【文章內(nèi)容簡介】 ，恐怕多少也不會滿足，分?jǐn)?shù)如何定？是多好還是少好？象這樣需要斟酌的績效指標(biāo)還有很多，為了使計分更合理，有些與去年同期比，有些與公司原有的考核方案指標(biāo)比，在計算公式上以相對增減量百分?jǐn)?shù)為計分額度，避免絕對值波動較大造成分?jǐn)?shù)的大起大落！ 從預(yù)算管理到戰(zhàn)略管理 6S管理體系 平衡計分卡在東莞華潤水泥廠實施半年多來，以強有力地顯現(xiàn)出它作為戰(zhàn)略執(zhí)行工作的重要作用。例如，我司發(fā)電車間， 2023年 3月“降低單位可變成本”在平衡計分卡上反映“情況一般”，公司領(lǐng)導(dǎo)要求發(fā)電車間查找原因，經(jīng)仔細檢查是“單位水泥電力成本”指標(biāo)不合格，主管領(lǐng)導(dǎo)馬上要求采取措施并在計分卡上做出簡評。據(jù)此可以看出，上級領(lǐng)導(dǎo)進入計分卡后，可查看整張計分卡，并對顯現(xiàn)出的數(shù)據(jù)進行簡評，對今后的工作做出批示。這樣就形成了一種即時的、動態(tài)的管理，可以隨時發(fā)現(xiàn)和解決問題，保證企業(yè)戰(zhàn)略的最終實現(xiàn)。 還有，我們做人力資源工作的，過去不大注意離職率，反正缺了人手，再到人才市場招聘，現(xiàn)在不同了，這個月離職了 5個人，平衡計分卡馬上顯視分?jǐn)?shù)不及格，可能要影響戰(zhàn)略，于是我們要即刻找原因，加快招聘進度，以彌補本月人數(shù)的不足。 有了平衡計分卡，可以讓公司管理團隊從公司整體到具體，從部門到個人都能看的清清楚楚，一目了然。記得鳳凰衛(wèi)視中文臺董嘉耀有一句廣告詞“將事件攤在陽光下接受檢驗” , 平衡計分卡正是這樣一個工具，把你的工作攤在“陽光下接受檢驗”。 從預(yù)算管理到戰(zhàn)略管理 6S管理體系 6S管理體系的基本思路之五 —— 利潤中心審計體系 管理報告的真實性、預(yù)算的完成度以及集團統(tǒng)一管理規(guī)章的執(zhí)行情況，都需要通過審計進行再認(rèn)定。集團內(nèi)部審計是管理控制系統(tǒng)的再控制環(huán)節(jié)，集團通過審計來強化全面預(yù)算管理的推行，提高管理信息系統(tǒng)的質(zhì)量。 從預(yù)算管理到戰(zhàn)略管理 6S管理體系 利潤中心審計體系在華潤集團的運行 監(jiān)測戰(zhàn)略管理的細化及執(zhí)行。 審計按 6S管理要求，檢查有關(guān)利潤中心在集團宏觀戰(zhàn)略的框架下，細化了的產(chǎn)品、地域、營銷、人才等戰(zhàn)略情況，并監(jiān)測有關(guān)戰(zhàn)略的執(zhí)行情況及進度，促進集團的宏觀戰(zhàn)略在微觀得到落實，避免大的偏差。 維護 6S管理報告數(shù)據(jù)的真實性。 審計以審閱、抽查、復(fù)算、分析等方法，對財務(wù)原始數(shù)據(jù)、 6S管理報告編制過程及相關(guān)資料進行檢查，披露其中的問題及不合理之處，提出具建設(shè)性的改進意見，維護 6S管理報告數(shù)據(jù)的真實完整性。 促進預(yù)算管理的層層落實。 有的利潤中心特別是有的基層利潤點及新并購單位，對預(yù)算重視程度不足；另外由于考核激勵與預(yù)算完成情況掛鉤，預(yù)算管理中的人為因素對預(yù)算的客觀合理性帶來影響。而從審計角度對預(yù)算管理過程的檢查審閱，可以起到幫助預(yù)算的推行的良好作用。 引導(dǎo)考核評價體系與理念落實到基層。 審計在這方面首先是通過審核，向利潤中心、利潤點推行集團的考評理念，促使利潤中心、利潤點充分重視考評工作；其次審計通過檢查經(jīng)營成果、管理機制，揭示經(jīng)營中出現(xiàn)的一些主觀或非主觀的問題，并促使有關(guān)方面加以改進、完善，力求考評更加公平、公正、合理。 從預(yù)算管理到戰(zhàn)略管理 6S管理體系 6S管理體系的基本思路之六 —— 利潤中心經(jīng)理人考核體系 預(yù)算的責(zé)任具體落實到各級責(zé)任人，從而考核也要落實到利潤中心經(jīng)理人。