護(hù)理心理學(xué)論文(編輯修改稿)
2025-09-01 08:16 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 （3）說(shuō)話的聲調(diào)平靜、溫和、富有感染力。（4）努力使訪談成為雙方都積極參與的活動(dòng)，不輕易中斷來(lái)訪者的談話，對(duì)于來(lái)訪者的言語(yǔ)和非言語(yǔ)的行為都做出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)。（5）及時(shí)發(fā)現(xiàn)來(lái)訪者由于擔(dān)心而產(chǎn)生的焦慮情緒，鼓勵(lì)、安慰他們，打消來(lái)訪者的顧慮。 耐心、專注、誠(chéng)懇地傾聽(tīng)來(lái)訪者的表述是訪談取得成效的關(guān)鍵。傾聽(tīng)時(shí)就把握四個(gè)要點(diǎn)：距離、姿態(tài)、舉止和應(yīng)答。適宜的角度和距離、身體稍前傾的姿勢(shì)、適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)頭微笑、注視，適度贊許和肯定性語(yǔ)言等，由此體現(xiàn)訪談?wù)邔?duì)來(lái)訪者的接納、肯定、關(guān)注、鼓勵(lì)等感情。優(yōu)秀的傾聽(tīng)者不但在訪談中注意到來(lái)訪者說(shuō)了“什么”，而且還通過(guò)他們的聲音、表情和姿勢(shì)注意到來(lái)訪者“如何”說(shuō)，通過(guò)來(lái)訪者所講出來(lái)的內(nèi)容察覺(jué)到他們尚未說(shuō)出的感覺(jué)和問(wèn)題。訪談中訪談?wù)咭粩喾词∽约?，調(diào)整思維、感覺(jué)和行為，使訪談過(guò)程輕松融洽。良好的傾聽(tīng)要求訪談?wù)卟粌H要注意來(lái)訪者,訪談?wù)咭獣r(shí)刻反省自己的需要/價(jià)值和標(biāo)準(zhǔn)是如何影響自己的訪談技術(shù)以及所形成的對(duì)來(lái)訪者的印象,自己所把握的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)判斷產(chǎn)生了什么樣的影響,對(duì)來(lái)訪者做出這種假設(shè)是否有足夠的理由等等。傾聽(tīng)的過(guò)程中訪談?wù)哂瞄_(kāi)放式提問(wèn)的方式使討論深入或推動(dòng)來(lái)訪者的自我剖析，提問(wèn)常用“什么”“怎樣”“為什么”，要求更詳細(xì)更廣泛的回答，其次，常用封閉式提問(wèn)的方式用于搜集和解釋資料信息，提問(wèn)常用“是不是”“要不要”“有沒(méi)有”等詞，而回答也是“是”“否”式的簡(jiǎn)單答案。這種詢問(wèn)常用來(lái)收集資料并加以條理化、澄清事實(shí)、獲取重點(diǎn)、縮小詩(shī)人范圍。第三，為了進(jìn)一步使討論深入，鼓勵(lì)來(lái)訪者繼續(xù)表達(dá)想法和感受，訪談?wù)咝柙趤?lái)訪者沒(méi)有被干擾或打斷的情況下，對(duì)來(lái)訪者進(jìn)行鼓勵(lì)和重復(fù)語(yǔ)句，比如“嗯……”“多告訴我一些”或“所以……”，即是采用來(lái)訪者的詞語(yǔ)，或簡(jiǎn)短的表達(dá)形式，重復(fù)轉(zhuǎn)達(dá)給來(lái)訪者，不需重復(fù)來(lái)訪者吐露的所有內(nèi)容，但必須強(qiáng)調(diào)主要觀點(diǎn)和感受。提問(wèn)的過(guò)程，要使用來(lái)訪者易于理解的語(yǔ)言，避免使用模棱兩可的詞語(yǔ)和專業(yè)術(shù)語(yǔ)；詢問(wèn)時(shí)應(yīng)表述清晰準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔易懂，避免只憑主觀印象；避免使用引導(dǎo)式和問(wèn)句式問(wèn)法，以名影響回答的，如“你對(duì)手術(shù)是否感覺(jué)很緊張？”