河南農(nóng)業(yè)大學(xué)企業(yè)管理基礎(chǔ)知識(shí)(編輯修改稿)
2025-01-25 00:42 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 企業(yè)管理理論發(fā)展史 泰羅采用時(shí)間和動(dòng)作研究的方法，制定出標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法以代替過(guò)去的單憑工人經(jīng)驗(yàn)作業(yè)；實(shí)行各種作業(yè)工具和作業(yè)環(huán)境等標(biāo)準(zhǔn)化；按照標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法和合理的組織與安排，確定工人 “ 合理的日工作量 ” （工作定額）。 “勞資雙方在科學(xué)管理中所發(fā)生的心理革命是，雙方都不把盈余的分配看成頭等大事，而把注意力轉(zhuǎn)移到增加盈余的量上來(lái)，直到盈余大到這樣的程度，以至不必為如何分配而進(jìn)行爭(zhēng)吵。他們共同努力所創(chuàng)造的盈余，足夠給工人大量增加工資，并同樣給雇主大量增加利潤(rùn)。 ” 企業(yè)管理學(xué)教學(xué)課件企業(yè)管理學(xué)教學(xué)課件 河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院167。2 企業(yè)管理理論發(fā)展史如果工人沒(méi)有完成定額，按低工資率付酬，為正常工資率的 80％。如果工人超額完成了定額，則按高工資率付酬，全部生產(chǎn)成果按正常工資率的 125％付酬。 每件工資一元，日工作定額 20件。19 ＝ 20 ＝ 25第三章企業(yè)管理基礎(chǔ) “ 一個(gè)大企業(yè)的經(jīng)理，幾乎被辦公桌上的汪洋大海似的信件和報(bào)告所淹沒(méi)，而且每一種信件和報(bào)告都被認(rèn)為要簽字或蓋章，這種情景盡管是可悲的，卻并不是罕見(jiàn)的。 ” 例外管理： 高級(jí)管理人員把例行的一般日常事務(wù)授權(quán)給下級(jí)管理人員去處理，而自己只保留對(duì)重要事項(xiàng)的決策權(quán)和控制權(quán)。 企業(yè)管理學(xué)教學(xué)課件企業(yè)管理學(xué)教學(xué)課件 河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院167。2 企業(yè)管理理論發(fā)展史 亨利 甘特 (Henry L． Gantt， 1861－ 1919)。畢業(yè)于霍普金斯大學(xué)，與泰羅合作長(zhǎng)達(dá) 14年，后獨(dú)立開(kāi)業(yè)從事企業(yè)管理咨詢工作。主要著作： 《 工作、工資和利潤(rùn) 》 （ 1901）、 《 工業(yè)的組織 》 （ 1919） 第三章企業(yè)管理基礎(chǔ) “ 計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)工資制 ” “ 企業(yè)社會(huì)責(zé)任 ” 概念企業(yè)管理學(xué)教學(xué)課件企業(yè)管理學(xué)教學(xué)課件 河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院第三章企業(yè)管理基礎(chǔ)167。2 企業(yè)管理理論發(fā)展史 弗蘭克， 17歲當(dāng)了砌磚工，通過(guò)實(shí)踐將砌磚動(dòng)作從 18個(gè)減少到 5個(gè)，速度由每小時(shí) 125塊提高到 350塊。 莉蓮，畢業(yè)于加利福尼亞大學(xué)，心理學(xué)博士。 “第一位女管理學(xué)家 ”。 那些不能減輕疲勞、僅能加快速度的動(dòng)作不可取。 對(duì)于不必要的動(dòng)作產(chǎn)生的不必要的疲勞，要通過(guò)動(dòng)作研究用消除不必要的動(dòng)作來(lái)消除不必要的疲勞。 對(duì)于必要的動(dòng)作產(chǎn)生的必要的疲勞，則要通過(guò)改善工作環(huán)境條件和有效休息，使其減少到最低程度。 ⑴ 盡量減少動(dòng)作種類、數(shù)量和方向變化，縮短動(dòng)作長(zhǎng)度； ⑵ 力求減少動(dòng)作引起的疲勞； ⑶ 使習(xí)慣成自然； ⑷ 制定出動(dòng)作標(biāo)準(zhǔn)，給工人以正確指導(dǎo)； ⑸ 應(yīng)充分注意改進(jìn)提高產(chǎn)品質(zhì)量的動(dòng)作。 企業(yè)管理學(xué)教學(xué)課件企業(yè)管理學(xué)教學(xué)課件 河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院第三章企業(yè)管理基礎(chǔ)167。