商業(yè)模式新生代讀書筆記(編輯修改稿)
2024-08-31 23:42 本頁面
【文章內容簡介】 電信分拆的案例。在案例中，私人銀行機構Maerki Baumann 通過采用非綁定式商業(yè)模式，將一些業(yè)務分拆出去，而自己專注于建立良好的客戶關系并提供咨詢服務。電信運營商同樣將其業(yè)務進行分拆，將網(wǎng)絡運營群補外包給設備制造商，自己則專注于品牌及客戶關系的維護。這種非綁定式商業(yè)模式在組織設置上應用的應該是網(wǎng)絡式組織。通過外包與其合作伙伴進行密切合作，使企業(yè)可以把精力放在自己做的最好的業(yè)務上。比如卡西歐公司，專注于產品的研發(fā)，生產活動則外包給其他廠家。其實這種商業(yè)模式在現(xiàn)在的很多企業(yè)中都能看到。長尾商業(yè)模式的核心是多樣少量：關注于為利基市場提供大量產品，每種產品相對而言賣得少。銷售總額可以與憑借少量暢銷產品產生絕大多數(shù)銷售額的傳統(tǒng)模式相媲美。這需要低庫存成本和強大的平臺，使得利基產品對于興趣買家來說容易獲得。書中列舉了圖書出版行業(yè)改革和樂高的案例。，將傳統(tǒng)的出版模式變?yōu)樽屆總€人都能出版作品的服務。而樂高采取的也是類似的模式。量少樣多同樣給這些企業(yè)帶來了豐厚的利潤。但在此處，對樂高的模式有一個疑問。首先，樂高可以接受顧客少量的訂單。每種訂單都生產不同的產品，而每種產品都需要不同的生產設備。那么，為每種產品都準備設備不是要花費巨大的成本？其次，樂高打算把這種模式推廣做大。這種為人加工的模式豈不是要把樂高變成一個簡單的加工場？多邊平臺模式將兩個或更多有明顯區(qū)別但又相互依賴的客戶群體集合在一起。只有相關客戶群體同時存在時，這樣的平臺才具有價值。多邊平臺通過促進各方客戶群體之間的互動來創(chuàng)造價值。多邊平臺需要提升其價值，直到它達到可以吸引更多用戶的程度，這種現(xiàn)象被稱為網(wǎng)絡效應。網(wǎng)絡和報紙等宣媒介是這種商業(yè)模式的應用典型。在免費式商業(yè)模式中，至少有一個龐大的客戶細分群體可以享受持續(xù)的免費服務。免費服務可以來自多種模式，通過該商業(yè)模式的其他部分或其他客戶細分群體，給非付費客戶細分群體提供財務支持。一小部分付費用戶群體所支付的費用補貼免費用戶，只有在服務額外免費用戶的邊際成本極低的時候，這種模式才為可能。用商業(yè)模式術語來說，基于廣告的免費商業(yè)模式是多邊平臺的一個表現(xiàn)形式。平臺的一邊被設計成以免費的內容、產品或服務來吸引用戶，平臺的另一邊通過銷售廣告來產生收入。書中舉的案例是Metro。Metro 是一份不同于傳統(tǒng)日報的新型報紙模式。這份報紙本身是免費的。通過免費來吸引巨大的顧客群，擁有巨大的顧客群就可以吸引廣告商。利潤則主要依靠這些廣告收入?，F(xiàn)在很多企業(yè)都利用免費來吸引顧客。但大多數(shù)都是誘釣式。通過廉價、有吸引力的甚至是免費的產品或服務，來促進相關產品或服務未來的重復購買的商業(yè)模式式樣。空間就是這樣一個例子?？臻g的基本裝飾是免費的，如果想進行更高級別的裝飾則需要支付一定的費用。免費模式無疑具有巨大的吸引力。它不僅可以在開始時達成宣傳目的，也可以在后續(xù)時取得一定收入。 但是如今，免費模式在很多企業(yè)中面對著挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡公司便是其中的典型。面對作者對自己版權日益增高的維護之聲，百度、新浪等網(wǎng)絡巨頭不得不考慮一些網(wǎng)絡資
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