【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 身修養(yǎng)，體驗(yàn)自然與人文的熏陶，并使經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)獲得可觀的經(jīng)濟(jì)效益。高校團(tuán)購(gòu)旅游針對(duì)性較強(qiáng)，集中服務(wù)于高校師生市場(chǎng)，在以往旅游業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，開(kāi)展具有特色的旅游項(xiàng)目供學(xué)生選擇。高校團(tuán)購(gòu)旅游價(jià)格優(yōu)惠合理、形式多樣、選擇眾多，盡量滿足大學(xué)師生對(duì)旅游的需求。三、營(yíng)銷環(huán)境分析市場(chǎng)狀況：從市場(chǎng)學(xué)角度來(lái)看，旅游市場(chǎng)的形成必須具備四個(gè)要素：人口、購(gòu)買力、購(gòu)買欲望和購(gòu)買權(quán)利。這四個(gè)要素和市場(chǎng)的關(guān)系如下：旅游市場(chǎng)=人口*購(gòu)買力*旅游欲望*旅游權(quán)利一個(gè)客源市場(chǎng)規(guī)模的大小，首先取決于該市場(chǎng)的人口數(shù)量，潛在旅游者多，市場(chǎng)的潛力就大；其次取決于購(gòu)買力，它是由消費(fèi)者的收入水平?jīng)Q定的；再次，取決于人們的購(gòu)買欲望，這是指消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)、愿望或事實(shí)，它是消費(fèi)者把潛在購(gòu)買力變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)購(gòu)買力的重要條件，是驅(qū)使人們進(jìn)行旅游活動(dòng)的動(dòng)因。旅游權(quán)利則是消費(fèi)者購(gòu)買某種產(chǎn)品的權(quán)利。上述情況清楚地表明了某一客源市場(chǎng)規(guī)模的大小，同時(shí)取決于四個(gè)要素。在大學(xué)生群體中，盡管目前他們的購(gòu)買力比較低，但從人數(shù)欲望來(lái)看，其仍占很大優(yōu)勢(shì)。所以我們要抓住大學(xué)生這一顧客群體，尋求更多的市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Γe極研究大學(xué)生這一群體的特點(diǎn)從而提高我們的市場(chǎng)占有率。從市場(chǎng)分析報(bào)告可發(fā)現(xiàn)大學(xué)生的外出旅游受可支配資金、安全、閑暇時(shí)間、伴侶、旅游動(dòng)機(jī)、交通等多種因素的綜合影響。那么作為高校團(tuán)購(gòu)旅游，我們應(yīng)該認(rèn)清形勢(shì)，抓住機(jī)遇，為大學(xué)生消費(fèi)者提供合理的旅游產(chǎn)品。所以我們要著重分析大學(xué)生旅游市場(chǎng)這一大的環(huán)境背景，研究高校旅游的市場(chǎng)需求和發(fā)展趨勢(shì)通過(guò)上面的市場(chǎng)調(diào)查，我們應(yīng)該著重在設(shè)計(jì)、收集、整理、分析的基礎(chǔ)上，對(duì)市場(chǎng)做出正確、具有前瞻性地預(yù)測(cè)，為喜好旅游的大學(xué)生提供決策依據(jù)。應(yīng)該制定符合學(xué)生群體的價(jià)格基礎(chǔ)，在價(jià)格上吸引學(xué)生進(jìn)入我們的旅游團(tuán)體；設(shè)計(jì)針對(duì)大學(xué)生的旅游產(chǎn)品，提高服務(wù)質(zhì)量，增加滿意度，制定符合學(xué)生特色的旅游方式，提供更高的自主性與自由度。同時(shí)注重安全意識(shí)，保障其人身安全……從不同的角度不同的方面為大學(xué)生這一群體提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，從而吸引顧客，與之建立長(zhǎng)久聯(lián)系。其實(shí)大學(xué)生旅游這一活動(dòng)的商業(yè)前景是非常巨大的，大學(xué)生積極渴望利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)鍛煉的更多，在課外時(shí)間領(lǐng)略自然風(fēng)光或人文環(huán)境。而且團(tuán)購(gòu)旅游的發(fā)展趨勢(shì)也是良好的，其市場(chǎng)潛在需求也是巨大的，我們預(yù)期在未來(lái)團(tuán)購(gòu)旅游的市場(chǎng)前景是很大的，也有很大的發(fā)展?jié)摿Α８?jìng)爭(zhēng)狀況：目前大學(xué)生大多仍為消費(fèi)者，可用于個(gè)人自由支配的資金不多，屬于非強(qiáng)勢(shì)消費(fèi)群體，因而對(duì)價(jià)格較為敏感，在旅游過(guò)程中對(duì)物質(zhì)要求不高，講究經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，特別是在吃、住方面只要得到基本滿足即可。此外，大學(xué)生長(zhǎng)期在學(xué)校生活，對(duì)外面的世界充滿好奇，旅游中的各種經(jīng)歷都是他們津津樂(lè)道的事，因而他們更加重視旅游過(guò)程中的經(jīng)歷和感受。由于在校大學(xué)生受經(jīng)濟(jì)條件限制，他們的出游多以短期到鄰近地區(qū)為主。因大學(xué)生生活經(jīng)歷少，對(duì)學(xué)校和家庭以外的事物新奇，他們旅游時(shí)多選擇與日常生活反差較大的自然風(fēng)景類的旅游目的地。　