總裁執(zhí)行風(fēng)暴學(xué)習(xí)分享(編輯修改稿)
2025-01-19 18:15 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 五：客戶細分 ? 聚焦 A類客戶，重點傾斜用大力度投資小群體上。 ? 差異化服務(wù)，服務(wù)品質(zhì)始終如一，服務(wù)方式絕對差異。 ? 沒有差異化就沒有偏好和忠誠。 ? 十六：打造訓(xùn)練系統(tǒng) ? 看誰舍得持續(xù)的培養(yǎng)更多的接班人 ? 基業(yè)常青的關(guān)鍵是保持優(yōu)秀的接班人的連續(xù)性 ? 企業(yè)真正的后勁與強大在于培育接班認得力度和速度。 ? 造物先造人！ ? 造人先造己！ 執(zhí)行模式的八大步驟之四 制定措施的 23個方法 執(zhí)行模式的八大步驟之四 制定措施的 23個方法 ? 十七：收集證據(jù) ? 證據(jù)是消除客戶擔憂，建立最信賴最有效的方式。 ? 證據(jù)的“四化原則”圖片化、文字化、數(shù)字化、視頻化 執(zhí)行模式的八大步驟之四 制定措施的 23個方法 ? 十八：定位 ? 沒有定位企業(yè)就沒有地位 ? 定位的精髓：做少、做小、做窄、做專、做精 ? 一次定位 持續(xù)收益 ? 定位越早 收益越久 執(zhí)行模式的八大步驟之四 制定措施的 23個方法 ? 十九：品牌的核心價值 ? 所能給客戶帶來的核心價值，是對手所不具備的。 ? 核心價值的 3切 1原則：自己強勢、對手劣勢、客戶需求。 ? 不要宣揚 10個價值，而是把一個價值傾盡 10倍的力量。 執(zhí)行模式的八大步驟之四 制定措施的 23個方法 ? 二十：品牌運營 ? 品牌聚焦：一個品牌只能聚焦一個項目、一個產(chǎn)業(yè) ? 品牌的延伸不一定一榮俱榮，但一定是一損俱損。 執(zhí)行模式的八大步驟之四 制定措施的 23個方法 ? 二十一：有效策略改進 ? 總結(jié)做對了什么？如何做得更好？ ? 做錯了什么？如何避免改進？ ? 需要組織有一套改善系統(tǒng)來做保證。 做錯了什么 執(zhí)行模式的八大步驟之四 制定措施的 23個方法 ? 二十二：支持慈善公益事業(yè) ? 慈善提升社會地位 靈活就比別人更崇高 ? “因果銀行” 執(zhí)行模式的八大步驟之四 制定措施的 23個方法 ? 二十三：風(fēng)險承諾 ? 是斬斷顧客猶豫，堅定購買最有效的武器 ? 全額退款（貨） ? 部分退款（貨） ? 全額退款（貨） +額外獎勵 ? 明確檢查流程 ? 下屬不做希望的事，只做即將要檢查的事，檢查可以讓結(jié)果提前完成 ? 明確檢查人 —明確檢查方式 —明確檢查時間 —明確檢查人的責(zé)任 明確改進方式。 執(zhí)行模式的八大步驟之五 執(zhí)行模式的八大步驟之六 ? 補充（改善）措施 ? 加大要求 —人是要求出來的 ? 提高標準 標準決定水準 ? 聚焦措施 ? 加大措施 執(zhí)行模式的八大步驟之七（一） ? 如何獎罰 ? 獎罰是執(zhí)行中最鋒利的雙刃劍。 ? 獎罰效果： ? 獎要獎得心花怒
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