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正文內(nèi)容

戰(zhàn)略歷程某咨詢管理咨詢(編輯修改稿)

2025-01-22 12:48 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ?戰(zhàn)略路徑 :偏愛“呆在那里”而不是“去那里”。注意力放在通用戰(zhàn)略上、既定行業(yè)上、已形成的集團(tuán)上、已硬化的數(shù)據(jù)上,而不是打破常規(guī)的創(chuàng)新模式上。 結(jié)論 戰(zhàn)略不是觀念??! 戰(zhàn)略是位置??! 適用范圍 ?環(huán)境相當(dāng)確定和穩(wěn)定(內(nèi)外部環(huán)境) ?有充分的數(shù)據(jù)支持 說明性戰(zhàn)略流派主要特點 設(shè)計學(xué)派 計劃學(xué)派 定位學(xué)派 主要觀點 戰(zhàn)略是觀念,鼓勵戰(zhàn)略進(jìn)行創(chuàng)造性的設(shè)計 戰(zhàn)略是固定程式的行動計劃 戰(zhàn)略是具有約束條件的、固定程式的一個位置 前提條件 ?戰(zhàn)略形成是有意識深思熟慮的思維過程 ?首席執(zhí)行官是戰(zhàn)略家 ?戰(zhàn)略形成的模式必須是保持簡單和非正式 ?戰(zhàn)略是個性化設(shè)計的最佳成果之一 ?戰(zhàn)略是完整的觀念 ?戰(zhàn)略應(yīng)該是明確的,為此它必須保持簡單 ?戰(zhàn)略是獨特的、內(nèi)容豐富的、明確的而簡單的戰(zhàn)略制定好后,才能被執(zhí)行 ?主要以定量技術(shù)分析為主 ?戰(zhàn)略制定主要以計劃人員為主 以外部定量分析為基礎(chǔ),運用系統(tǒng)的戰(zhàn)略工具,采取自上而下的戰(zhàn)略制定程序而制定 重要貢獻(xiàn) 為設(shè)計學(xué)派的“報信性觀點”(外部機遇與內(nèi)部能力平衡性分析),為說明性流派奠定了理論基礎(chǔ) 奠定了戰(zhàn)略規(guī)劃技術(shù)分析方法的基礎(chǔ) 提供系統(tǒng)的理論分析工具 適用范圍 ?組織正經(jīng)歷大的轉(zhuǎn)折或變革,該組織正從環(huán)境變化的階段進(jìn)入一個運行穩(wěn)定的階段 ?環(huán)境穩(wěn)定(內(nèi)外部環(huán)境) ?戰(zhàn)略可以預(yù)見而且能被組織控制 ?環(huán)境相當(dāng)確定和穩(wěn)定(內(nèi)外部環(huán)境) ?產(chǎn)業(yè)相對很成熟,有大量的分析數(shù)據(jù)作支持 主要不足 ? 思考與行動分離,戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行脫節(jié) ?戰(zhàn)略實施缺乏學(xué)習(xí)性、靈活性 ?戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行分離,戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏洞察力、創(chuàng)造力、綜合判斷力 ?戰(zhàn)略執(zhí)行過程過于程序化,缺乏隨機性、動態(tài)性、靈活性 ?把戰(zhàn)略看成受很強約束條件限制的、具有固定程式的一個位置,而不是觀念 ?思考與行動分離,戰(zhàn)略制定與戰(zhàn)略執(zhí)行脫節(jié),戰(zhàn)略規(guī)劃缺乏洞察力、創(chuàng)造力、綜合判斷力 ?