【文章內(nèi)容簡介】 各個街區(qū)，非常方便。收費降低到 30美金 /月。開店投資 3萬美金，可變成本也大幅降低，面積 1500平方英尺的郊區(qū)非黃金地段。主題語：每天花上一杯咖啡的價格，通過適當鍛煉換來寶貴的健康！曲線美健身俱樂部案例途徑三：跨越買方鏈? 產(chǎn)品或服務(wù)的購買者可能與最終使用者并不一致，在某些情況下，還有一些非常關(guān)鍵的影響者。? 醫(yī)藥行業(yè)主要將目光放在有影響力的群體即醫(yī)生身上；辦公用品行業(yè)主要關(guān)注采購者，即企業(yè)的采購部門；而服裝行業(yè)主要直接向使用者銷售產(chǎn)品。? 對目標客戶群體的傳統(tǒng)觀念提出挑戰(zhàn)就可以發(fā)現(xiàn)新的藍海。案例? 在 1985年推出了 NovoPen。 NovoPen是第一款使用起來非常方便的胰島素解決方案，它消除了使用胰島素注射器過程中的不便和擔心。? NovoPen看起來就像一支鋼筆，包含了一個胰島素容器，非常方便攜帶，一管的劑量差不多可以用一個星期。這支筆采用了整合的觸動裝置，即使是盲人也很容易控制劑量，使用胰島素。這樣，患者就可以隨身帶著它，而不需要擔心針頭和注射器帶來的麻煩與尷尬。? NovoNordisk的藍海戰(zhàn)略徹底改變了行業(yè)的競爭狀況，關(guān)注點從 “ 關(guān)鍵影響者 – 醫(yī)生 ” 轉(zhuǎn)到了購買者 /使用者 – 病人，成功地將企業(yè)形象從胰島素制造商轉(zhuǎn)變?yōu)樘悄虿』颊咦o理企業(yè)。? NovoNordisk本身在歐洲胰島素市場的份額超過 60％，在日本為 80％，但是它 70％的營業(yè)額來自糖尿病患者護理，這一轉(zhuǎn)變來自企業(yè)將目標客戶從影響者轉(zhuǎn)為使用者。途徑四：跨越互補性產(chǎn)品和服務(wù)項目? 在互補產(chǎn)品或服務(wù)背后常常隱藏著巨大的價值。? 關(guān)鍵是要弄清楚消費者在選擇產(chǎn)品或服務(wù)時需要的整個解決方案是什么。? 一個簡單的方法就是考慮一下消費者在使用你們的產(chǎn)品前、使用過程中和使用后會發(fā)生些什么事情。– 考慮客戶的附帶成本與煩惱（看電影怎么解決臨時保姆問題）– 考慮客戶整體成本（ TCO）– 送奶上門服務(wù)：抱著、可拎設(shè)計、送奶上門NABI案例? 從 1993年引進美國后， NABI已經(jīng)占據(jù)了 20％的市場份額，迅速獲得了市場占有率、業(yè)務(wù)增長率和盈利能力的第一位。來自匈牙利的 NABI通過開創(chuàng)藍海避免了美國市場的惡性競爭。? 它已經(jīng)獲得了價值超過 10億美元的訂單，而且在 2023年 10月被 EconomistIntelligenceUnit組織評為世界上最成功的 30家公司之一。? 傳統(tǒng)車身：鋼制，沉重、易生銹、不易維修玻璃纖維制作車身：不生銹，減少防護成本；車體損壞只需要切割下?lián)p壞部分單獨維修；比鋼材輕 30%，大大減少油耗與尾氣排放，也可降低制造成本，加大車內(nèi)空間。NABI案例途徑五：跨越功能與情感導(dǎo)向? 行業(yè)競爭不僅在產(chǎn)品或服務(wù)的范圍上趨同，而且在兩個基本的訴求上也很類似。– 一些行業(yè)主要通過價格和功能來競爭，關(guān)注的是給客戶帶來的效用，他們的訴求是功能性的；其它一些行業(yè)主要以客戶感覺為競爭手段，他們的訴求是情感性的。? 大多數(shù)的產(chǎn)品或服務(wù)的訴求并不是一定非此即彼。