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戰(zhàn)略歷程某咨詢管理咨詢-文庫(kù)吧資料

2025-01-08 12:48本頁(yè)面
  

【正文】 還是作為外部環(huán)境中組織本身的行為 ?微觀權(quán)利把戰(zhàn)略決策看作狹隘集團(tuán)間的對(duì)抗和博弈 ?宏觀權(quán)利把組織看作是采取控制與其他組織合作的方法,通過(guò)戰(zhàn)略操縱及網(wǎng)絡(luò)和聯(lián)盟的集體戰(zhàn)略,促進(jìn)自身的福利 適用范圍 ?在重大變革時(shí)期,權(quán)利關(guān)系會(huì)出現(xiàn)重大變化 ?大型成熟組織中 ?復(fù)雜的、高度集權(quán)的專家組織中(大學(xué)、研究實(shí)驗(yàn)室、電影公司等) 存在不足 ?權(quán)利學(xué)派提供的是應(yīng)急戰(zhàn)略而不是觀念戰(zhàn)略 ?過(guò)分夸大組織政治的作用 ?沒(méi)有考慮以聯(lián)盟形式表現(xiàn)出來(lái)的宏觀權(quán)利而導(dǎo)致的大型組織相互之間的勾結(jié)的嚴(yán)重性 ?在封鎖期間,戰(zhàn)略被迫停止,也許是掌權(quán)人不妥協(xié)的原因 ?在不斷變化期間,這些組織無(wú)法確定任何明確的方向,決策往往成為一場(chǎng)混戰(zhàn) 主要貢獻(xiàn) 沒(méi)有權(quán)利和政治過(guò)程的戰(zhàn)略是沒(méi)有意義的,權(quán)利學(xué)派為戰(zhàn)略研究提供了應(yīng)急性的思維方式 使用范圍 主要應(yīng)對(duì)組織內(nèi)部的戰(zhàn)略 管理過(guò)程中的政治對(duì)策 主要關(guān)心的是組織權(quán)利的 應(yīng)用 利益出發(fā)點(diǎn) 以個(gè)人利益為出發(fā)點(diǎn),同 僚之間的內(nèi)部沖突 以本組織利益為出發(fā)點(diǎn),與其他組織產(chǎn)生的沖突或合作 例證 組織中某個(gè)部門(mén)取消或組 織中權(quán)利中心轉(zhuǎn)移 關(guān)于企業(yè)破產(chǎn)或企業(yè)面臨破產(chǎn)迫使政府圍其提供貸款保證時(shí)的沖突 權(quán)利政治 權(quán)利政治 微觀權(quán)利 宏觀權(quán)利 1 X 微觀權(quán)利 ?組織 是滿懷夢(mèng)想、希望、嫉妒利益及恐懼感的個(gè)人組成的; 資深經(jīng)理人 是一些理性的行動(dòng)者,他們將戰(zhàn)略解釋為所有其他人都把他們奉為既怨天尤人又忠誠(chéng)可靠的“工作投入者”。 戰(zhàn)略對(duì)組織而言是突現(xiàn)的,對(duì)執(zhí)行者而言是有意識(shí)的 統(tǒng)一型 戰(zhàn)略產(chǎn)生于統(tǒng)一意見(jiàn) 通過(guò)共同調(diào)整,執(zhí)行者集中于一種缺乏中心或共同的意圖但廣泛傳播模式 戰(zhàn)略相當(dāng)應(yīng)急 強(qiáng)制型 戰(zhàn)略源自于環(huán)境 環(huán)境通過(guò)直接強(qiáng)迫或間接的選取組織的選擇權(quán)取決于行為模式 戰(zhàn)略大部分是應(yīng)急的,盡管被組織內(nèi)在化或有意識(shí)的判斷 管理?xiàng)l理 專業(yè)鑒別 共同選擇 學(xué)生 行業(yè) 公眾 政體 捐獻(xiàn)者 政治機(jī)構(gòu) 政治經(jīng)濟(jì)走向 授權(quán)機(jī)構(gòu) 專業(yè)機(jī)構(gòu) 使用者 垃圾罐模式 分析模式 共同利益學(xué)院模式 自我利益政治模式 專業(yè)機(jī)構(gòu)的學(xué)習(xí)戰(zhàn)略模式 戰(zhàn)略形成模式 — 草根模式 草根模式 ?戰(zhàn)略開(kāi)始時(shí)就像花園的種子一樣生長(zhǎng),不象番茄在溫室里培育。