太注重外部環(huán)境分析,而忽視企業(yè)內(nèi)部資源能力研究 企業(yè)家學(xué)派 企業(yè)家學(xué)派發(fā)展歷史及主要代表人物 關(guān)鍵要素 內(nèi)容簡介 發(fā)展歷史 企業(yè)家學(xué)派起源于經(jīng)濟(jì)學(xué),卡爾 .馬克思認(rèn)為企業(yè)家是經(jīng)濟(jì)和技術(shù)變化的原動力,后來約瑟夫 .熊彼特充分發(fā)展了企業(yè)家學(xué)派,企業(yè)的行為不是以利潤最大化為目的而是對變化環(huán)境的戰(zhàn)略意圖,因而充分肯定了企業(yè)家的作用。但總體來說,企業(yè)家學(xué)派主要扎根于管理領(lǐng)域來發(fā)展的。 主要代表人物 ?卡爾 .馬克思 ? 約瑟夫 .熊彼特 ? 彼得 .德魯克 ? 科爾 ?科林斯和摩爾 《組織的締造者》、《從創(chuàng)業(yè)到守業(yè)》 戰(zhàn)略制定前提 ?基于企業(yè)家的直覺、判斷、洞察力和遠(yuǎn)見 ?戰(zhàn)略的制定 深思熟慮的,又是隨機應(yīng)變的 ?企業(yè)家式的戰(zhàn)略如同某種特殊位置,這個位置是收保護(hù)的、不受市場競爭的沖擊 適用范圍 ?新創(chuàng)辦型的企業(yè) ?處于困境中的組織(不論是商業(yè)性的還是非商業(yè)性的 ?許多不斷進(jìn)步的小企業(yè) 存在不足 ?用以形成遠(yuǎn)見的建議沒有具體到能夠使用的程度 ?遠(yuǎn)見把管理人員的思維緊緊的束縛在一個方向上,而忽視其他情況的變化 ?企業(yè)的前進(jìn)或發(fā)展依賴于個別天才人物,其他人只是熱情的執(zhí)行者,企業(yè)造成“獨立和服從性文化”,阻礙了企業(yè)創(chuàng)新和復(fù)雜的學(xué)習(xí)過程 ?企業(yè)家遠(yuǎn)見的建議同時限制了“某些特定人物的學(xué)習(xí)和實施策略的注意力”而這些人都是成功處理將來未知情況的人 主要貢獻(xiàn) 分析模型 上 下 后 前 看穿 遠(yuǎn) 側(cè) ?上: “坐著直升飛機向下俯瞰”,“森林就象一張地毯”,從全局把握戰(zhàn)略方向,不至于“只見樹木不見森林” ?下: 戰(zhàn)略管理者就向在雜草叢生的地方尋找鉆石,也即戰(zhàn)略管理者通過艱苦而復(fù)雜的挖掘工作,尋找到戰(zhàn)略思想的“珠寶” ?前: 任何戰(zhàn)略都是在原有戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的發(fā)展和變化,它適應(yīng)未來環(huán)境變化的計劃和目標(biāo) ?后: 戰(zhàn)略思想的起源基于過去的戰(zhàn)略實施效果 ?側(cè): 戰(zhàn)略思想是與傳統(tǒng)觀念、行業(yè)中的某些慣例和方法作挑戰(zhàn)的結(jié)果,是與別的組織相區(qū)別開來而適合自己組織要求的變革過程,這就是從側(cè)面看 ?遠(yuǎn):主要根據(jù)過去的戰(zhàn)略環(huán)境而對未來環(huán)境不連續(xù)性的一種預(yù)測,它是構(gòu)造未來發(fā)展藍(lán)圖 ?看穿:戰(zhàn)略思想形成的目的或戰(zhàn)略規(guī)劃的目的主要通過洞察力、創(chuàng)造力,“把物體看穿”,才能達(dá)到制定這里的目的 模型注解 企業(yè)家是大象上的騎手 企業(yè)家精神 ?企業(yè)家是企業(yè)經(jīng)營思想的提供者,具有直覺判斷力、豐富的行業(yè)管理經(jīng)驗、敏銳的洞察力和遠(yuǎn)見卓識的創(chuàng)造力 …… 企業(yè)家作色 ?