– 隨著時間的推移，功能導(dǎo)向型行業(yè)會變得越來越注重功能；情感導(dǎo)向型行業(yè)會變得越來越注重情感。? 當企業(yè)愿意挑戰(zhàn)行業(yè)中已經(jīng)存在的功能或情感訴求時，常常會發(fā)現(xiàn)新的市場機會。QB美發(fā)店案例? QB美發(fā)店成立于 1996年，由一家店面發(fā)展到 2023年的 200多家。顧客數(shù)量從1996年的 2023年的 350萬。它的業(yè)務(wù)已經(jīng)擴展到新加坡和馬來西亞，計劃到 2023年在亞洲開設(shè)超過 1000家店。? QB美發(fā)店藍海戰(zhàn)略的核心在于將亞洲美發(fā)行業(yè)從一個情感導(dǎo)向型行業(yè)轉(zhuǎn)變成高度功能導(dǎo)向型行業(yè)。 ? 取消了熱毛巾、肩部按摩、咖啡，減少吹干 /剃須等特別護理，創(chuàng)造了 “ 氣洗系統(tǒng) ” ，理發(fā)時間從一小時減到了十分鐘，引入 “ 一次性 ” 機制，為每位顧客提供一套新的毛巾和梳子。QB美發(fā)店案例情感性產(chǎn)品的功能性導(dǎo)向Vancl網(wǎng)絡(luò)上購買服裝如家經(jīng)濟型酒店 回歸住店的本質(zhì)功能性產(chǎn)品的情感性導(dǎo)向Swatch手表Kappa運動服裝的時尚化山東金王蠟燭多姿多彩的開關(guān)途徑六：跨越時間? 企業(yè)經(jīng)營者通常比較注重預(yù)測趨勢本身。也就是說，他們通常關(guān)心技術(shù)會朝哪個方向演變，如何應(yīng)用，能否大規(guī)模應(yīng)用。但是，藍海戰(zhàn)略主要來自深入分析這一趨勢會如何影響客戶價值和企業(yè)的業(yè)務(wù)模式。? 在預(yù)測未來趨勢的時候，有三個原則非常重要。為了形成藍海戰(zhàn)略，這些趨勢必須對企業(yè)的業(yè)務(wù)有決定性作用、必須不可逆、必須具有清晰的路線。 跨越時間案例 iTunes? 從 20世紀 90年代末開始，非法共享音樂的行為泛濫，蘋果公司看到了這個趨勢。諸如 Napster、 Kazaa和 LimeWire等音樂共享計劃在互聯(lián)網(wǎng)上創(chuàng)造了一個音樂愛好者的網(wǎng)絡(luò)，他們可以在全球范圍內(nèi)自由但非法地共享音樂。到 2023年底，通過這種非法方式傳播的音樂文件平均每個月超過 200萬首。盡管音樂制作業(yè)努力打擊這種非法拷貝 CD的行為，但是非法的數(shù)碼音樂下載行為屢禁不止。? 通過與 5大主要音樂制作公司簽訂協(xié)議， iTunes在網(wǎng)上提供合法的、便利的、一站式的音樂下載服務(wù)?？缭綍r間案例 –iTunes? 只聽主打歌！? 在 iTunes上，顧客可以自由瀏覽多達 20萬首歌曲，免費聽 30秒鐘的樣板，單獨下載一首歌要 99美分，一張專輯的價格為。通過允許顧客單獨購買一首歌曲，并且非常合理地進行策略性定價。 iTunes打破了困擾顧客的一個重要因素：當他們只想要其中一首或兩首歌時，卻不得不把整張 CD買下來。創(chuàng)造性地防止盜版：最多可刻錄 7次 途徑六：跨越時間隨著年輕一代互聯(lián)網(wǎng)化，電子商務(wù)將成為潮流中國進入老齡化中國進入全球化中國松動計劃生育政策 小結(jié)：從硬碰硬的競爭到開創(chuàng)藍海硬碰硬的競爭 開創(chuàng)藍海產(chǎn)業(yè) 關(guān)注產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競爭者 跨越他擇產(chǎn)業(yè)看市場戰(zhàn)略集團 