【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ,設(shè)法安裝無(wú)法馬虎或無(wú)法勉強(qiáng)作業(yè)的裝置? 依賴眼睛 ,耳朵等感官進(jìn)行業(yè)時(shí) ,容易發(fā)生失誤 .製作治具或使之機(jī)械化 ,減少用人的感官來(lái)判斷的作業(yè) .一定要依賴感官的作業(yè) ,譬如 :當(dāng)信號(hào)一紅即同時(shí)有聲音出現(xiàn) ,設(shè)法使之能夠二重三重的判斷防錯(cuò)法基本原則32140/104檢查方式與防錯(cuò)裝置(1) 人類五官具有的防錯(cuò)裝置功能– 顏色表示和識(shí)別符號(hào)– 類似零部件和材料隔離放置– 手感識(shí)別– 注意事項(xiàng)用大字等引人注目的方式表示– 啟動(dòng)警鈴報(bào)警的裝置– 考慮噪聲水準(zhǔn) .換氣 .空調(diào)等32241/104(2) 設(shè)計(jì)機(jī)械裝置來(lái)防錯(cuò)– 產(chǎn)品發(fā)生不良時(shí) ﹐ 機(jī)械停止加工的裝置– 作業(yè)錯(cuò)誤時(shí) ﹐ 機(jī)械停止加工的裝置– 作業(yè)錯(cuò)誤時(shí) ﹐ 不安裝物料的裝置– 自動(dòng)修正錯(cuò)誤的結(jié)構(gòu)裝置– 檢查前工程的不良 ﹐ 并分離不良的裝置– 作業(yè)有遺漏時(shí) ﹐ 下工程就停止的裝置檢查方式與防錯(cuò)裝置32242/104? １ .手法名稱 ５ ５ W1H法又稱５ ５何法，又稱質(zhì)疑創(chuàng)意法，簡(jiǎn)稱五五法? ２ .目的 學(xué)習(xí)本手法的目的是在：熟習(xí)有系統(tǒng)的質(zhì)問(wèn)的技巧，以協(xié)助吾人發(fā)掘出問(wèn)題的真正根源所在以及可能的創(chuàng)造改善途徑? ３ .意義 5WIH是一個(gè)探討問(wèn)題質(zhì)疑的技巧，是告訴我們同樣的，最好要 “ 問(wèn) 5次以上 ” 才好，才能將問(wèn)題的徵結(jié)所在發(fā)掘出來(lái)。類似我們的 “ 打破砂鍋問(wèn)到底 ” 之精神33 現(xiàn)場(chǎng) IE手法 五五法43/104What完成了什麼？Where在何處做？When何時(shí)做？Who由誰(shuí)做？How如何做？有無(wú)其他更好的工作？有無(wú)其他更合適的地方？有無(wú)其他更合適的時(shí)間？有無(wú)其他更合適的人？有無(wú)其他更合適的方法？Why|為什麼要做？在此處做？在此時(shí)做？要此人做？要這樣做？第一次提問(wèn) 第二次提問(wèn) 第三次提問(wèn) 結(jié)論現(xiàn)狀 為什麼 能否改善 新的方案對(duì)象 完成了什麼 為何要做它 有無(wú)其他更好的工作 應(yīng)該做什麼地點(diǎn) 在何處做 為何要在此處做 有無(wú)其他更好的地方 應(yīng)該在何處做時(shí)間 何時(shí)做 為何要在此時(shí)做 有無(wú)其他更好的時(shí)間 應(yīng)該在何時(shí)做人物 由何人來(lái)做 為何要此人做 有無(wú)其他更好的人 應(yīng)該由何人做方法 如何做 為何要這樣做 有無(wú)其他更好的方法 應(yīng)該如何做逐級(jí)提問(wèn)33 現(xiàn)場(chǎng) IE手法 五五法44/104豐田五五法發(fā)問(wèn)? “ 為什么機(jī)器停了 ?”? “ 因?yàn)槌?fù)荷 ﹐ 保險(xiǎn)絲斷了。 ”? “ 為什么超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn) ?”? “ 因?yàn)檩S承部分的潤(rùn)滑不夠。 ”? “ 為什么潤(rùn)滑不夠 ?”? “ 因?yàn)闈?rùn)滑泵汲不上油來(lái)。 ”? “ 為什么汲不上油來(lái) ?”? “ 因?yàn)橛捅媚p ﹐ 松動(dòng)了。 ”? “ 為什么磨損了 ?”