【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 從而排擠原產(chǎn)品的產(chǎn)品– 由盈利很高的產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品42 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略w 進(jìn)行行業(yè)環(huán)境的分析是制訂競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的關(guān)鍵一步。w 一種有效的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略往往采取一些進(jìn)攻性或防守性行動(dòng)，以建立起園區(qū)的陣地，防守五種競(jìng)爭(zhēng)力量的進(jìn)攻，包括：– 置公司于適當(dāng)位置，使之能針對(duì)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)力量的排列，采取最佳防守。– 通過戰(zhàn)略性行動(dòng)影響競(jìng)爭(zhēng)力量的平衡，從而改善公司的相對(duì)處境。– 預(yù)測(cè)影響競(jìng)爭(zhēng)力量大小的諸因素的變化，并作出反應(yīng)，使這些變化在競(jìng)爭(zhēng)中顯露出來之前就可選取一種能夠適應(yīng)新的競(jìng)爭(zhēng)平衡的戰(zhàn)略43產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略－產(chǎn)業(yè)生命周期圖解產(chǎn) 品 的 銷 售 額推出期 成長(zhǎng)期 成熟期 衰退期－44 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略－產(chǎn)品（服務(wù)）生命周期w 推出階段 ：新產(chǎn)品（服務(wù)）剛推出，知名度低，初期投入高，促銷費(fèi)用高。銷售增長(zhǎng)緩慢，無利可圖，甚至虧損。w 成長(zhǎng)階段 ：試銷成功后，轉(zhuǎn)入批量生產(chǎn)，達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì)，銷售額增長(zhǎng)最快，利潤(rùn)最高，競(jìng)爭(zhēng)者在此時(shí)加入。w 成熟階段 ：銷售額最高，由于競(jìng)爭(zhēng)激烈，為站住腳，產(chǎn)品價(jià)格下降，利潤(rùn)開始下降。w 衰退階段 ：銷售額直線下降，利潤(rùn)幾乎為零，最終退出市場(chǎng)。45 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略－單一產(chǎn)品（服務(wù)）策略w 推出階段 ：大力加強(qiáng)教育與宣導(dǎo)工作，讓消費(fèi)者了解或熟悉這種產(chǎn)品（服務(wù)）的用途及使用的好處，建立產(chǎn)品知名度。w 成長(zhǎng)階段 ：若是領(lǐng)導(dǎo)性品牌，應(yīng)迅速建立進(jìn)入障礙，或快速擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。w 成熟階段 ：以各種促銷手段維持市場(chǎng)，或是進(jìn)行市場(chǎng)區(qū)隔w 衰退階段 ：考慮是否退出。46產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略－ BCG四個(gè)矩陣象限模型CD AB市 場(chǎng) 占 有 率高低高低產(chǎn) 品（服 務(wù)）成 長(zhǎng) 率象限 A： 問題兒童象限 B： 超級(jí)明星象限 C： 金牛象限 D： 狗 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略－47 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略－采用不同策略w 象限 A：進(jìn)行較大規(guī)模的投資，從事新產(chǎn)品（服務(wù)）開發(fā)，市場(chǎng)開拓以期望本公司產(chǎn)品（服務(wù)）能在市場(chǎng)上提高占有率。w 象限 B：進(jìn)行較大規(guī)模的投資，但這類產(chǎn)品（服務(wù)）所需的資金必須由 B產(chǎn)品（服務(wù)）從市場(chǎng)上自己賺回來。w 象限 C：不必再進(jìn)行不必要的投資，主要的工作是回收，還要求它提供資金，以支援 A象限產(chǎn)品（服務(wù)）的開發(fā)與投資。w 象限 D：加速回收，早一點(diǎn)收攤48 產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)分析與競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略－企業(yè)總體策略分析w 把公司各種產(chǎn)品（服務(wù)）座落的象限確定，然后看公司應(yīng)該如何把資源分配在這些產(chǎn)品（服務(wù)）身上。對(duì) A類產(chǎn)品（服務(wù)） ，公司要盡量把資源配置給他對(duì) B類產(chǎn)品（服務(wù)） ，讓它自己賺回自己的投資對(duì) C類產(chǎn)品（服務(wù)） ，公司不投資，但要求它提供資金對(duì) D類產(chǎn)品（服務(wù)） ，設(shè)法關(guān)掉它，或者重新創(chuàng)造w 安排在不同生命周期的階段都有產(chǎn)品（服務(wù)）存在w 當(dāng)某一產(chǎn)品（服務(wù)）走到生命周期的尾聲，看看可不可以開發(fā)一種變更產(chǎn)品（服務(wù)） ，而再創(chuàng)第二春。49 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分析w 分析市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的目的是：– 了解每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所可能采取的戰(zhàn)略行動(dòng)及其實(shí)質(zhì)和成功的希望– 了解各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)可能發(fā)生的產(chǎn)業(yè)變遷和環(huán)境變化可能作出的反應(yīng)– 了解各競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)其它公司在戰(zhàn)略動(dòng)機(jī)范圍內(nèi)的行動(dòng)可能作出的反應(yīng)50 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分析（續(xù)）w 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析的范圍是：– 所有明顯存在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手– 將會(huì)出現(xiàn)的潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手w 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析的要法是四要素診斷法：– 長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)– 現(xiàn)行戰(zhàn)略– 假設(shè)– 能力51競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的動(dòng)力是什么？ 