打造中關(guān)村標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)認(rèn)證公共服務(wù)平臺(tái)--共享質(zhì)檢資源-服務(wù)創(chuàng)新發(fā)展——北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局(編輯修改稿)
2024-09-01 07:27 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警技術(shù)支持、認(rèn)證咨詢(xún)相關(guān)服務(wù)、計(jì)量相關(guān)服務(wù)、科研攻關(guān)、技術(shù)交流與培訓(xùn)、資源信息共享等服務(wù)。平臺(tái)服務(wù)方式包括電話(huà)熱線、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)，重視虛擬服務(wù)與現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)的有效結(jié)合。平臺(tái)在為用戶(hù)提供質(zhì)量相關(guān)咨詢(xún)的同時(shí)，向用戶(hù)展示平臺(tái)成員即技術(shù)機(jī)構(gòu)的服務(wù)能力和范圍，在需求與資源之間起到橋梁作用。平臺(tái)將直接面對(duì)企業(yè)質(zhì)量提升和政府社會(huì)管理的需求，通過(guò)對(duì)比分析需求滿(mǎn)足的程度及資源現(xiàn)狀，可在一定層面對(duì)新建技術(shù)機(jī)構(gòu)提出規(guī)劃或建議。平臺(tái)的建設(shè)內(nèi)容如下：一是建立現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)窗口，提供標(biāo)準(zhǔn)檢測(cè)認(rèn)證方面的咨詢(xún)服務(wù)，并協(xié)調(diào)標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)提供具體服務(wù)；二是建設(shè)信息服務(wù)網(wǎng)站，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)展示服務(wù)目錄，共享服務(wù)資源。在網(wǎng)絡(luò)上還將提供相關(guān)的知識(shí)、信息，方便用戶(hù)查詢(xún)。同時(shí)還為用戶(hù)提供通過(guò)網(wǎng)絡(luò)提交服務(wù)申請(qǐng)的界面，使得服務(wù)更加便捷； 三是制定服務(wù)管理體系，探索平臺(tái)運(yùn)營(yíng)新模式，不僅實(shí)現(xiàn)資源共享，而且實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，對(duì)未來(lái)檢測(cè)認(rèn)證服務(wù)模式提供有益的嘗試。三、平臺(tái)建設(shè)現(xiàn)狀目前，北京市質(zhì)監(jiān)局按照相關(guān)規(guī)劃要求，積極部署落實(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)，取得一定階段性成果：首先，平臺(tái)建設(shè)已列入國(guó)家質(zhì)檢總局和北京市政府簽署的《推進(jìn)北京質(zhì)量首善之區(qū)建設(shè)合作備忘錄》的支持事項(xiàng)和北京市“十二五”時(shí)期科技北京發(fā)展建設(shè)規(guī)劃，并獲得中關(guān)村管委、海淀區(qū)政府的系列政策和資金支持。其次，已協(xié)商中關(guān)村管委會(huì)，初定將平臺(tái)服務(wù)窗口建設(shè)納入中關(guān)村創(chuàng)新平臺(tái)服務(wù)大廳的組成部分，與高新技術(shù)企業(yè)認(rèn)證服務(wù)大廳、北京檢驗(yàn)檢疫局中關(guān)村辦公室服務(wù)窗口相鄰。已經(jīng)申請(qǐng)了平臺(tái)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站地址并完成備案；已建成門(mén)戶(hù)網(wǎng)站雛形，正在申請(qǐng)中關(guān)村平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目
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