河南農(nóng)業(yè)大學企業(yè)管理基礎知識(編輯修改稿)
2025-01-25 00:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 企業(yè)管理理論發(fā)展史 泰羅采用時間和動作研究的方法，制定出標準的作業(yè)方法以代替過去的單憑工人經(jīng)驗作業(yè)；實行各種作業(yè)工具和作業(yè)環(huán)境等標準化；按照標準的作業(yè)方法和合理的組織與安排，確定工人 “ 合理的日工作量 ” （工作定額）。 “勞資雙方在科學管理中所發(fā)生的心理革命是，雙方都不把盈余的分配看成頭等大事，而把注意力轉(zhuǎn)移到增加盈余的量上來，直到盈余大到這樣的程度，以至不必為如何分配而進行爭吵。他們共同努力所創(chuàng)造的盈余，足夠給工人大量增加工資，并同樣給雇主大量增加利潤。 ” 企業(yè)管理學教學課件企業(yè)管理學教學課件 河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院167。2 企業(yè)管理理論發(fā)展史如果工人沒有完成定額，按低工資率付酬，為正常工資率的 80％。如果工人超額完成了定額，則按高工資率付酬，全部生產(chǎn)成果按正常工資率的 125％付酬。 每件工資一元，日工作定額 20件。19 ＝ 20 ＝ 25第三章企業(yè)管理基礎 “ 一個大企業(yè)的經(jīng)理，幾乎被辦公桌上的汪洋大海似的信件和報告所淹沒，而且每一種信件和報告都被認為要簽字或蓋章，這種情景盡管是可悲的，卻并不是罕見的。 ” 例外管理： 高級管理人員把例行的一般日常事務授權給下級管理人員去處理，而自己只保留對重要事項的決策權和控制權。 企業(yè)管理學教學課件企業(yè)管理學教學課件 河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院167。2 企業(yè)管理理論發(fā)展史 亨利 甘特 (Henry L． Gantt， 1861－ 1919)。畢業(yè)于霍普金斯大學，與泰羅合作長達 14年，后獨立開業(yè)從事企業(yè)管理咨詢工作。主要著作： 《 工作、工資和利潤 》 （ 1901）、 《 工業(yè)的組織 》 （ 1919） 第三章企業(yè)管理基礎 “ 計件獎勵工資制 ” “ 企業(yè)社會責任 ” 概念企業(yè)管理學教學課件企業(yè)管理學教學課件 河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院第三章企業(yè)管理基礎167。2 企業(yè)管理理論發(fā)展史 弗蘭克， 17歲當了砌磚工，通過實踐將砌磚動作從 18個減少到 5個，速度由每小時 125塊提高到 350塊。 莉蓮，畢業(yè)于加利福尼亞大學，心理學博士。 “第一位女管理學家 ”。 那些不能減輕疲勞、僅能加快速度的動作不可取。 對于不必要的動作產(chǎn)生的不必要的疲勞，要通過動作研究用消除不必要的動作來消除不必要的疲勞。 對于必要的動作產(chǎn)生的必要的疲勞，則要通過改善工作環(huán)境條件和有效休息，使其減少到最低程度。 ⑴ 盡量減少動作種類、數(shù)量和方向變化，縮短動作長度； ⑵ 力求減少動作引起的疲勞； ⑶ 使習慣成自然； ⑷ 制定出動作標準，給工人以正確指導； ⑸ 應充分注意改進提高產(chǎn)品質(zhì)量的動作。 企業(yè)管理學教學課件企業(yè)管理學教學課件 河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院第三章企業(yè)管理基礎167。2 企業(yè)管理理論發(fā)展史 亨利 福特 (Henry Ford， 1863—1947) ，福特汽車公司創(chuàng)始人。 “要使一切工作對象都處于移動狀態(tài)，用工作對象向勞動者的工作地點移動代替操作者向工作地點移動。 ” “服務精神 ”，認為 “服務優(yōu)先于利潤 ” E.“泰羅制 ”的評價 ⑴ 開辟了管理從經(jīng)驗轉(zhuǎn)向科學的局面，在管理發(fā)展史上具有劃時代意義 ⑵ 為現(xiàn)代管理理論和管理方法的發(fā)展奠定了基礎。 ⑴ 把人視做 “經(jīng)濟人 ”，忽視了管理中的非經(jīng)濟因素。 ⑵ 過分強調(diào)技術因素，不注重人群社會因素，忽視人的主動性 ⑶ 局限于具體工作的作業(yè)效率的研究，忽視了高層次經(jīng)營問題的研究。 企業(yè)管理學教學課件企業(yè)管理學教學課件 河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院167。2 企業(yè)管理理論發(fā)展史（二）古典組織理論第三章企業(yè)管理基礎法約爾（ Henri Fayol， 1841－ 1925），法國人，1916年發(fā)表的 《 工業(yè)管理與一般管理 》 一書被公認為他的代表作。 ：計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。 (1)勞動分工 (2)權責一致 權力是指 “ 指揮他人的權利以及促使他人服從的力量 ” ，而責任則是權力的當然結果和必要補充。 一個優(yōu)秀領導人必須要有承擔責任的勇氣。(3)紀律 企業(yè)管理學教學課件企業(yè)管理學教學課件 河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院第三章企業(yè)管理基礎167。2 企業(yè)管理理論發(fā)展史(4)統(tǒng)一指揮一個下級只接受一個直接上級的命令。 ABD E CF G(5)統(tǒng)一領導 任何一種行政工作 ,如果涉及到兩個不同的個人或團體 ,而且雙方對大政方針具有同等的權力或發(fā)言權的話 ,幾乎可以肯定會發(fā)生一定程度的爭執(zhí)和搖擺不定 ,而事業(yè)也必然會受到影響。反之 ,如果任何一方完全掌握方向的話 ,那么掌權的即使是錯誤的一方 ,事業(yè)仍會繼續(xù)發(fā)展 ,并且雙方也許會和睦相處。 一項工作、任務或計劃只能有一個領導負責。(6)個人利益服從集體利益 (7)報酬公平 (8)適當集權和分權 企業(yè)管理學教學課件企業(yè)管理學教學課件 河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院河南農(nóng)業(yè)大學經(jīng)貿(mào)學院第三章企業(yè)管理基礎167。2 企業(yè)管理理論發(fā)展史(9)等級制度 建立從最高層管理人員直至最基層管理人員的領導系列ABCDEFLMNOP 法約爾跳板 （ Fayol’s gang plank ）(10)秩序 人和事 “ 各有其位，各在其位 ” (11)公平 (12)人員穩(wěn)定 (13)首創(chuàng)精神 (14) 集體精神 企業(yè)管理學教學課件企業(yè)管理學教學課件
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