? “ 因?yàn)闆](méi)有安裝過(guò)濾器 ﹐ 混進(jìn)了鐵屑。 ”33145/104 何處最需要改善 :(1)瓶頸：瓶頸的地方是最值得改善的，順利的地方留待以後有時(shí)間再去研究(2)耗時(shí)多：耗時(shí)多的地方往往是改善的好機(jī)會(huì)(3)緊急情況：由於材料、工具設(shè)備或公文制度造成時(shí)間及人力的浪費(fèi) ~是極需改善的地方(4)浪費(fèi)：須要改善的事物、往往不是顯而易見(jiàn)的，除非您小心的觀察，右則日過(guò)一日在浪費(fèi)的情況下而不自覺(jué) ~細(xì)心地找出材料、時(shí)間及人力的浪費(fèi)豐田五五法發(fā)問(wèn)33246/104 :雙手操作法，簡(jiǎn)稱為 “ 雙手法 ” :學(xué)習(xí)有系統(tǒng)的記錄人體雙手（足）動(dòng)作的過(guò)程。 :以圖表的方式，來(lái)記錄操作者雙手（足）的動(dòng)作過(guò)程，藉此記錄來(lái)做進(jìn)一步之分析及改善。 : 。 。　　 34 現(xiàn)場(chǎng) IE手法 雙手法47/104– 主要研究物件是操作者的雙手– 借助於雙手作業(yè)圖進(jìn)行分析216。研究操作者雙手的動(dòng)作使其平衡216。發(fā)掘 “ 獨(dú)臂式 ” 的操作216。發(fā)現(xiàn)拌手，找尋笨拙而無(wú)效的動(dòng)作34 現(xiàn)場(chǎng) IE手法 雙手法48/104雙手法作業(yè)圖的繪制216?！　? ：代表 “ 移動(dòng) ” ，表示手由一地點(diǎn)移動(dòng)到另一地點(diǎn)216。　 　：代表 “ 把持 ” ，一手握住一個(gè)物體，另一手正式在工作，此時(shí)握住東西之手，是為 “把持 ” 之狀態(tài)216。 ：代表 “ 等待 ” ，一手正在等待下一個(gè)動(dòng)作216?！? ：代表 “ 作業(yè) ” 或 “ 操作 ” ，手正從事有生產(chǎn)性的動(dòng)作 例如 將物體結(jié)合在一起，分開(kāi)、彎苗、轉(zhuǎn)動(dòng)、對(duì)準(zhǔn)、拿起、放下、抓取等等34149/104341 雙手法作業(yè)圖的繪制50/104雙手作業(yè)分析的要點(diǎn)與改進(jìn) 要點(diǎn) :減少動(dòng)作排列最佳順序合併動(dòng)作平衡雙手避免用手掛鉤改進(jìn)措施：提問(wèn)技術(shù)216。改進(jìn)動(dòng)作順序216。改變工具及設(shè)施216。改變佈置216。合併所用工具216。改變所用材料216。使用量具、夾具216。同時(shí)使用雙手34251/104改善前是單手作業(yè) ﹐伴有轉(zhuǎn)身動(dòng)作改善后是雙手作業(yè)﹐ 節(jié)省工時(shí) ﹐ 提高效率改善前 改善后343 案例 1檢查包裝作業(yè)52/104等待右手取成品同右手同右手等待取 PE袋左手左手從流水線取成品 (伴有轉(zhuǎn)腰動(dòng)作 )檢查產(chǎn)品外觀將產(chǎn)品裝入 PE袋除產(chǎn)品靜電右手右手將成品放回流水線 (伴有轉(zhuǎn)腰動(dòng)作)Before Improvement作業(yè)員成品一般工作臺(tái)022110225 5 左手 右手 343 案例 1檢查包裝作業(yè)53/104將上一個(gè)成品放回流水線同右手同右手取 PE袋左手左手從流水線取成品檢查產(chǎn)品外觀將產(chǎn)品裝入 PE袋除產(chǎn)品靜電右手右手 左手左手 右手右手 002210214 4After Improvement作業(yè)員作業(yè)員成品成品” 13. 52”工時(shí)由原來(lái)的 ﹕案例 1檢查包裝作業(yè)34354/104雙手法課堂練習(xí)請(qǐng)畫出從筆筒內(nèi)取出筆在信箋上簽名的雙手作業(yè)圖開(kāi)始：信紙?jiān)谧郎?，筆在筆架內(nèi)結(jié)束：簽名畢，將筆還置筆架內(nèi)圖例分析34455/104工作：在信紙上簽名開(kāi)始：信紙?jiān)谧郎?