裝飾公司設計部管理制度(編輯修改稿)
2024-09-01 16:38 本頁面
【文章內容簡介】 圖紙上無材質說明、材質說明不清楚等，工程部有權將圖紙退還設計師，兩天之內設計師必須將圖紙全部修改完畢并交到工程部，如圖紙合格，工程進場時間、完工時間向后順延兩天，設計師的合同圖紙報價提成仍按照公司規(guī)定提取。如兩天之內未能及時將圖紙交到工程部，則圖紙考核不合格，扣除設計師的全部的合同圖紙報價提成。如工程部審核圖紙仍不符合圖紙合格標準，除了要求設計師再次重新修改外，扣除設計師的全部合同圖紙報價提成。c、 施工隊進場后如發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場尺寸與圖紙尺寸誤差超過5%，則由工程部通知設計師，設計師必須與客戶協(xié)商辦理增減項手續(xù)，如客戶以已簽約為由拒不辦理增減項手續(xù)，則設計師圖紙這一項考核不合格，不僅扣除設計師全部的合同圖紙報價提成，而且給公司造成的經(jīng)濟損失由設計師承擔。⑦、報價合格標準：a、 報價單的項目單價嚴格按公司電子報價執(zhí)行。b、 如有的項目在電子報價中查詢不到的，必須經(jīng)工程部同意及部門經(jīng)理簽字認可，不低于公司報價可做修改、添加。c、 報價單中無漏項。d、 報價單必須有設計師、客戶、部門經(jīng)理的簽字。⑧、報價不合格標準：a、 報價單中的項目單價與公司電子報價不符。b、 報價單中漏項。c、 未經(jīng)公司許可，私自改動公司的報價。d、 在電子報價中查詢不到報價的項目，未經(jīng)公司許可，私自修改、添加。⑨、報價考核辦法：a、 報價考核合格，按照公司規(guī)定的合同圖紙報價提成點提取提成。b、由于設計師疏忽，報價中錯項、漏項，工程部審核后將報價退還設計師，兩天之內設計師必須與客戶協(xié)商重新修改報價，設計師、客戶、部門經(jīng)理重新簽字，修改完畢后交到工程部，如報價合格，工程進場時間、完工時間向后順延兩天，設計師的合同圖紙報價提成仍按照公司規(guī)定提取。如兩天之內未能及時將報價交到工程部，則報價考核不合格，扣除設計師的全部的合同圖紙報價提成。如工程部審核報價仍不符合報價合格標準，除了要求設計師再次重新修改外，扣除設計師的全部合同圖紙報價提成。如客戶以已簽約為由拒不修改報價，則設計師報價這一項考核不合格，不僅扣除設計師全部的合同圖紙報價提成，而且給公司造成的經(jīng)濟損失由設計師承擔。c、設計師在報價中有意漏項或者未經(jīng)公司許可私自改動公司報價，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除設計師全部的合同圖紙報價提成，給公司造成的經(jīng)濟損失和法律責任由設計師承擔。d、在電子報價中查詢不到報價的項目，未經(jīng)公司許可，設計師私自修改、添加。一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，扣除設計師全部的合同圖紙報價提成，而且給公司造成的經(jīng)濟損失和法律責任由設計師承擔。⑩、合同圖紙報價提成發(fā)放時間：合同圖紙報價提成在該工程完工后次月15日發(fā)放。（5） 、滿意率提成規(guī)定：滿意率提成主要以客戶對設計師整體服務的滿意程度為依據(jù)。此項考核的總分為100分。其中：①、客戶服務部在工程施工中，對客戶進行三次訪問，工程完工后，將三次回訪結果綜合評定。②、《XX裝飾客戶服務工作表》中客戶填寫對設計師評定的兩項：裝修完的設計效果（20分），設計師的整體服務。（6） 行為規(guī)范提成規(guī)定：行為規(guī)范提成主要考核設計師在工程的設計和施工過程中是否按照公司的規(guī)定為客戶服務，同時考核設計師與施工隊等其他部門的配合。①、設計師行為規(guī)范合格標準：a、 接待客戶熱情友好，耐心回答客戶的問題，不與客戶頂撞爭吵。b、 設計師量房收取設計定金后，五日之內必須出齊設計方案并約客戶進一步洽談。c、 與客戶簽約后，設計師必須在三日之內將合同圖紙報價出齊交到工程部，并預留出兩天的時間給工程部，一天時間審核合同圖紙報價，一天時間準備進場。因此與客戶簽約時，工期從簽約之日起的第六天開始計算，設計師與客戶協(xié)商工期時應該考慮到出圖和工程部審核、進場時間，不允許合同圖紙報價未經(jīng)工程部審核施工隊倉促進場，如合同圖紙報價經(jīng)工程部審核不合格
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