【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 題 現(xiàn) 狀 未 來(lái) 變 動(dòng) 二、廠內(nèi)績(jī)效考核的實(shí)力評(píng)估 1. 現(xiàn)階段暫未在各單位全盤(pán)實(shí)施績(jī)效考核，目前績(jī)效考核的方式與標(biāo)準(zhǔn)均在修訂中， 9月 —10月份只在生產(chǎn)一部的平面一課試行（即前處理、平印一），在試行期間雖對(duì)員工的工作熱情與積極性有所提升，但總體的績(jī)效并不理想。 2. 1—7月期間公司全面實(shí)施績(jī)效考核，當(dāng)時(shí)所采用的績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)及考核方式均是按集團(tuán)顧問(wèn)黃老師提供的。在實(shí)施過(guò)程中，因該考核方案所需的相關(guān)資料過(guò)于龐大，每月須匯總提供的資料有 14類(lèi)，且部分資料現(xiàn)階段暫時(shí)無(wú)法提供，如：生產(chǎn)單位的課內(nèi)派工達(dá)成率等（因生產(chǎn)單位在作此項(xiàng)作業(yè)時(shí)，有一定的難度）間接單位的任務(wù)職責(zé)延誤及未執(zhí)行情況等，因此該方案就公司現(xiàn)有狀況實(shí)施的效果不佳。 效考核標(biāo)準(zhǔn)與考核方式，使績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的可行性與合理性均符公司各單位現(xiàn)狀需求。 ，并改善考核的方式，考核的重點(diǎn)由對(duì)個(gè)人考核轉(zhuǎn)為對(duì)單位考核，以充分對(duì)各單位的團(tuán)隊(duì)績(jī)效作合理的評(píng)估。 附屬制度。 ，以提升全員參與績(jī)效考核的意識(shí)。 訓(xùn)練，以提升全員的自身素質(zhì)，使績(jī)效考核能更順利的實(shí)施。 ，打造一個(gè)優(yōu)良和諧的團(tuán)隊(duì)，充分體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的 效考核的標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)化，以減少各單位在實(shí)施過(guò)程中繁瑣的統(tǒng)計(jì)工作。 象由原有的對(duì)?個(gè)人考核 ”轉(zhuǎn)換為對(duì)團(tuán)體的考核。 部門(mén)：內(nèi)控中心 一銘金屬塑料標(biāo)牌有限公司 SWOT分析表 主題 現(xiàn) 狀 未 來(lái) 變動(dòng) 接上 廠內(nèi)績(jī)效考核實(shí)施的優(yōu)點(diǎn)： 1 可以量化的形式評(píng)估單位及個(gè)人的某些方面的績(jī)效，如各 單位或個(gè)人的異常責(zé)任比，生產(chǎn)的不良及退貨狀況，可讓 各單位或個(gè)人清楚不足之處及需改善的地方。 2 可逐步提升各單位間或個(gè)人間的對(duì)比競(jìng)爭(zhēng)，以在公司內(nèi)形 成一種以做對(duì)事情提升效率為導(dǎo)向的良性循環(huán)。 3 可讓全員清楚 “同工同酬 ”的理念，而打破傳統(tǒng)的 “以年資深 淺定薪水高低 ”的不平等局面，讓員工清楚加薪的前提是因 為給公司創(chuàng)造更高的利潤(rùn)，或者是效率的提升及生產(chǎn)成本 的下降。 廠內(nèi)績(jī)效考核實(shí)施的缺點(diǎn)： 1 現(xiàn)有的績(jī)效考核方案及制度還不完善，須逐步的完善、改 進(jìn)，尤其是對(duì)績(jī)效考核指標(biāo)的衡量與分析。 2 各單位對(duì)績(jī)效考核的落實(shí)不徹底，常有時(shí)實(shí)施、有時(shí)停擱， 或者是白班狀況較好，晚班就放手不管。 3 部分人員對(duì)實(shí)施績(jī)效考核的意愿不強(qiáng)（上進(jìn)心不強(qiáng)）。 力量，而不是 ?孤膽英雄 ?。 部門(mén)：內(nèi)控中心 一銘金屬塑料標(biāo)牌有限公司 SWOT分析表 主 題 現(xiàn) 狀 未 來(lái) 變 動(dòng) 接上 4 績(jī)效考核因?yàn)槌醮螌?shí)施，且是個(gè)敏感 的話(huà)題，不論是主辦單位還是配合執(zhí) 行單位都缺乏解決實(shí)施中所出現(xiàn)問(wèn)題 的經(jīng)驗(yàn)，例：如何解決多做多錯(cuò)而造 成的不平衡。 