【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)對(duì)人才的需求度也不斷上升。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心調(diào)查顯示，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)線下業(yè)務(wù)拓展人員所占的比重在70%；其次是客服人員14%，美工編輯7%，技術(shù)人員4%，其他5%。可見，線下業(yè)務(wù)的拓展對(duì)于團(tuán)購企業(yè)來說是核心，提供優(yōu)質(zhì)的商戶及低價(jià)的折扣是吸引用戶的基礎(chǔ)。另對(duì)于目前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)人員規(guī)模調(diào)查，拉手網(wǎng)由于地域擴(kuò)張速度相對(duì)于同類網(wǎng)站迅速，因此在人員規(guī)模上亦遠(yuǎn)超其他團(tuán)購網(wǎng)站。用戶關(guān)注據(jù)中國電子商務(wù)研究中心調(diào)查統(tǒng)計(jì)，截止2010年8月，綜合分析各來源指數(shù)，對(duì)十大主流網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)進(jìn)行用戶關(guān)注度調(diào)查，其中：美團(tuán)網(wǎng)關(guān)注度穩(wěn)健上升；拉手網(wǎng)在七月初期有回落后以77%的幅度上升；而在6月才起步的糯米網(wǎng)由于人人網(wǎng)社區(qū)的影響力，于7月趕超美團(tuán)網(wǎng)與拉手網(wǎng)后，至8月有回落趨勢(shì)。其余24券、團(tuán)美網(wǎng)、滿座網(wǎng)、F團(tuán)、團(tuán)寶網(wǎng)、窩窩團(tuán)、愛幫網(wǎng)等關(guān)注度則略偏低。投融資狀況對(duì)于眾多風(fēng)投機(jī)構(gòu)而言，團(tuán)購模式已再熟悉不過，很多公司都曾專門研究過對(duì)團(tuán)購網(wǎng)站的可行性。這類看似從技術(shù)上而言僅需100元就能建起的團(tuán)購網(wǎng)站，在進(jìn)入行業(yè)之后的競(jìng)爭(zhēng)門檻是非常高的，包括資金儲(chǔ)備、商業(yè)價(jià)值挖掘開發(fā)和盈利模式的不斷調(diào)整等，都是需要大量資金支持的。據(jù)中國電子商務(wù)研究中心不完全統(tǒng)計(jì)，目前網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)融資累計(jì)達(dá)千萬美元級(jí)別的有拉手網(wǎng)、酷團(tuán)、阿丫團(tuán)、滿座網(wǎng)等，其余主流知名網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)均受到不同程度的投資。在資金進(jìn)入后，網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)進(jìn)行占地?cái)U(kuò)張，具有潛力的企業(yè)被進(jìn)一步挖掘，已經(jīng)可以發(fā)現(xiàn)，優(yōu)質(zhì)的團(tuán)隊(duì)對(duì)資本運(yùn)用的爆發(fā)力。在未來，這類通過外來資金支持的團(tuán)購企業(yè)將會(huì)與門戶類團(tuán)購網(wǎng)站、分類信息類團(tuán)購網(wǎng)站及SNS類通過網(wǎng)站制衡，互為激烈地競(jìng)爭(zhēng)。另據(jù)調(diào)查顯示，在反饋的近200家網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)問卷中，96%家具有融資意向，而這96%家企業(yè)中12%的企業(yè)已得到不同程度的融資。但隨著網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購企業(yè)的不斷發(fā)展，區(qū)域市場(chǎng)的不斷拓展，對(duì)資金的需求度愈來愈大。國內(nèi)三類主要平臺(tái)模式分析Groupon商業(yè)模式清晰、簡(jiǎn)單、直接，因此吸金不菲。但簡(jiǎn)單的商業(yè)模式，極易被模仿，在國內(nèi)僅僅幾個(gè)月時(shí)間，“Groupon模式”遍地開花，目前國內(nèi)主流團(tuán)購網(wǎng)站模式不一而同，中國電子商務(wù)研究中心按其提供的商品服務(wù)分類，分為以下三大模式。