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正文內(nèi)容

人際交往的幾種溝通方式(編輯修改稿)

2024-09-01 02:22 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 ,乙非常討厭。一天午飯后,乙從食堂回到教室,發(fā)現(xiàn)甲又把腳擱在了自己的椅子上。討論:a、 見到這種情景,乙可能有哪些反應(yīng)?b、 面對乙的各種反應(yīng),甲可能會做出那些應(yīng)付?c、 兩人采取怎樣的溝通方式,問題才會得到圓滿的解決? 2人際溝通的技巧 學(xué)會傾聽。良好的傾聽是成功溝通的前提,注意傾聽的目光、姿勢、表情、情緒以及與對方的距離等。 學(xué)會核對。常對別人的意思進行核對可以減少誤會的產(chǎn)生??捎谩澳愕囊馑际签钡木涫胶藢ψ约旱睦斫猓藢ν瑫r還可以增進傾聽。 學(xué)會接納。接納別人可以有效地拉近自己與他人的心理距離,經(jīng)常進行將心比心。 學(xué)會拒絕。即學(xué)會說“不”,當遇到一些不健康、不誠實、違背自己意愿甚至違法的事件時,要勇敢地拒絕。該拒絕不會拒絕,有時會帶來更深層次的傷害。 學(xué)會表達。用準確、具體的語言表達自己內(nèi)心的意思,可以減少誤會的產(chǎn)生。可用“我的意思是┉┉”的句式闡明自己的觀點。 學(xué)會把握體態(tài)語言。體態(tài)語言往往比有聲語言
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