國際業(yè)務(wù)三部word版(編輯修改稿)
2024-09-13 05:10 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 匯報周度、月度工作計劃和總結(jié)，參與評審和考核；定期核銷財務(wù)表單；客戶溝通；執(zhí)行規(guī)章制度中所列定期工作；執(zhí)行工作計劃中已定期安排的工作；定期述職。職權(quán)1. 對年度目標(biāo)完成情況負(fù)責(zé)2. 對各類營銷政策和制度執(zhí)行的效果負(fù)責(zé)3. 對計劃的科學(xué)和正確性負(fù)責(zé)4. 下屬的人事建議權(quán)和管理權(quán)5. 對下屬部門的考核權(quán)6. 一定權(quán)限的費(fèi)用支配權(quán)7. 客戶管理權(quán)工作條件辦公室、電腦、電話關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（KPI）考核指標(biāo)指標(biāo)權(quán)重全年銷售回款指標(biāo)完成率100%月度銷售回款計劃完成率100%銷售計劃準(zhǔn)確率≥90%新客戶增長率≥20%營銷費(fèi)用率預(yù)算內(nèi)重要客戶流失率≤10%月度、季度、年度對帳率100%呆賴帳率按財務(wù)規(guī)定投訴率≤1次/月 工作關(guān)系內(nèi)部工作關(guān)系匯報督導(dǎo)協(xié)調(diào)外部工作關(guān)系任職資格學(xué)歷大專以上專業(yè)國際貿(mào)易、營銷管理、經(jīng)濟(jì)管理年齡2535歲性別不限性格能承受一定的工作壓力工作經(jīng)驗(yàn) 三年以上大中型企業(yè)外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)，二年以上同等職位管理經(jīng)驗(yàn)； 掌握國際貿(mào)易、營銷團(tuán)隊管理、財務(wù)、信息管理的現(xiàn)代化管理方法和手段崗位所需知識 營銷管理、企業(yè)管理知識 國際貿(mào)易、外貿(mào)英語、財務(wù)和信息管理知識 文具行業(yè)知識崗位技能要求 有國際市埸開拓能力，有較強(qiáng)的市埸分析判斷能力；崗位技能培訓(xùn)要求科目名稱課時數(shù) 很強(qiáng)的創(chuàng)新能力和客戶談判的能力；國際貿(mào)易、營銷、財務(wù)、人力資源、信息管理一個月有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力；企業(yè)概況與文化一天有國際市埸開拓能力，有較強(qiáng)的市埸分析判斷能力；有很強(qiáng)的英語聽、說、讀、寫能力，六級以上水平行業(yè)知識二天職前培訓(xùn)職業(yè)發(fā)展可晉升的職位業(yè)務(wù)主管可轉(zhuǎn)換的職位業(yè)務(wù)員修訂履歷修訂時間修訂內(nèi)容修訂者審核者審批者2004210版本建立2005041版本修訂丁明杰柯金財邱智銘 （業(yè)務(wù)主管）崗位規(guī)范基本情況職位名稱業(yè)務(wù)主管職位編號所屬部門國際業(yè)務(wù)三部薪金級別直接上級副經(jīng)理直接下屬業(yè)務(wù)助理設(shè)置目標(biāo)對所轄市埸進(jìn)行年度規(guī)劃并組織實(shí)施，保持市埸穩(wěn)定開拓和業(yè)務(wù)持續(xù)增長，實(shí)現(xiàn)年度銷售目標(biāo)并控制銷售費(fèi)用。職責(zé)1. 對所轄市場進(jìn)行年度銷售規(guī)劃，獲得評審?fù)ㄟ^并組織實(shí)施；2. 制定年度、季度、月度銷售計劃及預(yù)算指標(biāo)，并落實(shí)分解到具體市埸和客戶；3. 市埸競爭信息收集與分析，提交分析報告并制定相應(yīng)對策；4. 作好市場調(diào)查研究和客戶溝通工作；5. 對下屬業(yè)務(wù)員的日常業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)、支持、管理；6. 經(jīng)常保持與客戶交流溝通，獲取定單意向；7. 客戶所需樣品的申領(lǐng)；8. 訂單執(zhí)行的跟蹤、變更信息反饋；9. 外購產(chǎn)品與采購部的產(chǎn)能交期的確認(rèn)；10. 月度出貨、收匯、核銷等單證管理工作；11. 針對產(chǎn)品、價格、推廣、促銷等工作制定計劃并實(shí)施；12. 月度銷售預(yù)測計劃；13. 客戶聯(lián)系溝通，下單業(yè)務(wù)跟蹤管理并做客戶服務(wù)工作；14. 建立完整詳實(shí)的客戶管理檔案；對客戶進(jìn)行分類分級管理15. 對客戶銷售計劃和分銷狀況進(jìn)行溝通，關(guān)注客戶經(jīng)營狀況；16. 加強(qiáng)對新市埸、新客戶的開發(fā)與管理；17積極參加學(xué)習(xí)和各種培訓(xùn)，提高自身素質(zhì)；18. 全面掌握崗位應(yīng)知應(yīng)會；19. 認(rèn)真執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)章制度和流程；20. 積極參加集體活動。日常工作產(chǎn)品、價格、市場、競爭者、客戶等方面信息；客戶定單意向、單證制作、生產(chǎn)進(jìn)度、訂艙報關(guān)、業(yè)務(wù)單證傳遞、收匯核銷； 與有關(guān)客戶交流溝
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