【文章內容簡介】 ,設法安裝無法馬虎或無法勉強作業(yè)的裝置? 依賴眼睛 ,耳朵等感官進行業(yè)時 ,容易發(fā)生失誤 .製作治具或使之機械化 ,減少用人的感官來判斷的作業(yè) .一定要依賴感官的作業(yè) ,譬如 :當信號一紅即同時有聲音出現(xiàn) ,設法使之能夠二重三重的判斷防錯法基本原則32140/104檢查方式與防錯裝置(1) 人類五官具有的防錯裝置功能– 顏色表示和識別符號– 類似零部件和材料隔離放置– 手感識別– 注意事項用大字等引人注目的方式表示– 啟動警鈴報警的裝置– 考慮噪聲水準 .換氣 .空調等32241/104(2) 設計機械裝置來防錯– 產(chǎn)品發(fā)生不良時 ﹐ 機械停止加工的裝置– 作業(yè)錯誤時 ﹐ 機械停止加工的裝置– 作業(yè)錯誤時 ﹐ 不安裝物料的裝置– 自動修正錯誤的結構裝置– 檢查前工程的不良 ﹐ 并分離不良的裝置– 作業(yè)有遺漏時 ﹐ 下工程就停止的裝置檢查方式與防錯裝置32242/104? １ .手法名稱 ５ ５ W1H法又稱５ ５何法，又稱質疑創(chuàng)意法，簡稱五五法? ２ .目的 學習本手法的目的是在：熟習有系統(tǒng)的質問的技巧，以協(xié)助吾人發(fā)掘出問題的真正根源所在以及可能的創(chuàng)造改善途徑? ３ .意義 5WIH是一個探討問題質疑的技巧，是告訴我們同樣的，最好要 “ 問 5次以上 ” 才好，才能將問題的徵結所在發(fā)掘出來。類似我們的 “ 打破砂鍋問到底 ” 之精神33 現(xiàn)場 IE手法 五五法43/104What完成了什麼？Where在何處做？When何時做？Who由誰做？How如何做？有無其他更好的工作？有無其他更合適的地方？有無其他更合適的時間？有無其他更合適的人？有無其他更合適的方法？Why|為什麼要做？在此處做？在此時做？要此人做？要這樣做？第一次提問 第二次提問 第三次提問 結論現(xiàn)狀 為什麼 能否改善 新的方案對象 完成了什麼 為何要做它 有無其他更好的工作 應該做什麼地點 在何處做 為何要在此處做 有無其他更好的地方 應該在何處做時間 何時做 為何要在此時做 有無其他更好的時間 應該在何時做人物 由何人來做 為何要此人做 有無其他更好的人 應該由何人做方法 如何做 為何要這樣做 有無其他更好的方法 應該如何做逐級提問33 現(xiàn)場 IE手法 五五法44/104豐田五五法發(fā)問? “ 為什么機器停了 ?”? “ 因為超負荷 ﹐ 保險絲斷了。 ”? “ 為什么超負荷運轉 ?”? “ 因為軸承部分的潤滑不夠。 ”? “ 為什么潤滑不夠 ?”? “ 因為潤滑泵汲不上油來。 ”? “ 為什么汲不上油來 ?”? “ 因為油泵磨損 ﹐ 松動了。 ”? “ 為什么磨損了 ?”? “ 因為沒有安裝過濾器 ﹐ 混進了鐵屑。 ”33145/104 何處最需要改善 :(1)瓶頸：瓶頸的地方是最值得改善的，順利的地方留待以後有時間再去研究(2)耗時多：耗時多的地方往往是改善的好機會(3)緊急情況：由於材料、工具設備或公文制度造成時間及人力的浪費 ~是極需改善的地方(4)浪費：須要改善的事物、往往不是顯而易見的，除非您小心的觀察，右則日過一日在浪費的情況下而不自覺 ~細心地找出材料、時間及人力的浪費豐田五五法發(fā)問33246/104 :雙手操作法，簡稱為 “ 雙手法 ” :學習有系統(tǒng)的記錄人體雙手（足）動作的過程。 :以圖表的方式，來記錄操作者雙手（足）的動作過程，藉此記錄來做進一步之分析及改善。 : 。 ?！　? 34 現(xiàn)場 IE手法 雙手法47/104– 主要研究物件是操作者的雙手– 借助於雙手作業(yè)圖進行分析216。研究操作者雙手的動作使其平衡216。發(fā)掘 “ 獨臂式 ” 的操作216。發(fā)現(xiàn)拌手，找尋笨拙而無效的動作34 現(xiàn)場 IE手法 雙手法48/104雙手法作業(yè)圖的繪制216。　　 ：代表 “ 移動 ” ，表示手由一地點移動到另一地點216?！? ?。捍?“ 把持 ” ，一手握住一個物體，另一手正式在工作，此時握住東西之手，是為 “把持 ” 之狀態(tài)216。 ：代表 “ 等待 ” ，一手正在等待下一個動作216?！? ：代表 “ 作業(yè) ” 或 “ 操作 ” ，手正從事有生產(chǎn)性的動作 例如 將物體結合在一起，分開、彎苗、轉動、對準、拿起、放下、抓取等等34149/104341 雙手法作業(yè)圖的繪制50/104雙手作業(yè)分析的要點與改進 要點 :減少動作排列最佳順序合併動作平衡雙手避免用手掛鉤改進措施：提問技術216。