色 ? 建立與績效相聯(lián)系的 獎勵 評論 目前指標不是基于關(guān)鍵價值驅(qū)動，而且過于籠統(tǒng) 未能建立 自上而下的績效考核體系 雖然有多重目標 ,但它們并沒有體現(xiàn)一個完整的價值 人力資源部在關(guān)鍵績效指標起重要作用 ,但是沒有和組織的其他部分緊密連接起來 對評估者的期望沒有能清楚地表達和與其溝通 沒有體現(xiàn)自我管理 在表現(xiàn)和獎勵之間沒有明確的聯(lián)系 描述 關(guān)鍵績效指標 考核結(jié)果和報酬之間的聯(lián)系并不明確 例如： 中層管理人員的評估 項目 群眾威信 職務(wù)知識 領(lǐng)導(dǎo)表率 12 計劃組織 管理培訓(xùn) 評估打分標準 34 56 78 910 權(quán)重 分數(shù) 總報酬 固定部分 (x%) 基于業(yè)績 的收入 (y%) 分數(shù) X 分數(shù) Y 解聘 /降職 升職 評估結(jié)果 報酬 X X “以公式為基礎(chǔ)的” “明確的指導(dǎo)方針 ” 狀態(tài) 評價 “報酬與評估結(jié)果并不相關(guān) …… 獎金由最高管理人員決定 …… ” “通常，沒有將考核分數(shù)與激勵或懲罰聯(lián)系起來的明確的指導(dǎo)方針。大部分的決定根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的判斷而作出?！?” + 備份 沒有投入足夠的人力資源來建立關(guān)鍵績效指標體系 某公司目前的狀態(tài) 通常的人事要求和關(guān)鍵職責(zé) 一位專職的業(yè)績考核負責(zé)人和一名助手 ? 設(shè)計表格和指標 ? 組織考核 ? 審核并就激勵和懲罰機制提出建議 ? 改進關(guān)鍵績效指標體系 關(guān)鍵績效指標委員會 ? 設(shè)立考核政策并審核全過程 ? 批準關(guān)鍵績效指標體系的改進建議 ? 批準關(guān)于激勵機制的建議 專職的關(guān)鍵績效指標執(zhí)行小組 ? 設(shè)計表格 ? 根據(jù)崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)戰(zhàn)略設(shè)計指標 ? 根據(jù)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略制定目標并與各業(yè)務(wù)部門討論 ? 與各個部門就業(yè)績考核流程進行溝通 ? 建立信息數(shù)據(jù)庫以支持關(guān)鍵績效指標體系 ? 組織業(yè)務(wù)考核 ? 計算激勵 /懲罰并上報委員會審批 ? 提出改進建議 典型的考核小組規(guī)模： 410人 (1) 目前的考核小組規(guī)模： (1) 根據(jù)業(yè)績考核的范圍而定。評估的職能差別越大，所涉及的專業(yè)人員就可能越多 關(guān)鍵績效指標 備份 某公司可以采取的下一步行動 制定與崗位職責(zé)相關(guān)的關(guān)鍵績效考核指標 增加量化指標 加強關(guān)鍵績效指標與業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的關(guān)系 建立
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