企業(yè)文化培訓(xùn)課程講義(ppt62頁)(編輯修改稿)
2025-01-23 18:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 方法 腦力激蕩法 名義群體法 德爾菲法 電腦會(huì)議法 研討營 設(shè)計(jì)步驟 第六章 企業(yè)文化基石 企業(yè)文化基石模型 世界文化 民族文化 行業(yè)文化 區(qū)域文化 職業(yè)文化 企業(yè)文化 圖 61 企業(yè)文化基石模型 越是民族的就越是世界的 無論是哪種管理職能，它都是根植于文化之中，我們可以借鑒其它優(yōu)秀的管理經(jīng)驗(yàn)，但卻不能夠模仿或者抄襲，因?yàn)楣芾頍o定勢，只有將卓越的管理融入到民族文化的精髓之中，發(fā)揮傳統(tǒng)民族文化的精華，選擇與借鑒和民族文化深層結(jié)構(gòu)有互補(bǔ)或一致的內(nèi)容，才能創(chuàng)造出適合中國國情的管理模式。 越是民族的就越是世界的 企業(yè)文化變革 第七章 企業(yè)文化的對外傳播 在我們的理論體系中，企業(yè)文化對內(nèi)主要體現(xiàn)在精神層面的傳播上，它更加關(guān)注企業(yè)理念的宣貫和執(zhí)行；企業(yè)文化對外的傳播途徑主要是通過 CIS（企業(yè)形象戰(zhàn)略）來實(shí)現(xiàn)傳播企業(yè)理念和品牌的目標(biāo)。因此，企業(yè)文化的對外傳播我們主要是介紹企業(yè)形象戰(zhàn)略的知識以及具體的運(yùn)作方式。 CIS企業(yè)形象戰(zhàn)略 CIS的定義 CIS的特點(diǎn) CIS的歷史 企業(yè)文化和 CIS的區(qū)別和聯(lián)系 案例： IBM公司文化興衰和形象變化 CIS的組成部分 理念識別系統(tǒng)（ MI） 行為識別系統(tǒng) (BI) 視覺識別系統(tǒng) (VI) 聽覺識別系統(tǒng)（ AI） 數(shù)字化企業(yè)形象及互聯(lián)網(wǎng)識別系統(tǒng) (DCI) MI、 BI、 VI之間的關(guān)系 CIS導(dǎo)入原則與內(nèi)容 ?CIS導(dǎo)入的原則 ?CIS導(dǎo)入計(jì)劃 ?CI實(shí)施計(jì)劃作業(yè)項(xiàng)目及程序 ?CI設(shè)計(jì)手冊的編輯形式 CIS導(dǎo)入原則與內(nèi)容 VI設(shè)計(jì)的基本內(nèi)容 第八章 管理價(jià)值觀 企業(yè)文化與價(jià)值觀管理是即有聯(lián)系又不完全等同的兩個(gè)概念 ， 企業(yè)文化是人們長期以來形成的行為習(xí)慣 ， 它是企業(yè)哲學(xué)指導(dǎo)下人們的工作方式 ， 它包括了精神文化 、 制度文化 、 行為文化和物質(zhì)文化 。 而價(jià)值觀是精神文化的核心 ， 它是企業(yè)文化的精髓 ， 它決定了企業(yè)文化的傾向性及性格 。 從理論上說 ， 在企業(yè)中只有對員工的價(jià)值觀進(jìn)行高度的統(tǒng)一 ， 才能夠形成行之有效的核心價(jià)值觀 ， 所以對價(jià)值觀的管理是企業(yè)文化塑造的重點(diǎn) ， 但它又不是所有的企業(yè)都能夠進(jìn)行運(yùn)作的一項(xiàng)工作 ， 它是隨著企業(yè)文化工程開展到一定的程度才能實(shí)行的 ， 在企業(yè)文化剛剛形成 ， 即是說企業(yè)文化還停留在表層的時(shí)候 ， 價(jià)值觀管理是不適合提出來并進(jìn)行推廣的 ， 操之過急反而會(huì)造成價(jià)值觀混亂而影響了全局的效果 。 