企業(yè)家是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)造者、現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)管理者和毀滅者 ?企業(yè)家具有經(jīng)濟(jì)冒險行為的膽識,其行動是革命性,只須短暫的時間就能指引方向 企業(yè)家思想 ?企業(yè)家的戰(zhàn)略思想在總體思路和方向上,是深思熟慮的,在具體細(xì)節(jié)上是隨機應(yīng)變的 企業(yè)家品質(zhì) ?對控制權(quán)的渴求、對獨立自主的渴求、對成就的渴求、對權(quán)威的憤恨以及適度的冒險精神 …… 戰(zhàn)略制定特點 — 企業(yè)家在不確定因素中尋求快速發(fā)展 … 積極尋求發(fā)展機遇 企業(yè)家依靠個人能力,把時間用于及時發(fā)現(xiàn)機遇、抓住機遇上,而不是把時間消耗在“解決問題”上 權(quán)利主要集中于企業(yè)家 企業(yè)家主要的任務(wù)是處理例外事件,在不確定因素中領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)向前發(fā)展 …… 41%26%5%28%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%沒有經(jīng)營計劃 初步簡單計劃 有財務(wù)投資計劃 詳細(xì)經(jīng)營計劃面對不確定因素 大部分企業(yè)家都是急于開拓型而不是守業(yè)型,企業(yè)擴(kuò)張、經(jīng)濟(jì)增長是企業(yè)家發(fā)展的使命 …… 經(jīng)濟(jì)增長是企業(yè)家的首要任務(wù) 前提條件 ?戰(zhàn)略不僅是企業(yè)家的一種觀念,更是一種特殊的、長期的方向感,是對組織未來的遠(yuǎn)見 ?戰(zhàn)略形成最好不要成為一個完全有意識的思維過程,戰(zhàn)略形成應(yīng)當(dāng)植根于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)驗和直覺中 ?企業(yè)家是一心一意甚至著迷般的發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)見,在必要情況下,親自控制戰(zhàn)略的實施 ?企業(yè)家的戰(zhàn)略是 深思熟慮的,又是隨機應(yīng)變的,在遠(yuǎn)見的總體感覺上是深思熟慮的,在遠(yuǎn)見展開的具體細(xì)節(jié)上是隨機應(yīng)變的 ?組織是受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人控制的,不管是個人所有創(chuàng)建時期的企業(yè)還是大型企業(yè)經(jīng)營方針的轉(zhuǎn)變,組織結(jié)構(gòu)都可以發(fā)生變化的 ?企業(yè)家式的戰(zhàn)略如同某種特殊位置,這個位置是收保護(hù)的、不受市場競爭的沖擊 存在不足 ?尋找偉大的、有遠(yuǎn)見的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人 ?戰(zhàn)略和經(jīng)營決策權(quán)都集中于首席執(zhí)行官手中 觀點 后果 企業(yè)需要掌握的是在什么情況下需要有遠(yuǎn)見的、具有企業(yè)家氣質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)能力及如何獲得這種能力? ?用以形成遠(yuǎn)見的建議沒有具體到能夠使用的程度 ?遠(yuǎn)見把管理人員的思維緊緊的束縛在一個方向上,而忽視其他情況的變化 ?