改進動作順序216。改變工具及設施216。改變佈置216。合併所用工具216。改變所用材料216。使用量具、夾具216。同時使用雙手34251/104改善前是單手作業(yè) ﹐伴有轉身動作改善后是雙手作業(yè)﹐ 節(jié)省工時 ﹐ 提高效率改善前 改善后343 案例 1檢查包裝作業(yè)52/104等待右手取成品同右手同右手等待取 PE袋左手左手從流水線取成品 (伴有轉腰動作 )檢查產(chǎn)品外觀將產(chǎn)品裝入 PE袋除產(chǎn)品靜電右手右手將成品放回流水線 (伴有轉腰動作)Before Improvement作業(yè)員成品一般工作臺022110225 5 左手 右手 343 案例 1檢查包裝作業(yè)53/104將上一個成品放回流水線同右手同右手取 PE袋左手左手從流水線取成品檢查產(chǎn)品外觀將產(chǎn)品裝入 PE袋除產(chǎn)品靜電右手右手 左手左手 右手右手 002210214 4After Improvement作業(yè)員作業(yè)員成品成品” 13. 52”工時由原來的 ﹕案例 1檢查包裝作業(yè)34354/104雙手法課堂練習請畫出從筆筒內取出筆在信箋上簽名的雙手作業(yè)圖開始：信紙在桌上，筆在筆架內結束：簽名畢，將筆還置筆架內圖例分析34455/104工作：在信紙上簽名開始：信紙在桌上，筆在筆架上結束：簽名畢，將筆還置筆架內左手 右手壓住信紙 至筆架取筆持筆至信紙簽名持筆至筆架放筆于筆架上回信紙?zhí)幗y(tǒng)計左 右10341 7信紙筆架雙手法課堂練習34456/104 : 人機配合法 (ManMachine Chart),簡稱為 ” 人機法 ” : 學習如何記錄人與機器配合工作時之過程 : 以圖表的方式 ,記錄操作者與一部機器或多部機器之操作關係，並以此記錄來做進一步之分析與改善(1)1人操作 1部機器或多部機器(2)數(shù)人操作 1部機器或多部機器(3)數(shù)人操作一共同之工作35 現(xiàn)場 IE手法 人機法57/104168。人機作業(yè)分析工具：人機作業(yè)圖168。人機作業(yè)圖的組成：表頭 ,圖表 ,統(tǒng)計168。人機作業(yè)圖的記錄符號： –––– 表示工作 –––– 表示空閒35 現(xiàn)場 IE手法 人機法圖表表頭統(tǒng)計59/104人機作業(yè)圖分析168。人機作業(yè)圖案例分析及討論– 案例 1：沖壓作業(yè)的人機作業(yè)圖的繪制– 案例 2：對案例 1中的的作業(yè)進行改進35160/104人 時間 機裝鉚件 4 　 　 　 4 空閑　　　空閑 1 　 　 　 1 沖壓取工件 2 　 　 　 2 空閑統(tǒng)計 　 周期 工作時間空閑時間 利用率人 7 6 1 86%機 7 1 6 14%人機作業(yè)圖分析35161/104? 問題：機器的空閒時間太多，利用率僅為 14%? 採用 5W1H提問技術和 ECRS原則進行分析改進– 問：為什麼取放的時間占總時間的比例如此高？– 答： 裝 產(chǎn)品 費 時 太 多 .– 問：有無改進的可能？– 答：有。– 問：怎麼改進？– 答： ,提高取放產(chǎn)品速度 . 1人 1機為 2人 1機。? 改進後的人機作業(yè)圖? 通過應用 “ECRS” 原則中的 Rearrange，利用 2人 1機操作，從而縮短了周程，提高了工效。人機作業(yè)圖分析35162/104改進后的人機作業(yè)圖 生產(chǎn)周期由 7?壓縮為3 ?,機器利用率由 14%提升至 66%.人機作業(yè)圖分析35163/104聯(lián)合操作分析? 定義：在生產(chǎn)現(xiàn)場中常有兩個或兩個以上操作人員同時對一臺設備（一項工作）進行操作的作業(yè)，稱為聯(lián)合作業(yè)。對聯(lián)合作業(yè)中各個物件的各種不同動作的相互關係所進行的分析，稱為聯(lián)合作業(yè)分析? 聯(lián)合作業(yè)分析研究物件：兩個或兩個以上操作者所進行的分析? 聯(lián)合作業(yè)分析研究目的：– 發(fā)掘空閒與等待時間– 使工作平衡– 減少週期時間– 獲得最大的機器利用率? 聯(lián)合作業(yè)分析研究工具：聯(lián)合作業(yè)圖35264/104聯(lián)合作業(yè)圖? 聯(lián)合作業(yè)圖的構成：表頭、圖表、統(tǒng)計。 示例? 聯(lián)合作業(yè)圖的特點 :– 機器的作業(yè)情況畫在圖