電子商務(wù)培訓(xùn)講義(編輯修改稿)
2024-09-01 10:27 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 特價(jià)，有高產(chǎn)量無(wú)高產(chǎn)出的難題，幫助企業(yè)發(fā)展，群眾致富，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)。三、竹溪電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展格局阿里巴巴研究中心預(yù)測(cè)，今年在淘寶上的農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)將達(dá)到500億，經(jīng)營(yíng)農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)店數(shù)量有望突破100萬(wàn)家，并預(yù)計(jì)明年交易額將突破千億。如果說(shuō)去年是生鮮電商(獨(dú)立B2C企業(yè))的元年，今年則是農(nóng)村電子商務(wù)的元年，兩者的區(qū)別在于前者偏重企業(yè)獨(dú)立的市場(chǎng)化運(yùn)作，靠的是資本推動(dòng)。后者偏重于縣域政府的主導(dǎo)和支持，靠的是政府的公信力，但依然依賴第三方電子商務(wù)主體獨(dú)立運(yùn)營(yíng)。第一、取長(zhǎng)補(bǔ)短學(xué)模式。第一種是遂昌模式，走平臺(tái)化道路。無(wú)可厚非，淘寶在推進(jìn)農(nóng)村“電子夢(mèng)”上扮演了重要角色，尤其重點(diǎn)項(xiàng)目“特色中國(guó)”有著不可替代的作用。遂昌位于浙江麗水市，也是個(gè)山區(qū)縣，九山半水半分田，境內(nèi)海拔1000米以上的高山有700多座，遂昌總面積2539平方公里，耕地面積僅占4%。然而就是這樣一個(gè)山區(qū)小縣，去年農(nóng)特產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)銷售額超過(guò)了5億元。我們這里街上平?？梢姷氖蹆r(jià)7元左右一斤的紅薯干，經(jīng)過(guò)遂昌網(wǎng)店協(xié)會(huì)包裝，售價(jià)達(dá)19元一斤，年銷售1000余噸。這是電子商務(wù)應(yīng)用帶給遂昌的改變。遂昌縣依靠專業(yè)公司，發(fā)揮政府作用，激發(fā)市場(chǎng)活力，構(gòu)建城鄉(xiāng)服務(wù)體系，打造縣村服務(wù)平臺(tái)，充分發(fā)揮政府和市場(chǎng)兩只手作用，促進(jìn)了農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城，工業(yè)品下鄉(xiāng)，電子商務(wù)呈現(xiàn)井噴式發(fā)展的態(tài)勢(shì)。2010年至2014年，遂昌網(wǎng)商從420家發(fā)展到1532家，網(wǎng)貨供應(yīng)商從62家發(fā)展到180家，網(wǎng)絡(luò)銷售額從8000萬(wàn)元到突破5億元，遂昌的主要特產(chǎn)竹炭制品從1億元銷售額發(fā)展到4個(gè)億，其中網(wǎng)上銷售占50%。遂昌模式成為商務(wù)部向外推介的農(nóng)村電商模式，在今年全國(guó)兩會(huì)期間，人大代表提出議案，建議大力推廣遂昌模式。山區(qū)小縣發(fā)展農(nóng)村電商，遂昌為我們提供了很好的范本。淘寶中國(guó)特色遂昌館是國(guó)內(nèi)第一個(gè)縣級(jí)農(nóng)產(chǎn)品館，今年年初時(shí)上線，其核心在一個(gè)獨(dú)特的分銷平臺(tái)，借助政府的強(qiáng)大支持和自身體系的巨大聚合力，“遂網(wǎng)”集合了當(dāng)?shù)厍в嗉倚≠u家共謀發(fā)展。他們?yōu)榍в嗉宜缮⑶也粯?biāo)準(zhǔn)不專業(yè)的小賣家提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù)，對(duì)上游貨源進(jìn)行統(tǒng)一整合并擬定采購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)，由“遂網(wǎng)”專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)管理，線下則按照統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一售后等標(biāo)準(zhǔn)化操作執(zhí)行，遂昌模式更像是一個(gè)區(qū)域化的云分銷商城，他們是一個(gè)服務(wù)商而已，售賣的是“標(biāo)準(zhǔn)化”?！ 〉诙N是成縣模式，走資源整合道路。成縣地處甘肅隴南市，該縣電子商務(wù)的發(fā)展和縣委書記李祥的推動(dòng)有著密不可分的關(guān)系，李書記因在網(wǎng)上頻頻叫賣家鄉(xiāng)的鮮核桃，而被網(wǎng)友尊重為“核桃書記”?！ ≡谡闹С趾屯苿?dòng)下，成縣同樣成立了電子商務(wù)協(xié)會(huì)，主打產(chǎn)品有核桃、土蜂蜜等地方特產(chǎn)，依托在淘寶網(wǎng)店進(jìn)行銷售。值得一提的是，他們嘗到了在微博、微信上推銷產(chǎn)品的甜頭，并招募了不少年輕銷售人員，對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)化的微營(yíng)銷培訓(xùn)，至今他們80%的銷售額來(lái)自這些免費(fèi)的社會(huì)化媒體，而“網(wǎng)店”對(duì)他們來(lái)說(shuō)更大的價(jià)值在于交易，創(chuàng)業(yè)初期這未嘗不是一種明智的選擇?！ 俺删W(wǎng)”工作人員爬山涉水四處尋找優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品貨源，找到一家便整合一家，即刻展開售賣，雖受規(guī)模限制，但小而靈活。