【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 條 信息網(wǎng)絡(luò)部負(fù)責(zé)客戶端網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝、調(diào)試，排除用戶在使用過(guò)程中發(fā)生的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障 ,并根據(jù)用戶群發(fā)展 狀況 ,提出網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展建議。 第九條 在局域網(wǎng)上不允許進(jìn)行任何干擾網(wǎng)絡(luò)用戶、破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動(dòng) ,這些活動(dòng)包括（但并不僅限于 )在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布不真實(shí)信息、散布計(jì)算機(jī)病毒、使用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)入未經(jīng)授權(quán)使用的計(jì)算機(jī)、不以真實(shí)身份使用網(wǎng)絡(luò)資源、惡意攻擊服務(wù)器等。對(duì)蓄意破壞網(wǎng)絡(luò)的責(zé)任人，經(jīng)核實(shí)情況屬實(shí)后，責(zé)令其復(fù)原或修復(fù)并考核當(dāng)月綜合獎(jiǎng)。 第十條 信息網(wǎng)絡(luò)部可根據(jù)各部門(mén)的要求 ,進(jìn)行數(shù)據(jù)備份或數(shù)據(jù)恢復(fù)工作 ,發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞事故 ,由信息網(wǎng)絡(luò)部協(xié)同相關(guān)部門(mén)進(jìn)行事故調(diào)查 ,視情節(jié)分別給予當(dāng)事人、責(zé)任人 13 個(gè)月綜合獎(jiǎng)的處罰。 第十一條 信息網(wǎng)絡(luò)部對(duì)用戶信箱應(yīng)進(jìn)行監(jiān)管工作 ,對(duì)保密性郵件進(jìn)行加密 ,對(duì)反動(dòng)及不健康信息及時(shí)刪除并追究責(zé)任。 第十二條 FTP服務(wù)器禁止上傳游戲、電影等與工作無(wú)關(guān)的文件。為防止服務(wù)器硬盤(pán)空間被占用影響正常工作，信息網(wǎng)絡(luò)部每月對(duì) FTP進(jìn)行清理，對(duì)上傳與工作無(wú)關(guān)文件的個(gè)人每次處罰 50 元，其科室主任或所長(zhǎng)責(zé)聯(lián)處罰 20 元。 17 第十三條 對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用， 由各科室和供電所負(fù)責(zé)人根據(jù)工作需要填報(bào)網(wǎng)絡(luò)使用申請(qǐng)表 報(bào)主管局長(zhǎng)審批，同意后由信息網(wǎng)絡(luò)部統(tǒng)一調(diào)整，分配權(quán)限。嚴(yán)禁使用 BT、電驢等多線程軟件下載文件，以防止帶寬占用。未經(jīng)主管局長(zhǎng) 許可，對(duì)擅自開(kāi)通互聯(lián)網(wǎng)的責(zé)任人每次考核 50 元。 第三章 計(jì)算機(jī)應(yīng)用與維護(hù) 第十四條 各種計(jì)算機(jī)設(shè)備應(yīng)使用專用電源 (如 UPS)或獨(dú)立的電源插座 ,經(jīng) UPS 接入計(jì)算機(jī)設(shè)備的電源插座嚴(yán)禁接入其它非計(jì)算機(jī)設(shè)備 ,如電水壺等。 第十五條 經(jīng) UPS 接入的計(jì)算機(jī)設(shè)備在失去市電時(shí)應(yīng)在 510 分鐘內(nèi)存盤(pán)并關(guān)閉計(jì)算機(jī)設(shè)備 ,防止計(jì)算機(jī)非法關(guān)機(jī)。 第十六條 長(zhǎng)時(shí)間不使用計(jì)算機(jī)和下班之后，要關(guān)機(jī)并切斷電源。 