待客禮儀(編輯修改稿)
2025-01-22 11:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 如果來訪者是“不速之客”，即客人是不約而來，使你毫無準(zhǔn)備，這時也應(yīng)將房間里紊亂的物品趕緊收拾一下，使客人有干凈的坐處，并向客人表示歉意?！安凰僦汀庇袝r會給你的生活、學(xué)習(xí)、工作諸方面帶來不便，這也不足為奇。切不可將客人拒之門外，或面帶悻悻之色，使來客陷入尷尬境地。此時應(yīng)盡快了解客人來訪的目的，以便見機(jī)行事，妥善處理。 如果來客不是自己的客人，而是父母、愛人、兄弟姐妹或子女的朋友、同事、同學(xué)，也應(yīng)主動招呼、接待，這樣既是對客人表示全家都?xì)g迎他的來訪，也顯示了你的家庭和睦。如果來客要訪的親人恰好不在，你應(yīng)主動向客人說明情況，并詢問有什么事需要轉(zhuǎn)告或代辦。對家庭其他成員的客人態(tài)度冷漠、怠慢不理，會引起客人的不快，也是不禮貌的。 如果有人在你確實(shí)感到不便時來訪，比如：客人來時，你恰好要有事外出，你最好盡可能有禮貌地說：“我剛好要出去，真對不起?！毕蚩腿苏f明情況，另約個時間交談，并致以歉意。但多數(shù)情況，是將客人邀請進(jìn)屋，予以接待，作陪時間長短，當(dāng)然要根據(jù)當(dāng)時的實(shí)際情況決定了。 課堂練習(xí)與指導(dǎo) 1： 如果客人帶來了禮品，怎么辦？ 主人應(yīng)表示謝意，并在送客時適當(dāng)還禮。對客人的禮物不能無動于衷，應(yīng)表示謝意或請求他們以后來訪不要攜帶禮品了，或相應(yīng)地回些禮物。 課堂練習(xí)與指導(dǎo) 2： 在接待客人時，如果遇到友人來訪 ,到了吃飯時間 ,你應(yīng)該怎樣做？ ? 久不見面的友人來訪，理應(yīng)挽留吃頓便飯；一般客人來訪，到了用餐時間也應(yīng)邀請他們一起用餐。菜肴準(zhǔn)備要視情況而定，一般以略比平時豐盛為宜。給客人盛飯，要裝八分碗，不要盛得太滿。當(dāng)客人表示吃飽了不再吃時，不要再堅(jiān)持讓他再吃。注意飯后上水。 如果客人想談事又不太好意思啟齒，或想單獨(dú)一個人交談時，怎么辦? 問題延伸 可以讓家中其他人自覺回避，不要圍著聽，使客人難堪。若有條件，可以換個房間進(jìn)行個別交談。 班主任老師來家訪，你準(zhǔn)備怎樣接待老師？ （ 此時父母都在家中 ） 案 例 周六上午 9點(diǎn)，班上幾位同學(xué)預(yù)約好要到同學(xué)小軍家去參觀他養(yǎng)殖的各類熱帶魚，但他們對小軍家所居住的小區(qū)不太熟悉。 背景 周六上午 9點(diǎn)，班上幾位同學(xué)預(yù)約好要到同學(xué)小軍家去參觀他養(yǎng)殖的各類熱帶魚，但他們對小軍家所居住的小區(qū)不太熟悉 … 請同學(xué)們試模擬一下小軍待客的過程。 背景資料： 媽媽的好朋友周阿姨帶著 8歲兒子文文來到李明家做客，此時，李明正在玩電腦游戲。聽到門鈴聲，李明不情愿地邊起邊大聲問道：“是誰呀？煩死了！”在聽到是周阿姨之后，李明開了門朝廚房內(nèi)大聲喊道：“爸，媽周阿姨來了”然后他又去玩自己的游戲去了。在爸爸媽媽和周阿姨聊天時，媽媽還把李明最喜歡的“越野車”送給文文玩，李明看見了有點(diǎn)生氣但又不好明說。于是在之后他們?nèi)苏勗挄r，他又故意多次打斷，當(dāng)周阿姨要
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