員工應(yīng)具備的基本能力(編輯修改稿)
2025-01-17 12:12 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 拳王阿里 反過(guò)來(lái)試試 ? ? 能力的分類 ? 語(yǔ)言能力 一般認(rèn)知能力 數(shù)學(xué)能力 認(rèn)知能力 推理能力 空間能力 特殊認(rèn)知能力 肌肉力量 軀體能力 心血管耐久力 運(yùn)動(dòng)質(zhì)量 ? 影響能力發(fā)展的因素 1， 素質(zhì) （自然基礎(chǔ)） 是有機(jī)體天生具有的某些解剖和生理的特征，主要是神經(jīng)系統(tǒng)、腦的特征以及感官和運(yùn)動(dòng)器官的特性。智力和體力素質(zhì)。 2， 知識(shí)和技能 （體現(xiàn)和源泉） 知識(shí)是人腦的經(jīng)驗(yàn)系統(tǒng)，以思想內(nèi)容的方式為人所掌握；技能是操作的技術(shù)，是對(duì)具體動(dòng)作的掌握，以行為方式的形式為人掌握。知識(shí)是能力形成的理論基礎(chǔ)，技能是能力形成的實(shí)踐基礎(chǔ)。 3， 教育 （途徑和方法）是掌握知識(shí)和技能的具體途徑，也是有效的開(kāi)發(fā)人的潛能的重要方法。 4， 社會(huì)實(shí)踐 （檢驗(yàn)、豐富和提高） 是教育的一種替代方式，它能促進(jìn)與復(fù)雜性的工作相關(guān)的能力的全面發(fā)展與完善。 5， 勤奮 （動(dòng)力） 勤能補(bǔ)拙、天道酬勤 6， 興趣 （催化劑） 是人們力求認(rèn)識(shí)某種事物或愛(ài)好某種活動(dòng)的傾向。注意認(rèn)識(shí)它，熱情而有耐心的對(duì)待它。 ? ? 知識(shí)的整合能力、廣闊的全球化視野、豐富的創(chuàng)造性思維、團(tuán)隊(duì)合作精神及卓越的領(lǐng)導(dǎo)才能等六大核心能力。 ? 領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力、創(chuàng)新意識(shí)和承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。 ? 合作精神 、組織才能 、責(zé)任心 、精于授權(quán)、善于應(yīng)變 、勇于創(chuàng)新 。 ? ……………………………… ? 會(huì)做，能做 知道為什么要做 很重要，所以做 是我該做的 我要做 生來(lái)就是做這事的料 行 為 技能 知識(shí) 價(jià)值觀 自我定位 需求 人格特質(zhì) 勝任素質(zhì) — 考考您 ? ? 開(kāi)展管理工作所需的管理技能 ? 技術(shù)性技能 (Technical Skill) 指能夠運(yùn)用特定的程序、方法、 技巧處理和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，也就是說(shuō)，對(duì)某一特殊活動(dòng) —— 特別是包含方法、過(guò)程、程序或技術(shù)的技能 —— 的理解和熟練程度。 ?概念性技能 (Conceptual Skill) 包含著一系列的能力，包括能夠提出新的想法和新的思想的能力，能夠進(jìn)行抽象思維的能力，能夠把一個(gè)組織看成是一個(gè)整體的能力，以及能夠識(shí)別在某一個(gè)領(lǐng)域的決策對(duì)其他領(lǐng)域?qū)a(chǎn)生何種影響的能力。概念性技能主要表現(xiàn)為創(chuàng)新與變革能力、系統(tǒng)分析和解決問(wèn)題的能力、駕御全局的能力。 ?人際關(guān)系技能 (Human Skill) 與其他人能夠一起有效開(kāi)展工作的能力。也可以說(shuō)是一個(gè)人能夠以小組成員的身份有效地工作，并能夠在他領(lǐng)導(dǎo)的小組中建立起合作的能力。人際關(guān)系技能包括溝通、協(xié)作、激勵(lì)、合作等，也包括團(tuán)隊(duì)精神和團(tuán)隊(duì)工作方式。 ? 管理層次與管理技能 高層管理人員 中層管理人員 基層管理人員 人際關(guān)系技能 概念性技能 技術(shù)性技能 ? 何為勝任力？ ? 1973年，哈佛大學(xué)的戴維 麥克米蘭（ ）發(fā)表了一篇題為《測(cè)量勝任特征而不是智力》的文章，明確提出了勝任特征（ petency）的概念。為人力資源管理實(shí)踐提供了一個(gè)全新的視角和一種更有利的工具，即對(duì)人員進(jìn)行全面系統(tǒng)的研究，從外顯特征到內(nèi)隱特征綜合評(píng)價(jià)的勝任特征分析法。 勝任特征：能夠區(qū)分在特定工作崗位和組織環(huán)境中績(jī)效水平的個(gè)人特征。 勝任特征模型：擔(dān)任某一特定任務(wù)角色所需要具備的勝任特征的總和，是一種包含多種勝任特征的結(jié)構(gòu)。 yyy ? 戴維 麥克米蘭（ ） （類別論） —— 某一職業(yè)領(lǐng)域需要的信息（如某專業(yè)的專業(yè)知識(shí)）； —— 掌握和運(yùn)用專門技術(shù)的能力（如英語(yǔ)讀寫(xiě)能力、計(jì)算機(jī)操作能力）； —— 個(gè)體對(duì)于社會(huì)規(guī)范的認(rèn)知與理解（如想成為工作團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)）； —— 對(duì)自己身份的知覺(jué)和評(píng)價(jià)（如認(rèn)為自己是某一領(lǐng)域的權(quán)威）； —— 某人所具有的特征或其典型的行為方式（如喜歡冒險(xiǎn)）； —— 決定外顯行為的內(nèi)在穩(wěn)定的想法或念頭（如想獲得權(quán)利、喜歡追求名譽(yù)）。 ? ? KSAO功能論，知識(shí)（ knowledge）、技能（ skill）、能力（ ability）和包括個(gè)性、動(dòng)機(jī)、態(tài)度等特征的其他方面（ other characteristics ）構(gòu)成了勝任特征。崗位不同，構(gòu)成其勝任特征模型的四要素的
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