好習(xí)慣成功學(xué)(保險(xiǎn)行業(yè))(編輯修改稿)
2025-01-23 13:53 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 險(xiǎn)嗎？ 三個(gè)問(wèn)題，沒(méi)有任何疑問(wèn)，我才去見(jiàn)客戶(hù)。” 1974年，自臺(tái)灣至美國(guó)留學(xué) 1976年，獲得舊金山大學(xué)教育碩士 1982年，加盟紐約人壽 1993年，成為百萬(wàn)圓桌終身會(huì)員 1996年，美國(guó)百萬(wàn)圓桌 TOT終身獎(jiǎng) 2023年，世界杰出華裔婦女社會(huì)特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng) 從一名學(xué)生，到擁有 4000客戶(hù) 全球首位入圍 MDRT TOT獎(jiǎng)的華裔女性 她曾因性格內(nèi)向差點(diǎn)沒(méi)有進(jìn)入保險(xiǎn)業(yè)， 勤奮每天工作十六七個(gè)小時(shí)，她的手機(jī) 365天 24小時(shí)開(kāi)著，隨時(shí)準(zhǔn)備為客戶(hù)提供 保險(xiǎn)咨詢(xún)服務(wù)。她的成就已名列《美國(guó) 名人錄》與《世界名人錄》。 ?拜訪前，預(yù)先打印好每個(gè)客戶(hù)及其家人的資料，比如：語(yǔ)言習(xí)慣、愛(ài)好、生日等。并將不同的產(chǎn)品介紹，不同的數(shù)據(jù)報(bào)表都放在檔案夾內(nèi)。哪怕是多余的，我寧愿過(guò)多的準(zhǔn)備而不是在急需的時(shí)候找不到。 銷(xiāo)售流程啟示：銷(xiāo)售前準(zhǔn)備 ?很多客戶(hù)，我都很有耐心地等待多年。 ?我要求自己，對(duì)每一筆成交的保險(xiǎn)，要做到不只讓客戶(hù)買(mǎi)得安心，更要買(mǎi)得開(kāi)心。 ?每一次的銷(xiāo)售過(guò)程就好像藝人站在舞臺(tái)上一樣，售前要為客戶(hù)做好妥善準(zhǔn)備；來(lái)到客戶(hù)面前，要恰到好處地介紹；要提供熱情周到的售后服務(wù)。從舞臺(tái)設(shè)計(jì)、燈光、音響、服裝、換景到后臺(tái)幫忙，甚至票務(wù)、場(chǎng)地等細(xì)節(jié)，都不能有任何的疏忽。 對(duì)銷(xiāo)售流程的感悟 ? 行銷(xiāo)人員和客戶(hù)之間應(yīng)相互尊重，保單雖重要，但一個(gè)人的尊嚴(yán)不能丟。面對(duì)無(wú)理要求和蠻橫態(tài)度，寧為玉碎，不為瓦全。 ?每次見(jiàn)客戶(hù)之前，我都要問(wèn)自己三個(gè)問(wèn)題： 客人為什么要買(mǎi)保險(xiǎn)？ 客人為什么要向我買(mǎi)保險(xiǎn)？ 客戶(hù)為什么要在今天向我買(mǎi)保險(xiǎn)？ ?如果我自己難以回答，我相信這次銷(xiāo)售一定不會(huì)成功。 ? 壽險(xiǎn)從經(jīng)濟(jì)角度直觀地看待，就是一門(mén)生意。從金融業(yè)角度很直觀地看待，就是一門(mén)在錢(qián)眼里翻筋斗的生意。壽險(xiǎn)從業(yè)者，自然也就是一個(gè)生意人，或者說(shuō)商人。此論并無(wú)不妥，也正是這種商業(yè)角度在幾百年來(lái)推出了一個(gè)龐大的經(jīng)濟(jì)行來(lái)，惠澤億萬(wàn)人。 ? 我從事壽險(xiǎn)行業(yè)幾十年，從東方到西方，雙從西方到東方，于商業(yè)中看到，壽險(xiǎn)是以仁為本的事業(yè)。西方《圣經(jīng)》講愛(ài)，東方儒家講仁，仁者愛(ài)人，保險(xiǎn)是仁，也是愛(ài)。 ?無(wú)論順境還是逆境，無(wú)論平安還是患難，我們事先都應(yīng)有所準(zhǔn)備。這樣，對(duì)自己，對(duì)家人都有會(huì)所保障，有所慰藉，這是對(duì)保險(xiǎn)最通俗的解釋。 一代保險(xiǎn)宗師 黃偉慶 一個(gè)身無(wú)分文的窮小子憑著自己頑強(qiáng)、勤勞和誠(chéng)懇，創(chuàng)建了一個(gè)保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)帝國(guó)：育成 23個(gè)區(qū)域總監(jiān)， 300多個(gè)經(jīng)理， 2023余人業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，年保費(fèi)過(guò) 6億，個(gè)人年收入達(dá)到一個(gè)上市公司主席的水平。 1938年出生于廣東惠州， 1949年至香港， 1966年加入友邦， 1999年晉升
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1