理性要求管理者有意識(shí)的設(shè)計(jì)組織彈性并創(chuàng)造足夠的資源緩沖區(qū),在出現(xiàn)重要機(jī)會(huì)或出現(xiàn)危機(jī)時(shí),以及時(shí)應(yīng)對(duì) … 縮短專家和高層管理者之間的決策路線… 學(xué)習(xí)模式 — 鮑爾 博格曼戰(zhàn)略決策過(guò)程模式 定義 推動(dòng) 戰(zhàn)略框架 戰(zhàn)略框架 核心過(guò)程 遮蓋過(guò)程 共同管理 新的冒險(xiǎn)發(fā)展管理 小組領(lǐng)導(dǎo)的冒險(xiǎn)管理者 概念形成過(guò)程或戰(zhàn)略推行程序 調(diào)節(jié) 授權(quán) 推理 構(gòu)造 訓(xùn)練代管 戰(zhàn)略建立 組織擁護(hù) 協(xié)商 技術(shù)和需求關(guān)系 戰(zhàn)略力量 概念的產(chǎn)生和秘密的獲得 提問(wèn) 看門(mén) 深思熟慮戰(zhàn)略與應(yīng)急戰(zhàn)略 戰(zhàn)略類型 主要特征 戰(zhàn)略形式 戰(zhàn)略來(lái)源 戰(zhàn)略意圖 計(jì)劃型 戰(zhàn)略源于正式計(jì)劃 存在明確的意圖,由主要領(lǐng)導(dǎo)層規(guī)定和表述,受到正規(guī)控制的支持以保證戰(zhàn)略在一種良性的、可控制的或可預(yù)見(jiàn)的環(huán)境中平穩(wěn)執(zhí) 戰(zhàn)略是極為深思熟慮的 企業(yè)家型 戰(zhàn)略產(chǎn)生于決策層的洞察力 戰(zhàn)略意圖存在于個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人看法中,并因此能適應(yīng)新的良機(jī);組織在領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的控制之下,處于環(huán)境中被保護(hù)的位置之上 戰(zhàn)略一般是深思熟慮的,但在細(xì)節(jié)上是應(yīng)急的 理念型 戰(zhàn)略源于共同信念 戰(zhàn)略意圖存在于所有行動(dòng)者的集體看法中,同一種鼓動(dòng)的形式,相對(duì)不可改變,通過(guò)灌輸或組織學(xué)習(xí)在進(jìn)行規(guī)范的控制,組織總是主動(dòng)對(duì)比環(huán)境 戰(zhàn)略相當(dāng)深思熟慮 雨傘型 戰(zhàn)略來(lái)自于強(qiáng)制 只規(guī)定戰(zhàn)略目標(biāo)和范圍,其他執(zhí)行者要輔以自身的經(jīng)驗(yàn)和偏好,規(guī)定是有意識(shí)的,但定位是突現(xiàn)的 戰(zhàn)略被描述為有意識(shí)的應(yīng)急戰(zhàn)略 過(guò)程型 戰(zhàn)略來(lái)自于過(guò)程 領(lǐng)導(dǎo)控制著戰(zhàn)略過(guò)程(如雇傭、組織結(jié)構(gòu)等),將內(nèi)容留給其他執(zhí)行者; 戰(zhàn)略部分是深思熟慮的,部分是有意識(shí)的應(yīng)急戰(zhàn)略 無(wú)關(guān)型 戰(zhàn)略產(chǎn)生于組織的飛馳和工作項(xiàng)目 執(zhí)行者與組織中的其他人聯(lián)系松散。 ?漸進(jìn)主義對(duì)戰(zhàn)略的解釋: ( 1)戰(zhàn)略遠(yuǎn)景是在執(zhí)行中不斷完善的過(guò)程,即戰(zhàn)略家是不斷學(xué)習(xí)的過(guò)程( 2)是戰(zhàn)略家思想付之于世的過(guò)程,戰(zhàn)略家在實(shí)施中,利用政治手段以漸進(jìn)的方式在復(fù)雜的組織中展開(kāi)戰(zhàn)略策動(dòng) …… ?戰(zhàn)略家的任務(wù)就是有選擇的推動(dòng)人們朝著更廣泛的組織目標(biāo)前進(jìn) …… 在實(shí)施過(guò)程中,建立信任、擴(kuò)大支持、制度化和管理聯(lián)合等政治貫徹 ?成功的戰(zhàn)略管理者總會(huì)把理解、信任和責(zé)任的種子播進(jìn)那個(gè)形成創(chuàng)建戰(zhàn)略的過(guò)程中 …… 他們引導(dǎo)戰(zhàn)略朝著彈性應(yīng)用的方向發(fā)展的動(dòng)力和心理上的責(zé)任。