市場分析流程word版(編輯修改稿)
2025-09-17 21:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 客戶滿意度分析客戶服務分析客戶服務分析報告2. 環(huán)境分析 環(huán)境分析包括：q 自然環(huán)境：行政區(qū)域變化、氣候變化、環(huán)保要求等q 經(jīng)濟環(huán)境：客戶購買力、區(qū)域經(jīng)濟統(tǒng)計數(shù)據(jù)、產(chǎn)業(yè)結構和趨勢q 技術環(huán)境：當前的電氣科學技術發(fā)展水平及應用，包括設計技術、制造技術以及各種新技術發(fā)明等q 文化環(huán)境：營業(yè)區(qū)的文化特征，如風俗習慣、倫理道德、價值觀念等q 社會環(huán)境：國家有關的產(chǎn)業(yè)政策、環(huán)保條例、法律法規(guī)、各種標準等變化市場拓展執(zhí)行經(jīng)理環(huán)境分析報告3. 政策調(diào)整提示及趨勢、服務策略市場反應 匯總上級及政府管制政策變化及執(zhí)行反思 政府、媒體、客戶對公司服務策略的反應和要求，準備的應變措施營銷策劃與管理組服務策略經(jīng)理政策、服務策略報告4. 客戶分析 客戶分析包括：q 客戶價值分析：以客戶價值為基礎進行客戶細分?？蛻衾?
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