員工面試技巧與甄選方法(編輯修改稿)
2025-08-31 14:13 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 職者順序(或?qū)Ρ?誤差和聘用壓力求職者順序（或?qū)Ρ?誤差是指求職者的出場順序會影響面試官對他們的評定。一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，經(jīng)理們在評價(jià)一些“不合適”的求職者后再去評價(jià)一般求職者時(shí)，會給予“一般求職者”更高的評價(jià)。因?yàn)榕c不合格者相比，一般求職者看上去比實(shí)際要好得多。 非語言行為和印象管理求職者的非語言行為可能會對他的評定結(jié)果產(chǎn)生教大影響。個(gè)性特征的影響而試官必須避免受到求職者的吸引力和性別的影響。一般來說，人們總是把更好的特質(zhì)和更成功的生括歸因于有吸引力的人。 六、設(shè)計(jì)面試過程結(jié)構(gòu)化情景面試的步驟步驟1：工作分析。寫一份工作說明書，列出工作責(zé)任、所需知識、技能、能力和其他任職資格。步驟2：評價(jià)工作的主要職責(zé)。識別工作的主要職責(zé)。根據(jù)職責(zé)對工作成功的重要程度以及與其他工作相比完成職責(zé)所需要的時(shí)間，評價(jià)每個(gè)工作的職責(zé)。步驟3：設(shè)計(jì)面試問題。根據(jù)工作職責(zé)設(shè)計(jì)面試問題，對于重要的職責(zé)要多設(shè)計(jì)一些問題。設(shè)計(jì)問題的人經(jīng)常以重要事件的形式來設(shè)計(jì)問題。例如，對于管理職位的求職者，面試官可能會問：“你的配偶和兩個(gè)十幾歲的孩子感冒了，病倒在床，你們沒有親戚或者朋友能夠照顧他們。你三個(gè)小時(shí)后要去換班，這時(shí)你會怎么做？”步驟4：設(shè)計(jì)面試問題的基準(zhǔn)答案。為每一個(gè)問題設(shè)計(jì)一些描述性答案和一個(gè)5分制評定量表，步驟5：任命面試小組成員并進(jìn)行面試。公司通常使用面試小組進(jìn)行面試，而不是順序面試。面試小組通常由3～5個(gè)成員組成。成員最好就是設(shè)計(jì)問題題和答案的人，也可以包括工作主管、人力資源代表。相同的斷試小組面試同一職位的所有求職者。結(jié)構(gòu)化面試問題可以做一些事情來提高面試的標(biāo)準(zhǔn)化程度，幫助面試官問更多的與工作相關(guān)的問題。這些事情包括：A、基于實(shí)際工作職責(zé)的問題。 B、使用工作知識、情景性或者行為導(dǎo)向的問題和客觀的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)來評價(jià)被面試者的反應(yīng)。簡單地詢問求職者的態(tài)度和觀點(diǎn)、目標(biāo)和理想以及自我描述和自我評價(jià)，會使求職者以非常好的方式進(jìn)行自我表現(xiàn)或者避免暴露弱點(diǎn)。C、對面試官進(jìn)行培訓(xùn)。例如，面試官回顧公平就業(yè)機(jī)會法，使他們避免無關(guān)問題或者具有潛在
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