類似的,一些現(xiàn)象出現(xiàn)頻率的降低可能提高以后的出現(xiàn)的頻率 成敗原因 成功均源于某個(gè)人的才能,失敗來(lái)自厄運(yùn)或他人的失誤,這將抑制學(xué)習(xí),因?yàn)樗怪匦抡J(rèn)識(shí)某人的錯(cuò)誤 樂(lè)觀主義、如意想法 人們喜歡的未來(lái)結(jié)果會(huì)影響預(yù)測(cè)結(jié)果 低估不確定性 過(guò)分樂(lè)觀、錯(cuò)誤關(guān)聯(lián)和減少憂慮的需要導(dǎo)致了對(duì)未來(lái)不確定性的低估 戰(zhàn)略家的認(rèn)識(shí)風(fēng)格 認(rèn)識(shí)風(fēng)格 偏見(jiàn)描述 單 因 素 性 格 外向型( E) 受外部世界的激勵(lì) 內(nèi)向型( I) 受內(nèi)心世界的激勵(lì) 感覺(jué)( S) 信息依賴感覺(jué) 直覺(jué)( N) 信息來(lái)自盡力掌握的必要模型 思維( T) 依賴決策分析 情感( F) 依賴決策情感 判斷( J) 按照計(jì)劃、次序、控制方式生活 知覺(jué)( P) 按照多變、自然的方式生活 復(fù) 合 因 素 性 格 ESTJ 是合理的客觀的重要的相信推理,他們喜歡組織事實(shí),但他們?cè)诔浞盅芯恐懊安萋蕸Q策的風(fēng)險(xiǎn) ESFP 友好的、適應(yīng)性強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)主義者 ……依賴他們看到的、聽(tīng)到的和知道的一手資料 …他們變通的解決問(wèn)題 …但不一定受標(biāo)準(zhǔn)或喜歡方法的限制 …… ESTP ESFP ENTJ ENTP ENFJ ENFP ISTJ ISTP ISFJ ISFP INTJ INTP INFJ INFP 把認(rèn)知看成信息處理過(guò)程 — 戰(zhàn)略決策平行模型 戰(zhàn)略信息 決策 共享手段 構(gòu)建組織 社會(huì)化 個(gè)人輸出 集體輸出 關(guān)注 譯成密碼 儲(chǔ)存 /修改 行動(dòng) 行動(dòng) 組織層 個(gè)體層 ?高級(jí)管理團(tuán)隊(duì) ?市場(chǎng)營(yíng)銷副總 ?生產(chǎn)銷副總 ?首席執(zhí)行官 ?決策是在掌握信息、占有信息、處理信息過(guò)程中進(jìn)行進(jìn)行的 …… 信息增多只意味著增強(qiáng)我們的信心,卻并不一定會(huì)提高決策的準(zhǔn)確性 …… 事實(shí)上,發(fā)現(xiàn)很多信息是多余的,只有很少的信息是有價(jià)值的 ?行動(dòng)之前的決策是模糊的,是在行動(dòng)中使決策更加明朗化 …… 把認(rèn)知看成制圖 行動(dòng)計(jì)劃性的地圖 結(jié)構(gòu)性地圖 隨機(jī)性地圖 主要是戰(zhàn)略方向 主要是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略 主要是內(nèi)部結(jié)構(gòu)隨環(huán)境變化的心理模型 認(rèn)知地圖 把認(rèn)知看成概念形成 制定戰(zhàn)略就是“概念形成過(guò)程”?。∈沁\(yùn)用熟知的簡(jiǎn)單元素進(jìn)行復(fù)雜構(gòu)造的過(guò)程…… 認(rèn)知是通過(guò)人的“判斷、直覺(jué)、靈感和創(chuàng)造性”而產(chǎn)生的 …… 把認(rèn)知看做構(gòu)建過(guò)程 心理框架 環(huán)境與信條 心理框架 特征 釋義 排他性 一個(gè)框架中包含了某種特定信息,它就會(huì)排除其他信息 包容性 它不包含一些信息就包含另一些信息 過(guò)濾性 框架內(nèi)傳遞的信息都是經(jīng)過(guò)加工或過(guò)濾后的,而不是原信息元 心理將自己的解釋強(qiáng)加于環(huán)境,他創(chuàng)造了內(nèi)心世界。 主要代表人物 ?卡爾 .馬克思 ? 約瑟夫 .熊彼特 ? 彼得 .德魯克 ? 科爾 ?科林斯和摩爾 《組織的締造者》、《從創(chuàng)業(yè)到守業(yè)》 戰(zhàn)略制定前提 ?基于企業(yè)家的直覺(jué)、判斷、洞察力和遠(yuǎn)見(jiàn) ?戰(zhàn)略的制定 深思熟慮的,又是隨機(jī)應(yīng)變的 ?企業(yè)家式的戰(zhàn)略如同某種特殊位置,這個(gè)位置是收保護(hù)的、不受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的沖擊 適用范圍 ?新創(chuàng)辦型的企業(yè) ?處于困境中的組織(不論是商業(yè)性的還是非商業(yè)性的 ?許多不斷進(jìn)步的小企業(yè) 存在不足 ?用以形成遠(yuǎn)見(jiàn)的建議沒(méi)有具體到能夠使用的程度 ?