商業(yè)模式新生代讀書筆記(編輯修改稿)
2025-08-31 23:42 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 電信分拆的案例。在案例中，私人銀行機構(gòu)Maerki Baumann 通過采用非綁定式商業(yè)模式，將一些業(yè)務(wù)分拆出去，而自己專注于建立良好的客戶關(guān)系并提供咨詢服務(wù)。電信運營商同樣將其業(yè)務(wù)進(jìn)行分拆，將網(wǎng)絡(luò)運營群補外包給設(shè)備制造商，自己則專注于品牌及客戶關(guān)系的維護(hù)。這種非綁定式商業(yè)模式在組織設(shè)置上應(yīng)用的應(yīng)該是網(wǎng)絡(luò)式組織。通過外包與其合作伙伴進(jìn)行密切合作，使企業(yè)可以把精力放在自己做的最好的業(yè)務(wù)上。比如卡西歐公司，專注于產(chǎn)品的研發(fā)，生產(chǎn)活動則外包給其他廠家。其實這種商業(yè)模式在現(xiàn)在的很多企業(yè)中都能看到。長尾商業(yè)模式的核心是多樣少量：關(guān)注于為利基市場提供大量產(chǎn)品，每種產(chǎn)品相對而言賣得少。銷售總額可以與憑借少量暢銷產(chǎn)品產(chǎn)生絕大多數(shù)銷售額的傳統(tǒng)模式相媲美。這需要低庫存成本和強大的平臺，使得利基產(chǎn)品對于興趣買家來說容易獲得。書中列舉了圖書出版行業(yè)改革和樂高的案例。，將傳統(tǒng)的出版模式變?yōu)樽屆總€人都能出版作品的服務(wù)。而樂高采取的也是類似的模式。量少樣多同樣給這些企業(yè)帶來了豐厚的利潤。但在此處，對樂高的模式有一個疑問。首先，樂高可以接受顧客少量的訂單。每種訂單都生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，而每種產(chǎn)品都需要不同的生產(chǎn)設(shè)備。那么，為每種產(chǎn)品都準(zhǔn)備設(shè)備不是要花費巨大的成本？其次，樂高打算把這種模式推廣做大。這種為人加工的模式豈不是要把樂高變成一個簡單的加工場？多邊平臺模式將兩個或更多有明顯區(qū)別但又相互依賴的客戶群體集合在一起。只有相關(guān)客戶群體同時存在時，這樣的平臺才具有價值。多邊平臺通過促進(jìn)各方客戶群體之間的互動來創(chuàng)造價值。多邊平臺需要提升其價值，直到它達(dá)到可以吸引更多用戶的程度，這種現(xiàn)象被稱為網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)和報紙等宣媒介是這種商業(yè)模式的應(yīng)用典型。在免費式商業(yè)模式中，至少有一個龐大的客戶細(xì)分群體可以享受持續(xù)的免費服務(wù)。免費服務(wù)可以來自多種模式，通過該商業(yè)模式的其他部分或其他客戶細(xì)分群體，給非付費客戶細(xì)分群體提供財務(wù)支持。一小部分付費用戶群體所支付的費用補貼免費用戶，只有在服務(wù)額外免費用戶的邊際成本極低的時候，這種模式才為可能。用商業(yè)模式術(shù)語來說，基于廣告的免費商業(yè)模式是多邊平臺的一個表現(xiàn)形式。平臺的一邊被設(shè)計成以免費的內(nèi)容、產(chǎn)品或服務(wù)來吸引用戶，平臺的另一邊通過銷售廣告來產(chǎn)生收入。書中舉的案例是Metro。Metro 是一份不同于傳統(tǒng)日報的新型報紙模式。這份報紙本身是免費的。通過免費來吸引巨大的顧客群，擁有巨大的顧客群就可以吸引廣告商。利潤則主要依靠這些廣告收入。現(xiàn)在很多企業(yè)都利用免費來吸引顧客。但大多數(shù)都是誘釣式。通過廉價、有吸引力的甚至是免費的產(chǎn)品或服務(wù)，來促進(jìn)相關(guān)產(chǎn)品或服務(wù)未來的重復(fù)購買的商業(yè)模式式樣?？臻g就是這樣一個例子?？臻g的基本裝飾是免費的，如果想進(jìn)行更高級別的裝飾則需要支付一定的費用。免費模式無疑具有巨大的吸引力。它不僅可以在開始時達(dá)成宣傳目的，也可以在后續(xù)時取得一定收入。 但是如今，免費模式在很多企業(yè)中面對著挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)公司便是其中的典型。面對作者對自己版權(quán)日益增高的維護(hù)之聲，百度、新浪等網(wǎng)絡(luò)巨頭不得不考慮一些網(wǎng)絡(luò)資
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