雖然也注冊(cè)了“山泉老樹核桃”品牌，但還未進(jìn)行深度開發(fā)?！〉谌N便是通榆模式，走品牌化道路。通榆縣和以上兩縣的最大不同是，開門見山進(jìn)行品牌化運(yùn)作，為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品取了一個(gè)好名字叫“三千禾”，并直接進(jìn)駐天貓旗艦店。和其他兩縣相同的是，均成立了縣域電子商務(wù)協(xié)會(huì)，并有專業(yè)的第三方主體進(jìn)行運(yùn)營(yíng)?！ ?如果把“遂網(wǎng)”理解為一個(gè)平臺(tái)，“通網(wǎng)”就是一家B2C，“三千禾”呈現(xiàn)給你的是一個(gè)商品品牌，但其更重要的魅力在全程產(chǎn)業(yè)鏈上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作，統(tǒng)一采購(gòu)、統(tǒng)一包裝、統(tǒng)一運(yùn)營(yíng)、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一售后等諸多標(biāo)準(zhǔn)化嘗試?！ ?通榆擁有得天獨(dú)厚的地理位置，會(huì)大大的增加品牌附加值，目前主要售賣來(lái)自世界三大黑土地之一的雜糧雜豆、葵花籽、具有國(guó)家地理標(biāo)識(shí)的草原紅牛肉等?！? 農(nóng)產(chǎn)品實(shí)行品牌化需要一定的基礎(chǔ)條件，最基本的條件就是需要耕地有一定規(guī)?；图s化，沒(méi)有集約就沒(méi)有效率，沒(méi)有規(guī)模就沒(méi)有產(chǎn)量，通榆縣地處大東北，無(wú)論是規(guī)模還是集約程度相比江浙地區(qū)有著天然優(yōu)勢(shì)，專業(yè)的品牌化運(yùn)作將如虎添翼。還有一點(diǎn)需要特別思考，農(nóng)產(chǎn)品品牌化后走的是多渠道戰(zhàn)略，電子商務(wù)是重要的戰(zhàn)場(chǎng)之一，品牌化的戰(zhàn)略價(jià)值是可以帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)群，上游產(chǎn)地可以更加集約化、規(guī)劃化和現(xiàn)代化，下游可以帶動(dòng)半成品、深加工產(chǎn)業(yè)及附屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，產(chǎn)業(yè)發(fā)展最終收益的還是老百姓，這才是通榆縣政府獨(dú)具慧眼的地方。以上三個(gè)模式給我們了很好的啟示，可學(xué)但不一定能用。形成產(chǎn)業(yè)鏈，如何實(shí)現(xiàn)竹溪差異化電商模式，需要政府整合一切力量，抱團(tuán)發(fā)展，不斷的去創(chuàng)新，走差異化、特色化的道路。第二、竹溪式互聯(lián)網(wǎng)+思維。多平臺(tái)+公司+基地+農(nóng)戶的差異化產(chǎn)業(yè)鏈：在政府的引導(dǎo)之下楚天信息公司已向阿里集團(tuán)積極申請(qǐng)?zhí)詫氈袊?guó)特色竹溪館和農(nóng)村電商區(qū)域運(yùn)營(yíng)商，先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)理念及豐富的竹溪特產(chǎn)已順利通過(guò)一審評(píng)審。公司率先提出：采取一款發(fā)貨包裝，共享一枚叫響竹溪的商標(biāo)，集約化入駐天貓、京東、百度糯米團(tuán)購(gòu)、聚劃算等國(guó)內(nèi)排名前十的大平臺(tái)。孵化10款銷量過(guò)千萬(wàn)的產(chǎn)品，對(duì)接農(nóng)戶進(jìn)行訂單生產(chǎn)，形成多平臺(tái)+公司+基地+農(nóng)戶的差異化產(chǎn)業(yè)鏈條。共用一個(gè)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)采集及客戶轉(zhuǎn)化：，與騰訊公司合作，搭載先進(jìn)的云端服務(wù)器，為竹溪電子商務(wù)工作提供大數(shù)據(jù)采集及資源轉(zhuǎn)化。全面實(shí)現(xiàn)電腦、平板、手機(jī)推廣和經(jīng)銷商二級(jí)分銷自動(dòng)計(jì)傭的功能，與淘寶、天貓等大平臺(tái)數(shù)據(jù)同步，實(shí)現(xiàn)一鍵安裝入駐的強(qiáng)大功能。利用楚天信息8年?duì)I銷策劃經(jīng)驗(yàn)為竹溪電商創(chuàng)業(yè)者提產(chǎn)品代理銷售、品牌策劃、文案撰寫、包裝設(shè)計(jì)、產(chǎn)品拍攝、網(wǎng)站裝修、運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)等系統(tǒng)的服務(wù)工作。同時(shí)，建立呼叫中心，統(tǒng)一400客服熱線，為竹溪提供旅游、美食、酒店、購(gòu)物咨詢等一系列的人工轉(zhuǎn)接服務(wù)。大衛(wèi)投資有限公司投資興建的5萬(wàn)平方鄂渝陜電商產(chǎn)業(yè)園，以三年免費(fèi)租的模式提供給竹溪電商創(chuàng)業(yè)者使用，并裝修出5000平方集產(chǎn)品展示、電商培訓(xùn)、集約化辦公于一體的線下體驗(yàn)館，提供便捷的物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)等服務(wù)。為什么要共享一枚商標(biāo)？入駐天貓一枚商標(biāo)保障金需要320萬(wàn)，天貓屬于B2C品牌購(gòu)物平臺(tái)，有著嚴(yán)格的品質(zhì)控制程序。如果竹溪所有的商家單個(gè)進(jìn)駐，你想一想你要支付的費(fèi)用是多少？所以我們走一枚商標(biāo)多個(gè)產(chǎn)品進(jìn)駐的模
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