企業(yè)的前進(jìn)或發(fā)展依賴于個別天才人物,其他人只是熱情的執(zhí)行者,企業(yè)造成“獨立和服從性文化”,阻礙了企業(yè)創(chuàng)新和復(fù)雜的學(xué)習(xí)過程 ?企業(yè)家遠(yuǎn)見的建議同時限制了“某些特定人物的學(xué)習(xí)和實施策略的注意力”而這些人都是成功處理將來未知情況的人 企業(yè)以企業(yè)家的個人健康和幻想為賭注??! 發(fā)展趨勢 花費更多的時間和精力獲得有遠(yuǎn)見的個別領(lǐng)導(dǎo)人,不如創(chuàng)建有遠(yuǎn)見的組織 企業(yè)最偉大的創(chuàng)造性行為是創(chuàng)造企業(yè)自己以及它所代表的內(nèi)涵?。? 適用范圍 ?新創(chuàng)辦型的企業(yè) ?處于困境中的組織(不論是商業(yè)性的還是非商業(yè)性的) ?許多不斷進(jìn)步的小企業(yè) 認(rèn)識學(xué)派 認(rèn)識學(xué)派發(fā)展歷史及主要代表人物 關(guān)鍵要素 內(nèi)容簡介 發(fā)展歷史 主要代表人物 ?赫伯特 .西蒙 ?馬克里達(dá)可斯 ?達(dá)漢姆和斯奇溫可 ?梅耶 — 布瑞格 戰(zhàn)略制定前提 適用范圍 存在不足 主要貢獻(xiàn) 前提條件 ?戰(zhàn)略形成是發(fā)生在戰(zhàn)略家心理的認(rèn)識過程 ? ? ? ? ?戰(zhàn)略表現(xiàn)為決定人們?nèi)绾翁幚憝h(huán)境輸入信息的方法 — 概念、計劃、綱要和框架 ?輸入信息在認(rèn)識地圖譯碼之前要經(jīng)過各種各樣的歪曲過濾器,否則僅僅是對想象中存在的世界的解釋,換句話說,看到世界是可以構(gòu)建的 ?作為概念,戰(zhàn)略在初始形成時比較困難,在實際形成中偏重實用性而不是最優(yōu)化,當(dāng)戰(zhàn)略不在可行時,也很難改變 決策制定中的偏見 偏見類型 偏見描述 尋求支持性證據(jù) 樂意收集支持特定結(jié)論的事實,不考慮反面材料 非持續(xù)性 不能運用同一決策標(biāo)準(zhǔn)對待類似情形 保守主義 不隨新信息和證據(jù)的出現(xiàn)而轉(zhuǎn)變(或轉(zhuǎn)變得很慢)自己的思維 前衛(wèi)性 最新事實優(yōu)于過去事實,較少考慮或忽略過去事實 適用性 依賴于易于回憶的特殊事件,不考慮其他相關(guān)信息 支持性 預(yù)測過分受原始信息的影響,原始信息在預(yù)測過程中的作用很大 錯誤關(guān)聯(lián) 認(rèn)為模型是顯而易見的,和 /或兩個沒有關(guān)聯(lián)的變量隨意關(guān)聯(lián) 選擇知覺 人們傾向于以自己的背景和經(jīng)驗看問題 回歸效應(yīng) 一些現(xiàn)象出現(xiàn)頻率持續(xù)高可能是隨機原因使然。如果真如此,將會導(dǎo)致以后出現(xiàn)的頻率減低。類似的,一些現(xiàn)象出現(xiàn)頻率的降低可能提高以后的出現(xiàn)的頻率 成敗原因 成功均源于某個人的才能,失敗來自厄運或他人的失誤,這將抑制學(xué)習(xí),因為他禁止重新認(rèn)識某人的錯誤 樂觀主義、如意想法 人們喜歡的未來結(jié)果會影響預(yù)測結(jié)果 低估不確定性 過分樂觀、錯誤關(guān)聯(lián)和減少憂慮的需要導(dǎo)致了對未來不確定性的低估 戰(zhàn)略家的認(rèn)識風(fēng)格 認(rèn)識風(fēng)格 偏見描述 單 因 素 性 格 外向型( E) 受外部世界的激勵 內(nèi)向型( I) 受內(nèi)心世界的激勵 感覺( S) 信息依賴感覺 直覺( N) 信息來自盡力掌握的必要模型 思維( T) 依賴決策分析 情感( F) 依賴決策情感 判斷( J) 