第十七條 使用者應(yīng)保持設(shè)備及其所在環(huán)境的清潔。按指定的方式對(duì)計(jì)算機(jī)類設(shè)備進(jìn)行清潔 ,不得有衛(wèi)生死角、可見(jiàn)灰塵 ,盡量減少設(shè)備 磨損 ,延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。網(wǎng)絡(luò)信息部按工作計(jì)劃對(duì)各單位計(jì)算機(jī)類設(shè)備使用情況進(jìn)行檢查，有衛(wèi)生不合格現(xiàn)象扣罰當(dāng)事人 50 元 /次，單位主管責(zé)聯(lián) 20 元。 第十八條 系統(tǒng)軟件由計(jì)算機(jī)管理員根據(jù)使用者工作需要進(jìn)行安裝、調(diào)試，其他人不得擅自安裝和卸載；不得擅自更改本機(jī) IP 地址、機(jī)器名稱等。嚴(yán)禁利用公司電腦進(jìn)行打游戲、看電影等與工作無(wú)關(guān)的操作者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，每次扣罰當(dāng)事人 100 元，并對(duì)本人及所在科室通報(bào)批評(píng)。 第四章 設(shè)備的申請(qǐng)、購(gòu)置、領(lǐng)用及交回 18 第 十九 條 公司所用的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備包括服務(wù)器、交換機(jī)、路由器、光纖收發(fā)器、計(jì)算 機(jī)、打印機(jī)及相關(guān)辦公耗材等。 第廿條 網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)的變更、設(shè)備的升級(jí)由信息網(wǎng)絡(luò)部統(tǒng)一規(guī)劃，做出可執(zhí)行方案報(bào)主管局長(zhǎng)審批，然后統(tǒng)一安排部署。 第廿一條 各部室、供電營(yíng)業(yè)所如確因工作需要申請(qǐng)計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備或需要對(duì)機(jī)器硬件進(jìn)行升級(jí) ,須填寫(xiě)計(jì)算機(jī)類耗材計(jì)劃申請(qǐng)表 ,說(shuō)明使用用途，報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)部由計(jì)算機(jī)管理員統(tǒng)一匯總，填寫(xiě)計(jì)劃匯總明細(xì)表、計(jì)劃匯總表，報(bào)主管局長(zhǎng)審批 ,然后按計(jì)劃統(tǒng)一配置。 第廿三條 各科室、供電營(yíng)業(yè)所因工作需要新領(lǐng)計(jì)算機(jī)類設(shè)備，需由領(lǐng)用人填寫(xiě)新領(lǐng)設(shè)備申請(qǐng)表并簽字，由科室主任或營(yíng)業(yè)所所長(zhǎng)審核簽字，交由設(shè) 備檔案管理員，確認(rèn)后開(kāi)票，由信息網(wǎng)絡(luò)部主管、主管局長(zhǎng)簽字后方可辦理出庫(kù)，建檔后領(lǐng)用設(shè)備。對(duì)交回或收回的設(shè)備，由庫(kù)房管理員填寫(xiě)交回設(shè)備明細(xì)表并做好入庫(kù)。 第五章 設(shè)備檔案管理 第廿四條 信息網(wǎng)絡(luò)部及各供電營(yíng)業(yè)所下設(shè)設(shè)備檔案管理員，由計(jì)算機(jī)管理員兼任，分別負(fù)責(zé)局科室和供電營(yíng)業(yè)所的計(jì)算機(jī)設(shè)備檔案管理工作。 第廿五條 設(shè)備檔案分別由信息網(wǎng)絡(luò)部和各科室（供電營(yíng)業(yè)所）保管。具體內(nèi)容要包括以下幾個(gè)方面： 信息網(wǎng)絡(luò)部對(duì)各科室及所檔案進(jìn)行整理統(tǒng)計(jì)，檔案須有合計(jì)、 IP 地址分配、設(shè)備變更流程記錄、設(shè)備申請(qǐng)及交 回等四部分。核實(shí)無(wú)誤后，由核實(shí)人、各科室主任（所長(zhǎng)）簽字生效。 檔案明細(xì)要與實(shí)際設(shè)備配置情況以及設(shè)備標(biāo)簽相符，并有領(lǐng)用人的簽字和領(lǐng)用時(shí)間。 