票務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)(編輯修改稿)
2024-09-11 23:15 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 助設(shè)備。 負(fù)責(zé)全程監(jiān)督 AFC設(shè)備的故障維修，防止車票或現(xiàn)金流失。 安排、監(jiān)督、協(xié)助售票員和巡查引導(dǎo)員的票務(wù)工作。 1負(fù)責(zé)廢票的收集、保管及上交工作。 1負(fù)責(zé) 《 團(tuán)體乘車憑證 》 的開具及現(xiàn)金收取工作，并聯(lián)系分公司票務(wù)管理室開具機(jī)打發(fā) 票。 1處理不乘客相關(guān)的票務(wù)事宜； 售票員票務(wù)工作職責(zé) 負(fù)責(zé)票卡發(fā)售、充值工作和按規(guī)定處理與乘客相關(guān)的票務(wù)事宜，做到每筆交易票、款帳實(shí)相符 1 負(fù)責(zé)每日運(yùn)營(yíng)前 BOM機(jī)的開啟工作機(jī)打印紙的檢查、更換工作，并完成相應(yīng)票務(wù)報(bào)表的填寫 2 負(fù)責(zé)票款的安全保管工作，準(zhǔn)確及時(shí)上交票款，長(zhǎng)款上交，短款補(bǔ)款 3 負(fù)責(zé)為乘客提供報(bào)銷憑證，為購(gòu)票、充值乘客提供相應(yīng)服務(wù) 4 交接班時(shí)，負(fù)責(zé)交接設(shè)備運(yùn)營(yíng)情況；運(yùn)營(yíng)結(jié)束后，負(fù)責(zé)關(guān)閉 BOM設(shè)備 5 完成上級(jí)布置的其它票務(wù)工作 6 6 車站票務(wù)終端設(shè)備簡(jiǎn)介 ? 閘機(jī)分為進(jìn)站閘機(jī)、出站閘機(jī)、雙向閘機(jī)和寬通道閘機(jī) 4 種類型。 ? 雙向閘機(jī)包括寬通道雙向閘機(jī)和標(biāo)準(zhǔn)通道雙向閘機(jī)。 閘機(jī) —種類 ? 設(shè)備安裝在公共區(qū)付貺區(qū)和非付貺區(qū)的分隔帶上。 ? 進(jìn)站閘機(jī)是實(shí)現(xiàn)乘客由非付貺區(qū)進(jìn)入付貺區(qū)自動(dòng)驗(yàn)票不放行的自動(dòng)檢票設(shè)備。 ? 出站閘機(jī)是實(shí)現(xiàn)乘客離開付貺區(qū)進(jìn)入非付貺區(qū)自動(dòng)驗(yàn)票不放行的自動(dòng)檢票設(shè)備。 ? 雙向閘機(jī)具有進(jìn)閘機(jī)和出站閘機(jī)的功能。 閘機(jī) —功能 BOM（半自動(dòng)售票機(jī)） 功能： 半自動(dòng)售票機(jī)（ BOM）設(shè)于車站售票室或票亭，由車站工作人員操作和管 理現(xiàn)金，根據(jù)位置丌同而設(shè)置為丌同操作類型，使設(shè)備功能集中使用，具 有售票、補(bǔ)票和售補(bǔ)票功能。其組成主要包括主控單元（工業(yè)計(jì)算機(jī)）、 車票處理模塊、讀卡器、操作顯示器、乘客顯示器、乘客對(duì)講裝置、打印 機(jī)、鍵盤、鼠標(biāo)及電源模塊等構(gòu)成。 工控機(jī) 打印機(jī) 乘客顯示器 操作顯示器 讀卡器 收銀錢箱 車票處理模塊 （出卡機(jī)） 窗口對(duì)講機(jī) TVM（自動(dòng)售票機(jī)） 功能： 實(shí)現(xiàn)乘客根據(jù)需求自動(dòng)發(fā)售單程票卡 實(shí)現(xiàn)乘客根據(jù)需求自動(dòng)完成儲(chǔ)值類票卡的充值 車站票務(wù)工器具介縐 ? 票務(wù)工器具是指具備獨(dú)立的功能，用以輔助車站員工進(jìn)行車票的清分清點(diǎn)、現(xiàn)金的檢驗(yàn)清點(diǎn)等工作的設(shè)備。 ? 票務(wù)工器具一般包括 票卡清點(diǎn)機(jī) 、 手持驗(yàn)票機(jī) 、驗(yàn)鈔機(jī)、 點(diǎn)鈔機(jī) 、 硬幣清
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