生活服務(wù)信息類團(tuán)購模式此類模式主要基于區(qū)域市場(chǎng)而提供服務(wù)，為消費(fèi)者挑選出優(yōu)質(zhì)的商家，每天在網(wǎng)站上展示一家優(yōu)質(zhì)商家的一項(xiàng)極其優(yōu)惠的服務(wù)，以吸引消費(fèi)者前往體驗(yàn)。如拉手網(wǎng)（）、美團(tuán)網(wǎng)等。模式特點(diǎn)：成本低；非實(shí)物的商品售賣使團(tuán)購網(wǎng)站沒有物流、庫存積壓成本；即使團(tuán)購失敗也是一次專場(chǎng)的網(wǎng)絡(luò)營銷展示，且通過團(tuán)購網(wǎng)站特有的用戶間的SNS、Email等等互聯(lián)網(wǎng)的急速口碑營銷方式，提升品牌知名度與擴(kuò)大品牌影響力。模式阻力：此類模式?jīng)Q定了要線上、線下有力結(jié)合才能突破，因此，這要求團(tuán)購網(wǎng)站需必備用戶資源，或商家資源，或推廣所需資金。團(tuán)購網(wǎng)站雖起步成本低，但對(duì)于無資源優(yōu)勢(shì)的團(tuán)購網(wǎng)站而言，要拓展線下優(yōu)質(zhì)商家必須要有強(qiáng)大的業(yè)務(wù)人員的匹配，又基于區(qū)域市場(chǎng)的特點(diǎn)，這更需要耗費(fèi)龐大的資金。而對(duì)于具有一定用戶資源或者商家資源背景的團(tuán)購網(wǎng)站，則需要考慮到用戶與商家資源的維護(hù)。報(bào)告建議：隨著團(tuán)購網(wǎng)站數(shù)量的遞增，同質(zhì)化現(xiàn)象也日益嚴(yán)重，此類模式的經(jīng)營者主要有純團(tuán)購網(wǎng)；區(qū)域城市門戶網(wǎng)站推出的團(tuán)購網(wǎng)；地方報(bào)紙、地方新聞網(wǎng)、電臺(tái)、電視臺(tái)推出的團(tuán)購網(wǎng)；地方生活信息服務(wù)網(wǎng)站推出的團(tuán)購網(wǎng)四大類。團(tuán)購網(wǎng)站要明確自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力與清晰的市場(chǎng)定位，生活服務(wù)信息類所涵蓋了餐飲美食、休閑娛樂、旅游酒店等不同種類的商家，所針對(duì)的服務(wù)也各異，如何能夠在區(qū)域化市場(chǎng)中立足，對(duì)于資金充足的團(tuán)購企業(yè)可以通過收購當(dāng)?shù)匾丫咭欢ㄖ扔绊懥Φ膱F(tuán)購企業(yè)或生活信息服務(wù)類網(wǎng)站，以迅速進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)。而對(duì)于需要自身力量去開拓的團(tuán)購網(wǎng)站而言，首先需要成為當(dāng)?shù)氐南M(fèi)“風(fēng)向標(biāo)”，通過一系列的市場(chǎng)調(diào)研選擇出具有影響力、知名的商家，或最受喜愛的商家，或具有消費(fèi)潛力的優(yōu)質(zhì)商家等，將消費(fèi)者的潛在需求納入囊中；第二對(duì)消費(fèi)者的需求度與興奮點(diǎn)的把握亦至關(guān)重要，服務(wù)信息跨度大、范圍廣，雖然通過Email能跟蹤消費(fèi)者對(duì)團(tuán)購網(wǎng)的注意力，但如何細(xì)分好區(qū)域市場(chǎng)提供的信息，挑起消費(fèi)者對(duì)“明日?qǐng)F(tuán)購”的興趣點(diǎn)更能為團(tuán)購網(wǎng)站獲得主動(dòng)關(guān)注度；第三是對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的開拓需循序漸進(jìn)，沒有能力去經(jīng)營的城市可暫時(shí)放棄，或者尋找有強(qiáng)大當(dāng)?shù)刭Y源的合作伙伴共同經(jīng)營。特定產(chǎn)品類團(tuán)購模式此類模式涵蓋范圍可以基于區(qū)域市場(chǎng)亦可面向全國市場(chǎng)，主要以電子商務(wù)為主分為三類：第一類是B2C電子商務(wù)網(wǎng)站自身推出的團(tuán)購網(wǎng)，如珂藍(lán)鉆石網(wǎng)推出的火拼團(tuán)；第二類是網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)推出的團(tuán)購網(wǎng)，如淘寶網(wǎng)推出的聚劃算、百度有啊即將推出的團(tuán)購平臺(tái)；第三類是純團(tuán)購網(wǎng)與網(wǎng)購企業(yè)合作。模式特點(diǎn)：成本低、覆蓋范圍廣；所針對(duì)的消費(fèi)群體明確，目標(biāo)性強(qiáng)；在已有的用戶資源上，一方面加強(qiáng)用戶黏性、活躍度等，另一方面吸引新用戶、激發(fā)潛在用戶的消費(fèi)。