【文章內(nèi)容簡介】 。 ? 治理 governance : ? 擁有最終權(quán)力和職責(zé)制定政策、保持醫(yī)療質(zhì)量、制定組織管理規(guī)劃的人員、團體或機構(gòu)。這個團體也可稱為“委員會”、“理事會”、“管委會”和“治理機構(gòu)”。 2023424 19 燕達國際醫(yī)療投資管理公司質(zhì)量管理與認(rèn)證過渡委員會趙端華 17. 危害易感性分析、危險材料和廢棄物、指標(biāo) ? 危害易感性分析 hazard vulnerability analysis : ? 確認(rèn)潛在的緊急情況及其對醫(yī)療機構(gòu)的運行和服務(wù)需求可能產(chǎn)生的直接和間接影響。 ? 危險材料和廢棄物 hazardous materials and waste : ? 由地方、地區(qū)或國家法規(guī)指導(dǎo)或規(guī)定其處理、使用和儲存的材料、有害氣體和有害能源。盡管 JCI認(rèn)為感染性廢棄物屬于此類材料，但不是所有的法律法規(guī)都將感染性或醫(yī)療廢棄物當(dāng)作有害廢棄物。 ? 指標(biāo) indicator : ? 指用于衡量一個醫(yī)療機構(gòu)在一段時間其功能、過程和結(jié)果的績效的標(biāo)準(zhǔn) 2023424 20 燕達國際醫(yī)療投資管理公司質(zhì)量管理與認(rèn)證過渡委員會趙端華 18. 醫(yī)療相關(guān)感染、醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)務(wù)人員 ? 醫(yī)療相關(guān)感染 health careassociated infection(s), HAI : ? 指個人在醫(yī)療機構(gòu)接受治療或服務(wù)時獲得的任何感染。常見的醫(yī)療相關(guān)感染有泌尿系感染、手術(shù)傷口感染、肺炎和血液感染。 ? 醫(yī)療機構(gòu) health care anization : ? 指多種類型提供醫(yī)療服務(wù)的機構(gòu)的通稱。包括非住院醫(yī)療中心、行為 /精神衛(wèi)生機構(gòu)、家庭醫(yī)療機構(gòu)、醫(yī)院、實驗室和長期醫(yī)療機構(gòu)。 ? 醫(yī)務(wù)人員 health care professional : ? 指任何完成某一衛(wèi)生領(lǐng)域的課程并且掌握相應(yīng)技能的人員。包括醫(yī)師、牙醫(yī)、護士或其他衛(wèi)生專業(yè)人員。醫(yī)務(wù)人員通常要在政府機關(guān)注冊取得執(zhí)業(yè)證書或由專業(yè)組織發(fā)給合格證明。 2023424 21 燕達國際醫(yī)療投資管理公司質(zhì)量管理與認(rèn)證過渡委員會趙端華 19. 醫(yī)療機構(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn)、信息管理、在職教育 ? 醫(yī)療機構(gòu)管理標(biāo)準(zhǔn) health care anization management standards : ? 就 JCI評審，根據(jù)安全、有效、管理良好的醫(yī)療機構(gòu)直接或間接的工作而制定的標(biāo)準(zhǔn)（例如，感染預(yù)防和控制、設(shè)施管理、員工資格等） ? 信息管理 information management : ? 指整個醫(yī)療機構(gòu)數(shù)據(jù)或信息的創(chuàng)建、使用、分享或處理。這項工作對于醫(yī)療機構(gòu)活動的有效性和高效運行至關(guān)重要。它包括在工作中產(chǎn)生和控制數(shù)據(jù)和信息的使用、信息資源管理、信息技術(shù)及信息服務(wù)等方面的管理任務(wù)。 ? 在職教育 inservice education : ? 指有組織的教育，通常在工作場所進行，旨在提高員工的技能或給員工講授與其工作和學(xué)科有關(guān)的新技能。 2023424 22 燕達國際醫(yī)療投資管理公司質(zhì)量管理與認(rèn)證過渡委員會趙端華 20. 知情同意、住院患者、含義陳述 ? 知情同意 informed consent : ? 指在醫(yī)生或其他醫(yī)務(wù)人員開始某項醫(yī)療操作或治療前，患者在充分了解該項操作或治療的性質(zhì)、風(fēng)險和可選方案的情況下表示的同意或許可?；颊咴讷@得這個信息后，可以同意或拒絕該項操作或治療。 ? 住院患者 inpatient : ? 通常情況下，入院并住醫(yī)療機構(gòu)至少一天以上的患者。 ? 含義陳述 intent statement : ? 指 JCI評審標(biāo)準(zhǔn)第三版“含義”題下對一條標(biāo)準(zhǔn)的理由、意義、重要性的簡要解釋。