商業(yè)綜合體、購物中心籌建中后期全程運營經(jīng)營管理標準化流程(編輯修改稿)
2024-12-18 22:17 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 了解商家的具體情況，建立好基礎(chǔ)管理平臺，為今后的經(jīng)營管理提供商家的原始資料，以達到快捷、優(yōu)質(zhì)的為商家服務(wù)的目的。 適用范圍 適用于由商業(yè)管理中心 招商部統(tǒng)一招商進場的商家含轉(zhuǎn)租商家及業(yè)主自營商家 . 職責： 3． 1． 商業(yè)管理中心根據(jù)項目開發(fā)節(jié)點，統(tǒng)一進行招商，按照公司的制式合同簽訂《房屋租賃合同》、《房屋租賃補充協(xié)議》按照公司相關(guān)合同審批流程規(guī)定的程序上報審批，待審批后和本項目物業(yè)管理公司（項目 物業(yè)管理處）簽署《消防責任書》、《商家公約》和《物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》、物管出據(jù)裝修驗收意見書，明確是否支持啟動開業(yè) 12 / 26 并和物業(yè)管理公司按標準收取“ 物業(yè)管理費”，“水電保證金”等。 3． 2．根據(jù)上報公司審批后的商家租賃合同，商業(yè)管理中心通知商家領(lǐng)取《房屋租賃合同》并向公司財務(wù)部門繳納合同約定的租賃保證金、首期租金；商家憑繳納款項憑證到商業(yè)管理中心，領(lǐng)取《中國藝庫 商家入場通知單》，并由商業(yè)管理中心將相關(guān)租賃資料復印件及商戶資料移交之物業(yè)管理公司洛帶物業(yè)管理處。 3． 3．物業(yè)管理公司根據(jù)移交內(nèi)容，確認《 商家入場通知單》后，準予與商戶辦理商鋪交房手續(xù)，并簽署《物業(yè)管理協(xié)議》繳納相關(guān)物業(yè)管理基礎(chǔ)費用。 ，須對商戶 裝修圖紙、店招設(shè)計等進行審查合格后，辦理進場商家的裝修申請，并按《裝修管理規(guī)定》辦理裝修許可證（商家應(yīng)交清裝修押金、建渣清運費、出入證工本費等）簽發(fā)商家《準予進場裝 13 / 26 修許可書》。 3． 4．物業(yè)管理公司保安檢查進場經(jīng)營商家是否具有《準予進場裝修許可書》，準予商家裝修材料和貨品設(shè)施進場。 工作程序 4． 1．商業(yè)管理中心與商家簽訂《房屋租賃合同》、督促商戶繳納租賃保證金、首期租金，并簽發(fā)《中國藝庫 商家入場通知單》。 4． 2．物業(yè)管理公司與商家簽定《物業(yè)管理協(xié)議》、《消防責任書》、《商家公約》。 4． 3．商業(yè)管理中心根據(jù)租賃合同，交費收據(jù)，辦理商家登錄，建立商家臺賬檔案。 4． 4．物業(yè)管理公司對商家的裝修申請進行審查，方案認定后，商家交納裝修押金，建渣清運費，出入證公本費等。 4． 5．物業(yè)管理公司對裝修過程的監(jiān)督，檢查，按照物業(yè)管理公司的《裝修管理規(guī)定》進行控制。 14 / 26 4． 6．裝修驗收完畢（物業(yè)管理公司核定裝修意見書）。 4． 7．商家在辦完以上所有手續(xù)工作后，物業(yè)管理公司簽發(fā)《準予進場裝修許可書》。 相關(guān)文件 5． 1．《房屋租賃合同》 5. 2. 《物業(yè)管理協(xié)議》 5． 3．《消防責任書》 5． 4．《商家公約》 5． 5．《裝修管理規(guī)定》 5． 6．《裝修驗收意見書》 相關(guān)記錄： 6． 1．《 商家入場通知單》 6. 2. 《準予進場裝修許可書》 15 / 26 商家退場流程圖 1．目的 規(guī)范商家的退場行為，完善退場手續(xù)，交清商業(yè)和物業(yè)商家提出退場書面申請書 物業(yè)管理公司抄表后對該商鋪停水、停電，填制《商家轉(zhuǎn)退場通知書》 物業(yè)管理公司對店內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進行檢查，上報招商運營中心，待二次租賃 物業(yè)管理公司清理商鋪衛(wèi)生并收回商鋪 商業(yè)管理中心、物業(yè)管理公司聯(lián)合開具出門條，保安憑出門條放行 商業(yè)管理中心向公司書面上報商家退場處置辦法（按照合同核查商鋪情況） 公司業(yè)務(wù)領(lǐng)導審批后與商家簽定合同終止協(xié)議 結(jié)清費用，財務(wù)認可（物業(yè)管理公司抄取水表、電表的計量度數(shù)，請商家認可） 16 / 26 相關(guān)費用，達到減少公司遭受損失和商家逃費行為。 2．適用
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