服裝分析常用指標(biāo)(編輯修改稿)
2025-01-20 06:19 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 額 /日銷(xiāo)售件數(shù) ?月 ASP=月?tīng)I(yíng)業(yè)額 /月銷(xiāo)售件數(shù) 例：某店某月銷(xiāo)售件數(shù)為 3000件，營(yíng)業(yè)額為 35萬(wàn)元，此店此月的 ASP=35萬(wàn) /3000件=117元 /件 備注： ASP反映顧客的消費(fèi)能力、貨品的定價(jià)、也反映員工推介高價(jià)貨品的能力，與 ATV結(jié)合分析，共同反映顧客的承受能力。 VIP占比公式 ?日 VIP占比 =日 VIP消費(fèi)額 /日營(yíng)業(yè)額 ?周、月、年同理可推 例：某店某月第一周的 VIP消費(fèi)金額為 24500元、第一周的總營(yíng)業(yè)額為 78000，則此店第一周的VIP占比 =24500/78000=31% 備注：此指標(biāo)反映的是門(mén)店 VIP的消費(fèi)情況，從側(cè)面表明門(mén)店市場(chǎng)占有率和顧客忠誠(chéng)度，考量門(mén)店的綜合服務(wù)能力和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力。 VIP的規(guī)律 ?一般情況下， VIP在 45%55%之間比較好；這時(shí)公司的利益是最大化的，市場(chǎng)拓展與顧客忠誠(chéng)度都相對(duì)正常，且業(yè)績(jī)也會(huì)相對(duì)穩(wěn)定。若是低于這個(gè)數(shù)值區(qū)間，就表示有顧客流失，或者是市場(chǎng)認(rèn)可度差，門(mén)店的服務(wù)能力不佳；若是VIP高與數(shù)值區(qū)間，則表示開(kāi)發(fā)新客戶(hù)的能力太弱。假若是先高后低，就表示顧客流失嚴(yán)重。 無(wú)條碼率公式 ?無(wú)條碼率 =月盤(pán)點(diǎn)無(wú)條碼件數(shù) /本月銷(xiāo)售件數(shù)（以?xún)纱伪P(pán)點(diǎn)間的銷(xiāo)售數(shù)為準(zhǔn)） 例：某店 1月份盤(pán)點(diǎn)日期為 1月 20日， 2月份盤(pán)點(diǎn)日期為 2月 21日， 2月份盤(pán)點(diǎn)后發(fā)現(xiàn)無(wú)條碼貨品30件，兩次盤(pán)點(diǎn)間的銷(xiāo)售件數(shù)為 1200件，則此店 2月份無(wú)條碼率 =30件 /1200件 *100%=% 備注：此指標(biāo)與盤(pán)溢表中的數(shù)結(jié)合起來(lái)可以反映門(mén)店對(duì)吊牌的管理情況。 報(bào)損率公式 ?報(bào)損率 =一個(gè)月內(nèi)當(dāng)?shù)隉o(wú)法修復(fù)并退回總部報(bào)損的貨品件數(shù) /此月銷(xiāo)售件數(shù) *100% 例：某店 1月份報(bào)損退回總部貨品件數(shù)為 40件，此店 1月份銷(xiāo)售件數(shù)為 1200件，則此店 1月份報(bào)損率 =40件 /1200件 *100%=% 備注：報(bào)損率反映公司貨品質(zhì)量問(wèn)題情況，及門(mén)店處理質(zhì)量問(wèn)題貨品的能力 丟失率公式 ?月丟失率 =某月盤(pán)點(diǎn)后丟失貨品金額 /此月銷(xiāo)售金額 *100% ?季度、半年度、年度丟失率，只須將上述公式中的時(shí)間量替換即可 例：某店第二季度的銷(xiāo)售金額為 60萬(wàn)元， 4月份丟失金額為 8000元， 5月份的丟失金額為 2023元， 6月份的丟失金額為 800元，則此店第二季度的丟失率 =（ 80
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