就具有引導(dǎo)性，若改為“手術(shù)前你最突出的感受是什么？”這樣的提問(wèn)就不易導(dǎo)致回答被引導(dǎo)。訪談中還需要對(duì)來(lái)訪者所述的事實(shí)、信息、思想、行為反應(yīng)及情感加以總結(jié)，然后經(jīng)過(guò)訪談?wù)叩姆治鼍C合后反饋給來(lái)訪者，包括內(nèi)容和情感的反饋和總結(jié)，一段時(shí)間就需要一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)，表達(dá)訪談?wù)哒J(rèn)真投入的傾聽(tīng)，也驗(yàn)證訪談?wù)邔?duì)訪談?wù)咚v的內(nèi)容及情感理解的是否確切。（一）訪談法的局限性訪談法是一種開(kāi)放式的、靈活性較大、彈性較大的心理評(píng)估方法，訪談?wù)呖蓪?duì)某一問(wèn)題深入觀察和詢問(wèn)，但同時(shí)存在一定的局限性：偏見(jiàn)、片面。心理測(cè)驗(yàn)法：（一）心理測(cè)驗(yàn)是指根據(jù)一定的心理學(xué)理念，在標(biāo)準(zhǔn)的情境下，使用一定的操作程序?qū)€(gè)人的心理特征進(jìn)行客觀分析和描述的一種方法，是一種測(cè)量技術(shù)。心理測(cè)驗(yàn)與其他心理評(píng)估方法相比，具有標(biāo)準(zhǔn)化、客觀化等優(yōu)點(diǎn)。即測(cè)驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)化問(wèn)題，測(cè)驗(yàn)的刺激、反應(yīng)的量化及分?jǐn)?shù)的轉(zhuǎn)換與解釋方面都需經(jīng)過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化，結(jié)果客觀可信；心理現(xiàn)象與生理現(xiàn)象、物理現(xiàn)象不同，看不見(jiàn)、摸不著，無(wú)法直接測(cè)量，只能通過(guò)一個(gè)人對(duì)測(cè)驗(yàn)題目的反應(yīng)間接測(cè)量其心理特征，因此，心理測(cè)驗(yàn)具有間接性；心理測(cè)驗(yàn)大都是判斷個(gè)人行為樣本中所處的位置，沒(méi)有絕對(duì)判別，個(gè)體的智力高低、興趣大小，都是與所在團(tuán)體大多數(shù)人的善比較而言的，因此，心理測(cè)驗(yàn)具有相對(duì)性。（二）心理測(cè)驗(yàn)的使用原則在應(yīng)用心理測(cè)驗(yàn)時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持下述原則：（三）心理測(cè)驗(yàn)的分類(lèi) 心理測(cè)驗(yàn)可分為個(gè)別測(cè)驗(yàn)和團(tuán)體測(cè)驗(yàn)。個(gè)別測(cè)驗(yàn)是指在某一時(shí)間內(nèi)由一位主試者測(cè)量一位受試者，優(yōu)點(diǎn)是對(duì)受試者觀察仔細(xì)，提供相關(guān)信息準(zhǔn)確，容易控制施測(cè)過(guò)程，臨床上主要采取個(gè)別測(cè)試。團(tuán)體測(cè)驗(yàn)是在某一時(shí)間內(nèi)由一位或幾位主試者同時(shí)測(cè)量多名或幾十名受試者，必要時(shí)可配幾句助手，其優(yōu)點(diǎn)是主試者可在短時(shí)間內(nèi)搜集到大量信息，適合科學(xué)研究。 心理測(cè)驗(yàn)分為問(wèn)卷法、作業(yè)法和投射法。問(wèn)卷法多采用結(jié)構(gòu)式的提問(wèn)方式，讓受試者以“是”或“否”或在有限的幾種選擇上作出回答。這種方法的結(jié)果評(píng)分容易，易于統(tǒng)一處理。一些
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1