【文章內(nèi)容簡介】
會(huì)造成什么后果? 王經(jīng)理其實(shí)應(yīng)該怎么做? 案例學(xué)習(xí) 26 銷售和管理的重要不同點(diǎn) Critical difference between selling and managing S a l e s p e r s o n S a l e s M a n a g e r主要任務(wù)P r i m a r y r e s p o n s i b i l i t y開發(fā)客戶D e v e l o p a c c o u n t s開發(fā)人D e v e l o p p e o o p l e工作關(guān)系W o r k i n g r e l a t i o n s h i p獨(dú)立A l o n e通過他人T h r o u g h o t h e r s角色R o l e操作員P l a y e r教練和操作員C o a c h a n d p l a y e r管理員一層P a r t o f m n g m t不是No是Y e s不同的責(zé)任D i v e r s i t y o fR e s p o n s i b i l i t i e s訪問、銷售和服務(wù)M a k e c a l l s s e l l a n ds e r v i c e開發(fā)人、招聘、選擇、培訓(xùn)、激發(fā)、補(bǔ)償、運(yùn)作分部,經(jīng)理也必須會(huì)見主要客戶,與客戶交流、協(xié)調(diào)和其他部門的關(guān)系D e v e l o p p e o p l e , r e c r u i t , s e l e c t ,t r a i n , m o t i v a t e , c o m p e n s a t e , r u nb r a n c h o f f i c e , s e e k e y a c c o u n t s ,c o r r e s p o n d , w o r k w i t h o t h e rd e p a r t m e n t s27 時(shí)間是串起過去、現(xiàn)在及未來無數(shù)事件的連續(xù)線 時(shí)間管理的基本單位是事件 時(shí)間管理的關(guān)鍵在掌握事件 事件經(jīng)由選擇 選擇以價(jià)值為基礎(chǔ) 28 順習(xí)慣做事會(huì)有越來越多的抱怨 Proactive(制變) Reactive(應(yīng)變) 思考一下再去做 知道什么是重要的,并按重要的原則去選擇 二者的區(qū)別就是選擇,有選擇比沒有意識(shí)去選擇好 29 確定優(yōu)先順序 基本任務(wù) —— 如果不去做,就無法有效發(fā)揮你的 作用的任務(wù)。 你應(yīng)當(dāng)完成的任務(wù) —— 一般指應(yīng)最先完成的任務(wù)。 你喜歡做的任務(wù) —— 在事先安排時(shí)間時(shí),通常從 不會(huì)去做的事。 不甚重要的任務(wù) —— 容易而有趣,通常首先會(huì)去做。 30 優(yōu)先管理的核心 Make a list of things to do today 把每天要做的事情列一份清單 Set priority and work on the most important 確定優(yōu)先次序,從最重要的開始做 Do it every day! 每天這么做! 每日計(jì)劃: Plan the next d b you l the office. 在你 辦公室 前,計(jì)劃 天的工作。 31 ToDo List待處理事項(xiàng) Delegate to 授權(quán) A/B ToDo 事項(xiàng) Time 需 Required 時(shí) Delegation 授權(quán)跟進(jìn) Ref 參見 Name 姓名 Return 返還 Time 時(shí)間 Ref 參見 Notes 備注 32 Clear the Desk 清理桌面 Create 3 files 建三個(gè)文件檔案 Organize all items according to the 4D’ s 根據(jù) 4D原則整理好所有東西 Work through “ Do” pile 把“立即做”檔案里的工作一件件處理完 Time Activate 給活動(dòng)定下時(shí)間 Use Holding F