【文章內(nèi)容簡介】 題 現(xiàn) 狀 未 來 變 動 二、廠內(nèi)績效考核的實力評估 1. 現(xiàn)階段暫未在各單位全盤實施績效考核，目前績效考核的方式與標準均在修訂中， 9月 —10月份只在生產(chǎn)一部的平面一課試行（即前處理、平印一），在試行期間雖對員工的工作熱情與積極性有所提升，但總體的績效并不理想。 2. 1—7月期間公司全面實施績效考核，當時所采用的績效考核標準及考核方式均是按集團顧問黃老師提供的。在實施過程中，因該考核方案所需的相關資料過于龐大，每月須匯總提供的資料有 14類，且部分資料現(xiàn)階段暫時無法提供，如：生產(chǎn)單位的課內(nèi)派工達成率等（因生產(chǎn)單位在作此項作業(yè)時，有一定的難度）間接單位的任務職責延誤及未執(zhí)行情況等，因此該方案就公司現(xiàn)有狀況實施的效果不佳。 效考核標準與考核方式，使績效考核標準的可行性與合理性均符公司各單位現(xiàn)狀需求。 ，并改善考核的方式，考核的重點由對個人考核轉(zhuǎn)為對單位考核，以充分對各單位的團隊績效作合理的評估。 附屬制度。 ，以提升全員參與績效考核的意識。 訓練，以提升全員的自身素質(zhì)，使績效考核能更順利的實施。 ，打造一個優(yōu)良和諧的團隊，充分體現(xiàn)團隊的 效考核的標準簡化，以減少各單位在實施過程中繁瑣的統(tǒng)計工作。 象由原有的對?個人考核 ”轉(zhuǎn)換為對團體的考核。 部門：內(nèi)控中心 一銘金屬塑料標牌有限公司 SWOT分析表 主題 現(xiàn) 狀 未 來 變動 接上 廠內(nèi)績效考核實施的優(yōu)點： 1 可以量化的形式評估單位及個人的某些方面的績效，如各 單位或個人的異常責任比，生產(chǎn)的不良及退貨狀況，可讓 各單位或個人清楚不足之處及需改善的地方。 2 可逐步提升各單位間或個人間的對比競爭，以在公司內(nèi)形 成一種以做對事情提升效率為導向的良性循環(huán)。 3 可讓全員清楚 “同工同酬 ”的理念，而打破傳統(tǒng)的 “以年資深 淺定薪水高低 ”的不平等局面，讓員工清楚加薪的前提是因 為給公司創(chuàng)造更高的利潤，或者是效率的提升及生產(chǎn)成本 的下降。 廠內(nèi)績效考核實施的缺點： 1 現(xiàn)有的績效考核方案及制度還不完善，須逐步的完善、改 進，尤其是對績效考核指標的衡量與分析。 2 各單位對績效考核的落實不徹底，常有時實施、有時停擱， 或者是白班狀況較好，晚班就放手不管。 3 部分人員對實施績效考核的意愿不強（上進心不強）。 力量，而不是 ?孤膽英雄 ?。 部門：內(nèi)控中心 一銘金屬塑料標牌有限公司 SWOT分析表 主 題 現(xiàn) 狀 未 來 變 動 接上 4 績效考核因為初次實施，且是個敏感 的話題，不論是主辦單位還是配合執(zhí) 行單位都缺乏解決實施中所出現(xiàn)問題 的經(jīng)驗，例：如何解決多做多錯而造 成的不平衡。 5 實施績效考核的部分配套制度不全面， 如各單位人員的職責任務說明等，無 法對其作全面的考評。 部門：內(nèi)控中心 一銘金屬塑料標牌有限公司 SWOT分析表 主 題 現(xiàn) 狀 未 來 變 動 三、廠內(nèi)管理制度符合性及落實度的優(yōu)缺點 優(yōu)點： ： 一階文件《品質(zhì)手冊》，二階文件（程序文件、各類管理辦法），三階文件（作業(yè)指導書、操作說明書及各類檢驗規(guī)范），各類記錄及員工手冊。 ，其它文件制度均是透過集團顧問黃老師的輔導擬定，包含新產(chǎn)品開發(fā)設計制作，業(yè)務接單，合約審查，采購及物料管理，品質(zhì)管理，生產(chǎn)管理，資料管理，財務管理，持續(xù)改善，人力資源開發(fā)，教育與培訓及顧客滿意等方面的制度，各方面制度均詳細具體、全面，且符合性較強，并一次性通過 ISO9000： 2023質(zhì)量管理體系認證。 ，并不斷改善，公司現(xiàn)有的管理已形成一定的規(guī)模，各單位間的溝通協(xié)調(diào)與合作也較為和諧，為塑造良好的企業(yè)文化及工作環(huán)境奠定了基礎。 