【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 可兼做，并不矛盾。 六、加強(qiáng)售后服務(wù)，這對(duì)旅行社保持已有客源和開(kāi)拓新客源都至關(guān)重要，形式有打問(wèn)候電話、意見(jiàn)征詢單、書(shū)信往來(lái)、問(wèn)候性明信片等。 公司獎(jiǎng)勵(lì)旅游策劃書(shū)（二） 一、企業(yè)特性與背景分析 成立于1865年，經(jīng)歷一個(gè)半世紀(jì)的發(fā)展后，諾基亞公司已成為目前世界上最大的通訊設(shè)備供應(yīng)商。在“科技以人為本，誠(chéng)信創(chuàng)造價(jià)值”的理念指引下，諾基亞不僅為企業(yè)創(chuàng)造了更多的商業(yè)機(jī)會(huì)，也豐富了人們的日常生活。 秉承“攜手同行，共創(chuàng)未來(lái)”的宗旨，諾基亞中國(guó)公司成立二十六年以來(lái)，始終致力于打造中國(guó)長(zhǎng)期發(fā)展的道路。中國(guó)也已成為諾基亞全球最大市場(chǎng)，是諾基亞最具有戰(zhàn)略意義的市場(chǎng)，也是諾基亞重要的生產(chǎn)、研發(fā)和創(chuàng)新基地。 在當(dāng)今形勢(shì)下，雖然諾基亞仍占據(jù)著全球手機(jī)市場(chǎng)的38%，但其在高端智能手機(jī)市場(chǎng)上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)正日漸衰退，利潤(rùn)逐漸縮水。如何在智能手機(jī)領(lǐng)域搶占中國(guó)這一具有重要戰(zhàn)略意義的市場(chǎng)，是諾基亞公司的當(dāng)務(wù)之急。 因此，公司總部希望能夠通過(guò)此次獎(jiǎng)勵(lì)旅游增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，激發(fā)員工創(chuàng)新靈感與團(tuán)隊(duì)意識(shí)，為公司獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，解決公司燃眉之急。 二、獎(jiǎng)勵(lì)旅游需求分析 諾基亞是大型跨國(guó)公司，總部位于芬蘭，為使大中華區(qū)的員工更好的為公司工作，深入了解總部的文化氛圍及文化起源是十分必要的。因此，本次獎(jiǎng)勵(lì)旅游將十分全面的為大中華區(qū)的員工展現(xiàn)芬蘭的文化特色并通過(guò)總部會(huì)議、集體活動(dòng)等項(xiàng)目增強(qiáng)企業(yè)向心力與員工的集體榮譽(yù)感。 三、獎(jiǎng)勵(lì)旅游規(guī)劃 名稱：冰芬之旅——20**諾基亞大中華區(qū)獎(jiǎng)勵(lì)旅游 目的地：“千湖之國(guó)”——芬蘭 時(shí)間：20**年12月22日—20**年12月27日 參與者：諾基亞大中華區(qū)中高層管理人員及智能手機(jī)研發(fā)部研究人員，共30人。 旅游線路：北京赫爾辛基凱米羅瓦涅米薩利色爾卡赫爾辛基北京。 四、芬蘭概況 芬蘭位于歐洲北部，與斯堪的納維亞半島相連，西靠瑞典，北臨挪威，是北歐最東邊的一個(gè)國(guó)家。但由于海洋氣候的影響，芬蘭的氣候十分宜人，是一個(gè)四季分明的國(guó)家。夏秋季平均氣溫超過(guò)攝氏20度，在冬季（每年1月和2月份）平均氣溫達(dá)到零下6度至零下15度。在夏季，幾乎沒(méi)有什么夜晚，在最北部太陽(yáng)從不落下；在冬季，南方平均日光時(shí)間為68小時(shí)，在最北部一個(gè)月內(nèi)幾乎看不到太陽(yáng)升起。和相隔芬蘭灣圣彼得堡一樣每年都有一段時(shí)間的白晝期,沒(méi)有夜晚。 芬蘭最著名的可能是它的安寧和美麗的大自然。廣闊的森林、獨(dú)特的群島以及數(shù)千個(gè)湖泊，構(gòu)成一幅幅令人嘆為觀止的山水畫(huà)。芬蘭不僅擁有神秘的北國(guó)風(fēng)光，還不乏現(xiàn)代的北歐風(fēng)情，其生活水平高、經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)，科技先進(jìn)。 芬蘭的生活特別輕松和自由。