含義陳述可包含現(xiàn)場檢查中評價該條標(biāo)準(zhǔn)的詳盡要求。 2023424 23 燕達國際醫(yī)療投資管理公司質(zhì)量管理與認(rèn)證過渡委員會趙端華 、崗位描述、有創(chuàng)性 /介入操作 ? 領(lǐng)導(dǎo)者 leader : ? 指設(shè)定目標(biāo)、制定計劃并執(zhí)行程序來評估和改進醫(yī)療機構(gòu)的治理、管理、臨床和支持性職能和程序質(zhì)量的人。在 JCI標(biāo)準(zhǔn)中提及的領(lǐng)導(dǎo)者至少包括治理機構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)人、首席執(zhí)行官和其他高級管理人員，部門負(fù)責(zé)人，當(dāng)選的和任命的醫(yī)務(wù)委員會和臨床科室的負(fù)責(zé)人及擔(dān)任行政管理職務(wù)的其他醫(yī)生，護理部主任和其他高級護理人員。 ? 崗位描述 job description : ? 指對一個工作崗位的說明，包括義務(wù)、職責(zé)和履行該項工作所要求的條件。 ? 有創(chuàng)性 /介入操作 invasive procedure : ? 指一項包括穿刺、切入皮膚，或在人體中插入一個器具或異物的操作。 2023424 24 燕達國際醫(yī)療投資管理公司質(zhì)量管理與認(rèn)證過渡委員會趙端華 22. 執(zhí)照、衡量、醫(yī)療設(shè)備、多學(xué)科的 ? 執(zhí)照 licensure : ? 指由政府機構(gòu)遵照適用于某種職業(yè)的法規(guī)授予的合法權(quán)利（例如，醫(yī)生、護士、精神科，或臨床社會工作，或醫(yī)療機構(gòu)管理）。 ? 衡量 measure : ? （ 1）指收集關(guān)于功能、系統(tǒng)或過程的定量數(shù)據(jù)（動詞）； ? （ 2）一種定量工具（名詞）。 ? 醫(yī)療設(shè)備 medical equipment : ? 用于診斷、治療、監(jiān)測和自我護理的任何固定的或便攜的設(shè)備。 ? 多學(xué)科的 multidisciplinary : ? 指包括多個專業(yè)、學(xué)科或服務(wù)領(lǐng)域的代表。 2023424 25 燕達國際醫(yī)療投資管理公司質(zhì)量管理與認(rèn)證過渡委員會趙端華 23. 藥品、高?；蚋呔镜乃幤?、用藥錯誤 ? 藥品 medication : ? 任何處方藥，藥物樣品，草藥，維生素，營養(yǎng)品，非處方藥，疫苗，用于診斷、治療或預(yù)防疾病或其他異常情況的診斷性和對比試劑，放射藥品，呼吸治療，腸外營養(yǎng)，血制品，靜脈液體（普通的，有電解質(zhì)和 /或藥品的） ? 高?；蚋呔镜乃幤? medication, highrisk or highalert : ? 那些存在出錯風(fēng)險的藥物，這些錯誤能夠?qū)е旅黠@的不良后果。 ? 用藥錯誤 medication error : ? 任何可預(yù)防的藥品使用不當(dāng)或可危及患者安全的事件。參見“警訊事件”。 2023424 26 燕達國際醫(yī)療投資管理公司質(zhì)量管理與認(rèn)證過渡委員會趙端華 24. 使命陳述、監(jiān)測、臨界差錯 ? 使命陳述 mission statement : ? 闡明某機構(gòu)或其某一部分的目的（使命）的書面表達。使命陳述的產(chǎn)生通常在確定方向和目標(biāo)之前。 ? 監(jiān)測 monitoring : ? 定期審核信息。監(jiān)測的目的是發(fā)現(xiàn)情況變化。例如，地區(qū)衛(wèi)生管理小組的衛(wèi)生信息專員每月報告高危村莊里發(fā)生腦膜炎的例數(shù)。 ? 臨界差錯 near miss : ? 任何未造成危害的差錯，但其再發(fā)生很有可能帶來嚴(yán)重的不良后果。這種“臨界差錯”屬于不良事件的定義范圍。另見“不良事件”（ adverse） 2023424 27 燕達國際醫(yī)療投資管理公司質(zhì)量管理與認(rèn)證過渡委員會趙端華 25. 營養(yǎng)治療、營養(yǎng)療法、觀察、機構(gòu)圖 ? 營養(yǎng)治療 nutrition care : ? 為促進恰當(dāng)?shù)臓I養(yǎng)攝入的干預(yù)措施或建議。這項工作基于營養(yǎng)評估和關(guān)于食品、其他營養(yǎng)素來源和配餐的信息。這要考慮到患者的文化背景和社會經(jīng)濟狀況。 ? 營養(yǎng)療法 nutrition therapy : ? 包括腸內(nèi)腸外營養(yǎng)的醫(yī)學(xué)治療措施。 ? 觀察 observation : ? 看護人員密切看護患者的一段過程。 ? 機構(gòu)圖 anization chart : ? 表明一個機構(gòu)內(nèi)