專注于戰(zhàn)略集團內(nèi)部的競爭地位 跨越產(chǎn)業(yè)內(nèi)不同的戰(zhàn)略集團看市場買方群體 專注于更好的為買方群體服務(wù) 重新界定產(chǎn)業(yè)的買方群體產(chǎn)品或服務(wù)范圍 專注于在產(chǎn)業(yè)邊界內(nèi)將產(chǎn)品或服務(wù)的價值最大化 跨越互補性產(chǎn)品和服務(wù)看市場功能 — 情感導(dǎo)向 專注于產(chǎn)業(yè)既定功能 —— 情感導(dǎo)向下性價比的改善 重設(shè)產(chǎn)業(yè)的功能與情感導(dǎo)向時間 專注于適應(yīng)外部發(fā)生的潮流 跨越時間參與塑造外部潮流藍海戰(zhàn)略的精髓? 王軍霞：東方神鹿、東方奇跡? 蠟燭的兩頭同時燃燒? 第一次競賽：虛擬競爭案例 新創(chuàng)餐廳中式高檔餐廳傳統(tǒng)小吃（成都小吃）麥當勞西式快餐連鎖你新開的餐廳身邊案例，消化知識點，掌握知識點的應(yīng)用！案例討論與設(shè)計虛擬餐廳時，時刻想著應(yīng)用知識點！演講時，強調(diào)運用了那些知識點！? 互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式? 電子商務(wù) “快公司 ”凡客誠品 ? 案例分析： Vancl公司副總裁 胥英杰先生? 試衣網(wǎng)的第一輪投資來自天使投資人的 500萬元，第二輪是美國萬得集團的 900萬元，第三輪來自于機構(gòu)投資，這筆 2023萬元的投資在今年 4月到位。 “這2023萬元主要是用來鋪渠道，建立實體店的渠道樣板。 ” ? 試衣網(wǎng)今年 4月，將陸續(xù)向 6000家服裝品牌門店，投放渠道 “武器 ”:一臺觸摸屏電腦，內(nèi)置試衣網(wǎng)為品牌門店開發(fā)的門店系統(tǒng)，里面主要由品牌專家搭配系統(tǒng)、顧客自主搭配系統(tǒng)、視頻搭配試穿系統(tǒng)、店內(nèi)呼叫系統(tǒng)四部分組成。 ? 2023年 2月，龍朝陽創(chuàng)立試衣網(wǎng)，定位時裝體驗和導(dǎo)購平臺，用戶主要在網(wǎng)站上輸入 “肩寬、胸圍、腰圍、臀圍 ”等數(shù)值后，就可以模擬一個跟自已身材一樣的試衣模特，點擊某個商品圖片，便可看到此物品在試衣模特上的試穿效果。 ? “我們會把網(wǎng)站作為一種導(dǎo)流客戶的媒介，讓服裝企業(yè)可以在這里發(fā)布最新款式的成衣供用戶試穿、公布他們的實體店面位置及促銷信息、贈送會員優(yōu)惠券、引流客戶到實體店購買服裝，形成良性的銷售體系。 ” ? “我們不是 ‘搶生意 ’的模式，已被很多的服裝企業(yè)和百貨公司所認可。 ”龍朝陽說。 “當前服裝電子商務(wù)最大的遺憾，是只能把低端的部分需求電子商務(wù)化。因為這類電子商務(wù)網(wǎng)站的做法，可能損害百貨公司或服裝企業(yè)的品牌定位，以及打亂他們的營銷體系。 ”? 得不到百貨公司或服裝企業(yè)的支持，就無法解決時尚性問題，也就把最主流的服裝品牌以及最新的服裝款式擋在電子商務(wù)門外。 ? 試衣網(wǎng)贏利模式設(shè)計 :向百貨公司、時裝企業(yè)，收取導(dǎo)購成功后的交易傭金。還有網(wǎng)站、電腦觸摸屏的巨大流量可以帶來植入廣告的價值。 ? 電子商務(wù) “快公司 ”居泰隆 ? 家具版的 “阿里巴巴 ”? 不賣軟件（圓方軟件），價值鏈與生態(tài)系統(tǒng)的顛覆、重塑? 將行業(yè)的主要價值或贏利點改造為你的附加價值，邊緣化甚至是免費化經(jīng)濟型酒店的新趨勢? 經(jīng)濟型酒店如火如