【文章內(nèi)容簡介】 舞龍、舞獅、玩旱船、踏高蹺、斗雞、斗羊，欣賞民間鎖吶演奏、民間歌舞等。３、夏秋季節(jié)還在黃河故道清澈的水中游泳、在故道消灘曬日光浴，并可在花果環(huán)繞生活區(qū)的賓館和故道岸邊叢林間的野營房吃、住，或享受生態(tài)環(huán)境中賓館的舒適，或享受大平原野營的安逸。４、在梨樹王景點的百歲老梨樹園中，春賞“烏龍披雪”的獨特景色，秋觀株掛千公斤酥梨壓在枝的罕見風(fēng)彩，始信梨都絕景美；站在黃河故道大堤上的鰲頭觀海樓上，春季花海為潮盡收眼底，秋季風(fēng)吹飄香沁心肺，令人心曠神怡。５、在黃河故道垂釣黃河鯉魚，大自然的寧靜和黃河鯉魚的鮮美讓人回味無窮；親手采摘“梨王樹”枝頭的精品酥梨品賞，更令人終生難忘。 （三）年接待量與收入每年接待的游客20多萬人次，年旅游收入2100多萬元。（四）相關(guān)產(chǎn)業(yè)帶動觀光園帶動了園區(qū)周邊鄉(xiāng)村乃至全縣果業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和高科技園的發(fā)展。目前，全縣已建成生態(tài)農(nóng)業(yè)示范小區(qū)28處。其中，白臘園村500畝連片保護地栽培生態(tài)示范油桃園、張馬吳村400畝連片保護地栽培生態(tài)示范大櫻桃園、小屯村的百果示范生態(tài)園、百畝或數(shù)百畝連片的金太陽杏、杏梅、安哥諾大李子及百種水果大觀園等生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光示范點。 “碭園牌”精品梨、瓶袋貢梨、精裝油桃、杏梅等榮獲國家“綠色食品”證書。不僅成為大城市超市的上乘商品，也成為香港、新加坡客商的搶手貨。生態(tài)觀光農(nóng)業(yè)的發(fā)展還帶動了基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和二三產(chǎn)業(yè)。據(jù)統(tǒng)計，到2000年底，全縣各村級公路由1985年的516公里增加到2100公里，萬畝觀光園區(qū)內(nèi)的各自然村，村內(nèi)道路也實現(xiàn)了柏油路化。處于萬畝觀光園區(qū)中心的25公里黃河故道中斷，全面進行開挖整修，既可養(yǎng)魚，又供垂釣，還可乘船觀賞兩岸園林風(fēng)光。（五）競爭優(yōu)勢１、地理環(huán)境的壟斷性２、政策支持力度大３、知名度較高（六）競爭劣勢：1． 地理位置偏僻、交通不便。2． 產(chǎn)業(yè)與機制不配套。3． 觀念落后，設(shè)施不完備。休閑度假旅游，健身旅游、商業(yè)會務(wù)，特色服務(wù)、教育培訓(xùn)已經(jīng)成為現(xiàn)代旅游經(jīng)濟的重要組成部分，要求提高管理水平，加大建設(shè)的投入完善設(shè)施功能配套。４、 相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展慢，效益差。５、 季節(jié)限制性強。三．生態(tài)園SWOT分析（一）優(yōu)勢 （1）政策支持（農(nóng)業(yè)高新技術(shù)推廣示范，農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭的帶動，農(nóng)村生態(tài)環(huán)境建設(shè)和安全優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)）在我國耕地不斷減少，人口不斷增加，社會總需求不斷加大的現(xiàn)狀下，農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整成為當(dāng)務(wù)之急。發(fā)展生態(tài)農(nóng)業(yè)旅游可以解決當(dāng)?shù)芈毠ぞ蜆I(yè)和農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移，帶動農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，增強可持續(xù)性發(fā)展的后勁，必將得到國家政策大力支持。（2）創(chuàng)意新，規(guī)模大，設(shè)施全“xx園”是一個集農(nóng)業(yè)觀光游、休閑度假游、體育健身游于一體的旅游度假基地。在突出生態(tài)觀光的基礎(chǔ)上增加了多項旅游設(shè)施滿足現(xiàn)代人追求娛樂的消費潮流。“萬潤園”可以提供xx及全國游客不同方面的多層次，全方位服務(wù)。