我國(guó)旅行社產(chǎn)品在設(shè)計(jì)上大多數(shù)是景點(diǎn)和交通的簡(jiǎn)單組合，共性的東西較多，加之長(zhǎng)期形成的以觀光類旅游產(chǎn)品為主，產(chǎn)品缺乏特色。旅行社向大學(xué)生推出的旅游路線沒(méi)有體現(xiàn)出大學(xué)生的特色?，F(xiàn)階段旅行社產(chǎn)品的推銷方式主要采用報(bào)紙、人員推廣等形式，由于大學(xué)生在學(xué)校中主動(dòng)買報(bào)的人很少，瀏覽新聞、信息等主要采用因特網(wǎng)、電視、人際傳播等形式，而旅行社缺乏有效的宣傳和推廣途徑，只是采用簡(jiǎn)單的電話咨詢和報(bào)紙宣傳，很難滿足大學(xué)生的要求。相對(duì)于旅行社認(rèn)為大學(xué)生旅游風(fēng)險(xiǎn)大而言，涉世經(jīng)驗(yàn)較少，甚至對(duì)有些生活基本常識(shí)和旅游常識(shí)掌握較少的大學(xué)生，自我保護(hù)意識(shí)很強(qiáng)，很難對(duì)某家旅行社在短時(shí)間內(nèi)產(chǎn)生信賴感。旅行社的價(jià)格一般以團(tuán)體包價(jià)為主，行程大多是旅行社設(shè)計(jì)的常規(guī)線路，價(jià)格為一個(gè)總的價(jià)格，靈活性較差，直觀上讓學(xué)生很難接受。因此在經(jīng)歷了幾年的研究與開(kāi)發(fā)之后，大學(xué)生旅游市場(chǎng)并沒(méi)有發(fā)生顯著的變化，團(tuán)購(gòu)旅游的份額依舊很小。宏觀環(huán)境狀況：自教育制度改革以來(lái)，全國(guó)各高校連年擴(kuò)招，在校本?？茖W(xué)生人數(shù)日益增多。根據(jù)“十五”教育規(guī)劃，高等教育到2005年進(jìn)入大眾化階段，適齡青年上大學(xué)的比例達(dá)到15%，到2010年已經(jīng)達(dá)到20%。龐大的大學(xué)生消費(fèi)市場(chǎng)已逐漸成為旅游企業(yè)必爭(zhēng)的重要陣地，前景看好。我國(guó)大學(xué)生除了有法定的節(jié)假日外，還有傳統(tǒng)的寒暑假，大約有172天假期，約占全年的47%。此外，教育部門(mén)還為大學(xué)生提供許多社會(huì)實(shí)踐和自我學(xué)習(xí)時(shí)間。因此，大學(xué)生有非常充裕的時(shí)間旅游，并且在旅游時(shí)間的選擇上有很大的自由度。以往，由于大學(xué)生旅游消費(fèi)水平較低，旅游企業(yè)可獲經(jīng)濟(jì)效益較低，造成大學(xué)生旅游市場(chǎng)不受重視。現(xiàn)今，由于家庭的經(jīng)濟(jì)支持增加、參加勤工儉學(xué)、各種獎(jiǎng)學(xué)金支持等原因，大學(xué)生經(jīng)濟(jì)狀況得到了較大改善，大學(xué)生已經(jīng)初具出游的經(jīng)濟(jì)條件。據(jù)新華網(wǎng)報(bào)道，旅游消費(fèi)已是大學(xué)生消費(fèi)的熱點(diǎn)，如武漢大學(xué)生一年的旅游費(fèi)用最高達(dá)到1000元以上，最低的也在100元左右。我國(guó)旅游業(yè)經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展，已經(jīng)具備了相當(dāng)規(guī)模，基本能滿足中國(guó)旅游市場(chǎng)發(fā)展的需要。其中青年旅館、大學(xué)生旅游網(wǎng)等與大學(xué)生旅游市場(chǎng)相關(guān)的旅游基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)始嶄露頭角，并得到市場(chǎng)的肯定。這都為大學(xué)生旅游市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)提供了一定的物質(zhì)基礎(chǔ)。四、優(yōu)劣勢(shì)分析優(yōu)勢(shì)和機(jī)遇：（1）、銷售理念的優(yōu)勢(shì)：團(tuán)購(gòu)旅游銷售的理念主要體現(xiàn)在三方面的內(nèi)容：首先以客戶導(dǎo)向，即以學(xué)生、老師為對(duì)象，以市場(chǎng)為中心。針對(duì)不同的消費(fèi)群體需求，開(kāi)發(fā)不同的團(tuán)購(gòu)旅游產(chǎn)品。其次銷售獲利，即必須有合理利潤(rùn)，使企業(yè)生存和發(fā)展。通過(guò)選取合適的路線（包括乘車路線、旅游路線）；與旅游景點(diǎn)的經(jīng)營(yíng)商合作，獲取低價(jià)的門(mén)票或者低價(jià)的成本；與當(dāng)?shù)氐馁e館、酒店合作，獲取合適的食宿價(jià)格等方式；以此來(lái)降低成本，實(shí)現(xiàn)激發(fā)市場(chǎng)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模開(kāi)發(fā)，取得良好的經(jīng)濟(jì)效益。最后利用資源，以充分利用企業(yè)內(nèi)外資源為支持體系。比如利用高校的學(xué)生證，可以在部分景點(diǎn)獲得折扣；合理利用學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生干部的紐帶作用。通過(guò)以上理念可以獲得良好的經(jīng)濟(jì)效益和長(zhǎng)久的客戶群體，可以持久的經(jīng)營(yíng)開(kāi)展下去。（2）、旅游資源優(yōu)勢(shì)：安徽省自然資源豐富，旅游區(qū)很多，兼具自然和人文旅游資源，可以為廣大大學(xué)生提供較近較便捷的旅游方式；安徽省距長(zhǎng)江三角洲，沿海地區(qū)都較近，杭州，南京等眾