5 實(shí)施績(jī)效考核的部分配套制度不全面， 如各單位人員的職責(zé)任務(wù)說(shuō)明等，無(wú) 法對(duì)其作全面的考評(píng)。 部門(mén)：內(nèi)控中心 一銘金屬塑料標(biāo)牌有限公司 SWOT分析表 主 題 現(xiàn) 狀 未 來(lái) 變 動(dòng) 三、廠內(nèi)管理制度符合性及落實(shí)度的優(yōu)缺點(diǎn) 優(yōu)點(diǎn)： ： 一階文件《品質(zhì)手冊(cè)》，二階文件（程序文件、各類(lèi)管理辦法），三階文件（作業(yè)指導(dǎo)書(shū)、操作說(shuō)明書(shū)及各類(lèi)檢驗(yàn)規(guī)范），各類(lèi)記錄及員工手冊(cè)。 ，其它文件制度均是透過(guò)集團(tuán)顧問(wèn)黃老師的輔導(dǎo)擬定，包含新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)制作，業(yè)務(wù)接單，合約審查，采購(gòu)及物料管理，品質(zhì)管理，生產(chǎn)管理，資料管理，財(cái)務(wù)管理，持續(xù)改善，人力資源開(kāi)發(fā)，教育與培訓(xùn)及顧客滿(mǎn)意等方面的制度，各方面制度均詳細(xì)具體、全面，且符合性較強(qiáng)，并一次性通過(guò) ISO9000： 2023質(zhì)量管理體系認(rèn)證。 ，并不斷改善，公司現(xiàn)有的管理已形成一定的規(guī)模，各單位間的溝通協(xié)調(diào)與合作也較為和諧，為塑造良好的企業(yè)文化及工作環(huán)境奠定了基礎(chǔ)。 制度，使制度的內(nèi)容易懂且符合公司現(xiàn)狀需求。 習(xí)的頻率，并對(duì)學(xué)習(xí)結(jié)果作評(píng)估考核，提升全員對(duì)公司各類(lèi)制度文件的了解度，使制度文件的執(zhí)行更徹底。 行狀況的稽查，以逐步形成一個(gè)說(shuō)、寫(xiě)、做一致，以 “制度管人 ”的工作環(huán)境，減少不必要的溝通與協(xié)調(diào)。 類(lèi)制度在黃老師的指導(dǎo)下，現(xiàn)已完成對(duì)文件的整合，由原來(lái)的78份文件整合到現(xiàn)在的 25份文件（注：不包含三階文件）。 部門(mén)：內(nèi)控中心 一銘金屬塑料標(biāo)牌有限公司 SWOT分析表 主 題 現(xiàn) 狀 未 來(lái) 變 動(dòng) 接上 缺點(diǎn)： 1 部分制度要求達(dá)成的效果過(guò)于嚴(yán)苛，與公司現(xiàn)有的狀況不符，難以符合文件的要求。 2 對(duì)制度或文件的重視度不夠，誤以為文件是為應(yīng)付 ISO9000認(rèn)證而設(shè)定的，而不清楚文件的重要性。 3 對(duì)制度或文件不熟，學(xué)習(xí)文件的時(shí)間較少，且有部分人員對(duì)學(xué)習(xí)制度文件的意愿不強(qiáng)。 4 部分文件內(nèi)容較為難懂，且篇幅過(guò)長(zhǎng)，對(duì)文件的學(xué)習(xí)造成困擾，尤其是對(duì)文化層次不高的一線(xiàn)作業(yè)者。 5 對(duì)整體文件及制度的執(zhí)行力度不強(qiáng)或未徹底照文件制度處理事情，如常因未按標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)而導(dǎo)致整批不良，常在執(zhí)行內(nèi)部品質(zhì)稽核時(shí)，所抽查出的缺點(diǎn)項(xiàng)高達(dá) 80項(xiàng)，甚至更高，且大部分的缺點(diǎn)項(xiàng)均是一錯(cuò)再錯(cuò)。 6 對(duì)部分要求填寫(xiě)的記錄填寫(xiě)不完整，尤其是要求做原因分析及提案改善預(yù)防措施的記錄更是過(guò)于形式，缺乏可行性，曾發(fā)生過(guò)上述原因而導(dǎo)致客戶(hù)抱怨事宜。 7 對(duì)制度執(zhí)行狀況的抽查力度不夠。 部門(mén)：內(nèi)控中心 一銘金屬塑料標(biāo)牌有限公司 SWOT分析表 主 題 現(xiàn) 狀 未 來(lái) 變 動(dòng) 四、以產(chǎn)業(yè)的眼光，對(duì)本公司與其它公司相互比較后的管理評(píng)價(jià)是什么？ 