遠(yuǎn)見(jiàn)把管理人員的思維緊緊的束縛在一個(gè)方向上,而忽視其他情況的變化 ?企業(yè)的前進(jìn)或發(fā)展依賴于個(gè)別天才人物,其他人只是熱情的執(zhí)行者,企業(yè)造成“獨(dú)立和服從性文化”,阻礙了企業(yè)創(chuàng)新和復(fù)雜的學(xué)習(xí)過(guò)程 ?企業(yè)家遠(yuǎn)見(jiàn)的建議同時(shí)限制了“某些特定人物的學(xué)習(xí)和實(shí)施策略的注意力”而這些人都是成功處理將來(lái)未知情況的人 主要貢獻(xiàn) 分析模型 上 下 后 前 看穿 遠(yuǎn) 側(cè) ?上: “坐著直升飛機(jī)向下俯瞰”,“森林就象一張地毯”,從全局把握戰(zhàn)略方向,不至于“只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林” ?下: 戰(zhàn)略管理者就向在雜草叢生的地方尋找鉆石,也即戰(zhàn)略管理者通過(guò)艱苦而復(fù)雜的挖掘工作,尋找到戰(zhàn)略思想的“珠寶” ?前: 任何戰(zhàn)略都是在原有戰(zhàn)略基礎(chǔ)上的發(fā)展和變化,它適應(yīng)未來(lái)環(huán)境變化的計(jì)劃和目標(biāo) ?后: 戰(zhàn)略思想的起源基于過(guò)去的戰(zhàn)略實(shí)施效果 ?側(cè): 戰(zhàn)略思想是與傳統(tǒng)觀念、行業(yè)中的某些慣例和方法作挑戰(zhàn)的結(jié)果,是與別的組織相區(qū)別開(kāi)來(lái)而適合自己組織要求的變革過(guò)程,這就是從側(cè)面看 ?遠(yuǎn):主要根據(jù)過(guò)去的戰(zhàn)略環(huán)境而對(duì)未來(lái)環(huán)境不連續(xù)性的一種預(yù)測(cè),它是構(gòu)造未來(lái)發(fā)展藍(lán)圖 ?看穿:戰(zhàn)略思想形成的目的或戰(zhàn)略規(guī)劃的目的主要通過(guò)洞察力、創(chuàng)造力,“把物體看穿”,才能達(dá)到制定這里的目的 模型注解 企業(yè)家是大象上的騎手 企業(yè)家精神 ?企業(yè)家是企業(yè)經(jīng)營(yíng)思想的提供者,具有直覺(jué)判斷力、豐富的行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)、敏銳的洞察力和遠(yuǎn)見(jiàn)卓識(shí)的創(chuàng)造力 …… 企業(yè)家作色 ?企業(yè)家是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的創(chuàng)造者、現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)管理者和毀滅者 ?企業(yè)家具有經(jīng)濟(jì)冒險(xiǎn)行為的膽識(shí),其行動(dòng)是革命性,只須短暫的時(shí)間就能指引方向 企業(yè)家思想 ?企業(yè)家的戰(zhàn)略思想在總體思路和方向上,是深思熟慮的,在具體細(xì)節(jié)上是隨機(jī)應(yīng)變的 企業(yè)家品質(zhì) ?對(duì)控制權(quán)的渴求、對(duì)獨(dú)立自主的渴求、對(duì)成就的渴求、對(duì)權(quán)威的憤恨以及適度的冒險(xiǎn)精神 …… 戰(zhàn)略制定特點(diǎn) — 企業(yè)家在不確定因素中尋求快速發(fā)展 … 積極尋求發(fā)展機(jī)遇 企業(yè)家依靠個(gè)人能力,把時(shí)間用于及時(shí)發(fā)現(xiàn)機(jī)遇、抓住機(jī)遇上,而不是把時(shí)間消耗在“解決問(wèn)題”上 權(quán)利主要集中于企業(yè)家 企業(yè)家主要的任務(wù)是處理例外事件,在不確定因素中領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)向前發(fā)展 …… 41%26%5%28%0%5%10%15%20%25%30%35%40%45%沒(méi)有經(jīng)營(yíng)計(jì)劃 初步簡(jiǎn)單計(jì)劃 有財(cái)務(wù)投資計(jì)劃 詳細(xì)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃面對(duì)不確定因素 大部分企業(yè)家都是急于開(kāi)拓型而不是守業(yè)型,企業(yè)擴(kuò)張、經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是企業(yè)家發(fā)展的使命 …… 經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是企業(yè)家的首要任務(wù) 前提條件 ?