【文章內容簡介】 任指派，督促檢查各項工作在各部門的執(zhí)行落實情況。 （ 2）公正，嚴格執(zhí)勤，以身作則，杜絕不良現象的發(fā)生。 （ 3）認真、如實地記錄違規(guī)，違紀員工的違規(guī)行為，并耐心制止，使其改正。對勸阻無效者，嚴格按照景區(qū)有關規(guī)章從嚴處理。 （ 4）做好獎懲記錄的統(tǒng)計，總匯，上報及月（周）訓練內容的督查落實。 檔 案員職責 （可兼職） （ 1）依照國家 “保秘法 ”及 “本景區(qū)保秘守則 ”的規(guī)定管好檔案庫，檔案柜及所存放的全部文件，證件，執(zhí)照，合同，協(xié)議資料和印章。 （ 2）嚴格履行各類文件，檔案收發(fā)登記手續(xù)。并按規(guī)定范圍發(fā)出、借出、簽發(fā)并及時簽收。 （ 3）嚴格按審批程序使用公章，辦理證明介紹信，并做出記錄。 （ 4）協(xié)助主任督導各部門做好景區(qū)保秘工作。 （ 5）協(xié)助郵遞員，通訊員做好郵寄，傳遞工作。 （ 6）景區(qū)經營的收入、旅游人次匯總，記錄和填表上報工作。 打字員職責 （可兼職） （ 1）負責各種文件，資料的打印，復印和裝訂。 （ 2）做好各種文件，資料的登記發(fā)放和歸檔工作。 （ 3）遵守文件保秘制度，不得泄露文件內容。 （ 4）不斷提高業(yè)務素質，園滿完成本職工作任務。 （ 5）完成主任隨時交辦的臨時工作任務。 司機的職責 （ 1）要經常對車輛進行維護保養(yǎng)，保持車內車外清潔干凈，保證領導用車及時、安全。 （ 2）做好領導公務用車和來賓的接送。 （ 3）負責所用車輛的保管、保潔和保養(yǎng)、維修，確保用車準時無誤。 （ 4）要認真填報用車記錄，節(jié)約開支。 財務主管職責 （可兼職）。 （ 1）按《會計法》及有關規(guī)定，負責本景區(qū)財會人員辦理會計事物，會計核算 ，實行會計監(jiān)督。 （ 2）負責制定本景區(qū)內部的會計崗位責任制，負責景區(qū)日常財務活動的管理。 （ 3）按國家有關規(guī)定，積極主動從不同渠道，不同方式地籌集資本金。 （ 4）按國家有關規(guī)定，嚴格審核應交稅金及其它應交款項，督促有關崗位及時辦理轉交手續(xù)，確保按期足額完成上交任務，不挪用，不截流，不拖欠。 （ 5）按國家有關規(guī)定，指定有關崗位人員專門保管暫存于會計部門的會計檔案。定期立卷按期移交檔案部門歸檔。 （ 6）按照景區(qū)經營整體目標和計劃，定期組織有關崗位編制財務收支預算，成本計劃和期間費用計劃。 （ 7）適時地向景區(qū) 主任 匯報 景區(qū)財務狀況和經營成果，提報景區(qū)財務評價。 （ 8）監(jiān)督因調動和其它原因離職人員，認真辦理各種交接手續(xù)。 （ 9）按有關規(guī)定，建立財產清查制度，定期組織有關部門共同進行財產清查工作。 （ 10）經常組織景區(qū)財會人員學習業(yè)務技能不斷提高他們的專業(yè)水平。 18 會計員職責 （ 1）負責審核原始憑證的合法性和完整性數字的正確性。章印是否齊全，審批手續(xù)是不否完備，按規(guī)定程序編制記賬憑證匯總，總表并登記記入總賬。 （ 2）負責編制財務預算及成本費用計劃。 （ 3）負責各項來往賬目，款項的記賬，清賬工作。 （ 4）負責各項應收款項 的收款和催收工作。 （ 5）負責會計檔案的管理工作和移交歸檔工作。 （ 6）正確使用會計科目，準確填寫金額，真實反映經濟業(yè)務內容。 （ 7）準確及時登記各類賬簿，做到賬賬相符。按時編制各種會計報表，按時向有關部門提交。 （ 8）監(jiān)督、檢查各種物資的入庫，領用及存放。 （ 9）經常深入業(yè)務部門，常握第一手數據和資料共同做好成本核算工作。 （ 10）整理和提供經濟活動分析報告的有關資料。 （ 11）完成領導交辦的其它工作。 出納員職責 （ 1）認真執(zhí)行財務制度和財務管理規(guī)定的有關領導審核權限。 （ 2）辦理現金收付和銀行結算 業(yè)務時，必須經由有關領導審核簽字。 （ 3）庫存現金不得超過銀行核定限額，超過部分及時存入銀行，不得座支現金，不得用白條抵庫現金。 （ 4）每日清點核對庫存現金和各種有價證券，做到賬款一致，賬證相符。工作終了鎖好保險柜，并打亂密碼。妥善保管鑰匙。 （ 5）嚴格控制支票的簽發(fā)使用。一旦發(fā)生遺失，既向銀行辦理掛失手續(xù)，并及時向部門經理報告。 （ 6）到銀行存取現金時要特別注意安全。 （ 7）準確及時登記現金、銀行賬簿，做到賬目日清月結，賬款相符。 （ 8）每日與銀行對賬單核對。并編制未達賬項調整表，保證銀行賬面余額與景區(qū)賬 款一致。 （ 9）完成領導交辦的其他工作。 第五章 規(guī)章制度 一、 考 勤 管 理 制 度 （一）景區(qū)員工統(tǒng)一實行考勤請假制。 （二）員工考勤表由指定考勤員填寫，考勤員要認真如實填清員工上班、請假、曠工、遲到、早退情況。如發(fā)現表內有故意造假行為應立即撤換并報請景區(qū)處理。 （三）員工因事或因病請假必須填寫請假條。兩天以內的（包括兩天）由該職能部門負責人準批；兩天以上五天以內（包括五天）由部門負責人提出意見報請 主任 批準。各部門負責人和副 主任 請假和員工請假五天以上的均由 主任 批準。請假回來各到準假領導處 和景區(qū)辦銷假手續(xù)。擅自超過準假時限者均按曠工論處。 （七）員工不請假離崗或超假的視為曠工。曠工一天扣當月工資總額 5%，兩天扣當月工資總額的 10%，一月內累計曠工 4 天以內者待崗兩個月。連續(xù)曠工 十 天的景區(qū)將予以除名。 （八）員工一月內遲到、早退累計 8 次以上者待崗一個月。 （九）上班期間因公、私事外出，須經該部門負責人批準并須按時返崗。不經批準私自外出視為脫崗按曠工處理，貽誤工作造成損失的將追究其責任。 （十）員工若遇突發(fā)性私事無法事先請假的，須用電訊工具或書信、口信形式請假，若假期已滿而事未完時，須事前與 科室負 責人 聯(lián)系，辦理續(xù)假手續(xù)。 （十一）員工因公出差，須到景區(qū)填寫公差單，并由該部門負責人批準簽字后，方許離崗。 19 （十二）婚、喪、產假、節(jié)育、探親假等均按國家有關規(guī)定執(zhí)行。須事先辦理請假手續(xù)，事后銷假。假期中工資照發(fā)。 （十三）考勤表月底由 綜合科 匯總由 景區(qū)主任 審核簽字后交財務部門作為當月計發(fā)工資的依據。并應在本部門全體工作人員會議上宣布，并通報全景區(qū)。 二、勞動人事管理制度 （一）入職 所有新員工必須經過三個月的試用期，外聘人員須經過一個月的試用期，試用期滿工作表現合格者，由部門 負責人 書面提請 主任 辦批準轉 正，轉正后簽訂《勞動合同》，方可成為正式員工，若不合格者，可提前辭退。 （二）在崗 凡在我景區(qū)各部門崗位上工作的員工，均視為在崗員工。 在崗人員中分為試崗、上崗、待崗三種類型，景區(qū)根據員工本人的政治業(yè)務素質，工作表現和其他情況確定其在崗類型。 