模式阻力：針對(duì)B2C電子商務(wù)網(wǎng)站自身推出的團(tuán)購網(wǎng)特別是對(duì)于垂直類的B2C企業(yè)來說產(chǎn)品具有一定局限性，對(duì)維持用戶群體的聚合度有非常大的挑戰(zhàn)；對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)推出的團(tuán)購網(wǎng)，其產(chǎn)品品類眾多且供應(yīng)商各異，其產(chǎn)品質(zhì)量與供應(yīng)商的誠信等方面要有嚴(yán)格的把控；而純團(tuán)購網(wǎng)與網(wǎng)購企業(yè)合作的模式，對(duì)團(tuán)購網(wǎng)站推廣資金、或用戶群體、或網(wǎng)購企業(yè)資源的要求將是其能夠生存的根本。報(bào)告建議：基于電子商務(wù)的產(chǎn)品類團(tuán)購模式想象空間非常大，B2C電子商務(wù)企業(yè)可以利用自身的團(tuán)購網(wǎng)站將營銷深入到每位固定用戶、潛在用戶心中。如通過某一新品以團(tuán)購方式促銷，即激發(fā)了已有用戶的購買欲，又能以最低價(jià)吸引新用戶，再加之用戶對(duì)新品良好的體驗(yàn)度，無形中對(duì)網(wǎng)站或產(chǎn)品品牌增加了美譽(yù)度，從而產(chǎn)生黏性消費(fèi)；此外，亦可與外界具有一定知名度的團(tuán)購網(wǎng)站合作聯(lián)合推廣以吸引新用戶。對(duì)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的團(tuán)購網(wǎng)推出對(duì)已具備了用戶資源、商戶資源的交易平臺(tái)是非常好的聚集用戶、強(qiáng)化用戶活躍度的切入點(diǎn)，此時(shí)如何整合商戶資源，完善用戶服務(wù)體驗(yàn)，以引導(dǎo)消費(fèi)趨勢(shì)，加強(qiáng)用戶眼球指數(shù)是產(chǎn)品紛繁的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)需要關(guān)注的。導(dǎo)航類團(tuán)購模式此類模式集結(jié)了各團(tuán)購網(wǎng)站每日的團(tuán)購信息，用戶可通過該網(wǎng)站獲取各大團(tuán)購網(wǎng)站的最新信息，選擇比較團(tuán)購；另亦可推出自身的團(tuán)購信息以供用戶購買。此類模式國內(nèi)典型企業(yè)有團(tuán)購導(dǎo)航網(wǎng)（）、“我是團(tuán)長(zhǎng)”網(wǎng)（）等。模式特點(diǎn)：信息覆蓋面廣，具有比較購物的功能，是團(tuán)購的團(tuán)購；導(dǎo)航可以以最低的成本保持用戶的穩(wěn)定增長(zhǎng)；培養(yǎng)一定的用戶基礎(chǔ)上可成為團(tuán)購網(wǎng)的一個(gè)宣傳推廣基地。模式阻力：此類模式極易被復(fù)制，一旦同質(zhì)化生存將會(huì)困難。隨著此類模式網(wǎng)站的涌現(xiàn)，用戶被分流，使之與團(tuán)購網(wǎng)站合作的談判力減弱。若未做好網(wǎng)站推廣創(chuàng)新、用戶維護(hù)等方面的工作將會(huì)被淘汰。報(bào)告建議：此類模式所存在的用戶是無形的，用戶通過導(dǎo)航信息選擇團(tuán)購網(wǎng)站，對(duì)于導(dǎo)航類網(wǎng)站而言，雖然擁有用戶，但其忠實(shí)程度極低，主要表現(xiàn)在如：將認(rèn)定幾家熟知的團(tuán)購網(wǎng)站后而拋棄導(dǎo)航網(wǎng)；或者認(rèn)定23家導(dǎo)航網(wǎng)，亦存在隨時(shí)離開的潛在危險(xiǎn)。此時(shí)，導(dǎo)航網(wǎng)站無論做團(tuán)購領(lǐng)域的hao123，做團(tuán)購網(wǎng)站們的搜索引擎，還是做互動(dòng)型團(tuán)購社區(qū)等，在明確自身的市場(chǎng)定位后，要將用戶從無形變?yōu)橛行?，只有把握好用戶的需求度、興奮點(diǎn)，才能突破，增加其黏性。導(dǎo)航網(wǎng)站因其信息量大，用戶面對(duì)眾多團(tuán)購網(wǎng)站的低價(jià)誘惑往往導(dǎo)致需求的麻木性，此時(shí)，就需要導(dǎo)航網(wǎng)站做一個(gè)真正的導(dǎo)向。如可對(duì)各大團(tuán)購網(wǎng)站每日?qǐng)F(tuán)購信息予以分類，幫用戶理清團(tuán)購信息；或者從團(tuán)購企業(yè)的第三方維護(hù)出發(fā)，即強(qiáng)化在同區(qū)域內(nèi)，團(tuán)購網(wǎng)站間的競(jìng)爭(zhēng)力與響應(yīng)號(hào)召力，通過其所提供