【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 等相互匹配，才會(huì)避免“短板現(xiàn)象”發(fā)生。通過線下和線上的相互配合就實(shí)現(xiàn)物流系統(tǒng)質(zhì)量的提升。合作共贏的經(jīng)營理念 我們的目標(biāo)并不是通過自己對(duì)物流資源的掌握來剝削或壓榨任何一方，而是通過我們的努力使物流交易雙方獲取更多的價(jià)值同時(shí)實(shí)現(xiàn)我們價(jià)值和利益。通過對(duì)物流系統(tǒng)規(guī)劃與管理、技術(shù)設(shè)施配套完善使中小物流企業(yè)也能夠獲得大企業(yè)所具備的系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)和能力；通過直接交易使工商企業(yè)能夠獲得質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的物流服務(wù)。擁有完整的電子物流產(chǎn)業(yè)鏈資源現(xiàn)代物流科技與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書9集團(tuán)已經(jīng)投資建立了上海想易網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（B2B 電子商務(wù)） 、上海宜品國際貿(mào)易有限公司（網(wǎng)上購物） 、上海融興網(wǎng)絡(luò)科技有限公司（電子金融） 、上海壹加陸信息技術(shù)有限公司（移動(dòng)增值） ，從 B2B、B2C 電子商務(wù)到，電子金融、移動(dòng)增值服務(wù)，可以為電子物流的發(fā)展提供完整的資源，豐富的內(nèi)部產(chǎn)業(yè)鏈資源為電子物流的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)保障。社會(huì)物流園項(xiàng)目的分析由于自建物流園項(xiàng)目的投入回收清晰，每年 50%以上的回報(bào)率。我們認(rèn)為這還不夠，還應(yīng)該在此基礎(chǔ)上，將此為平臺(tái)與窗口發(fā)展物流園的經(jīng)營業(yè)務(wù)，作為運(yùn)營主體發(fā)揮作用。同時(shí)，以些為樣板發(fā)展社會(huì)物流園的經(jīng)營業(yè)務(wù)。將物流園的資源充分利用，在經(jīng)營業(yè)務(wù)上，實(shí)現(xiàn)園區(qū)外業(yè)務(wù)占業(yè)績(jī) 80%以上的目標(biāo)，社會(huì)物流園又占整體業(yè)績(jī)的 80%以上。這是因?yàn)槲覀冏裱糙A與規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的原則：? 對(duì)投資者有益：一是通過對(duì)物流園所有者提供咨詢，找到與當(dāng)?shù)匚锪魇袌?chǎng)的結(jié)合點(diǎn)。在咨詢過程中，讓其了解到如何開展物流服務(wù)，這僅是一般咨詢公司的職責(zé)，對(duì)投資者來說是不夠的；二是提供信息平臺(tái)。為了讓投資者真正得到實(shí)惠，我們是采用免費(fèi)提供電子物流園的方式，先讓投資者得到無償?shù)男畔⑾到y(tǒng)服務(wù)，降低投資者的顧慮，真正先得到實(shí)惠；三是對(duì)物流園進(jìn)行整體運(yùn)營管理、規(guī)范操作和提供優(yōu)質(zhì)物流服務(wù)，建立品牌；四是與各物流園投資者共同成立園區(qū)管理分公司，投資者不僅得到場(chǎng)地租賃費(fèi)，還可以從共同經(jīng)營中得益，這是其他合作方式?jīng)]有的。? 對(duì)客戶有益：業(yè)務(wù)委托簡(jiǎn)便快捷，通過園區(qū)管理分公司就能實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶業(yè)務(wù)的總承攬，不同業(yè)務(wù)不要分別委托；費(fèi)用低，因?yàn)閷I(yè)化與規(guī)?；?jīng)營成本低，服務(wù)價(jià)格也就低；通過園區(qū)管理分公司還能實(shí)現(xiàn)無風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)先于保險(xiǎn)公司的先行賠償運(yùn)營管理模式。? 對(duì)物流服務(wù)商有益：專業(yè)化促進(jìn)了規(guī)?；?，降低成本提高了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。? 對(duì)網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)商（硬件）有益：通過增加物流服務(wù)商會(huì)員數(shù)量達(dá)到了設(shè)備增效的目的。? 