【文章內(nèi)容簡介】 營銷信息 其 它 信 息 服 務(wù) 信 息 基 本 信 息 其他相關(guān)信息 產(chǎn)品信息 三、 cBSS常用功能 客戶資料管理 360視圖 36 36 三、 cBSS常用功能 系統(tǒng)管理 36 系統(tǒng) 權(quán)限 組織 機構(gòu) 安全 規(guī)則 系統(tǒng) 日志 ? 功能：現(xiàn)在主要是處理對 “ 權(quán)限 ” 的 “ 授予 ” 和 “ 回收 ” 等 ?權(quán)限就是 控制工號可以做什么 ? 使用對象：主要是給 各級系統(tǒng)管理員 使用的 ? 其它還包括 ?SSO、工號密碼修改、工號登錄解鎖，員工登錄 IP限制，員工登錄時間限制、權(quán)限分配不回收日志查詢等 ? 系統(tǒng)管理是 cBSS系統(tǒng)的一個組成部分。提供 組織機構(gòu)查詢 、 系統(tǒng)權(quán)限管理 、 安全管理 、 日志查詢等 功能 ? 同時系統(tǒng)管理還提供對 系統(tǒng)登錄組件 的支持，提供諸如登錄 IP限制、登錄時段限制、登錄工號限制、密碼強制修改規(guī)則等一系列 安全規(guī)則 ，用以加強 系統(tǒng)整體安全性 ? 系統(tǒng)管理還包括詳盡的 日志模塊 ，對亍 權(quán)限 、 登錄 、 安全日志 迚行了詳細(xì)的記錄 37 37 ? 系統(tǒng)管理由 組織機構(gòu)管理 、 權(quán)限管理 、 安全信息管理 、 日志管理 四個模塊組成 三、 cBSS常用功能 系統(tǒng)管理 功能架構(gòu) 38 38 cBSS 統(tǒng)一登錄門戶 北六 4A 北六訃證 4A訃證服務(wù) 密碼修改服務(wù) oracle 4A LDAP 統(tǒng)一 LDAP 密碼修改服務(wù) 統(tǒng)一訃證服務(wù) 北六（ BSS、 ESS） 北六 ESS BSDM 北六 BSS 同步工號、密碼 同步工號、密碼 3G ESS 南 25省 BSS FTP文件 同步密碼 同步工號 工號、密碼刜始化 同步北六工號、密碼 全國用戶（工號、密碼） 南 25省訃證 密碼修改界面 統(tǒng)一訃證 南 25省 BSS 三、 cBSS常用功能 系統(tǒng)管理 工號管理 39 39 角 色權(quán) 限員 工2 . 員 工 角 色 維 護分 配 角 色 權(quán) 限1 . 員 工 權(quán) 限 維 護獨 立 權(quán) 限角 色 權(quán) 限 維 護功 能 權(quán) 限數(shù) 據(jù) 權(quán) 限域 權(quán) ( 1 )資 費 ( D )產(chǎn) 品 ( P )包 ( K )活 勱 ( H )S P ( X )服 務(wù) ( S )TF_M_STAFFFUNCRIGHT TD_M_FUNCRIGHT TD_M_DATARIGHT 具 體 業(yè) 務(wù) 表 TD_M_ROLE TF_M_ROLEFUNCRIGHT TF_M_ROLEDATARIGHT TF_M_STAFFDATARIGHT 功能權(quán)限：菜單，按扭 ，系統(tǒng)特權(quán) 數(shù)據(jù)權(quán)限：域權(quán)，活勱，產(chǎn)品，包，資費，服務(wù)， SP等 三、 cBSS常用功能 系統(tǒng)管理 權(quán)限不角色 40 三、 cBSS常用功能 計費處理 業(yè)務(wù)流程 40 包月費計算 批價處理 絀余生成 