大部分家庭都有游艇和鄉(xiāng)間小木屋及一片森林。假日全家去鄉(xiāng)間劃船，小木屋度假，森林中休息是最常見(jiàn)的生活方式。桑拿是最普遍的家庭設(shè)施，這也是為什么桑拿被稱為芬蘭浴的原因。芬蘭是世界上犯罪率最低的國(guó)家，完善的社會(huì)保障制度，高額的稅收制度，強(qiáng)大的福利制度使國(guó)民之間的貧富差距較小，人的生活得到充分保障。 五、交通 旅途中會(huì)體驗(yàn)到多種交通方式，其中不乏獨(dú)具芬蘭特色的車船： 飛機(jī)：在首都國(guó)際機(jī)場(chǎng)乘坐國(guó)航，到達(dá)位于赫爾辛基的萬(wàn)塔機(jī)場(chǎng)。由赫爾辛基到達(dá)凱米，以及歸途中都會(huì)乘坐芬蘭國(guó)內(nèi)的短途飛機(jī)。 火車：由凱米到達(dá)羅瓦涅米，沿途可以盡情欣賞芬蘭美麗的自然風(fēng)光。 破冰船：在凱米作為一項(xiàng)單獨(dú)旅游項(xiàng)目。 旅行巴士：“破冰之旅”結(jié)束后會(huì)乘旅行巴士到達(dá)羅瓦涅米。 雪地車：在位于羅瓦涅米的圣誕老人村可以在廣闊的雪原中 體會(huì)乘坐雪地摩托和狗拉雪橇或馴鹿雪橇。 渡輪：在赫爾辛基的游覽中可以搭乘10分鐘的渡輪到達(dá)位于南面島嶼上的芬蘭堡。 步行：市內(nèi)游覽參觀。 六、住宿 由于每一天都會(huì)在不同的城市游覽，所以每晚的住宿場(chǎng)所都不相同且各具特色： 第一晚住在赫爾辛基的斯特蘭德希爾頓酒店，讓參與者得到很好的休整，為第二天即將開(kāi)始的旅途做好準(zhǔn)備。 第二晚享受了桑拿浴后就住在桑拿浴度假村。 第三晚傍晚到圣誕老人村入住在芬蘭傳統(tǒng)式的尖頂建筑里，有復(fù)古的磚墻，溫暖的壁爐，每個(gè)房頂上都有圣誕老人標(biāo)記，窗外可以看到木頭搭建的馴鹿欄……寧?kù)o的小鎮(zhèn)給人以童話般的感覺(jué)。 第四晚在薩利色爾卡入住可以看到極光的玻璃屋頂酒店。 第五晚回到赫爾辛基再次入住斯特蘭德希爾頓酒店。 七、美食 為期五天的行程里可以享受到具有芬蘭特色的傳統(tǒng)美食。 芬蘭美食的獨(dú)到之處是其菜肴的選料與取材，得天獨(dú)厚的自然環(huán)境也使芬蘭人盡情享受著來(lái)自田野、森林、湖泊和大海中的新鮮而又無(wú)污染的天然食品?，F(xiàn)代化的飲食潮流觀點(diǎn)強(qiáng)調(diào)清純健康，芬蘭的傳統(tǒng)烹調(diào)方式特別符合這個(gè)時(shí)尚趨勢(shì)。 芬蘭的食品結(jié)構(gòu)主要以肉類、魚(yú)類和馬鈴薯為主，其中肉類又以牛肉和豬肉為主。西紅柿、黃瓜、胡蘿卜和卷心菜等是最常見(jiàn)的蔬菜。而牛奶和奶酪則是主要的副食。此外，芬蘭的魚(yú)子醬（吃的時(shí)候需添加酸奶和洋蔥末）也是極富魅力的美食。馬鈴薯是主要糧食，配以不同魚(yú)類或肉汁，為普遍家常食法。芬蘭也是黑稞麥之鄉(xiāng)，將黑麥做成各式面包或麥粥，添加有益纖維，美味而有營(yíng)養(yǎng)。特色介紹： ：芬蘭號(hào)稱“千湖之國(guó)”，國(guó)家的海岸線蜿蜒綿長(zhǎng)，魚(yú)類的供應(yīng)十分豐饒。三文魚(yú)、波羅的海青魚(yú)、鮭魚(yú)、淡水鱈魚(yú)樣樣鮮美，不愧為愛(ài)吃魚(yú)者之天堂。炮制方法有煙熏、明火烤、蒸、焗等等五花八門(mén)。另外，來(lái)自水域的小龍蝦，是芬蘭人夏天不可缺少的節(jié)令美味，來(lái)一杯當(dāng)?shù)赝廉a(chǎn)的伏特加佐餐，再配上魚(yú)子醬的三明治，簡(jiǎn)直就成了海鮮愛(ài)好者的人間瓊肴。 ：芬蘭最出名的野味是馴鹿，燉馴鹿肉是一種較好的烹調(diào)方式，大飽口福之后還會(huì)使人感到舒筋活血而渾身溫?zé)幔蠹疫€可以嘗試“扒鹿肉”，文火嫩煎，口感十足。除野鴨和松雞外，大家還可以在傳統(tǒng)的餐廳里嘗到越來(lái)越普遍的熊肉菜式。其他著名菜式有肉釀卷心及肉丸。稱為“獵人肉扒”的是磨菇汁碎肉。 ：清甜鮮美的三文魚(yú)湯當(dāng)是游客們的餐前首選，鮮甜奶白的湯汁令人難忘。在冬季，人們用最肥的淡水鱈魚(yú)煮的濃湯，也是魚(yú)湯中的皇牌美味。魚(yú)湯通常與馬鈴薯一同煮沸，連湯帶料的一并吃下，那就是一頓頗能裹腹的湯宴。豌豆湯是冬季運(yùn)動(dòng)后特別令人暖胃的食品，夏天氣溫稍高則煮普通的菜湯。