技術支持部門規(guī)劃書(編輯修改稿)
2024-09-10 11:14 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 計劃以及管理規(guī)定，付諸實施，確保部門各項工作平穩(wěn)有序地進行，保證部門專業(yè)人員的充足，并使部門專業(yè)人員具備一點程度的專業(yè)技能。 方案設計原則 網(wǎng)絡信息化快速提高部門工作效率，為整個公司的電子商務平臺提供全面和高效管理和監(jiān)控，并且為公司發(fā)展提供指導方針 信息集成化（遠程服務器，本地網(wǎng)絡） 提供的統(tǒng)一管理平臺工具，可以對信息系統(tǒng)中所有的資源：包括網(wǎng)絡設備、服務器、客戶機、數(shù)據(jù)庫、應用軟件等進行集中統(tǒng)一的管理。這包括統(tǒng)一的管理界面，集中的數(shù)據(jù)分析、報表生成和事件處理等。對系統(tǒng)事件、數(shù)據(jù)庫事件、應用事件等的收集及自動響應能力。 安全性（遠程服務器，本地網(wǎng)絡） 確保其穩(wěn)定和高效性，建議盡量降低對原有網(wǎng)絡、系統(tǒng)性能的影響最好方案，保證服務器數(shù)據(jù)安全性。 人員標準化操作 通過固定的模式標準化操作，出現(xiàn)事故幾率就小，保證了客戶的利益，也保證公司的利益。第二章 內(nèi)部網(wǎng)絡管理方案 內(nèi)部信息安全管理 部門與部門直接的協(xié)同關系 人員技術能力培訓實施 服務流程 工作流程規(guī)范 部門工作目前工作總體視圖如下規(guī)范化工作流程標準： 系統(tǒng)事件管理 服務器的運行狀況進行監(jiān)控，使系統(tǒng)管理人員及時了解服務器的重要資源和參數(shù)運行狀況，出現(xiàn)故障時迅速報警，并可自動采取措施排除故障，保證關鍵服務器的可用性和可靠性。 報表管理 對本部門的
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