某電器公司品牌戰(zhàn)略概述(編輯修改稿)
2025-01-23 03:32 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 年時間，美的空調(diào)在滬銷售總量中變頻比例已提升至近 30%，遠超其競爭對手。集成創(chuàng)新 —— 奠定六大核心競爭優(yōu)勢 美的空調(diào)審勢度時，抓住有利時機，提前進行前瞻性的戰(zhàn)略布局，取得五大核心變頻技術突破：美的高效變頻壓縮機、超寬頻運轉(zhuǎn)控制技術、三管制多聯(lián)機熱回收技術、變頻離心機制熱技術、 “ 變頻雙劍 ” 空調(diào)熱水二合一技術五大核心技術全面引領空調(diào)行業(yè)技術升級發(fā)展。 美的在變頻技術領域六大優(yōu)勢： 一是充分掌握了變頻技術與消費需求的產(chǎn)業(yè)趨勢 。二是鎖定了變頻技術創(chuàng)新的進度，并掌握了最佳的進入市場時機 。三是預先培養(yǎng)了變頻核心能力，培養(yǎng)了大批變頻技術人員 。四是建立了技術創(chuàng)新體系，組建了技術委員會、技術開發(fā)中心和技術開發(fā)部、科研試制小組等多層次技術創(chuàng)新組織，充分授權，與采購、生產(chǎn)制造體系互相配合 。五是以富有效率的方式整合了相關資源，縮短了研發(fā)時間，獲取了核心技術 。六是通過五年技術沉淀，特別是在變頻壓縮機、變頻控制技術、系統(tǒng)匹配套方面，獲得了絕對話語權。美的不會參與任何 “ 概念之爭 ” ，而將始終如一專注于一體化創(chuàng)新的科技發(fā)展路線，這就是美的研發(fā) “ 靜水深流 ” 的變頻哲學，也是美的變頻空調(diào)奪得王者寶座的秘密所在。服務質(zhì)量 —— 贏得客戶的的信賴和支持 近 4年，我國城市服務質(zhì)量平均合格率上升為 90%，比 4年前高 31個百分點，而堪稱 “ 中國式服務 ” 典范的美的已連續(xù)四年名列前茅。 “ 顧客服務 ” 一度被認為是僅僅局限于傳統(tǒng)的服務性行業(yè)（如賓館、飯店等）的觀念，現(xiàn)已在全球范圍內(nèi)成為推動整個工商業(yè)界向前發(fā)展、追求卓越的一種理念。進入 90年代以來，顧客服務已經(jīng)成為企業(yè)贏得競
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