戰(zhàn)略不僅是企業(yè)家的一種觀念,更是一種特殊的、長(zhǎng)期的方向感,是對(duì)組織未來(lái)的遠(yuǎn)見(jiàn) ?戰(zhàn)略形成最好不要成為一個(gè)完全有意識(shí)的思維過(guò)程,戰(zhàn)略形成應(yīng)當(dāng)植根于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的經(jīng)驗(yàn)和直覺(jué)中 ?企業(yè)家是一心一意甚至著迷般的發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)見(jiàn),在必要情況下,親自控制戰(zhàn)略的實(shí)施 ?企業(yè)家的戰(zhàn)略是 深思熟慮的,又是隨機(jī)應(yīng)變的,在遠(yuǎn)見(jiàn)的總體感覺(jué)上是深思熟慮的,在遠(yuǎn)見(jiàn)展開(kāi)的具體細(xì)節(jié)上是隨機(jī)應(yīng)變的 ?組織是受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人控制的,不管是個(gè)人所有創(chuàng)建時(shí)期的企業(yè)還是大型企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針的轉(zhuǎn)變,組織結(jié)構(gòu)都可以發(fā)生變化的 ?企業(yè)家式的戰(zhàn)略如同某種特殊位置,這個(gè)位置是收保護(hù)的、不受市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的沖擊 存在不足 ?尋找偉大的、有遠(yuǎn)見(jiàn)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人 ?戰(zhàn)略和經(jīng)營(yíng)決策權(quán)都集中于首席執(zhí)行官手中 觀點(diǎn) 后果 企業(yè)需要掌握的是在什么情況下需要有遠(yuǎn)見(jiàn)的、具有企業(yè)家氣質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)能力及如何獲得這種能力? ?用以形成遠(yuǎn)見(jiàn)的建議沒(méi)有具體到能夠使用的程度 ?遠(yuǎn)見(jiàn)把管理人員的思維緊緊的束縛在一個(gè)方向上,而忽視其他情況的變化 ?企業(yè)的前進(jìn)或發(fā)展依賴于個(gè)別天才人物,其他人只是熱情的執(zhí)行者,企業(yè)造成“獨(dú)立和服從性文化”,阻礙了企業(yè)創(chuàng)新和復(fù)雜的學(xué)習(xí)過(guò)程 ?企業(yè)家遠(yuǎn)見(jiàn)的建議同時(shí)限制了“某些特定人物的學(xué)習(xí)和實(shí)施策略的注意力”而這些人都是成功處理將來(lái)未知情況的人 企業(yè)以企業(yè)家的個(gè)人健康和幻想為賭注??! 發(fā)展趨勢(shì) 花費(fèi)更多的時(shí)間和精力獲得有遠(yuǎn)見(jiàn)的個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)人,不如創(chuàng)建有遠(yuǎn)見(jiàn)的組織 企業(yè)最偉大的創(chuàng)造性行為是創(chuàng)造企業(yè)自己以及它所代表的內(nèi)涵!! 適用范圍 ?新創(chuàng)辦型的企業(yè) ?處于困境中的組織(不論是商業(yè)性的還是非商業(yè)性的) ?許多不斷進(jìn)步的小企業(yè) 認(rèn)識(shí)學(xué)派 認(rèn)識(shí)學(xué)派發(fā)展歷史及主要代表人物 關(guān)鍵要素 內(nèi)容簡(jiǎn)介 發(fā)展歷史 主要代表人物 ?赫
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