零風(fēng)險(xiǎn)：由于本項(xiàng)目不作硬件投資，通過整合與租賃方式進(jìn)行業(yè)務(wù)開拓與運(yùn)作，存在的風(fēng)險(xiǎn)只是本項(xiàng)目前期開辦費(fèi)，人員工資與辦公費(fèi)用。由于項(xiàng)目前期還是會(huì)發(fā)生一些費(fèi)用，比如融資過程的費(fèi)用、公司開辦的前期費(fèi)用、總部費(fèi)用、軟件開發(fā)的費(fèi)用，我們可以控制在 600 萬元以內(nèi)（其中軟件開發(fā)費(fèi)和信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)費(fèi)為 400 萬） ，按技術(shù)低于我公司的上海尼奧計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司的合作評(píng)估，價(jià)值在現(xiàn)代物流科技與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書101000 萬左右；同時(shí)在業(yè)務(wù)開拓過程中，每個(gè)項(xiàng)目假如轉(zhuǎn)讓也會(huì)有報(bào)酬；在業(yè)務(wù)合作過程中，我們還能在當(dāng)?shù)厝〉脗}儲(chǔ)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)用地。所以，如果項(xiàng)目失敗了，我們還可以有公司轉(zhuǎn)讓收入近 1000 萬，加上項(xiàng)目轉(zhuǎn)讓收入和土地轉(zhuǎn)讓收益，遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于支出的 600 萬費(fèi)用。目前的團(tuán)隊(duì)成員，均是原尼奧的核心成員，掌握了尼奧還沒有的核心技術(shù)，因此，本項(xiàng)目半年后無形資產(chǎn)會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于原尼奧公司。本項(xiàng)目亮點(diǎn)：共贏。以咨詢與免費(fèi)電子物流園為切入點(diǎn)，物流園投資者投資實(shí)現(xiàn)了多重回報(bào)（租賃和物流經(jīng)營收益分成） ，改變將咨詢、信息系統(tǒng)與運(yùn)營、投資者收益分離的局面，將咨詢、物流軟件、整體運(yùn)營總承攬、分包管理與核心業(yè)務(wù)實(shí)際運(yùn)作有機(jī)結(jié)合起來，虛實(shí)結(jié)合、通過物流園平臺(tái)實(shí)際各方收益，相互促進(jìn)物流園運(yùn)作水平的提升；實(shí)現(xiàn)零風(fēng)險(xiǎn)和高回報(bào)，不僅將客戶作為上帝，還將物流服務(wù)商、投資者和合作者均作為上帝，保證各方利益；不僅是投資零風(fēng)險(xiǎn)，還實(shí)現(xiàn)了物流服務(wù)商、客戶和網(wǎng)絡(luò)營運(yùn)商（硬件）零風(fēng)險(xiǎn)與利益分享，實(shí)現(xiàn)共贏和高回報(bào)。因此，我們認(rèn)為本項(xiàng)目有很強(qiáng)的發(fā)展?jié)摿?，但目前首要的問題是要解決電子物流園軟件的問題，對(duì)些我們既看到的市場(chǎng)前景，又有了很好的項(xiàng)目階段計(jì)劃目標(biāo)與實(shí)施方案。隨著中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，全國經(jīng)濟(jì)一體化的步伐日益加快，各地間的貿(mào)易趨勢(shì)與要求日益擴(kuò)大，對(duì)物流管理提出了更高的要求。物流園在全國廣泛興起，就是基于這樣的背景下產(chǎn)生的。目前國內(nèi)物流園的存在方式主要有物流園區(qū)、物流中心、物流基地等名稱，但均是有土地、有建筑，是物流服務(wù)交易平臺(tái)，物流服務(wù)商與物流客戶通過物流園進(jìn)行業(yè)務(wù)委托，物流服務(wù)商為客戶委托業(yè)務(wù)提供各方面的服務(wù)。傳統(tǒng)的物流園僅以狹窄的地域?yàn)闃I(yè)務(wù)拓展范圍，以原始的交易場(chǎng)地為依托，進(jìn)行著有限的物流業(yè)務(wù)委托。但要使物流園能夠充分發(fā)揮作用，應(yīng)該從以下四個(gè)方面進(jìn)行考慮：一是資源整合，對(duì)物流服務(wù)商而言，均需要通過物流園將分散的物流資源組合起來，通過整合將物流資源規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化，提高當(dāng)?shù)氐奈锪鞣?wù)水平；通過各地的物流園組成全國性的物流園為支撐點(diǎn)的物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。二是系統(tǒng)與管理，信息系統(tǒng)建設(shè)，需要有對(duì)應(yīng)的物流信息化系統(tǒng)來支持；通過一個(gè)好的信息系統(tǒng)才能進(jìn)行有效管理，達(dá)到提升物流管理水平的最終目的。