【文章內(nèi)容簡介】 – 如果說變量識別階段的分析重點在于找到問題的關鍵變量與可控變量，回答 “ 是什么 ” 的問題，那么，操作性思維則在于回答 “ 如何做 ” 的問題。 – 模型雖然能夠表達出 “ 變量 Y是變量 X的函數(shù) ” ，但并不能夠說明該變量如何導致這一結果。如：這個變量是 “ 如何 ” 發(fā)揮作用的？如何做才能產(chǎn)生這個結果？ ? 一個計量模型，可以說明商品房建筑面積是人均 GNP、利息率、商品房價格等變量的函數(shù)，但并不能夠說明如何才能增加商品房建筑面積。 ? 反饋是系統(tǒng)思維的核心概念。 – 要確定變量之間的關系及其演化趨勢，必須采取閉環(huán)思維，注重思維的反饋性。 ? 在系統(tǒng)思維中，正反饋并不意味著贊同，僅代表兩個變量之間是自我強化的關系。 ? 負反饋不意味著批評或否定，只意味著兩個變量之間構成自我修正的關系。 案例：先有雞，還是先有蛋？ 雞 蛋 還是 蛋 雞 雞 蛋 （三）模型與推斷的檢驗 ? 模型與推斷檢驗的主要目的不是檢驗模型是否 ―正確 ‖，而在于是否 ―有用 ‖。 – 考察一個模型是否 ―有用 ‖，需要關注以下幾個方面： ? 模型是否涵蓋了所有關鍵變量；每個變量的意義與實際情況是否一致；模型是否正確地表達了變量之間的相互作用關系；模型結構在不確定性條件下的敏感性如何；什么因素會影響我們對模型有用性的信心；模型所賴以建立的基本假設的可靠性如何；原來假設不變的變量如果發(fā)生了變化，模型的結構和推斷結果會發(fā)生多大的變化等。 第二節(jié) 戰(zhàn) 略 決 策 ? 一、決策與有限理性 ? 二、戰(zhàn)略方案的擬定 一、決策與有限理性 ? “ 經(jīng)濟人 ” 與完全理性 ? “ 經(jīng)濟人 ” 又稱 “ 理性 經(jīng)濟人 ” 、 “ 實利人 ” 或 “ 唯利人 ” ，其含義是認為人的行為動機根源于經(jīng)濟誘因，人都會爭取最大的經(jīng)濟利益。 ? 經(jīng)濟學在于回答資源稀缺條件下的資源配置問題，因而其本質(zhì)是一個資源稀缺下的選擇問題。就此而言，主流經(jīng)濟學是關于理性選擇的經(jīng)濟學。所以，主流經(jīng)濟學（尤其是其中的微觀經(jīng)濟學）一直將完全理性作為其體系的一個重要前提假設，認為行為人具有全知全能的本領，他的決策方案可以實現(xiàn)效用或利益最大化。 （一）完 全 理 性 ? 理性 – 感性，多指僅憑表象、感覺、感情認識和對待、處理問題。 – 理性，通常是指人在正常思維狀態(tài)下時，在全面掌握相關信息的前提下，基于事物的內(nèi)在發(fā)展規(guī)律對問題進行全面深入的分析后，采用恰當?shù)姆桨柑幚硭鎸Φ膯栴}，以求達所理想的期望效果。 ? 從認識論角度來講，理性一般指概念、判斷、推理等思維形式或過程。 ? 在經(jīng)濟學和社會學界，理性指行為人能夠識別、判斷、評估實際理由并使其行為符合特定目的要求?；蛘哒f， 理性是基于正常思維結果的有選擇的行為 。 理 性 的 特 點 ? 自信的心理 – 遇事不慌、不沖動，能夠冷靜鎮(zhèn)定地應對緊急情況。 ? 全面的認識 – 全方位地了解、分析人或事物的前因后果，并形成符合邏輯的結論。 ? 客觀的態(tài)度 – 排除感性的干擾，依據(jù)判斷、推理的結論，實事求是地解決問題。 不理性與非理性 ? 不理性，是指人在正常思維狀態(tài)下，因個人性格等因素的影響，僅僅根據(jù)單一的感性認知所作出的片面結論和行動。 ? 非理性，是指人在正常狀態(tài)下的不正常行為。 ? 任性，即思維正常，但不以正常思維結果行事。 ? 失神經(jīng)，即思維不正常。如因醉酒、吸毒、神經(jīng)障礙等原因?qū)е麓竽X不能輸出正常結果。 ? 