試崗：有下列情形之一者應視為試崗： （ 1）經考試合格，試用期內的員工； （ 2）試用期內的外聘人員； （ 3）見習期內的學校畢業(yè)生； （ 4）試用期內的導游人員、環(huán)衛(wèi)人員、司機及其他臨時雇用人員。 上崗：試用期滿，工作表現良好，與景區(qū)簽訂正式合同的員工。 待崗：有下列情形之一的應視為待崗： （ 1）政治業(yè)務素質低下，主觀努力不夠，完不成本崗本職工作任務和領導交辦的其他任務，經批評教育后無改進的； （ 2）違犯黨紀國法和有關法規(guī)的； （ 3）嚴重違犯本景區(qū)規(guī)章制度的； （ 4）一月內遲到、早退累計 8 次以上的； （ 5）一月內曠工累計 4 天 的； （ 6）年內一次性請事假在 1 個月以上的； （ 7）年內一次性請病假在兩個月以上的。 （三） 待崗人員由部門負責人提出書面意見，經 主任 辦公會議研究批準后實施。待崗人員名單應在全景區(qū)員工大會上公布。 （四） 被確定為待崗的員工，在待崗期間由 綜 合科 統(tǒng)一安排，時間為一個月。待崗期滿后，由 綜合科 會同有關部門對其考查，達到上崗條件者，由 綜合科 提出上崗意見，報請 景區(qū)主 辦公會議批準后安排上崗，達不到上崗條件者，待崗期限可延長一個月，一個月后再不合格者，景區(qū)予以辭退。 （五） 待崗期間不發(fā)工資、獎金及其他一切補助費，只發(fā)生活費。 （六）離職 員工在合同期內要求辭職必須提前 7 天向所在部門遞交書面申請，景區(qū)部門主管及有專業(yè)技術的人員要求辭職必須提前 15 天向分管的 領導 遞交書面申請 。 未經批準私自離職的，景區(qū)將不給予任何補償（包括相關押金及工資）。 經審 批后，辭職者或被辭退者必須到 綜合科 領取離職表格，由本人填寫后在三天內到所在部門和相關部門辦完一切離職手續(xù)（工裝、配置物品的交回等），方可離崗。 員工辦理完畢各項手續(xù)后，依據本部門提供的考勤到 財務部門 結清工資及其它費用。 員工在未辦理離職手續(xù)前，必須堅守崗位，照常上班，否則按景區(qū)相關條款處理。 員工離開景區(qū)后與景區(qū)脫離一切關系，與景區(qū)的權利和義務關系相應解除。 20 三、 員工培訓管理制度 （一）培訓內容 員工培訓應根據其所從事的工作，以專業(yè)培訓和崗位培訓為主。 管理人員應充分了解政府有 關方針、政策和法規(guī)，學習和掌握現代管理理論和技術，提高市場預測能力、控制能力、決策能力。 專業(yè)技術人員如財務人員、工程技術人員、廚 師 等，應接受各自的專業(yè)技術培訓，努力掌握本專業(yè)的理論知識和業(yè)務操作方法，從而提高專業(yè)技能。 基層管理人員應通過培訓充實知識，提高實際工作能力。 基層工作人員須學習景區(qū)及本部門各項規(guī)章制度，掌握各自崗位職責和要求，提高業(yè)務水平和操作技能。 （二）培訓方法 由專業(yè)教師講課，系統(tǒng)地講授專業(yè)基礎理論知識、業(yè)務知識操作技能，提高專業(yè)人員的理論水平和實踐能力。 景區(qū)內部業(yè) 務骨干介紹工作經驗。 組織員工到優(yōu)秀景區(qū)參觀學習，實地觀摩。 （三）培訓形式 長期脫產培訓，主要培養(yǎng)有發(fā)展前途的業(yè)務骨干，使之成為合格管理人員。 長期脫產培訓，主要適用于上崗培訓或某些專業(yè)性強的技術培訓。 