三是業(yè)務(wù)委托，對(duì)客戶而言，需要有一個(gè)窗口實(shí)現(xiàn)全方位的服務(wù)，消除原先不同業(yè)務(wù)要委托不同服務(wù)商的現(xiàn)狀。四是對(duì)管理部門來說，非常需要有咨詢、信息平臺(tái)、物流整體管理三者相結(jié)合的服務(wù)方式，達(dá)到管理水平的提高。為發(fā)展現(xiàn)代化的物流服務(wù)業(yè)，促進(jìn)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，國內(nèi)物流園以電子信息平臺(tái)為基現(xiàn)代物流科技與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書11礎(chǔ)，加上國際化水平的物流管理咨詢，將現(xiàn)代物流園的管理引入各地物流園，為我國的物流園建設(shè)，乃至建成以物流園為節(jié)點(diǎn)的全國物流綜合服務(wù)網(wǎng)做出貢獻(xiàn)。? 因此，根據(jù)國內(nèi)物流現(xiàn)狀的分析，可以總結(jié)和驗(yàn)證物流園以下業(yè)務(wù)需求：? 國內(nèi)各地的物流信息化平臺(tái)建設(shè)。? 各地的客戶業(yè)務(wù)委托交易平臺(tái)/ 業(yè)務(wù)整體承攬平臺(tái)。? 物流咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)的開展。? 物流運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)?，F(xiàn)代物流科技與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書12第一章：公司概述背景某國際集團(tuán)致力于打造互聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)應(yīng)用服務(wù)與傳統(tǒng)行業(yè)服務(wù)結(jié)合的大型服務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)。集團(tuán)在傳統(tǒng)國際物流領(lǐng)域取得重大發(fā)展的基礎(chǔ)上，將目光轉(zhuǎn)向了發(fā)展迅猛的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)。在 2022 年創(chuàng)立了上海好比速國際物流有限公司致力于網(wǎng)下物流業(yè)務(wù)的運(yùn)作，搭建完整的國內(nèi)國外物流運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)；在些基礎(chǔ)上，遵循做最專業(yè)的物流第三方服務(wù)商的戰(zhàn)略方針，于2022 年 6 月成立了上海集港網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，負(fù)責(zé)網(wǎng)上運(yùn)營，形成了網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng)的全新全程式供應(yīng)鏈服務(wù)系統(tǒng)。上海好比速國際物流有限公司上海好比速國際物流有限公司簡(jiǎn)介公司總部設(shè)在上海，是國內(nèi)一家綜合性提供全程供應(yīng)鏈服務(wù)的第三方物流集團(tuán)性企業(yè)。公司自創(chuàng)辦以來，一直致力于推動(dòng)中國現(xiàn)代物流的發(fā)展和進(jìn)步，組成了物流咨詢、供應(yīng)鏈設(shè)計(jì)、物流軟件產(chǎn)品、國際中轉(zhuǎn)物流、國內(nèi)綜合物流經(jīng)營為一體的領(lǐng)先模式。當(dāng)前，以俄羅斯國際貨代專線、物流園咨詢與管理輸出、全國性干線運(yùn)輸與遠(yuǎn)程配載、市內(nèi)配送為業(yè)務(wù)特色，通過與上海集港網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司共同建設(shè)的國際化物流運(yùn)作網(wǎng)絡(luò)和信息網(wǎng)絡(luò)，整合國內(nèi)外幾十萬家物流公司會(huì)員組成的網(wǎng)上網(wǎng)下互動(dòng)的服務(wù)能力，為客戶提供全方位的解決方案，以網(wǎng)絡(luò)為前提，咨詢與解決方案為先導(dǎo)提供商品以及原輔材料、零部件的采購、儲(chǔ)存、分銷、加工、包裝、配送、信息處理、信息服務(wù)、系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)、進(jìn)出口、國際貨代等供應(yīng)鏈一體化的綜合物流服務(wù)。