2 企業(yè)管理理論發(fā)展史 亨利 福特 (Henry Ford， 1863—1947) ，福特汽車公司創(chuàng)始人。 “要使一切工作對(duì)象都處于移動(dòng)狀態(tài)，用工作對(duì)象向勞動(dòng)者的工作地點(diǎn)移動(dòng)代替操作者向工作地點(diǎn)移動(dòng)。 ” “服務(wù)精神 ”，認(rèn)為 “服務(wù)優(yōu)先于利潤(rùn) ” E.“泰羅制 ”的評(píng)價(jià) ⑴ 開(kāi)辟了管理從經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)向科學(xué)的局面，在管理發(fā)展史上具有劃時(shí)代意義 ⑵ 為現(xiàn)代管理理論和管理方法的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。 ⑴ 把人視做 “經(jīng)濟(jì)人 ”，忽視了管理中的非經(jīng)濟(jì)因素。 ⑵ 過(guò)分強(qiáng)調(diào)技術(shù)因素，不注重人群社會(huì)因素，忽視人的主動(dòng)性 ⑶ 局限于具體工作的作業(yè)效率的研究，忽視了高層次經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的研究。 企業(yè)管理學(xué)教學(xué)課件企業(yè)管理學(xué)教學(xué)課件 河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院167。2 企業(yè)管理理論發(fā)展史（二）古典組織理論第三章企業(yè)管理基礎(chǔ)法約爾（ Henri Fayol， 1841－ 1925），法國(guó)人，1916年發(fā)表的 《 工業(yè)管理與一般管理 》 一書(shū)被公認(rèn)為他的代表作。 ：計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。 (1)勞動(dòng)分工 (2)權(quán)責(zé)一致 權(quán)力是指 “ 指揮他人的權(quán)利以及促使他人服從的力量 ” ，而責(zé)任則是權(quán)力的當(dāng)然結(jié)果和必要補(bǔ)充。 一個(gè)優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人必須要有承擔(dān)責(zé)任的勇氣。(3)紀(jì)律 企業(yè)管理學(xué)教學(xué)課件企業(yè)管理學(xué)教學(xué)課件 河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院第三章企業(yè)管理基礎(chǔ)167。2 企業(yè)管理理論發(fā)展史(4)統(tǒng)一指揮一個(gè)下級(jí)只接受一個(gè)直接上級(jí)的命令。 ABD E CF G(5)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo) 任何一種行政工作 ,如果涉及到兩個(gè)不同的個(gè)人或團(tuán)體 ,而且雙方對(duì)大政方針具有同等的權(quán)力或發(fā)言權(quán)的話 ,幾乎可以肯定會(huì)發(fā)生一定程度的爭(zhēng)執(zhí)和搖擺不定 ,而事業(yè)也必然會(huì)受到影響。反之 ,如果任何一方完全掌握方向的話 ,那么掌權(quán)的即使是錯(cuò)誤的一方 ,事業(yè)仍會(huì)繼續(xù)發(fā)展 ,并且雙方也許會(huì)和睦相處。 一項(xiàng)工作、任務(wù)或計(jì)劃只能有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)。(6)個(gè)人利益服從集體利益 (7)報(bào)酬公平 (8)適當(dāng)集權(quán)和分權(quán) 企業(yè)管理學(xué)教學(xué)課件企業(yè)管理學(xué)教學(xué)課件 河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院河南農(nóng)業(yè)大學(xué)經(jīng)貿(mào)學(xué)院第三章企業(yè)管理基礎(chǔ)167。2 企業(yè)管理理論發(fā)展史(9)等級(jí)制度 建立從最高層管理人員直至最基層管理人員的領(lǐng)導(dǎo)系列ABCDEFLMNOP 法約爾跳板 （ Fayol’s gang plank ）(10)秩序 人和事 “ 各有其位，各在其位 ” (11)公平 (12)人員穩(wěn)定 (13)首創(chuàng)精神 (14) 集體精神 企業(yè)管理學(xué)教學(xué)課件企業(yè)管理學(xué)教學(xué)課件
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