從實(shí)踐出發(fā) ， 對企業(yè)員工的價(jià)值觀統(tǒng)一管理是一項(xiàng)長期并且不可能最終完全達(dá)成目的的工作 ， 因?yàn)槿说膬r(jià)值觀從出生時(shí)已經(jīng)就受到各種因素影響 ， 企業(yè)的價(jià)值引導(dǎo)只能是構(gòu)成人價(jià)值觀的一個(gè)因素 ， 從這個(gè)角度說 ， 企業(yè)的管理價(jià)值觀指的是管理 “ 共同 ” 價(jià)值觀 ， 即在企業(yè)的范圍內(nèi)形成一種絕大部分員工認(rèn)同并愿意接受的共同價(jià)值理念 。 正如保羅格里斯利所說的：管理意味著管理價(jià)值觀，管理價(jià)值觀意味著認(rèn)識和理解價(jià)值觀，認(rèn)識和理解價(jià)值觀意味著了解自己的認(rèn)識和理解的局限性。一個(gè)人只有了解到自己認(rèn)識和理解的局限性，才有可能去接受與容納別人的觀念，才有可能在眾多的價(jià)值觀差異中取得平衡，形成共同價(jià)值的管理。 價(jià)值觀的定義 價(jià)值觀的分類 人們由于生活和教育經(jīng)歷不同，價(jià)值觀也就不同。行為科學(xué)家格雷夫斯將它分為七個(gè)等級。 第一級 反應(yīng)型：這種類型的人并不意識自己和周圍的人是作為人類而存在的。他們總是照著自己基本的生理需要做出反應(yīng)，而不顧其他任何條件。這種人非常少見，實(shí)際等于嬰兒。 第二級 部落型：這種類型的人依賴成性，服從于傳統(tǒng)習(xí)慣和權(quán)勢。 第三級 自我中心型：這類型的人信仰冷酷的個(gè)人主義。他們愛挑釁和自私，主要服從于權(quán)利。 第四級 堅(jiān)持己見型：這種類型的人對模棱兩可的意見不能容忍，難于接受不同的價(jià)值觀，希望別人接受他們的價(jià)值觀。 第五級 玩弄權(quán)術(shù)型：這種類型的人通過擺弄?jiǎng)e人，篡改事實(shí)，以達(dá)到個(gè)人目的，積極爭取地位和社會(huì)影響。 第六級 社交中心型：這種類型的人把被人喜愛和與人善處看作于自己的發(fā)展，受現(xiàn)實(shí)主義、權(quán)利主義和堅(jiān)持己見者的排斥。 第七級 存在主義型：這種類型的人能高度容忍模糊不清的意見和不同觀點(diǎn)的人，對制度和方針的僵化、空掛的職位、權(quán)利的強(qiáng)制使用，敢于直言。 價(jià)值觀的層次 價(jià)值觀可以分為三個(gè)層次： 認(rèn)知層。這是價(jià)值觀的核心部分，它是人的自我信念，一般表現(xiàn)為人的世界觀和人生觀等。 情感層。是由于人的價(jià)值觀的不同而產(chǎn)生的對各種行為或者感知的體現(xiàn)，例如，一個(gè)有團(tuán)隊(duì)價(jià)值觀的人對于團(tuán)隊(duì)合作的精神會(huì)感到歡樂，而不贊成團(tuán)隊(duì)合作的人則會(huì)對團(tuán)隊(duì)合作感到討厭甚至是有敵意。 行為層。價(jià)值觀的認(rèn)知層和情感層影響并決定了人的行為，有什么樣的價(jià)值觀就會(huì)產(chǎn)生什么樣的行為。一個(gè)堅(jiān)持
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