1 一銘公司是一家專(zhuān)業(yè)制造標(biāo)牌的企業(yè)，從最初的平面標(biāo)牌，立體標(biāo)牌，到音響面板，戶(hù)外標(biāo)牌。并不斷的擴(kuò)資改建，增設(shè)制造新產(chǎn)品生產(chǎn)基地，從公司成立至今已有十余年，在十年的發(fā)展成長(zhǎng)的歷程中，已取得了可喜的成績(jī)，不論從技術(shù)方面管理還是規(guī)模在珠三角的標(biāo)牌業(yè)中都稱(chēng)得上是 “領(lǐng)頭羊 ”，與珠三角同業(yè)界的企業(yè)相比算是歷史較為悠久。 2 一銘公司是中國(guó)標(biāo)牌業(yè)第一家通過(guò)ISO9000質(zhì)量管理體系的企業(yè)。 3 正因?yàn)樯鲜鲆蛩?，同業(yè)界的企業(yè)均將一銘視為標(biāo)竿奮起直追，部分企業(yè)就連管理制度及技術(shù)人才的培訓(xùn)均仿照一銘，甚至有的企業(yè)不惜重金，到一銘高薪挖角，這些發(fā)展較晚的產(chǎn)業(yè)界企業(yè)，因?yàn)榕c一銘對(duì)比，因?yàn)橐曇汇憺闃?biāo)桿，所以他們很清楚企業(yè)本身的差距，而這些 1 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈激烈，一銘公司除保持 “領(lǐng)頭羊 ”的身份，更須向更高層發(fā)展，而這些，不僅僅是掛在嘴邊的口號(hào)，而是需要一銘全員共同努力的實(shí)際行動(dòng)，在這競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)中要生存，用海爾集團(tuán)首席執(zhí)行長(zhǎng)張瑞敏先生的話(huà) “只有成為狼才能與狼共舞 ”.那對(duì)一銘而言，“只有成為虎才能搶占先機(jī)，先狼一步。 ”因此在管理上： A改變傳統(tǒng)的管理模式，力爭(zhēng)做到以制度管人、管事，及時(shí)發(fā) 部門(mén)：內(nèi)控中心 一銘金屬塑料標(biāo)牌有限公司 SWOT分析表 主 題 現(xiàn) 狀 未 來(lái) 變 動(dòng) 接上 差距是其努力與發(fā)展的方向，因而同業(yè)界企業(yè)的重點(diǎn)是奮勇直追，他們管理的重點(diǎn)更是嚴(yán)上加嚴(yán)，因?yàn)樗麄兒芮宄绻挥^趕上，將會(huì)失去這一小片天。 4 一銘公司與同業(yè)界的企業(yè)所扮演的角色不一樣，在求自身發(fā)展的同時(shí)，又得顧慮。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的你追我趕，在這競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)，有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的潛在威脅，或已形成了威脅。 5 對(duì)于一家管理模式已具有一定規(guī)模，若想往前再進(jìn)一步，比后起之秀前進(jìn)十步更難，更何況因?yàn)楣居辛耸甑臍v史，在管理上有一些難以一時(shí)改變的傳統(tǒng)管理習(xí)慣，而這些絕不是一朝一夕所能剔除掉的，這需要一銘全體人員的努力，不斷注入新的血液，使一銘公司永遠(yuǎn)充滿(mǎn)青春活力，持續(xù)的改善與發(fā)展。 6 與同業(yè)界企業(yè)比較，一銘公司的執(zhí)行力不理想，而執(zhí)行力的徹底與否，是影響企業(yè)發(fā)展快慢的關(guān)鍵因素。 現(xiàn)缺陷，并不斷改善。 B強(qiáng)化制度標(biāo)準(zhǔn)的重要性，增強(qiáng)執(zhí)行力。 C加強(qiáng)對(duì)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及提升技術(shù)。 部門(mén)：內(nèi)控中心 一銘金屬塑料標(biāo)牌有限公司 SWOT分析表 主 題 現(xiàn) 狀 未 來(lái) 變 動(dòng) 五、部門(mén)內(nèi)人員的優(yōu)點(diǎn) 1 內(nèi)控中心目前分為財(cái)稽與內(nèi)控 （即制度與流程稽核），共有 4 人，其中本科學(xué)歷 1人，大專(zhuān)學(xué) 歷 2人，中專(zhuān) 1人。就公司而言， 具備較高的整體素質(zhì)。 ２ 小團(tuán)體間的互動(dòng)性較強(qiáng)，在 日常的工作中體現(xiàn)出互相互助 的團(tuán)隊(duì)精神。 ３ 在財(cái)稽方面，能按公司的要 求，嚴(yán)格執(zhí)行把關(guān)審核，且公 平公正，照制度辦事。 ４ 在內(nèi)控方面，雖然目前取得 成效并不明顯，但也能盡力的 協(xié)助生產(chǎn)單位處理需協(xié)助的事 項(xiàng)。 １ 以為其他各單位提供 “優(yōu)質(zhì)、高 效率 ”的服務(wù)為目標(biāo)，不斷改善 現(xiàn)有的缺陷（如經(jīng)驗(yàn)不足等）， 從日常的工作中不斷總結(jié)成敗 的經(jīng)驗(yàn)。 ２ 多參與公司所舉辦的各類(lèi)培訓(xùn) 課，多了解生產(chǎn)中及工藝上的 特性，并利用業(yè)余時(shí)間自主學(xué) 習(xí)，以全面提升自身的素質(zhì)。 ３ 加強(qiáng)對(duì)公司各類(lèi)制度及流程的 稽查，針對(duì)異常，協(xié)助異常單 位共同提出改善措施。 ４ 逐步完善財(cái)稽各方面要求，嚴(yán) 格把好關(guān)口，為公司降低成本。 部門(mén)：內(nèi)控中心 一銘金屬塑料標(biāo)牌有限公司 SWOT分析表 主 題 現(xiàn) 狀 未 來(lái) 變 動(dòng) 部?jī)?nèi)人員的缺點(diǎn)： 自我評(píng)價(jià) : １ 在財(cái)稽方面，因現(xiàn)有 2人為新調(diào)入或新 進(jìn)人員，在經(jīng)驗(yàn)尚存不足，對(duì)公司整體 成本控制尚 不能作長(zhǎng)遠(yuǎn)的規(guī)劃。 ２ 在內(nèi)控方面，僅局限于對(duì)日常管理與績(jī) 效考核的稽查，對(duì)公司全盤(pán)制度及流程 未作查核 （即不全面）。 ３ 長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃能力不足。 單位總體的工作態(tài)度與工作方式值得嘉許，但亦須加強(qiáng)對(duì)不足方面的改善，不斷提升個(gè)人的綜合素質(zhì)，完成公司交付的任務(wù)，做到人人均能在自己的崗位上獨(dú)當(dāng)一面。 部門(mén)：內(nèi)控中心 一銘金屬塑料標(biāo)牌有限公司 SWOT分析表 主 題 現(xiàn) 狀 未 來(lái) 變 動(dòng) 一、商檢ISO客戶(hù)特別指定之品質(zhì)要求明年與今年有哪些不同？或可能不同？對(duì)公司的影響評(píng)估？ 11檢驗(yàn)水準(zhǔn) MAJ:,MIN:, 個(gè)別加嚴(yán)到 MAJ:,。 12產(chǎn)品信耐性要求逐 漸提高 ,如密著性 ,耐 汗性 ,蓄光度等 . 13產(chǎn)品外觀需求逐漸 提高 . 14產(chǎn)品外觀要求逐漸 提高尤其色差 . 15環(huán)保要求逐漸提高 針對(duì)含鎘、汞、六價(jià) 鉻，阻燃料。 11充分與客戶(hù)溝通品質(zhì)要 求并建立必要限度樣； 抽檢水準(zhǔn)完全依 MAJ： ,MIN: . 12重點(diǎn)要求必須計(jì)算其 CPK值來(lái)確保制程能力 , 有專(zhuān)業(yè)的信耐測(cè)試能力 . 13針對(duì)設(shè)備需做 CPK值測(cè) 定 。精密度顯著提高 . 14落實(shí)依標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行建立限 度樣 ,并依數(shù)據(jù)研判 . 15需開(kāi)發(fā)環(huán)保油墨含鎘量 低的 PVC值 . 11業(yè)務(wù)接單評(píng)估時(shí)，即 需把客戶(hù)之品質(zhì)要求 進(jìn)行徹底了解。 12于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)時(shí)即需 與客人協(xié)商品質(zhì)要求： 籌立專(zhuān)業(yè)的測(cè)試實(shí)驗(yàn) 室，培訓(xùn)專(zhuān)職測(cè)試人 員。 13彩精密儀器測(cè)量，如 投影儀等。 14用色差提供數(shù)據(jù)。 15供應(yīng)商須檢附材質(zhì)證 明，資料搜集，標(biāo)語(yǔ) 宣傳，人員培訓(xùn)。 部門(mén)：品保一二課 品保一二課 一銘金屬塑料標(biāo)牌有限公司 SWOT分析表 主 題 現(xiàn) 狀 未 來(lái) 變 動(dòng) 二、目前外界在品質(zhì)保證上有哪些新技術(shù)？新工具我們可能用嗎？ 21統(tǒng)計(jì)手法僅 Q7手 法？