好比速國際物流匯聚和培養(yǎng)了一大批熟悉中西文化、深諳現(xiàn)代物流和供應(yīng)鏈管理內(nèi)涵、具有豐富運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)的員工隊(duì)伍。通過將工業(yè)精益化管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于物流服務(wù)系統(tǒng)，立志成為我國第一家將融資、網(wǎng)上支付、貿(mào)易、電子商務(wù)、保險(xiǎn)、物流園經(jīng)營管理、物流運(yùn)作的承擔(dān)全程物流服務(wù)的品牌企業(yè)，高標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)的可靠性、穩(wěn)定性和準(zhǔn)確性。營業(yè)執(zhí)照注 冊(cè) 號(hào)：3101092022187名 稱：上海好比速國際物流有限公司住 所：塘沽路 309 號(hào)東泰大廈 12 樓 CD 室法人代表：黃家源現(xiàn)代物流科技與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書13公司類型：有限責(zé)任公司（國內(nèi)合資）注冊(cè)資本：人民幣貳仟捌佰叁拾伍萬元實(shí)收資本：人民幣貳仟捌佰叁拾伍萬元經(jīng)營范圍：承辦海運(yùn)、陸運(yùn)、空運(yùn)進(jìn)出口貨物的國際運(yùn)輸代理業(yè)務(wù)，包括：攬貨、訂艙、倉儲(chǔ)、中轉(zhuǎn)、集裝箱拼裝拆箱、結(jié)算運(yùn)雜費(fèi)、報(bào)關(guān)、報(bào)驗(yàn)、保險(xiǎn)、相關(guān)的短途運(yùn)輸服務(wù)及運(yùn)輸咨詢業(yè)務(wù)，從事貨物及技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，辦理國際快遞業(yè)務(wù)（信件和具有信件性質(zhì)的物品除外）（凡涉及許可經(jīng)營的憑許可證經(jīng)營）。上海集港網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司簡(jiǎn)介與大事記：上海集港網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司致力于利用現(xiàn)代技術(shù)和先進(jìn)物流與供應(yīng)鏈管理方法服務(wù)傳統(tǒng)中小物流企業(yè)和工商企業(yè)，成為集物流交易服務(wù)、信用管理、物流系統(tǒng)規(guī)劃、物流業(yè)務(wù)管理、物流系統(tǒng)軟件供應(yīng)等綜合性服務(wù)功能物流第三方服務(wù)公司，打造成為世界級(jí)的、專業(yè)的物流第三方服務(wù)商。① 2022 年 4 月成立項(xiàng)目組成立② 2022 年 6 月某物流網(wǎng)正是上線③ 2022 年 6 月成立了上海集港網(wǎng)絡(luò)科技有限公司④ 2022 年 6 月某物流網(wǎng)入圍上海市優(yōu)秀網(wǎng)站 300 強(qiáng) ⑤ 2022 年 7 月上海營銷中心成立，正式開展業(yè)務(wù)⑥ 2022 年 9 月某物流離線系統(tǒng)上市營業(yè)執(zhí)照: 注 冊(cè) 號(hào)：3101152032254名 稱：上海集港網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司住 所：浦東新區(qū)峨山路 91 弄 98 號(hào) 311A法人代表：趙一寧公司類型：有限責(zé)任公司（國內(nèi)合資）注冊(cè)資本：人民幣壹佰萬元實(shí)收資本： 貳拾萬元經(jīng)營范圍：計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)咨詢、技術(shù)服務(wù)，從事貨物與技術(shù)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)，計(jì)算機(jī)軟件開發(fā)，商務(wù)咨詢、企業(yè)管理咨詢、投資咨詢現(xiàn)代物流科技與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書14（以上除經(jīng)紀(jì)），廣告的設(shè)計(jì)、制作，百貨、針紡織品、文化體育用品、日用品、五金交電、通訊器材的銷售（涉及許可經(jīng)營的憑許可證經(jīng)營）現(xiàn)代物流科技與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書15第二章：團(tuán)隊(duì)介紹組織結(jié)構(gòu) 組織結(jié)構(gòu)圖如下： 管理團(tuán)隊(duì)上海好比速國際物流有限公司管理團(tuán)隊(duì)：總 經(jīng) 理：徐春平副總經(jīng)理：劉鳳仕上海集港網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司管理團(tuán)隊(duì)總 經(jīng) 理：趙一寧副總經(jīng)理：孫治未副總經(jīng)理：徐春平現(xiàn)代物流科技與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書16第三章：產(chǎn)品及服務(wù)第一部分：網(wǎng)上產(chǎn)品產(chǎn)品及服務(wù)介紹為解決物流行業(yè)普遍存在的信息不對(duì)稱、資源利用率低、產(chǎn)業(yè)升級(jí)困難等問題，幫助物流企業(yè)能夠?yàn)楣ど唐髽I(yè)提供高質(zhì)量低成本的物流服務(wù)。