無意識，即大腦機理正常，但因反應速度相對遲鈍，造成瞬時無結果輸出，導致所謂不加思考的行為。 完 全 理 性 ? 完全理性，意指行為人是個全知全能的超人。 ? 完全理性至少隱含以下條件： ? 問題是清楚的、目標是明確的、單一的； ? 不存在不確定性，即信息是完整、準確、及時的； ? 行為人的能力是高超的、經(jīng)驗是全面的，方法是完美的； ? 行為人的偏好是清晰的、穩(wěn)定的； ? 方案是無遺漏的、結果是已知的； ? 不存在時間和成本約束。 （二）有 限 理 性 ? 完全理性的假設自 1930年代以來，遭到了來自各方的質(zhì)疑，今天，它所涵蓋的內(nèi)容已經(jīng)被一一證偽。 – 阿羅最先提出有限理性問題，他認為人的行為是理性的， “但這種理性又是有限的 ” 。 – 巴納德認為，人并非是 “ 完全理性的經(jīng)濟人 ” ，而是只具有有限的決策能力和選擇能力。 – 西蒙也對 “ 完全理性的經(jīng)濟人 ” 假設提出了質(zhì)疑： “ 單獨一個人的行為，不可能達到任何較高程度的理性。由于他所必須尋找的備選方案如此紛繁，他為評價這些方案所需的信息如此之多，因此，即使近似的客觀理性，也令人難以置信。” 西 蒙 的 見 解 ? 新古典經(jīng)濟學理論的缺陷 ? 滿意原則 ? 決策行為 西蒙在 1947年出版的《管理行為》中詳盡而深刻地指出了新古典經(jīng)濟學理論的不現(xiàn)實之處：（ 1）假定目前狀況與未來變化具有必然的一致性；（ 2）假定全部可供選擇的 “ 備選方案 ” 和 “ 策略 ” 的可能結果都是已知的。 西蒙認為，要達到完全理性，就必須符合以下三個條件： （ 1）每一個人作決策時必須了解影響決策的每一個因素； （ 2）每一個人作決策時必須能夠完全估計到每一種可能的結果及其發(fā)生的概率； （ 3）每一個人都有能力對每一種結果的偏好程度進行排序。 西蒙指出，事實上是沒有人能夠達到以上三種條件的，因此 “ 完全理性 ” 的人不存在，人的行為動機是 “ 愿意理性，但只能有限地做到 ”。 西蒙指出，由于人們在一般條件下都只能擁有 “ 有限理性 ” ，因此，要以有限理性的 “ 管理人 ” 代替 “ 完全理性的經(jīng)濟人 ” 。 西蒙以稻草堆中尋針為例說明了人們在決策時不可能追求到 “ 最優(yōu) ” 的結果，而只能追求 “ 滿意 ” 的結果：經(jīng)濟人企求找到最鋒利的針，即尋求最優(yōu)，從可為他所用的一切備選方案當中，擇其最優(yōu)者。管理人找到足可以縫衣服的針就滿足了，即尋求一個令人滿意的或足夠好的行動方案。 西蒙還著重分析了學習、記憶、習慣等心理因素對企業(yè)中人的決策行為的影響作用，他把符合人的目的的決策行動分成兩類： （ 1）猶豫 抉擇型。在做出理性決策之前，必須猶豫一段時間，以集中考慮備選行為、有關環(huán)境和后果的知識以及預期價值。但是由于人的有限理性，抉擇發(fā)生前的猶豫有可能導致放棄行動。 （ 2）刺激 反應型。人腦不可能考慮一項決策的價值、知識及有關行為的所有方面，但人類過去的學習、記憶和形成的習慣可以幫助人們在遇到有關的刺激時用不著重新考慮一切，甚至可以只考慮某些因素而忽略另外一些因素，這樣的決策會更加合理化，更加符合客觀實際情況。 （三）三 項 實 驗 ? 從下面的實驗可以看到：人的理性是有限的。 ? 有時候本質(zhì)上相同的問題，如果用不同的方式表達或呈現(xiàn)出來，對決策會有完全不同的影響。 ? 決策者如何正確地識別問題，描述問題，具有非常重要的意義。 1—— Kamhneman和 Tversky的實驗 ? 情景 ? 結果 ? 結論 情境 1 80%的概率獲得 4000元； 100%的概率獲得 3000元。 情境 2 80%的概率損失 4000元； 100%的概率損失 3000元。 請你就情景 1和情景 2分別作出選擇。