，筆在筆架上結(jié)束：簽名畢，將筆還置筆架內(nèi)左手 右手壓住信紙 至筆架取筆持筆至信紙簽名持筆至筆架放筆于筆架上回信紙?zhí)幗y(tǒng)計(jì)左 右10341 7信紙筆架雙手法課堂練習(xí)34456/104 : 人機(jī)配合法 (ManMachine Chart),簡(jiǎn)稱為 ” 人機(jī)法 ” : 學(xué)習(xí)如何記錄人與機(jī)器配合工作時(shí)之過(guò)程 : 以圖表的方式 ,記錄操作者與一部機(jī)器或多部機(jī)器之操作關(guān)係，並以此記錄來(lái)做進(jìn)一步之分析與改善(1)1人操作 1部機(jī)器或多部機(jī)器(2)數(shù)人操作 1部機(jī)器或多部機(jī)器(3)數(shù)人操作一共同之工作35 現(xiàn)場(chǎng) IE手法 人機(jī)法57/104168。人機(jī)作業(yè)分析工具：人機(jī)作業(yè)圖168。人機(jī)作業(yè)圖的組成：表頭 ,圖表 ,統(tǒng)計(jì)168。人機(jī)作業(yè)圖的記錄符號(hào)： –––– 表示工作 –––– 表示空閒35 現(xiàn)場(chǎng) IE手法 人機(jī)法圖表表頭統(tǒng)計(jì)59/104人機(jī)作業(yè)圖分析168。人機(jī)作業(yè)圖案例分析及討論– 案例 1：沖壓作業(yè)的人機(jī)作業(yè)圖的繪制– 案例 2：對(duì)案例 1中的的作業(yè)進(jìn)行改進(jìn)35160/104人 時(shí)間 機(jī)裝鉚件 4 　 　 　 4 空閑　　　空閑 1 　 　 　 1 沖壓取工件 2 　 　 　 2 空閑統(tǒng)計(jì) 　 周期 工作時(shí)間空閑時(shí)間 利用率人 7 6 1 86%機(jī) 7 1 6 14%人機(jī)作業(yè)圖分析35161/104? 問(wèn)題：機(jī)器的空閒時(shí)間太多，利用率僅為 14%? 採(cǎi)用 5W1H提問(wèn)技術(shù)和 ECRS原則進(jìn)行分析改進(jìn)– 問(wèn)：為什麼取放的時(shí)間占總時(shí)間的比例如此高？– 答： 裝 產(chǎn)品 費(fèi) 時(shí) 太 多 .– 問(wèn)：有無(wú)改進(jìn)的可能？– 答：有。– 問(wèn)：怎麼改進(jìn)？– 答： ,提高取放產(chǎn)品速度 . 1人 1機(jī)為 2人 1機(jī)。? 改進(jìn)後的人機(jī)作業(yè)圖? 通過(guò)應(yīng)用 “ECRS” 原則中的 Rearrange，利用 2人 1機(jī)操作，從而縮短了周程，提高了工效。人機(jī)作業(yè)圖分析35162/104改進(jìn)后的人機(jī)作業(yè)圖 生產(chǎn)周期由 7?壓縮為3 ?,機(jī)器利用率由 14%提升至 66%.人機(jī)作業(yè)圖分析35163/104聯(lián)合操作分析? 定義：在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中常有兩個(gè)或兩個(gè)以上操作人員同時(shí)對(duì)一臺(tái)設(shè)備（一項(xiàng)工作）進(jìn)行操作的作業(yè)，稱為聯(lián)合作業(yè)。對(duì)聯(lián)合作業(yè)中各個(gè)物件的各種不同動(dòng)作的相互關(guān)係所進(jìn)行的分析，稱為聯(lián)合作業(yè)分析? 聯(lián)合作業(yè)分析研究物件：兩個(gè)或兩個(gè)以上操作者所進(jìn)行的分析? 聯(lián)合作業(yè)分析研究目的：– 發(fā)掘空閒與等待時(shí)間– 使工作平衡– 減少週期時(shí)間– 獲得最大的機(jī)器利用率? 聯(lián)合作業(yè)分析研究工具：聯(lián)合作業(yè)圖35264/104聯(lián)合作業(yè)圖? 聯(lián)合作業(yè)圖的構(gòu)成：表頭、圖表、統(tǒng)計(jì)。 示例? 聯(lián)合作業(yè)圖的特點(diǎn) :– 機(jī)器的作業(yè)情況畫在圖