我們針對(duì)性的開發(fā)如下產(chǎn)品：階 段 產(chǎn)品 功 能物流交易信息平臺(tái)供需信息發(fā)布與查詢、企業(yè)展示平臺(tái)、信譽(yù)評(píng)價(jià)、在線洽談等初 期離線系統(tǒng) 物流管理信息系統(tǒng)、無線接入等延伸產(chǎn)品電子支付、保險(xiǎn)、搜索競(jìng)價(jià)排名、廣告、物流地圖、物流咨詢、管理改善、物流業(yè)務(wù)總包與分銷等中期期物流信息系統(tǒng) 運(yùn)輸管理系統(tǒng)、倉儲(chǔ)管理系統(tǒng)等物流園區(qū)信息系統(tǒng) 物流園區(qū)運(yùn)營管理成熟期物流分銷管理系統(tǒng) 物流分包管理 注：基于陸運(yùn)行業(yè)的物流交易信息平臺(tái)已經(jīng)上線，在進(jìn)一步完善水運(yùn)、空運(yùn)、鐵路等行業(yè)功能；離線系統(tǒng)已經(jīng)開始試用即將上市，服務(wù)功能正在完善。 基于物流交易平臺(tái)的會(huì)員產(chǎn)品某物流網(wǎng)商務(wù)會(huì)員——某物流網(wǎng)商務(wù)會(huì)員的六大功能：☆ 功能一：獨(dú)立商務(wù)網(wǎng)站☆ 功能二：多功能商務(wù)展廳☆ 功能三：物流商機(jī)搜索☆ 功能四：信息發(fā)布功能☆ 功能五：生意在線洽談☆ 功能六：物流全知道能夠滿足物流企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上信息交易的基本需求，能夠幫助物流企業(yè)有效拓展網(wǎng)上知現(xiàn)代物流科技與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書17名度、拓寬業(yè)務(wù)范圍、提高業(yè)務(wù)量，適合于小型物流企業(yè)應(yīng)用。某物流網(wǎng)商信通會(huì)員——某物流網(wǎng)商信通會(huì)員的八大功能：☆ 功能一：企業(yè)信用認(rèn)證☆ 功能二：超級(jí)企業(yè)郵局☆ 功能三：多功能企業(yè)網(wǎng)站☆ 功能四：物流交易高級(jí)展廳☆ 功能五：物流商機(jī)搜索☆ 功能六：信息優(yōu)先發(fā)布☆ 功能七：生意在線洽談☆ 功能八：物流全知道這些功能能夠充分滿足物流企業(yè)網(wǎng)上信息交易、形象展示以及拓展業(yè)務(wù)的需要，是有發(fā)展?jié)摿Φ闹行⌒臀锪髌髽I(yè)的最佳選擇。商 務(wù) 會(huì) 員 六 大 功 能獨(dú) 立 商 務(wù) 網(wǎng) 站20%多 功 能 商 務(wù) 展 廳10%物 流 商 機(jī) 搜 索30%信 息 發(fā) 布 功 能20%物 流 全 知 道10%生 意 在 線 洽 談10%現(xiàn)代物流科技與網(wǎng)絡(luò)發(fā)展項(xiàng)目商業(yè)計(jì)劃書18某物流網(wǎng) VIP 會(huì)員——某物流網(wǎng) VIP 會(huì)員服務(wù)的六大功能：☆ 功能一：在線業(yè)務(wù)交易撮合☆ 功能二：第三方物流業(yè)務(wù)管理、在線跟蹤服務(wù)☆ 功能三：一站式的金融、保險(xiǎn)服務(wù)（包括金融、保險(xiǎn)服務(wù)解決方案及在線選購相應(yīng)的金融、保險(xiǎn)產(chǎn)品服務(wù)）☆ 功能四：無線互聯(lián)技術(shù)支持的短信服務(wù)☆ 功能五：高級(jí)信用服務(wù)☆ 功能六：高級(jí)企業(yè)網(wǎng)站功能服務(wù)某物流網(wǎng)將通過提供標(biāo)準(zhǔn)化行業(yè)服務(wù)規(guī)范、服務(wù)產(chǎn)品內(nèi)容，促進(jìn) VIP 客戶優(yōu)先向規(guī)范化、規(guī)?；?、高效化發(fā)展。商 信 通 會(huì) 員 八 大 功 能企 業(yè) 信 用 認(rèn) 證15%超 級(jí) 企 業(yè) 郵 局5%多 功 能 企 業(yè) 網(wǎng) 站15%物 流 交 易 高 級(jí) 展 廳10%信 息 優(yōu) 先 發(fā) 布15%生 意 在 線 洽 談10%物 流 全 知 道10%物 流 商 機(jī) 搜 索20%VIP會(huì) 員 六 大 功 能在 線 業(yè) 務(wù) 交 易 撮 合28%第 三 方 物 流 業(yè) 務(wù) 管理 、 在 線 跟