支行運營管理部20xx年上半年工作總結(jié)及下半年工作計劃(編輯修改稿)
2025-09-03 23:07 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 輔導(dǎo)支持工作。三、運營基礎(chǔ)工作（一）抓好運營檢查輔導(dǎo)工作上半年支行會計部自行組織檢查共計10次，其中包括綜合性檢查2次（半年度綜合檢查和基層運營管理自查評估），專項檢查3次（案件防控專項檢查和支付結(jié)算執(zhí)法“回頭看“專項檢查，單位存款滾動檢查），飛行檢查2次（代發(fā)業(yè)務(wù)、電子銀行、），突擊查庫3次（現(xiàn)金整點中心突擊查庫、分行要求的3月31日突擊查庫、半年度全面突擊查庫）；迎接上級行對我行檢查兩次： 總行審計特派辦對我行進(jìn)行了為期兩周的專項審計檢查、分行對我行中間業(yè)務(wù)收費進(jìn)行檢查；迎接人行現(xiàn)金檢查一次。通過檢查，各營業(yè)機構(gòu)的各項運營工作基本能夠按照有關(guān)部門的要求開展。對于檢查中反映出的相關(guān)問題，相關(guān)人員已通過出具整改報告的方式，要求各營業(yè)機構(gòu)積極落實整改。（二）組織及參加各類培訓(xùn)及考試工作根據(jù)江陰支行**支行運營人員培訓(xùn)計劃，組織全體運營人員參加各項運營業(yè)務(wù)培訓(xùn)。如運營人員柜面服務(wù)與坐銷專項培訓(xùn)和票據(jù)、本外幣反假專項培訓(xùn)、證件、簽字專項培訓(xùn)等。參加總分行各項視頻或?qū)嵉嘏嘤?xùn)超過300人次，主要培訓(xùn)內(nèi)容為：新一代網(wǎng)點平臺上線的相關(guān)培訓(xùn)，網(wǎng)點運營人員的坐銷培訓(xùn)；外幣反假專項培訓(xùn)；運營內(nèi)控管理培訓(xùn)。參加總行運營負(fù)責(zé)人崗位資格、理財經(jīng)理資格考試、大堂經(jīng)理崗位資格考試、理財經(jīng)理崗位資格、公司業(yè)務(wù)崗位資格等各類上崗資格考試，通過率達(dá)100% 。，目前支行運營柜員中已獲理財經(jīng)理人數(shù)比例達(dá)82%。積極組織參加上級行組織的各類技能競賽活動， 2012年6月30日，我行選派朱**榮、周**兩位選手參加了**銀行業(yè)機構(gòu)第四屆會計技能比賽奪得團(tuán)體第一名和個人總成績第一、第三名。并獲得了“**市銀行系統(tǒng)崗位技術(shù)能手”稱號，至此，我行已連續(xù)四屆獲得這項比賽的團(tuán)體冠軍和個人獎項第一名，（三）擬定各類規(guī)章制度修訂《江陰支行**支行運營條線綜合管理考核辦法》今年年初，我部認(rèn)真總結(jié)去年目標(biāo)管理經(jīng)驗，結(jié)合目前業(yè)務(wù)發(fā)展趨勢和我行發(fā)展目標(biāo)，以總分行的平衡計分卡的考核內(nèi)容，根據(jù)江陰支行**支行運營工作實際情況，制定了一個比較徹底、相對完善、可行性較高的的會計人員業(yè)務(wù)量考核辦法《江陰支行**支行運營條線綜合管理考核辦法》，重新修訂后的目標(biāo)考核管理不僅更為科學(xué)、合理化和人性化，更有利于激發(fā)各會計隊伍逐漸由操作型向網(wǎng)點營銷轉(zhuǎn)型的需要。 擬定《上海浦東發(fā)展**銀行江陰支行**支行人民幣現(xiàn)金收付
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