01－員工關(guān)懷工具包(編輯修改稿)
2025-01-22 07:10 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 識(shí)和技能不足的員工，企業(yè)可以通過(guò)培訓(xùn)來(lái)彌補(bǔ)，并通過(guò)勞動(dòng)競(jìng)賽來(lái)激勵(lì)他們的學(xué)習(xí)熱情。 通過(guò)其工作績(jī)效，要求直接主管及時(shí)對(duì)其進(jìn)行反饋績(jī)效結(jié)果，予以表?yè)P(yáng)或工作輔導(dǎo)，使其感受到組織對(duì)其成長(zhǎng)的關(guān)注，從而提升工作積極性、團(tuán)隊(duì)凝聚力。 三必訪、節(jié)日關(guān)懷等關(guān)懷方式要持續(xù)開(kāi)展，讓員工始終能感受到公司對(duì)自己的關(guān)注，從而保持對(duì)公司的感情和忠誠(chéng)度普通員工 指入司滿一年，分散在各部門(mén)各個(gè)專業(yè)崗位上的員工關(guān)注要點(diǎn)關(guān)懷措施 員工關(guān)懷的重點(diǎn)對(duì)象－－普通員工此層面的員工普遍為專業(yè)性工作崗位，一般穩(wěn)定性較好，因此，員工關(guān)懷的聚焦點(diǎn)在于通過(guò)關(guān)懷的活動(dòng)增強(qiáng)其團(tuán)隊(duì)凝聚力、企業(yè)歸屬感和感恩的心態(tài)，以此激發(fā)其在普通崗位上不斷提升績(jī)效、提高專業(yè)水平的目標(biāo)。10目 錄 1 員工關(guān)懷的意義 2 員工關(guān)懷的對(duì)象 3 員工關(guān)懷的需求分析4 員工關(guān)懷的實(shí)施方法 5 費(fèi)用預(yù)算11關(guān)懷實(shí)施 ：選擇合適的方式方法，在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，對(duì)團(tuán)隊(duì)及特殊員工進(jìn)行關(guān)注與關(guān)懷；并觀察狀態(tài)，自我反思，及時(shí)調(diào)整。?需求分析 ：了解整 個(gè)團(tuán)隊(duì)士氣、氛圍和效率，分析員工心態(tài)與工作狀態(tài)，掌握員工關(guān)懷的需求狀況，確定整體改善的思路與關(guān)鍵點(diǎn)，制定針對(duì)性關(guān)懷方法。環(huán)節(jié) 2：關(guān)懷實(shí)施環(huán)節(jié) 1：需求分析12員工溝通日日常觀察與反思員工座談Q12調(diào)查網(wǎng)絡(luò)調(diào)查……員工關(guān)懷需求調(diào)查運(yùn)用的工具方法通過(guò)觀察與反思，發(fā)現(xiàn)員工需求；要透過(guò)現(xiàn)象看到本質(zhì)，深入了解問(wèn)題背后的問(wèn)題，才能從根本上解決問(wèn)題。利用座談、頭腦風(fēng)暴，集中了解民意、抓住問(wèn)題重點(diǎn)定期進(jìn)行，制定不同的主題和形式，利用這種主動(dòng)型管理工具和溝通渠道，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，尋求解決辦法。通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查，收集潛在需求，深入分析問(wèn)題根源13目 錄 1 員工關(guān)懷的意義 2 員工關(guān)懷的對(duì)象 3 員工關(guān)懷的需求分析4 員工關(guān)懷的實(shí)施方法 5 費(fèi)用預(yù)算14計(jì)劃實(shí)施原則 ——? 分階段、有重點(diǎn)地實(shí)施；? 分層次、有步驟地實(shí)施；? 量力而行，節(jié)約費(fèi)用；? 注重精神關(guān)懷，形成關(guān)懷文化；15 —— 員工關(guān)懷工具包16第 1階段 核心人才（ 2023年）第 1階段 新員工（正在實(shí)施）第 2階段 普通員工 （ 2023年普及）形成企業(yè)的人文關(guān)懷文化第 1階段 長(zhǎng)期出差及外派員工 （ 2023年） —— 分階段、有重點(diǎn)地實(shí)施17目 錄 1
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