（3）產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)明確，經(jīng)營管理統(tǒng)一“xx園”由xxxx集團投資并融入社會資金，采取股份制管理體制，依托高科技管理手段，以大規(guī)模，大市場，大產(chǎn)業(yè)為發(fā)展方向，統(tǒng)一運做、高效經(jīng)營，以旅游帶動其他相關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展。（4）服務(wù)設(shè)施齊全，特色明顯“xx園”在目標(biāo)客戶的服務(wù)方面制定了全方位、多層次的經(jīng)營策略。除滿足大眾休閑度假和集團商務(wù)需求以外，還根據(jù)社會知名人士和商界名流等特殊團體的個性化需求，在硬件上增添了密閉和安全設(shè)施，為他們創(chuàng)建周到完善的軟服務(wù)環(huán)境。滿足不同游客的旅游需求。（5）以生態(tài)為中心、以科技促進生態(tài)農(nóng)業(yè)的發(fā)展，把相關(guān)連產(chǎn)業(yè)做成高效益、可持續(xù)發(fā)展的新經(jīng)濟增長點。（6）“xx園”為游客提供心曠神怡的田園風(fēng)光，同時為游客和消費者提供健康無污染的綠色農(nóng)產(chǎn)品。（7）“xx園”具有其他競爭對手無法比擬的冬季觀光優(yōu)勢，室內(nèi)游泳、球類活動、垂釣等各種設(shè)施一應(yīng)懼全。成為冬季旅游的新熱點。（二）劣 勢１、人文景觀與建筑規(guī)模較大，前期投入較高。２、xx市擁有眾多知名的旅游景點，“xx園”相對的知名度較差。（三）機 會１、目前國內(nèi)旅游社業(yè)務(wù)主要集中于觀光旅游，對于休閑度假、商務(wù)旅游、會議展覽、修學(xué)等特種旅游服務(wù)還存在較大空白市場，針對散客、農(nóng)民、老年人等特定旅游群體的市場開發(fā)還有較大空間。結(jié)合我國各地較為豐富的自然旅游資源開發(fā)的景觀旅游市場仍然很大，“主題公園”式的旅游建設(shè)仍具有很大的市場空間。２、 中國加入世界貿(mào)易組織，為我國旅游業(yè)發(fā)展提供了重大機遇。根據(jù)談判承諾，我國旅游業(yè)將分階段全面的進一步擴大對外開放；中國申辦2003年世界旅游組織全體大會獲得成功，對擴大中國旅游業(yè)的國際影響產(chǎn)生了積極作用。３、 抓住機遇、跨越式發(fā)展和建設(shè)旅游強市的工作，已列入了市委、市政府重要議事日程。并多次對發(fā)展旅游業(yè)提出了明確要求，“十五”期間要大力推進旅游投資融資的社會化和市場化，發(fā)揮市場機制對資源配置的基礎(chǔ)性作用，繼續(xù)堅持大旅游、大市場、大產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向。建設(shè)一批檔次高、規(guī)模大、特色強的旅游項目，是xx旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。近年xx經(jīng)濟發(fā)展迅速，居民收入增加，旅游休閑度假意識已經(jīng)深入人心，休閑度假熱潮即將來臨。另外隨著xx市知名度的提高，周邊游客大量涌入，xx旅游設(shè)施少的現(xiàn)狀與日益增長的旅游需求之間的矛盾非常明顯。加之一部分高消費人群的個性化娛樂的要求，建設(shè)有特色，適應(yīng)旅游發(fā)展趨勢的大型旅游項目的市場條件已經(jīng)形成。（四）風(fēng) 險1． 制約旅游發(fā)展的交通、食宿等瓶頸具有很大的外部不可預(yù)測性，投資旅游產(chǎn)業(yè)易因外界原因?qū)е峦顿Y效率低下。2． “主題公園”式旅游建設(shè)不易把握主題特點，具體策劃容易雷同，重復(fù)建設(shè)使效益受損。第五部分： 營銷戰(zhàn)略一．營銷目標(biāo)（一）“xx園”將依靠集團公司多方面資源的互動效應(yīng)，輔以創(chuàng)意新穎的廣告宣傳，最大限度地發(fā)揮其核心競爭能力，力求在最短的時間內(nèi)在游客心目中樹立一流的品牌形象，迅速建立自己獨特的競爭優(yōu)勢，以達到快速占領(lǐng)市場的目的。（二）公司的營銷目標(biāo)按照項目進度計劃分為短期和長期兩大部分，短期營銷目標(biāo)是在2010年度，以電視、廣播、戶外媒體、報紙雜志等全方位廣告宣傳形式迅速樹立品牌形象，并借“十一”、“春節(jié)”旅游黃金周的絕佳時機搶占市場份額。（三）公司的長期目標(biāo)是通過23年的開發(fā)和經(jīng)營，使生態(tài)園年營業(yè)額達到一億元以上的規(guī)模，引領(lǐng)xx生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游的發(fā)展潮流。二．