汽車(chē)銷(xiāo)售公司的崗位說(shuō)明書(shū)(編輯修改稿)
2025-08-31 02:52 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 化工作。負(fù)責(zé)公司會(huì)議安排，負(fù)責(zé)會(huì)議記錄，以及會(huì)議事后催辦。1協(xié)助各部門(mén)籌備招聘事宜、用電腦化對(duì)公司員工檔案進(jìn)行建檔和管理及入職、離職、轉(zhuǎn)正、升職、調(diào)動(dòng)、降職、獎(jiǎng)懲員工手續(xù)的之辦理。1對(duì)試用期人員進(jìn)行考核調(diào)查并上報(bào)相關(guān)部門(mén)經(jīng)理。1建立公司員工通訊錄、職業(yè)道德承諾書(shū)、安全責(zé)任書(shū)。1對(duì)公司所有鑰匙進(jìn)行建檔登記、管理。1職員工勞動(dòng)合同、暫住證之辦理。1制作各種辦公、水電、租賃費(fèi)用報(bào)表并交于財(cái)務(wù)。1完成公司臨時(shí)交付的其它工作。崗位責(zé)任：對(duì)公司各種文件的保密、會(huì)議保密、計(jì)算機(jī)維護(hù)及保密負(fù)責(zé)。對(duì)公司員工相關(guān)檔案、報(bào)表的完整性、真實(shí)性負(fù)責(zé)。對(duì)公司相關(guān)文件的建檔保管負(fù)責(zé)。對(duì)公司員工考勤的公平、公開(kāi)負(fù)責(zé)。對(duì)公司辦公設(shè)備、各種物料的管理負(fù)責(zé)。崗位權(quán)限：有權(quán)對(duì)公司的建設(shè)、管理、發(fā)展提出建議。有權(quán)對(duì)公司各部門(mén)及其員工違反公司制度向公司管理層報(bào)告。有權(quán)向公司提供與公司相關(guān)的各種信息并得到獎(jiǎng)勵(lì)。有權(quán)對(duì)違反公司制度的員工開(kāi)出罰單并交財(cái)務(wù)。任職條件： 高中以上文化程度，稍懂財(cái)會(huì)和文秘知識(shí)；會(huì)電腦操作：文字輸入8O字/分鐘以上，能熟練運(yùn)用0ffice、Word、Excel處理文件圖表。 有氣質(zhì)、有涵養(yǎng)，性情溫和，聲線(xiàn)柔順、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)。 能快速準(zhǔn)確記錄各類(lèi)會(huì)議內(nèi)容，撰寫(xiě)總結(jié)、分析報(bào)告，懂得如何清晰完整地表述某個(gè)問(wèn)題或事件。 有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)能力，與內(nèi)外各部門(mén)崗位能友善溝通、和睦相處。 具有良好的心理素質(zhì)，能承受工作壓力，懂得平衡和排除內(nèi)心不滿(mǎn)。 具管家心態(tài)、勤儉節(jié)約、不貪不占，保守公司和部門(mén)秘密。 有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望和進(jìn)修心，善于改正和完善自己。身體健康。無(wú)不良工作記錄。店長(zhǎng)崗位說(shuō)明書(shū)部門(mén)銷(xiāo)售部崗位名稱(chēng)店長(zhǎng)直接上級(jí)銷(xiāo)售經(jīng)理直接下級(jí)銷(xiāo)售顧問(wèn)本職工作負(fù)責(zé)本店的整體運(yùn)作，完成銷(xiāo)售部下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，做好服務(wù)和顧客登記崗位工作職責(zé)：協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理開(kāi)展銷(xiāo)售工作。負(fù)責(zé)本店的整體銷(xiāo)售、宣傳、售后服務(wù)、客戶(hù)建檔跟蹤。搞好本店的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，能夠發(fā)揮最高效的辦事效率。設(shè)定日、月、年的銷(xiāo)售目標(biāo)并通過(guò)各種銷(xiāo)售手段完成銷(xiāo)售目標(biāo)。對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)進(jìn)行考核、培訓(xùn)和管理。培養(yǎng)店長(zhǎng)助理為公司再開(kāi)新店準(zhǔn)備店長(zhǎng)和銷(xiāo)售顧問(wèn)。