利潤中心經(jīng)理人考核體系主要從業(yè)績評價、管理素質(zhì)、職業(yè)操守三方面對經(jīng)理人進行評價，得出利潤中心經(jīng)理人目前的工作表現(xiàn)、今后的發(fā)展?jié)摿Α⒛軌騽偃蔚穆殑?wù)和工作建議。根據(jù)以上三部分的考核結(jié)果，進一步?jīng)Q定對經(jīng)理人的獎懲和使用。 從預(yù)算管理到戰(zhàn)略管理 6S管理體系 從預(yù)算管理到戰(zhàn)略管理 6S管理體系 積極推動： 努力推動和執(zhí)行戰(zhàn)略，并清楚地讓屬下了解公司戰(zhàn)略。面對困境不退縮： 樂觀接受挑戰(zhàn)，敢和對手較量，永不言輸，并能靈活采取行動化解困難。獨立行動： 主動采用新點子或可能的解決方案，不苦等其他人采取行動。超越要求： 工作投入，為達到目標(biāo)采取超越工作要求的行動，顯示出旺盛的精力和勇氣。追求完美： 會因工作的小過失和小瑕疵感到懊悔，期望比別人做得好并永遠做得好。享受成就感： 為實現(xiàn)目標(biāo)不懈努力，喜歡從工作的成果中獲得享受。設(shè)定學(xué)習(xí)需要 ：尋找并根據(jù)反饋確認(rèn)適宜及急需學(xué)習(xí)的領(lǐng)域，保證進行不間斷、無止境的學(xué)習(xí)。善于學(xué)習(xí)并應(yīng)用： 積極參與學(xué)習(xí)活動，講求學(xué)習(xí)方法，善用學(xué)習(xí)機會，將新知識、理解或技能實際應(yīng)用于工作上，不紙上談兵。堅持反思總結(jié)： 反思總結(jié)、學(xué)習(xí)標(biāo)桿，不斷找差距并成為習(xí)慣，不會犯同樣錯誤且少犯錯誤。戰(zhàn)略思維指導(dǎo)： 善用戰(zhàn)略思維指導(dǎo)工作，可制定有前瞻性和可行性的計劃。華潤集團利潤中心經(jīng)理人2 0 0 4 年度考核評價表 （ 行為標(biāo)準(zhǔn) ）激情學(xué)習(xí)考核日期: 年 月 日 考 核標(biāo)準(zhǔn):華 潤集團經(jīng)理人標(biāo)準(zhǔn)被考核經(jīng)理人: 利潤 中心名稱: 與被考核經(jīng)理人的工作關(guān)系: □上級 □管理團隊成員 □下級 □本人較弱(2分)很差(1分)較好(4分)出色(5分)一般(3分)無形的方面主動： 及時行動以完成目標(biāo)，行動能超越既有要求，主動積極實現(xiàn)目標(biāo) ：為個人和團隊制定富有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，努力實現(xiàn)和超越目標(biāo)，并享受在實現(xiàn)目標(biāo)和持續(xù)改進過程中的成就感積極探索新的學(xué)習(xí)領(lǐng)域，定期創(chuàng)造并利用新的學(xué)習(xí)機會，在工作上使用新學(xué)到的知識和技巧，并透過實際應(yīng)用來學(xué)習(xí)評價內(nèi)容 得分從預(yù)算管理到戰(zhàn)略管理 6S管理體系 制定期望： 和同事及團隊成員一起為團隊制定績效期望，以最終實現(xiàn)目標(biāo)。明確分工： 和團隊成員一起明確各人在協(xié)助團隊獲得成功過程中應(yīng)承擔(dān)的必要工作和職責(zé)。激勵團隊： 激勵團隊成員追求高績效，珍視團隊成員的貢獻，對取得的卓越績效表示認(rèn)可并予祝賀，保持團隊活力。提供支持： 投入精力支持團隊工作，協(xié)助團隊克服障礙，不斷提供反饋和適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，并與團隊成員建立良好的工作關(guān)系，創(chuàng)造出人人都能發(fā)揮工作能力的環(huán)境。適度放權(quán)： 在適當(dāng)?shù)姆秶鷥?nèi)分派制定決策的權(quán)利和/ 或責(zé)任給適當(dāng)?shù)娜耍⒎攀肿屗斯芾碜约旱穆氊?zé)。確立承擔(dān)的標(biāo)準(zhǔn)： 清楚傳遞所分派的責(zé)任要求，包括制定決策權(quán)力、任何必須的行動和限制以及截止日期。提供協(xié)助： 建議并提供資源協(xié)助或需要的指導(dǎo)，表達對對方