通程國(guó)際大酒店職員績(jī)效考評(píng)體系研究(編輯修改稿)
2024-09-14 17:06 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 研究的背景、目的及意義，闡述了績(jī)效考評(píng)的基本理論：績(jī)效考評(píng)的含義、方法以及結(jié)果的運(yùn)用；同時(shí)還總結(jié)了國(guó)內(nèi)酒店績(jī)效考評(píng)的現(xiàn)狀，并在此基礎(chǔ)上提出本論文的研究思路、主要內(nèi)容及方法。 第2章介紹了通程酒店的背景情況，應(yīng)用績(jī)效考評(píng)的理論分析了通程酒店原職員績(jī)效考評(píng)體系實(shí)施狀況，并對(duì)其實(shí)施效果進(jìn)行了評(píng)價(jià)。 第3章分析通程酒店原職員績(jī)效考評(píng)體系存在的問題，并研究導(dǎo)致這些問題形成的原因。 第4章提出了通程酒店績(jī)效考評(píng)體系改進(jìn)方案，明確了改進(jìn)績(jī)效考評(píng)體系的基本思路，認(rèn)真研究并精心設(shè)計(jì)了績(jī)效考評(píng)體系的七大要素，明確績(jī)效目標(biāo)，引入平衡計(jì)分卡的理念建立戰(zhàn)略導(dǎo)向的績(jī)效指標(biāo)體系，設(shè)計(jì)了可用于實(shí)際操作的績(jī)效考核表，設(shè)計(jì)了考核頻率、考核模式、把績(jī)效考評(píng)的結(jié)果應(yīng)用于薪酬管理、職員培訓(xùn)、崗位異動(dòng)、職業(yè)生涯規(guī)劃等多個(gè)領(lǐng)域。 第5章對(duì)新的績(jī)效考評(píng)體系實(shí)施將可能遇到的障礙進(jìn)行了深入研究與分析， 這些障礙存在于觀念的、機(jī)制的、考評(píng)者素質(zhì)的、溝通與交流等四個(gè)方面，針對(duì)這些障礙本論文提出了相應(yīng)的對(duì)策：完善法人治理結(jié)構(gòu)，建立現(xiàn)代企業(yè)制度、建立先進(jìn)的企業(yè)文化、培訓(xùn)與監(jiān)督考評(píng)者、建立雙向溝通機(jī)制等，保證新績(jī)效考評(píng)體系的順利實(shí)施。 7通程國(guó)際大酒店職員績(jī)效考評(píng)體系研究 主要研究方法 在本文的研究工作中，筆者主
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