控制本店的各項(xiàng)成本性支出，開(kāi)源節(jié)流，提高利潤(rùn)。做好各項(xiàng)信息的收集歸檔并及時(shí)上報(bào)公司銷(xiāo)售部。處理本店的各項(xiàng)日常事務(wù)，并及時(shí)處理店內(nèi)發(fā)生的各項(xiàng)事務(wù)。按時(shí)上交各項(xiàng)報(bào)表。1建立店所在行政區(qū)的各項(xiàng)社會(huì)關(guān)系，包括政府、車(chē)管所、工商、稅務(wù)、城管、銀行、保險(xiǎn)。1積極組織銷(xiāo)售顧問(wèn)參加公司組織的各種活動(dòng)和培訓(xùn)。1做好本店內(nèi)的防火、防盜確保正常的營(yíng)業(yè)。崗位責(zé)任：對(duì)店內(nèi)的銷(xiāo)售、宣傳、服務(wù)負(fù)責(zé)。對(duì)店中的“人”、“物”、“錢(qián)”、“情報(bào)”等達(dá)到充分的管理。對(duì)銷(xiāo)售顧問(wèn)的業(yè)務(wù)技能提升負(fù)責(zé)。對(duì)在終端工作中發(fā)生各種緊急事務(wù)負(fù)責(zé)。崗位權(quán)限：有權(quán)在公司銷(xiāo)售部的指導(dǎo)下整體管理規(guī)劃本店。有權(quán)對(duì)本店有利的意見(jiàn)和建議。有權(quán)向公司提供與公司相關(guān)的各種信息并得到獎(jiǎng)勵(lì)。有權(quán)對(duì)違反公司制度的銷(xiāo)售顧問(wèn)開(kāi)出罰單并交財(cái)務(wù)。任職條件： 營(yíng)銷(xiāo)、管理等專(zhuān)業(yè)大專(zhuān)以上學(xué)歷。有2年以上的銷(xiāo)售工作經(jīng)驗(yàn)。對(duì)汽車(chē)銷(xiāo)售必須要有高度的熱情與激情。有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)和溝通能力。能夠建立店所在行政區(qū)的各項(xiàng)社會(huì)關(guān)系，包括政府、車(chē)管所、工商、稅務(wù)、城管、銀行、保險(xiǎn)。 有強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)欲望和進(jìn)修心，善于改正和完善自己。銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位說(shuō)明書(shū)部門(mén)銷(xiāo)售部崗位名稱(chēng)銷(xiāo)售顧問(wèn)直接上級(jí)店長(zhǎng)直接下級(jí)無(wú)本職工作負(fù)責(zé)執(zhí)行各項(xiàng)銷(xiāo)售工作，完成每月銷(xiāo)售任務(wù)，做好各種報(bào)表的填報(bào)崗位工作職責(zé)：每天按時(shí)上、下班，不得遲到、早退和礦工； 每天晨會(huì)結(jié)束后，須認(rèn)真打掃好責(zé)任內(nèi)的衛(wèi)生，確保展廳和展車(chē)整潔； 按公司的銷(xiāo)售流程有順序接待客戶(hù),對(duì)客戶(hù)要熱情大方，認(rèn)真、專(zhuān)業(yè)的向客戶(hù)介紹產(chǎn)品和公司提供的各項(xiàng)服務(wù)，包括試乘試駕；聽(tīng)從管理、服從分配、遵章守紀(jì)、與同事之間團(tuán)結(jié)互助，不做有損公司信譽(yù)和利益的事情； 在工作時(shí)間內(nèi)，一律著工作裝，佩戴工作牌，保待良好的形象；在參加各種重要會(huì)議、車(chē)展及各種重要活動(dòng)時(shí)，必須保持公司著裝標(biāo)準(zhǔn)；消除顧客的疑慮與抗拒，專(zhuān)業(yè)地處理顧客投訴，維持與顧客的良好關(guān)系，并及時(shí)更新顧客資料，通過(guò)追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進(jìn)銷(xiāo)售 。對(duì)公司產(chǎn)品能夠精確掌握產(chǎn)品的各項(xiàng)參數(shù) 。每天及時(shí)回訪(fǎng)客戶(hù)，及時(shí)提醒客戶(hù)進(jìn)行車(chē)輛保養(yǎng)； 建立好好A卡、C卡；售后認(rèn)真介紹售后服務(wù)人員及相關(guān)責(zé)任人員； 能夠與各部門(mén)建立良好的關(guān)系，特別是財(cái)務(wù)部門(mén)和售后部門(mén)。公司安排值班時(shí)間，不早退、不擅自離崗；必須熟練的掌握公司的各項(xiàng)辦事流程。1能夠
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