營銷策略１、鑒于生態(tài)農(nóng)業(yè)觀光旅游在中國的發(fā)展特性以及xx在國內(nèi)、國際旅游市場中的獨特地位，公司將采取以無差異性營銷策略為主，以差異性營銷策略、集中性營銷策略為輔的綜合營銷策略，全方位引導(dǎo)游客旅游消費傾向，進而奠定生態(tài)園在旅游市場的絕對優(yōu)勢。２、通過實施資本運作、連鎖經(jīng)營和規(guī)?；l(fā)展等全方位一體化戰(zhàn)略，將旅游產(chǎn)業(yè)鏈上、下延伸，發(fā)揮產(chǎn)業(yè)互動、綜合經(jīng)營的優(yōu)勢，確保生態(tài)園低風(fēng)險、高回報的運營。３、生態(tài)園的市場定位基于農(nóng)業(yè)觀光、休閑度假、體育健身三個方面的旅游市場，為游客提供全方位、超一流的旅游產(chǎn)品和服務(wù)。生態(tài)園的規(guī)模宏大、功能齊全、設(shè)施完備，別具一格，在xx地區(qū)沒有同類園區(qū)，獨領(lǐng)風(fēng)騷。我們將通過對市場的深刻研究，準(zhǔn)確預(yù)知市場需求的最新變化，對生態(tài)園提供的產(chǎn)品和服務(wù)不斷升級換代，以滿足客戶不斷變化的需求。三．營銷方法（一）外部營銷方法生態(tài)園的市場營銷方法一般分為產(chǎn)品與服務(wù)、價格、渠道和推廣，其中推廣又有以下五種手段：廣告、促銷、公關(guān)宣傳、人員推銷和直銷。1． 生態(tài)園將通過本地主流媒體，諸如xx日報等主要報紙和電視臺、電臺等大力宣傳。2． 廣播媒體的宣傳方式將以生態(tài)園門票作為獎品贊助的方式，在電臺娛樂節(jié)目中出現(xiàn)。我們就是用這種誘導(dǎo)的方式，讓聽眾自己通過看報紙、向朋友打聽等方式去多渠道了解生態(tài)園，從而達到開發(fā)潛在客戶群的目的。3． 在中央電視臺及地方電視臺衛(wèi)星頻道黃金時間推出以生態(tài)園倡導(dǎo)保護生態(tài)環(huán)境為主題的公益廣告，在提高“xx園”品牌知名度，倡導(dǎo)保護生態(tài)環(huán)境的同時，向觀眾介紹生態(tài)園引人入勝的園區(qū)景觀，激發(fā)觀眾想到園區(qū)參觀、游覽的興趣和愿望。4． 二十一世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)時代，不可否認的是，互聯(lián)網(wǎng)是成本相對較低的一種新型廣媒體，生態(tài)園將充分利用xxxx集團的網(wǎng)絡(luò)平臺，配以大量圖文并茂的園區(qū)介紹，利用高科技手段讓對園區(qū)產(chǎn)生興趣的人經(jīng)常登陸我們的網(wǎng)站，并隨時了解有關(guān)生態(tài)園的相關(guān)報道。5． 在人流密集地區(qū)或高速公路旁設(shè)立巨型廣告牌，進一步提高生態(tài)園在全國范圍的知名度。（二）內(nèi)部營銷方法1．了解員工服務(wù)質(zhì)量的障礙所在。一般說來，主要有以下兩種因素不利于服務(wù)質(zhì)量的提高。 第一，是員工的敬業(yè)精神缺乏。有的生態(tài)園從業(yè)人員，特別是一線人員認為服務(wù)是低人一等的工作，在這種傳統(tǒng)觀念的影響下，員工存在自卑心理，無法產(chǎn)生對生態(tài)園的歸屬感和專業(yè)成就感。部分人員還會有對未來歸屬產(chǎn)生無法把握的感覺。由于相對旅游目的地的顧客來說，游客在旅游期間花費較大，有的表現(xiàn)出優(yōu)越感，使員工心理出現(xiàn)不平等。還有的生態(tài)園員工特別是管理層由于接觸的對象比當(dāng)?shù)鼐用耠A層高，會有著優(yōu)越心理，這種在一些壟斷性服務(wù)行業(yè)如國內(nèi)的鐵路業(yè)從業(yè)人員身上表現(xiàn)得特別明顯。無論如何，以上兩種心理狀況都不利于樹立良好的敬業(yè)精神。第二，是服務(wù)技術(shù)問題。它主要表現(xiàn)在服務(wù)的規(guī)范性不夠，如前臺接待人員業(yè)務(wù)不熟悉，讓客人等待過久；餐廳服務(wù)人員不按規(guī)范程序擺臺、翻臺，讓客人覺得不舒服等類情況就屬于這個范圍。2．具體解決方法第一，要使員工樹立牢固的質(zhì)量意識，通過服務(wù)手冊、培訓(xùn)、激勵——約束機制等手段建立正確的服務(wù)觀念。使他們認識到只有顧客滿意了，自己的專業(yè)成就才能得到體現(xiàn)。員工所提供的服務(wù)行為只是等價交換關(guān)系的一方。生態(tài)園在強調(diào)“顧客總是對的”時候，也要通過組織溝通、激勵等方式使員工取得心理平衡。第二，生態(tài)園必須把內(nèi)部營銷工作作為組織的整體行動去實施，使市場營銷者在內(nèi)部營銷中發(fā)揮積極主動的作用，尤其是生態(tài)園的