業(yè)余培訓，鼓勵員工積極參加各種與本職工作有關的培訓，并承認 其取得的 學歷 ，證書 。 （四）培訓檔案 人事管理人員應建立員工培訓檔案，將員工的培訓內容、培訓方式，考核成績及時記錄在案。 取得培訓證書人員的考核成績應與工資晉升、提拔任用相結合，對于取得優(yōu)異成績者景區(qū)可以給予相應的獎勵。 （ 五） 要按計劃、分批分階段結合實際對員工進行培訓，逐步提高員工隊伍素質。 （六） 本景區(qū)的工作人員都要參加崗位培訓，培訓結束成績合格者，發(fā)給培訓合格證書。 四、 保 安 值 班 制 度 （ 一 ） 景區(qū)保安人員 24 小時值班，確保景區(qū)人、財、物的安全。其中白天的重點是人的安全，晚上重點是物的安全。 （ 二 ）白天搞好上下班交接，輪流就餐，不準替崗，夜間要確保值班人數，不準私自回家住宿。 （ 三 ）堅守崗位，盡職盡責。值班時間不準擅離職守，不準喝酒，不準搞娛樂活動，要認真辦好上級交辦的事務，處理好當班發(fā)生的一切公務，并隨 時向領導匯報。 （ 四 ）注意安全，搞好防范。夜間值班要有適當的巡邏，遇到緊急情況及時向領導和公安機關報告。 （ 五 ）凡值班期間工作出現失誤的，每次罰款 20 元，情節(jié)嚴重者，另行處理。 無故不值班的按曠工論處 ，連續(xù)三次不值班的人員自動辭退。 五、會 議 與 學 習 制 度 （一）會議制度 21 主任 辦公會議將根據情況不定期召開。參加人員有 主任 、 副 主任 等部門負責人，如有必要，可擴大為全體成員，主任助理負責記錄會議 。會議內容為決定景區(qū)大政方針，財務收支，人事任免及調配、獎罰等由景區(qū)高層領導研究解決的事務。 周 例會：每周 原則 召開一次（一般為星期一上午），參加人員有 主任 、 副 主任、各部門負責人。會議內容為傳達上級的批示和會議精神，研究討論 主任 辦公會議已決定的有關事項，研究決定全景區(qū)工作思路、指導思想、工作計劃、規(guī)章制度等事項，聽取各部門的工作匯報，研究解決日常工作中存在的問題。 部門會議：每周召開一次（一般為星期一下午）。參加人員為本部門全體人員。由部門主管指定專人主持并記錄，會議內容為研究安排本部門工作，傳達景區(qū)周例會會議精神，聽取每個同志的工作匯報，工作建議及下一步工作計劃，協(xié)調本部門各方面的工作，學習政治業(yè)務知識。 職工大會：原則上每年召開一次。主要內容是傳達上級批示和全景區(qū)工作思路，聽取各部門全年的工作整體計劃，表彰和總結全年工作，通報全景區(qū)的重大事宜。 嚴格控制開會時間和數量，無明確議題無實質性內容的會堅決不開，能在平時工作中解決的問題盡可能不拿到會議上研究。 各部門要注意抓好會議各項決議的落實， 綜合科 要加大催辦、督辦、查辦工作力度，并及時將落實情況反饋給總經理。 （二）學習制度 各部門每周必須舉辦一次學習活動，具體時間根據實際情況自定。 政治學習內容為黨的路線方針和政策，國家、省、市 、縣等上級部門的有關文件和會議精神，景區(qū)的各項指示和規(guī)章制度。 業(yè)務學習為景區(qū)知識、旅游知識、專業(yè)技術知識、工作技能等。 各部門要結合工作實際，制定出詳細的學習計劃，講究實效。 利用旅游淡季， 業(yè)務科 負責組織全景區(qū)的業(yè)務學習。 （三）會議與學習紀律 開會與學習要認真做好簽到記錄，不得交頭接耳或做小動作，不得做與會議無關的事情，關閉手機。 開會與學習時凡遲到、早退在 10 分鐘以內的，罰款 5 元，超過 10 分鐘的罰