freepeople性欧美熟妇, 色戒完整版无删减158分钟hd, 无码精品国产vα在线观看DVD, 丰满少妇伦精品无码专区在线观看,艾栗栗与纹身男宾馆3p50分钟,国产AV片在线观看,黑人与美女高潮,18岁女RAPPERDISSSUBS,国产手机在机看影片

正文內(nèi)容

麥肯錫的市場研究方法(編輯修改稿)

2024-09-01 18:25 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 網(wǎng)絡質(zhì)量 整體溝通水平 總體 100% 帳單 /費率滿意度 優(yōu)化產(chǎn)品型 服務至上型 超額消費型 基本保障型 1 . 1 10 . 4 70 . 3 40 . 3 20 . 1 9重在產(chǎn)品,包括實用性、選擇性和質(zhì)量表現(xiàn) 重在產(chǎn)品獲取最大化和電信的有效溝通 需求要點 重在服務,包括申辦和維護等 重在基本需求的滿足和保障 需要產(chǎn)品切合使用,同時有效推廣說服 0 . 1 01 . 2 20 . 7 50 . 5 10 . 2 80 . 0 60 . 2 81 . 2 50 . 3 31 . 10 . 2 00 . 9 01 . 3 70 . 5 70 . 9 90 . 8 00 . 5 60 . 4 30 . 0 10 . 1 926% 19% 15% 10% 30% 跟隨型 售中售后服務 示例 TCQ011124BJ(GB) 13 消費者細分 選擇目標市場細分 定義價值定位 選擇價值 “ 價值選擇 ” 的總體思路 交付價值 溝通價值 TCQ011124BJ(GB) 14 實用的市場細分經(jīng)得起營銷實踐和業(yè)務發(fā)展實踐的雙重檢驗 細分市場 1 細分市場 2 細分市場 3 細分市場 4 所有的消費者 細分市場分辨度高 ?內(nèi)部共性強 ?外部差異大 ?易于通過不同營銷計劃區(qū)別對待 細分市場 ?便于找到和到達,無論是通過傳媒還是銷售 ?價值優(yōu)惠清晰,易行 營銷實踐檢驗 商業(yè)發(fā)展實踐檢驗 細分市場提供可持續(xù)的利潤機會 ?已有規(guī)模大 ?增長勢頭好 細分市場增加企業(yè)自己的競爭優(yōu)勢 ?為細分市場提供的價值與供應商目前或預期的技能相 匹配 ?是易于保有的細分市場 TCQ011124BJ(GB) 15 用戶人口特征 如,青年白領(lǐng),學生 用戶價值 如,高端用戶:月費 100元以上, 購買產(chǎn)品 5個以上 低端用戶:月費 100元以下, 購買產(chǎn)品 5個以下 產(chǎn)品類型 如,長途業(yè)務用戶 數(shù)據(jù)用戶 增值服務用戶 信息用戶 消費需求 如,產(chǎn)品優(yōu)化 服務至上 基本保障 舉例最常用的細分類型 TCQ011124BJ(GB) 16 理想消費者細分 選擇目標市場細分 定義價值定位 選擇價值 “ 價值選擇 ” 的總體思路 交付價值 1. 行業(yè)特征 2. 消費者和產(chǎn)品的利潤回報率 3. 競爭壓力 4. 需求 /關(guān)鍵購買因素 溝通價值 TCQ011124BJ(GB) 17 ?市場的規(guī)模 ?增長率 ?替代產(chǎn)品的趨勢 ?行業(yè)協(xié)會報告 ?市場調(diào)研報告 ?對業(yè)務專家的探訪 關(guān)鍵問題 主要參考資料 1. 行業(yè)特征 TCQ011124BJ(GB) 18 ? 究競哪一個消費群,哪一個產(chǎn)品,哪一個細分市場的利潤回報最高? ? 哪些因素影響到利潤率? ? 這些因素是持續(xù)的,還是可變的? ? 財務報告 /數(shù)據(jù) ? 制造 /運營的基本數(shù)據(jù) ? 內(nèi)部訪談 2. 消費者和產(chǎn)品的利潤回報率 關(guān)鍵問題 主要參考資料 TCQ011124BJ(GB) 19 3. 競爭壓力 ?誰是我們的主要競爭對手? ?什么是競爭對手的強項,弱項? ?行業(yè)協(xié)會報告 ?市場研究報告 ?競爭對手信息 – 年度報告 – 網(wǎng)頁 – 分析專家報告 ?消費者訪談 ?我們的市場份額如何? – 競爭對手的份額? – 市場份額的發(fā)展走向? 關(guān)鍵問題 主要參考資料 TCQ011124BJ(GB) 20 4. 需求 /關(guān)鍵購買因素 ?購買過程以及購買決策過程是什么樣的?
點擊復制文檔內(nèi)容
環(huán)評公示相關(guān)推薦
文庫吧 www.dybbs8.com
備案圖片鄂ICP備17016276號-1