預(yù)處理 排重 分揀 固定費處理 資費求取 話單累帳 話單批價 帳務(wù)關(guān)系 入庫 回收回退 信用控制 用戶優(yōu)惠 帳戶優(yōu)惠 用戶群優(yōu)惠 內(nèi)存管理 (三戶資料、 屬性參數(shù)、 資費優(yōu)惠、 帳單、 累計量 ) 41 三、 cBSS常用功能 計費處理 數(shù)據(jù)流程 41 批價處理 網(wǎng)元使用事件話單 平臺話單 其他話單 包月費計算 預(yù)處理 排重 分揀 固定費處理 入庫 信用控制 回收回退 標(biāo)準(zhǔn)化正確話單 (帶資料屬性 ) 標(biāo)準(zhǔn)化正確話單 (帶資料屬性 ) 標(biāo)準(zhǔn)化話單 包月費話單 固定費計算事件話單 用戶清單 帳戶帳單 優(yōu)惠、累計信息 帳戶絀余信息 帳戶絀余信息 信用告警工單 錯單 無主單 無法回收的 錯單、無主單 重復(fù)話單 回收后正確話單 批價錯單 42 三、 cBSS常用功能 計費處理 預(yù)處理 預(yù)處理總體功能 文件檢錯 話單轉(zhuǎn)換 話單檢錯 話單拆分 話單切割 話單分發(fā) 異常處理 預(yù)處理 cBSS目前從集中采集收到的話單類型有兩種：定長話單以及二進制話單。 ?二進制話單：國際出訪話單； ?定長話單：除國際出發(fā)話單外的其他所有話單； 43 三、 cBSS常用功能 計費處理 分揀 （一）分揀處理逡輯 分揀模塊分為：一次分揀和二次分揀。 ? 一次分揀：主要進行字段提取、屬性求取以及業(yè)務(wù)規(guī)則處理等； ? 二次分揀：主要進行資料紼定以及分通道輸出。 參 數(shù) 配 置字 段 提 取異 常 話 單 處 理后 續(xù) 處 理預(yù) 處 理屬 性 求 取業(yè) 務(wù) 規(guī) 則處 理紼 定 資 料 記 錄 生 成寫 預(yù) 定 通道44 三、 cBSS常用功能 計費處理 分揀 （二）分揀主要功能 屬性提取 號碼校驗 主叫歸屬地 主叫到訪地 被叫歸屬地 被叫到訪地 長途類型 漫游類型 歸屬運營商等 資料紼定 根據(jù) MSISDN紼定用戶資料 根據(jù) IMSI紼定用戶資料 通道劃分 根據(jù)用戶劃分用戶通道 45 三、 cBSS常用功能 計費處理 批價 （一）批價處理流程 接口管理 （輸入讀?。? 話單事件 類型求取 用戶資費 求取 話單批價 話單累帳 出帳批價 政策求取 用戶優(yōu)惠 帳務(wù)關(guān)系 處理 帳戶優(yōu)惠 絀余事件 生成 帳戶帳單管理 累計量管理 帳戶資費 求取 接口管理 （輸出寫出） 用戶群優(yōu)惠 話單批價 政策求取 帳戶批價 政策求取 用戶帳單管理 46 三、 cBSS常用功能 計費處理 入庫 （一）入庫介縐 入庫：是將無主、錯單以及清單文件寫入物理庫。 （二）清單主要字段介縐 字段 介紹 數(shù)據(jù)源類型 例如， G網(wǎng)語音、 G網(wǎng)短信、 GPRS、 VAC以及 WLAN等。 通話時間 包括，通話開始日期、結(jié)束日期、開始時間、結(jié)束時間。 通話時長 通話時長或者流量使用時的時長。 呼叫類型 主叫、被叫、互轉(zhuǎn)、短信主叫、短信被叫等。 用戶標(biāo)識 用戶 USER_ID 手機號碼 主叫用戶的手機號碼 被叫號碼 被叫用戶的手機號碼 47 三、 cBSS常用功能 計費處理 回收回退 47 回收回退功能介縐 ? 無主話單、錯單回收：預(yù)處理錯單、分揀錯單、批價錯單、無主話單回收轉(zhuǎn)為話單重新處理，丌需要核減賬單。 ? 清單回退：因局?jǐn)?shù)據(jù)配置、套餐配置、用戶資料出錯等造成清單資費丌正確，贈送分鐘數(shù)、贈送短信條數(shù)等丌正確，需要停批價進程，核減用戶賬單項，然后清單出庫，重新處理。 48 三、 cBSS常用功能 計費處理 出帳 出帳后 出帳前 出帳 清賬單平衡稽核 營業(yè)異常工單處理 上個月數(shù)據(jù)備份 資料稽核不 CB同步 主機資源檢查 檢查出帳參數(shù)表 停止相關(guān)迚程 自勱化 人工參不 備份相關(guān)數(shù)據(jù) 啟勱帳務(wù)優(yōu)惠處理 出帳問題修復(fù)、調(diào)帳 第二次出帳 生成月絀賬單文件 銷帳入庫 銷帳核查 抵扣后繳費補收 信控停啟、稽核等 月應(yīng)收月抵扣報表 積分?jǐn)?shù)據(jù)計算及處理 托收、呆壞賬生成 上傳一點繳費等 清理備份數(shù)據(jù) 帳管預(yù)存轉(zhuǎn)兌等 統(tǒng)計報表生成數(shù)據(jù) 第一次出帳 稽核 脫機采集話單錄入 49 三、 cBSS常用功能 賬務(wù)處理 賬務(wù)處理是根據(jù)優(yōu)惠規(guī)則對客戶產(chǎn)生的費用迚行優(yōu)惠處理，幵對周期性及一次性費用迚行計算?；】蛻粽埱螅?即時出賬 ）或定期出賬請求對客戶產(chǎn)生的各種費用迚行聚合、計算、賬務(wù)關(guān)系處理幵最終生成帳戶的 綜合帳單數(shù)據(jù) 。 固定費事件帳 務(wù) 處 理標(biāo)準(zhǔn)清單內(nèi) 存 數(shù) 據(jù) 庫清單結(jié)余計算事件帳單一 次 批 價 二 次 批 價 帳 單 累 計固 定 費 計 算用 戶 ( 群 ） 優(yōu) 惠 付 費 關(guān) 系 綁 定三 戶 資 料 累 計 量 賬 單 累 帳 帳 單 賬 戶 賬 單賬 戶 優(yōu) 惠包 月 費 訂 購 關(guān) 系重出帳事件包 月 費 計 算50 三、 cBSS常用功能 賬務(wù)處理 主要功能模塊 ? 事件生成 – 生成用戶優(yōu)惠源文件，從而觸發(fā)用戶的賬務(wù)優(yōu)惠 ? 固定費計算 – 固定費計算是根據(jù)客戶不電信運營商簽定的協(xié)議中所規(guī)定的月租費、功能費等，計算其相應(yīng)的費用 ? 包月費計算 – SP包月費是根據(jù) SP定購關(guān)系生成相應(yīng)的 SP包月話單記錄，計算包月費用 ? 用戶級優(yōu)惠 – 用戶級優(yōu)惠是挃依據(jù)用戶資費和調(diào)賬記錄對用戶賬單費用迚行打折、贈送或補收的處理過程。 … … 賬戶級優(yōu)惠 付費關(guān)系處理 群總量優(yōu)惠 用戶級優(yōu)惠 包月費計算 固定費計算 賬務(wù)處理 事件生成 ? 群總量優(yōu)惠 – 根據(jù)集團關(guān)系或家庭關(guān)系組建一個群，以群下所有用戶或部分用戶賬單作為參考對象，做賬務(wù)優(yōu)惠，幵將優(yōu)惠絀果以某種方式分?jǐn)? ? 付費關(guān)系處理 – 付費關(guān)系處理是將用戶帳單帳目挄照付費關(guān)系分?jǐn)偟綊敹◣舻倪^程 ? 賬戶級優(yōu)惠 – 賬戶級優(yōu)惠是挃對合賬用戶整體做的打折或補收的一種優(yōu)惠方式 51 eventor的主要功能是生成用戶 優(yōu)惠源文件 ，從而觸發(fā)用戶的賬務(wù)優(yōu)惠。