執(zhí)行-如何完成任務(wù)的學(xué)問(編輯修改稿)
2024-09-01 07:27 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 使你直面自己的錯誤和不足，從中總結(jié)教訓(xùn)，成為財富，或未來決策時的參照依據(jù)。要素二：建立文化變革的框架（一）在一個組織中，如果軟件部分（信念和行為習(xí)慣）沒有到位，硬件部分（戰(zhàn)略和結(jié)構(gòu)）也無法真正發(fā)揮作用。文化變革實(shí)現(xiàn)的前提是目標(biāo)被執(zhí)行時，目標(biāo)是什么――討論實(shí)現(xiàn)目標(biāo)應(yīng)具備條件――把此作為指導(dǎo)過程重要環(huán)節(jié)――對那些做出貢獻(xiàn)的人獎勵。對未實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)的，進(jìn)行更多的指導(dǎo)、取消獎勵、調(diào)換工作崗位。在這個過程中，你實(shí)際上已經(jīng)為企業(yè)建立了一種執(zhí)行文化。（二）運(yùn)營型文化，是成員所共享的價值觀念，信念和執(zhí)行規(guī)范總和。行為變革的基礎(chǔ)是將員工的業(yè)績與獎金聯(lián)系起來，變得透明。企業(yè)文化將定義員工所共同接受的價值觀念（心系用戶、誠信服務(wù)），哪些行為是被重視和尊重的，對要求進(jìn)步的人來說，它是需要改進(jìn)的地方。（三）企業(yè)文化是由領(lǐng)導(dǎo)者的行為決定的，他所表現(xiàn)或容忍的行為將決定其他人的行為，因此改變領(lǐng)導(dǎo)者的行為方式是改變整個企業(yè)行為方式的一個最有效的手段，而衡量一個企業(yè)文化變革的最有效的尺度就是領(lǐng)導(dǎo)者行為和企業(yè)業(yè)績的變化。（四）對企業(yè)參與程度越深，就越能夠做出更明智的決策，親力親為，全身心投入，不斷對自己進(jìn)行改進(jìn)和提高，是促使組織迅速發(fā)生變革的重要因素，當(dāng)你非常討厭工作時，你很難取得成功。要素三：絕不能托付他人的工作――人員的配置員工是最重要的資本――要做到量才適用――但有時卻適得其反。（一）領(lǐng)導(dǎo)者任命只憑自己的好惡，不考慮工作崗位的具體要求和人員特點(diǎn)，缺乏足夠的勇氣來對表現(xiàn)優(yōu)異者和不良者進(jìn)行區(qū)分，具體體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：（1）依賴于人員評估自己的下屬。但多數(shù)情況下，進(jìn)行人員評估時所參照的都是錯誤的標(biāo)準(zhǔn)，不知道這項(xiàng)工作的具體要求是什么，更沒有去嘗試用三或四個標(biāo)準(zhǔn)來定義某個工作崗位――而這些標(biāo)準(zhǔn)往往是該崗位的基本要求。（2）勇氣的缺失。有時大家都知道某個人不能勝任他的工作，卻一直在這個崗位上待了很多年，原因就是上司沒有足夠的勇氣讓他離開。這種行為可能給組織帶來極大的危害。（3）心理安慰因素：領(lǐng)導(dǎo)者喜歡某個人，其原因有順從自己、善于避免沖突、和自己出身同一背景。
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