19 檔案后面附有新領(lǐng)設(shè)備申請(qǐng)和交回設(shè)備明細(xì)。 第廿六條 信息網(wǎng)絡(luò)部檔案管理員掌握全局包括各所的信息設(shè)備檔案，負(fù)責(zé)對(duì)各科室及供電所檔案和設(shè)備情況進(jìn)行核實(shí)，履行變更手續(xù)。 第廿七條 連入公司局域網(wǎng)的計(jì)算機(jī)由信息網(wǎng)絡(luò)部檔案管理員及時(shí)負(fù)責(zé)建立計(jì)算機(jī)設(shè)備檔案及標(biāo)簽。計(jì)算機(jī)標(biāo)簽應(yīng)包括計(jì)算機(jī)品牌、 CPU 型號(hào)頻率、內(nèi)存容量、硬盤(pán)容量、購(gòu)置時(shí)間、使用地點(diǎn)、 IP地址等詳細(xì)情況并進(jìn) 行統(tǒng)一編號(hào)。 第廿八條 各所檔案管理員負(fù)責(zé)掌握本所設(shè)備檔案，確保設(shè)備與檔案相符。有不符情況，及時(shí)上報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)部進(jìn)行處理。 第廿九條 各檔案管理員要認(rèn)真負(fù)責(zé)，做到先簽字、后領(lǐng)用，先建檔、后發(fā)放，保證檔案與設(shè)備情況相符。當(dāng)出現(xiàn)無(wú)檔案可查、檔案與設(shè)備情況不符的情況時(shí)，視情節(jié)考核檔案管理員 50100 元。 第六章 設(shè)備的丟失、損壞與維修 第三十條 計(jì)算機(jī)機(jī)器設(shè)備的保修卡及相關(guān)說(shuō)明書(shū)由計(jì)算機(jī)管理員統(tǒng)一保管，確保設(shè)備硬件損壞時(shí)在質(zhì)保期內(nèi)及時(shí)報(bào)修。 第三十一條 計(jì)算機(jī)設(shè)備的日常維護(hù)運(yùn)行由計(jì)算機(jī)管理員負(fù)責(zé) ,如計(jì)算機(jī)發(fā)生嚴(yán)重故障 ,必須由所計(jì)算機(jī)操作員填寫(xiě)計(jì)算機(jī)報(bào)修單 ,報(bào)信息網(wǎng)絡(luò)部由計(jì)算機(jī)管理員統(tǒng)一處理。計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備在報(bào)修之日起，在計(jì)算機(jī)管理員職責(zé)范圍內(nèi)，完成維修不得超過(guò) 2 個(gè)工作日。維修后，由所管理員簽寫(xiě)完成工單，交局管理員保管。硬件故障不在職責(zé)范圍內(nèi)的，由信息網(wǎng)絡(luò)部管理員聯(lián)系廠家報(bào)修或報(bào)計(jì)劃購(gòu)買組件，并在 2 個(gè)工作日內(nèi)更換備用設(shè)備給報(bào)修單位，并做好變更手續(xù)。如沒(méi)有備用設(shè)備，需及時(shí)擬定計(jì)劃上報(bào)主管局長(zhǎng)，并在主管局長(zhǎng)的同 20 意下，適當(dāng)予以調(diào)配。以上工作逾期一次按公司經(jīng)濟(jì)責(zé)任制考核一項(xiàng)。 第三十二條 如有人事變更 ，其在檔的計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備由信息網(wǎng)絡(luò)部統(tǒng)一收回，根據(jù)需要進(jìn)行設(shè)備檔案變更，并統(tǒng)一協(xié)調(diào)發(fā)放。 第三十三條 除信息網(wǎng)絡(luò)部管理員外，任何人嚴(yán)禁私自拆卸、調(diào)換計(jì)算機(jī)設(shè)備配件 ,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，責(zé)令當(dāng)事人賠償或交回所拆配件，同時(shí)對(duì)當(dāng)事人處罰 500 元，責(zé)聯(lián)科室主任（所長(zhǎng)） 300 元，并給予通報(bào)批評(píng)。 第三十四條 在檔的計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備，有故意損壞的，按價(jià)賠償損壞設(shè)備，并給予通報(bào)批評(píng)。對(duì)設(shè)備丟失的，責(zé)令其科室（所）查清責(zé)任人，追回所丟失設(shè)備，并對(duì)責(zé)任人處以 5001000 元處罰，并通報(bào)批評(píng)。