第二節(jié)介紹禮儀(編輯修改稿)
2025-09-11 23:31 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 稱呼、工作單位、職務(wù)、關(guān)系、興趣愛好。 LOGO Page 17 一位客戶到公司，公關(guān)經(jīng)理在機(jī)場接到這位客戶后，要安排他和公司總經(jīng)理見面，應(yīng)該先介紹誰？ 問題實(shí)質(zhì) —— 替別人介紹的前后順序問題 問題重要性 —— 順序錯(cuò)了，輕者別人會(huì)說你沒素質(zhì) 。 重者別人會(huì)認(rèn)為你蓄意為之 介紹順序 LOGO Page 18 答案就是 讓客人優(yōu)先了解情況 尊者有優(yōu)先知情權(quán) 在工作場合，男女平等，不分男女，不分老幼，不看職位高低，而是依據(jù)賓主介紹 —— 從主、客角度來介紹，先介紹主人，后介紹客人，給客人優(yōu)先知情權(quán)。 LOGO Page 19 介紹的禮節(jié) 介紹的順序 ? 年少者 → 年長者 ? 職位低的人 → 職位高的人 ? 親近的人 → 初次見面的人 ? 男性 → 女性 ? 未婚者 → 已婚者 ?男方是年長者而且有社會(huì)地位時(shí)先把女方介紹給男方比較自然 ?都是女性時(shí) ? 個(gè)人 → 集團(tuán)或其他人 ? 同事職員 → 客戶 ?相反的一個(gè)人介紹好幾個(gè)人的時(shí)候 一般從左側(cè)開始一一介紹 (地位或者年齡特別高時(shí)先介紹他 ) LOGO Page 20 介紹的禮儀 ?介紹的時(shí)候無論被介紹的人或介紹別人的人都站起來是種禮儀。 介紹女方時(shí)男方要站起來。 ?介紹男方時(shí)女方?jīng)]必要站起來。 ?坐在椅子上的女性或者年長的婦人坐著被介紹也無妨。 但是女性為主人的聚會(huì)時(shí)即使對(duì)方是男性，也不得不站起來。 ?同性之間互相介紹時(shí)都要站起來。 ?介紹比自己高職位的人事無論男女都要站起來是原則。唯獨(dú)患者和老年者除外。 ?同性之間的禮節(jié)一般都是握手，異性時(shí)女性先目禮或面帶微笑比較好。年長者用簡單的禮儀代替了握手時(shí)年少者跟著年長者的禮儀。 3/5 介紹的禮節(jié) LOGO Page 21 ?同性之間的禮節(jié)一般先介紹年少者后介紹年長者 。 ?異性之間的介紹一般先介紹男性 。 唯獨(dú)，男方為年長者或上司時(shí)先介紹女方
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