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能做些什么及正在作什么長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)各管理層的目標(biāo)和綜合目標(biāo)現(xiàn)行戰(zhàn)略企業(yè)當(dāng)前如何競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手反擊戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否滿意目前處境？競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手將采取怎樣的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手弱點(diǎn)在哪里？迫使競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采取報(bào)復(fù)行動(dòng)的因素有哪些？假設(shè)關(guān)于自己以及產(chǎn)業(yè)的假設(shè)能力優(yōu)勢(shì)與弱點(diǎn)－分析法四要素52 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分析－長(zhǎng)期目標(biāo)的分析w 對(duì)目標(biāo)的了解可預(yù)測(cè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)其目前處境是否滿意，它將如何改變戰(zhàn)略，它對(duì)于外部事件或?qū)τ谄渌镜膽?zhàn)略舉動(dòng)的反應(yīng)能力，同時(shí)有助于解釋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所采取的行動(dòng)的嚴(yán)重性。w 長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)不僅包括財(cái)政目標(biāo)，還有市場(chǎng)定位目標(biāo)，技術(shù)定位目標(biāo)，社會(huì)活動(dòng)目標(biāo)，等。w 對(duì)長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)的了解還應(yīng)當(dāng)是對(duì)多級(jí)領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)的了解，這包括：– 經(jīng)營(yíng)單位的目標(biāo)– 母公司與經(jīng)營(yíng)單位的目標(biāo)– 多樣化組合目標(biāo)分析53 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分析－假設(shè)的建立w 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的假設(shè)包括：– 對(duì)自己的假設(shè)– 對(duì)行業(yè)及行業(yè)中其他公司的假設(shè)w 假設(shè)可能正確也可能不正確。不正確的假設(shè)可造成令他人感興趣的契機(jī)。w 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手認(rèn)識(shí)其自身和環(huán)境的方法中存在偏見和盲點(diǎn)，可能是根本看不清重大事件何在，也可能是沒有正確認(rèn)識(shí)自己，還可能只是很慢地認(rèn)識(shí)自己。w 找出盲點(diǎn)可幫助公司采取不太可能遭抱報(bào)復(fù)的行為或即使有報(bào)復(fù)也不太奏效的行動(dòng)。54 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分析－現(xiàn)行戰(zhàn)略的分析w 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的現(xiàn)行戰(zhàn)略是其各職能部門的關(guān)鍵性經(jīng)營(yíng)方針的總和以及各職能部門的相互聯(lián)系。w 現(xiàn)行戰(zhàn)略可能是明確的，也可能是隱含的。55 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分析－能力的分析w 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)點(diǎn)與弱點(diǎn)將決定它發(fā)起進(jìn)攻或反擊的戰(zhàn)略行動(dòng)的能力以及處理所處環(huán)境或者發(fā)生事件的能力。56 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分析－如何尋找四要素w 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和假設(shè)最大的暴露線索是其經(jīng)營(yíng)歷史w 判斷競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的目標(biāo)，假設(shè)和將來的所采取的行動(dòng)的另一個(gè)關(guān)鍵所在，是領(lǐng)導(dǎo)的來歷和檔案以及個(gè)人成功和失敗的記錄。w 通過行業(yè)環(huán)境中的的五種力量來檢驗(yàn)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在整個(gè)行業(yè)的處境，從而分析出其優(yōu)勢(shì)和弱點(diǎn)。57 市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的分析－上海市工業(yè)園區(qū)狀況w 上海已經(jīng)形成了虹橋、漕河涇和閔行 3個(gè)國(guó)家級(jí)開發(fā)區(qū)、 9個(gè)市級(jí)工業(yè)區(qū)以及眾多的區(qū)級(jí)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)工業(yè)區(qū)的格局w 在市級(jí)工業(yè)區(qū)中，建設(shè)較早的工業(yè)區(qū)例如松江工業(yè)區(qū)和嘉定工業(yè)區(qū)等，已經(jīng)建立了良好的知名度，先聲奪人，并形成了一定的產(chǎn)業(yè)群體w 區(qū)級(jí)和鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)工業(yè)區(qū)憑借低成本優(yōu)勢(shì)也已加入了爭(zhēng)奪外資的行列58－上海市工業(yè)園區(qū)狀況w 目前許多工業(yè)區(qū)以提供低廉的地價(jià)和稅收優(yōu)惠等方式來吸引客戶，其提供的服務(wù)以基本服務(wù)為主，在特色服務(wù)和增值服務(wù)方面存在一定的空白外資企業(yè)內(nèi)資企業(yè)基本服務(wù) 增值服務(wù)客戶服務(wù)目前工業(yè)區(qū)59－預(yù)測(cè)競(jìng)