對(duì)無(wú)法查清責(zé)任人的，由科室主任（所 長(zhǎng)）承擔(dān)直接責(zé)任。 第 七 章 機(jī)房的維護(hù)管理 第 三十 五 條 計(jì)算機(jī)機(jī)房?jī)?nèi)應(yīng)當(dāng)保持清潔、整齊，嚴(yán)禁吸煙。 第 三十 六 條 任何人不準(zhǔn)將易燃、易爆、強(qiáng)磁物品等危險(xiǎn)品帶入。防盜、防火等設(shè)施和其他安全、應(yīng)急設(shè)備應(yīng)當(dāng)保持完好、有效。 第 三十 七 條 計(jì)算機(jī)機(jī)房應(yīng)有機(jī)房運(yùn)行日志、機(jī)房進(jìn)出登記記錄、停復(fù)電日志、備份策略與定期恢復(fù)記錄、事故預(yù)案等重要文檔，機(jī)房管理員負(fù)責(zé)認(rèn)真時(shí)時(shí)填寫(xiě)、實(shí)施。 第 三十 八 條 機(jī)房服務(wù)器實(shí)行 7 X 24 小時(shí)開(kāi)機(jī)制度 ,未得到主管局長(zhǎng)批準(zhǔn) ,管理人員不得擅自關(guān)閉服務(wù)器。機(jī)房因設(shè)備檢測(cè)、維修或其他原因必須關(guān) 閉服務(wù)器的 ,應(yīng)當(dāng)事先得到主管局長(zhǎng)的批準(zhǔn)。 21 第 三十 九 條 機(jī)房管理人員在機(jī)房停電以后，應(yīng)立即到達(dá)機(jī)房，在 UPS 停止供電以前，對(duì)服務(wù)器進(jìn)行正常關(guān)閉處理，并通知相關(guān)重要單位。絕不容許對(duì)服務(wù)器進(jìn)行惡意斷電等非法關(guān)機(jī)行為。 第四十條 機(jī)房管理人員應(yīng)了解停電原因及停電時(shí)間長(zhǎng)短，在來(lái)電的第一時(shí)間里，確定供電是否穩(wěn)定，穩(wěn)定后迅速到機(jī)房正常啟動(dòng)服務(wù)器及按順序啟動(dòng)相關(guān)應(yīng)用程序，并及時(shí)打開(kāi)空調(diào)。 第四十 一 條 機(jī)房管理人員應(yīng)保證機(jī)房的濕度和溫度，保證空調(diào)、溫、濕度計(jì)處于正常工作狀態(tài)。 第四十 二 條 機(jī)房 管理人員必須做好系統(tǒng)的數(shù)據(jù)備份工作 ,關(guān)鍵數(shù)據(jù)的全部備份每天至少進(jìn)行一次 ,異地備份每周至少更新一次；認(rèn)真作好計(jì)算機(jī)防病毒、防竊密工作 ,嚴(yán)防計(jì)算機(jī)病毒和網(wǎng)絡(luò)黑客侵入計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。 第 四十 三 條 機(jī)房管理人員應(yīng)當(dāng)妥善保存我局計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的相關(guān)文件、資料、文檔等文字材料 ,以及光盤(pán)、磁盤(pán)、磁帶等介質(zhì)材料 ,存貯介質(zhì)上應(yīng)當(dāng)附有文字說(shuō)明。 第 四十 四 條 機(jī)房運(yùn)行日志是記錄服務(wù)器運(yùn)行狀況的重要依據(jù) ,應(yīng)該由機(jī)房管理人員每天做記錄。 第 四十 五 條 外來(lái)人員不得擅自進(jìn)入計(jì)算機(jī)機(jī)房 ,需進(jìn)入機(jī)房必須經(jīng)信息網(wǎng)絡(luò)部主管同意 ,并且按進(jìn)行機(jī)房 出入登記卡的內(nèi)容進(jìn)行嚴(yán)格準(zhǔn)確登記。進(jìn)入機(jī)房的工作內(nèi)容應(yīng)明確登記，并做記錄備查。 第 四十 六 條 數(shù)據(jù)機(jī)房需有完整的接待外來(lái)人員的程序，由機(jī)房管理員負(fù)責(zé)監(jiān)督來(lái)人換上機(jī)房指定的工作服、拖鞋，帶好防靜電手套，并隨時(shí)提醒外來(lái)人員遵守?cái)?shù)據(jù)機(jī)房管理制度。 22 第 四十 七 條 非本局的維護(hù)人員必須在機(jī)房管理人員的監(jiān)護(hù)下進(jìn)行工作。 第 八 章 庫(kù)房管理 第 四十 八