護理團隊的建設ppt56頁)(編輯修改稿)
2025-01-25 03:25 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 功 ?協(xié)同作用 ?追求共贏 本能的利己 ?沒有分享 ?追求個人利益 構建共同愿景 管理壓力巨大 構建共同愿景 傳統(tǒng)組織： 現(xiàn)代組織： 生理、安全和歸屬感 心理專家 馬斯洛 自尊和自我實現(xiàn) 安全與丏科小組 參加跟班學習 參加管理干部培訓 雙向考評、年度述職 護士長 醫(yī) 院 評 優(yōu) 體 系 以身作則 → 護士骨干 以身作則 熱爐法則 正面期待 —— 皮格爾馬利翁定律 贊揚增強信心 期待激發(fā)潛能 人是需要激勵的，團隊中每一個隊員都希望得到激勵。護士長定期給自己下屬激勵就像輸入工作能量，等能量到了一定程度就會爆發(fā)出來，那就是工作動力。 古希臘神話有這樣一個故事：塞浦路斯王國的王了皮格馬利翁非常喜歡雕塑。一天，竟然對一個美麗女子的雕像產(chǎn)生了深深的愛意。 從此，他經(jīng)常深情地注視著這尊雕像，并常常自言自語：“如果你是一個活生生的人該多好啊！”出人意料的是，一天，這尊雕像竟然真的變成了一個活生生的美女 …… 皮格爾馬利翁定律的由來 羅森 塔爾 心理學 : 期待定律 1968年，美國心理學家羅森塔爾和賈克布森做了一個實驗。 隨機挑選學生 “最具潛力的學生” 成績普遍提升 8個 月實驗期 —— 皮格爾馬利翁定律 等距交往 —— 刺猬定律 親而有間，疏而不陌 等距交往、任人唯賢 刺猬定律的由來 兩只困倦的刺猬，由于寒冷而擠在一起，可是，每個刺猬身上都有刺，以致刺得到對方怎么也睡不著。他們不得不分開，可是又冷得受不了，于是又湊到一起。幾經(jīng)折騰，兩只刺猬終于找到了一個合適的距離，既能互相獲得對方的體溫又不至于被對方的刺扎到 。 過于親密就會傷害到彼此，而過于疏遠又得不到對方的溫暖，只有保持最佳的距離，才能夠既得到對方的溫暖，彼此又不會受傷害。 要把握好自己與被管理者之間的距離，同時，還要協(xié)調(diào)好被管理者彼此之間的距離。 “ 刺猬定律 ” 的啟示 —— 你 親 而 有 間疏 而 不 陌 人與人之間的交往大都是 —遠之則怨，近之則不遜。 案例一： 新任老虎大王 “走近你的臣民” 與民同樂 毫無權威 “放棄國王威嚴” 殺一儆百 人心盡失 故事中老虎所遇到的問題，也是現(xiàn)實企業(yè)中上司與下屬都不可回避的問題，即：“ 上司與下屬之間應并應該有距離；如果要有距離，又應該保持多遠？ 如何做到“親而有間，疏而不陌” ? 走出辦公室 護士長要走出辦公室，走到下屬中間去。一方面，可以及時發(fā)現(xiàn)一些問題，能夠就地給予指導，在解決問題的同時，還讓下屬真真切切地見識你的本事；另一方面，可以增進管理者與下屬的感情，消除與下屬之間的距離感。 適度關心下屬
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