按照計劃、次序、控制方式生活 知覺( P) 按照多變、自然的方式生活 復(fù) 合 因 素 性 格 ESTJ 是合理的客觀的重要的相信推理,他們喜歡組織事實,但他們在充分研究之前冒草率決策的風(fēng)險 ESFP 友好的、適應(yīng)性強的現(xiàn)實主義者 ……依賴他們看到的、聽到的和知道的一手資料 …他們變通的解決問題 …但不一定受標(biāo)準(zhǔn)或喜歡方法的限制 …… ESTP ESFP ENTJ ENTP ENFJ ENFP ISTJ ISTP ISFJ ISFP INTJ INTP INFJ INFP 把認(rèn)知看成信息處理過程 — 戰(zhàn)略決策平行模型 戰(zhàn)略信息 決策 共享手段 構(gòu)建組織 社會化 個人輸出 集體輸出 關(guān)注 譯成密碼 儲存 /修改 行動 行動 組織層 個體層 ?高級管理團(tuán)隊 ?市場營銷副總 ?生產(chǎn)銷副總 ?首席執(zhí)行官 ?決策是在掌握信息、占有信息、處理信息過程中進(jìn)行進(jìn)行的 …… 信息增多只意味著增強我們的信心,卻并不一定會提高決策的準(zhǔn)確性 …… 事實上,發(fā)現(xiàn)很多信息是多余的,只有很少的信息是有價值的 ?行動之前的決策是模糊的,是在行動中使決策更加明朗化 …… 把認(rèn)知看成制圖 行動計劃性的地圖 結(jié)構(gòu)性地圖 隨機性地圖 主要是戰(zhàn)略方向 主要是市場競爭戰(zhàn)略 主要是內(nèi)部結(jié)構(gòu)隨環(huán)境變化的心理模型 認(rèn)知地圖 把認(rèn)知看成概念形成 制定戰(zhàn)略就是“概念形成過程”??!是運用熟知的簡單元素進(jìn)行復(fù)雜構(gòu)造的過程…… 認(rèn)知是通過人的“判斷、直覺、靈感和創(chuàng)造性”而產(chǎn)生的 …… 把認(rèn)知看做構(gòu)建過程 心理框架 環(huán)境與信條 心理框架 特征 釋義 排他性 一個框架中包含了某種特定信息,它就會排除其他信息 包容性 它不包含一些信息就包含另一些信息 過濾性 框架內(nèi)傳遞的信息都是經(jīng)過加工或過濾后的,而不是原信息元 心理將自己的解釋強加于環(huán)境,他創(chuàng)造了內(nèi)心世界。在某種程度上,心理有自己的內(nèi)心世界 —按照自己的認(rèn)知能力前進(jìn) 環(huán)境 類型 釋義 客觀環(huán)境 環(huán)境是具體的、客觀的、獨立的、即定的、即將發(fā)生的、外部的 ……環(huán)境分析就是尋找或發(fā)現(xiàn)尚未發(fā)現(xiàn)的東西 ……形成相應(yīng)戰(zhàn)略 想象環(huán)境 戰(zhàn)略家永遠(yuǎn)受有限的理性和對環(huán)境不完全認(rèn)知的誘惑 ……現(xiàn)實就是盡量減少錯誤知覺與真實環(huán)境的差異 改造環(huán)境 組織和環(huán)境是介紹活動模型的有利工具 ……世界是由模糊經(jīng)驗組成的 ……戰(zhàn)略家決心用活動的聯(lián)系和模型尋找機遇 …… 環(huán)境很重要,但戰(zhàn)略家(行業(yè)經(jīng)理者)都置身于環(huán)境之中,將面對處境、壓力和不確定因素 ……用自己的行動而不是環(huán)境來解釋處境 ……戰(zhàn)略家具有想象力、創(chuàng)造力和藝術(shù)性 ……創(chuàng)造性的適應(yīng)環(huán)境,明確我們是誰?什么對我們重要?我們做什么?我們不做什么?并定期檢查這些限制 對認(rèn)識學(xué)派的評
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