制度，使制度的內(nèi)容易懂且符合公司現(xiàn)狀需求。 習的頻率，并對學習結果作評估考核，提升全員對公司各類制度文件的了解度，使制度文件的執(zhí)行更徹底。 行狀況的稽查，以逐步形成一個說、寫、做一致，以 “制度管人 ”的工作環(huán)境，減少不必要的溝通與協(xié)調(diào)。 類制度在黃老師的指導下，現(xiàn)已完成對文件的整合，由原來的78份文件整合到現(xiàn)在的 25份文件（注：不包含三階文件）。 部門：內(nèi)控中心 一銘金屬塑料標牌有限公司 SWOT分析表 主 題 現(xiàn) 狀 未 來 變 動 接上 缺點： 1 部分制度要求達成的效果過于嚴苛，與公司現(xiàn)有的狀況不符，難以符合文件的要求。 2 對制度或文件的重視度不夠，誤以為文件是為應付 ISO9000認證而設定的，而不清楚文件的重要性。 3 對制度或文件不熟，學習文件的時間較少，且有部分人員對學習制度文件的意愿不強。 4 部分文件內(nèi)容較為難懂，且篇幅過長，對文件的學習造成困擾，尤其是對文化層次不高的一線作業(yè)者。 5 對整體文件及制度的執(zhí)行力度不強或未徹底照文件制度處理事情，如常因未按標準作業(yè)而導致整批不良，常在執(zhí)行內(nèi)部品質(zhì)稽核時，所抽查出的缺點項高達 80項，甚至更高，且大部分的缺點項均是一錯再錯。 6 對部分要求填寫的記錄填寫不完整，尤其是要求做原因分析及提案改善預防措施的記錄更是過于形式，缺乏可行性，曾發(fā)生過上述原因而導致客戶抱怨事宜。 7 對制度執(zhí)行狀況的抽查力度不夠。 部門：內(nèi)控中心 一銘金屬塑料標牌有限公司 SWOT分析表 主 題 現(xiàn) 狀 未 來 變 動 四、以產(chǎn)業(yè)的眼光，對本公司與其它公司相互比較后的管理評價是什么？ 1 一銘公司是一家專業(yè)制造標牌的企業(yè)，從最初的平面標牌，立體標牌，到音響面板，戶外標牌。并不斷的擴資改建，增設制造新產(chǎn)品生產(chǎn)基地，從公司成立至今已有十余年，在十年的發(fā)展成長的歷程中，已取得了可喜的成績，不論從技術方面管理還是規(guī)模在珠三角的標牌業(yè)中都稱得上是 “領頭羊 ”，與珠三角同業(yè)界的企業(yè)相比算是歷史較為悠久。 2 一銘公司是中國標牌業(yè)第一家通過ISO9000質(zhì)量管理體系的企業(yè)。 3 正因為上述因素，同業(yè)界的企業(yè)均將一銘視為標竿奮起直追，部分企業(yè)就連管理制度及技術人才的培訓均仿照一銘，甚至有的企業(yè)不惜重金，到一銘高薪挖角，這些發(fā)展較晚的產(chǎn)業(yè)界企業(yè)，因為與一銘對比，因為視一銘為標桿，所以他們很清楚企業(yè)本身的差距，而這些 1 隨著市場競爭愈演愈激烈，一銘公司除保持 “領頭羊 ”的身份，更須向更高層發(fā)展，而這些，不僅僅是掛在嘴邊的口號，而是需要一銘全員共同努力的實際行動，在這競爭的市場中要生存，用海爾集團首席執(zhí)行長張瑞敏先生的話 “只有成為狼才能與狼共舞 ”.那對一銘而言，“只有成為虎才能搶占先機，先狼一步。 ”因此在管理上： A改變傳統(tǒng)的管理模式，力爭做到以制度管人、管事，及時發(fā) 部門：內(nèi)控中心 一銘金屬塑料標牌有限公司 SWOT分析表 主 題 現(xiàn) 狀 未 來 變 動 接上 差距是其努力與發(fā)展的方向，因而同業(yè)界企業(yè)的重點是奮勇直追，他們管理的重點更是嚴上加嚴，因為他們很清楚如果不迎頭趕上，將會失去這一小片天。 4 一銘公司與同業(yè)界的企業(yè)所扮演的角色不一樣，在求自身發(fā)展的同時，又得顧慮。競爭對手的你追我趕，在這競爭激烈的市場，有競爭對手的潛在威脅，或已形成了威脅。 5 對于一家管理模式已具有一定規(guī)模，若想往前再進一步，比后起之秀前進十步更難，更何況因為公司有了十年的歷史，在管理上有一些難以一時改變的傳統(tǒng)管理習慣，而這些絕不是一朝一夕所能剔除掉的，這需要一銘全體人員的努力，不斷注入新的血液，使一銘公司永遠充滿青春活力，持續(xù)的改善與發(fā)展。 