商務(wù)禮儀(xxxx)(編輯修改稿)
2025-01-24 20:37 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的年齡較長戒職位較高時，則相反。 介紹順序 LOGO 25 在 辦公室中遇到公司領(lǐng)導應(yīng)打招呼 。 ?一 般對男子稱“先生”；對女子稱“夫人、小姐、女士” ?稱 謂前面可以冠以姓，如“張先生”、“李小姐”、“經(jīng)理 先生” ?在中國、日本等亞洲國家對身份地位較高的女性也稱“先生”，是一種尊稱，如宋慶齡先生、許廣平先生 ?對醫(yī)藥衛(wèi)生、教育出版、文化藝術(shù)界可稱呼“老師”、“教授 ”更 為貼切妥 當 ?對有職位的人，可稱呼其職位，如“張部長”、“王經(jīng)理”、 “李總” 銷售人員的禮儀 稱呼 LOGO 座 次禮儀 LOGO ?接近入口處為下座，對面是上座。 ?有椅子不沙収兩種座位沙収是上座。 ?如果有一邊是窗，能看見窗外景色為上座 座次區(qū)分 LOGO ?先 請客人入座上席，再請長者入座客人旁，依次入座，最后自己坐在離門最近處的座位上 。 ?入 座時，要從椅子左邊進入，坐下以后要坐端正身子，丌要低頭，使餐桌不身體的距離保持在 10～ 20公分。 座次安排 LOGO 車輛座次安排 兩排座 三排座 LOGO 辦公室禮 儀 LOGO 輕推 輕拉 輕關(guān) 態(tài)度謙和 講究順序 敲門禮儀 LOGO ?朝里開的 門 應(yīng) 先入內(nèi)拉住門，側(cè)身 請客人入內(nèi)。 ?朝外開的 門 應(yīng) 打開門， 請客人入內(nèi)。 ?旋轉(zhuǎn)式大 門 應(yīng) 自己先迅速過去，在另一邊等候。 無 論進出哪一類的門，我們在接待引領(lǐng)時，一定要“口”、“手”幵用且到位。即運用手勢要規(guī)范，同時要說諸如“您請”，“請走這邊”，“請各位小心” 等禮貌用語 。 引領(lǐng)客人入門 LOGO ? 遞 交物件時，如遞文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上 去； ? 鋼筆等， 要把筆尖向自己，使對方容易接著 ； ? 刀 子戒剪刀等利器，應(yīng)把刀尖向著自己。 物品傳遞 LOGO ? 在辦公室吃飯，拖延的時間丌要太長。 ? 嘴里含有食物時，丌要貿(mào)然講話 。 ? 他人嘴含食物時，最好等他咽完再對他講話。 ? 弄得亂濺以及吃聲音很響的食物，會影響他人，最好丌吃
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