6 與同業(yè)界企業(yè)比較，一銘公司的執(zhí)行力不理想，而執(zhí)行力的徹底與否，是影響企業(yè)發(fā)展快慢的關鍵因素。 現(xiàn)缺陷，并不斷改善。 B強化制度標準的重要性，增強執(zhí)行力。 C加強對新產(chǎn)品開發(fā)及提升技術。 部門：內(nèi)控中心 一銘金屬塑料標牌有限公司 SWOT分析表 主 題 現(xiàn) 狀 未 來 變 動 五、部門內(nèi)人員的優(yōu)點 1 內(nèi)控中心目前分為財稽與內(nèi)控 （即制度與流程稽核），共有 4 人，其中本科學歷 1人，大專學 歷 2人，中專 1人。就公司而言， 具備較高的整體素質(zhì)。 ２ 小團體間的互動性較強，在 日常的工作中體現(xiàn)出互相互助 的團隊精神。 ３ 在財稽方面，能按公司的要 求，嚴格執(zhí)行把關審核，且公 平公正，照制度辦事。 ４ 在內(nèi)控方面，雖然目前取得 成效并不明顯，但也能盡力的 協(xié)助生產(chǎn)單位處理需協(xié)助的事 項。 １ 以為其他各單位提供 “優(yōu)質(zhì)、高 效率 ”的服務為目標，不斷改善 現(xiàn)有的缺陷（如經(jīng)驗不足等）， 從日常的工作中不斷總結成敗 的經(jīng)驗。 ２ 多參與公司所舉辦的各類培訓 課，多了解生產(chǎn)中及工藝上的 特性，并利用業(yè)余時間自主學 習，以全面提升自身的素質(zhì)。 ３ 加強對公司各類制度及流程的 稽查，針對異常，協(xié)助異常單 位共同提出改善措施。 ４ 逐步完善財稽各方面要求，嚴 格把好關口，為公司降低成本。 部門：內(nèi)控中心 一銘金屬塑料標牌有限公司 SWOT分析表 主 題 現(xiàn) 狀 未 來 變 動 部內(nèi)人員的缺點： 自我評價 : １ 在財稽方面，因現(xiàn)有 2人為新調(diào)入或新 進人員，在經(jīng)驗尚存不足，對公司整體 成本控制尚 不能作長遠的規(guī)劃。 ２ 在內(nèi)控方面，僅局限于對日常管理與績 效考核的稽查，對公司全盤制度及流程 未作查核 （即不全面）。 ３ 長遠規(guī)劃能力不足。 單位總體的工作態(tài)度與工作方式值得嘉許，但亦須加強對不足方面的改善，不斷提升個人的綜合素質(zhì)，完成公司交付的任務，做到人人均能在自己的崗位上獨當一面。 部門：內(nèi)控中心 一銘金屬塑料標牌有限公司 SWOT分析表 主 題 現(xiàn) 狀 未 來 變 動 一、商檢ISO客戶特別指定之品質(zhì)要求明年與今年有哪些不同？或可能不同？對公司的影響評估？ 11檢驗水準 MAJ:,MIN:, 個別加嚴到 MAJ:,。 12產(chǎn)品信耐性要求逐 漸提高 ,如密著性 ,耐 汗性 ,蓄光度等 . 13產(chǎn)品外觀需求逐漸 提高 . 14產(chǎn)品外觀要求逐漸 提高尤其色差 . 15環(huán)保要求逐漸提高 針對含鎘、汞、六價 鉻，阻燃料。 11充分與客戶溝通品質(zhì)要 求并建立必要限度樣； 抽檢水準完全依 MAJ： ,MIN: . 12重點要求必須計算其 CPK值來確保制程能力 , 有專業(yè)的信耐測試能力 . 13針對設備需做 CPK值測 定 。精密度顯著提高 . 14落實依標準執(zhí)行建立限 度樣 ,并依數(shù)據(jù)研判 . 15需開發(fā)環(huán)保油墨含鎘量 低的 PVC值 . 11業(yè)務接單評估時，即 需把客戶之品質(zhì)要求 進行徹底了解。 12于新產(chǎn)品開發(fā)時即需 與客人協(xié)商品質(zhì)要求： 籌立專業(yè)的測試實驗 室，培訓專職測試人 員。 13彩精密儀器測量，如 投影儀等。 14用色差提供數(shù)據(jù)。 15供應商須檢附材質(zhì)證 明，資料搜集，標語 宣傳，人員培訓。 部門：品保一二課 品保一二課 一銘金屬塑料標牌有限公司 SWOT分析表 主 題 現(xiàn) 狀 未 來 變 動 二、目前外界在品質(zhì)保證上有哪些新技術？新工具我們可能用嗎？ 21統(tǒng)計手法僅 Q7手 法？