【文章內容簡介】 成的意外。3． 要使用干凈的干毛巾，防止砂粒劃傷不銹鋼表面。玻璃門、窗的清潔一、 范圍玻璃門、窗、玻璃幕墻，門廳鏡面裝飾柱、各種鏡面。二、 作業(yè)程序1． 先用刀片刮掉玻璃上之污跡。2． 按玻璃清潔劑與清水1：5的比例兌好玻璃清潔溶液。3． 用浸有玻璃清潔溶液的毛頭，用適當的力量按在玻璃頂端從上往下垂直洗抹。4． 污跡較重的地方重點抹。5． 用玻璃刮，刮去玻璃表面上的水分。6． 一洗一刮連貫進行，每次刮后擦去玻璃刮上水珠，當玻璃的位置和地面較接近時，可以把刮作橫向移動。7． 用無絨毛巾抹去玻璃框上的水珠。8． 最后用地拖拖抹地面上的污水。9． 清刮高處玻璃時，可把玻璃刮套在伸縮桿上。三、 標準玻璃面上無污跡、水跡；清潔后用紙巾擦拭50CM無灰塵。四、 注意事項1． 高空作業(yè)時，應兩人作業(yè)并系安全帶，戴安全帽。2． 作業(yè)時，注意防止玻璃刮的金屬部分刮花玻璃。燈具的清潔規(guī)程一、 作業(yè)程序1． 準備梯子、羅絲刀、抹布、水桶等工具。2． 關閉電源、架好梯子，人站在梯子上，一手托起燈罩，一手拿螺絲刀，擰松燈罩的固定螺絲，取下燈罩。3． 先用濕抹布擦抹燈罩內外污跡和蟲子，再用干抹布抹干水分。4． 將抹干凈的燈罩裝上，并用螺絲刀擰緊固定螺絲。5． 應先將電源關閉，打開蓋板，取下燈管，然后用抹布分別擦抹燈管和燈具及蓋板，重新裝好。二、 標準1． 外抹一月一次，內抹半年一次。2． 清潔后的作燈具、燈管無灰塵、燈具內無蚊蟲、燈蓋、燈罩明亮清潔。三、 注意事項1． 在梯子上作業(yè)時應注意安全，防止摔傷。2． 清潔前應首先關閉燈具電源，以防觸電。3． 人在梯子上作業(yè)時，應注意防止燈具和工具掉下碰傷行人。4． 用螺絲刀擰緊螺釘，固定燈罩時，應將螺釘固定到位，但不要用力過大，防止損壞燈罩。室外組室外地面清潔一、 范圍小區(qū)紅線范圍內的室外公共區(qū)域地面包括道路、綠化帶等。二、 工作程序1． 每天6:00用掃把、垃圾斗對路面、綠地進行徹底清掃，清除地面果皮、紙屑、樹葉和煙頭等雜物。2． 每天8:00—11:00，15:00—18:00每隔1小時巡回清掃保潔一次，每天下班后11:00—14:00由組長安排人員輪值保潔。3． 用鏟刀清除粘在地面上的香口膠等雜物。4． 發(fā)現(xiàn)污水、污漬、口痰，須在半小時內沖刷，清潔干凈。5． 果皮箱和垃圾桶每天上、下午各清倒一次，并用抹布擦抹一次。6． 垃圾點附近地面每天于上、下午用水沖洗兩次，每周用洗潔精刷洗一次。7． 雨水井、明溝每周揭開鐵篦蓋板徹底清理一次。8． 室外宣傳牌、雕塑每天濕毛巾擦拭一次。9． 每周用水沖洗有污跡地面、墻身一次。（特殊情況及時沖洗）三、 標準1． 地面無雜物、積水、無明顯污漬、泥沙。2． 距宣傳牌、雕塑半米處目視無灰塵、污漬。3． 果皮箱、垃圾桶外表無明顯污跡、無垃圾粘附物。4． 雨水井、明溝內無積水、無雜物。四、 注意事項1． 大風天氣注意高空拋物。2． 下雨天由組長視具體情況安排工作，或刷洗室外地面。3． 高溫天氣需戴遮陽帽，以免中暑。4． 沖刷路面墻面時不得使用消防水。值班室、崗亭的清潔一、 目的保持值班室、崗亭的清潔，為上崗人員的創(chuàng)造一良好的工作環(huán)境。二、 適用范圍管理處各值班室和治安、車輛崗亭。三、 職責值班室、崗亭值組人員分別負責值班室、崗亭的衛(wèi)生。四、 作業(yè)程序1． 備抹布、膠桶（裝水）、玻璃刮、雞毛撣、掃把、拖把等工具，以及洗潔精。2． 按從上往下，由里到外的程序進行清潔。3． 用雞毛撣子掃去墻上的灰塵和蜘蛛網，再掃去桌椅上的灰塵。4． 用掃把打掃地面；用濕抹布擦值班桌椅，洗干凈抹布，再抹門、窗及崗亭外墻。5． 用干凈抹布重抹一次桌椅和門、窗、玻璃。6． 用洗干凈的拖把拖抹地面及過道。7． 值班室內其他辦公設備時同時清潔。8． 清潔崗亭后用抹布擦抹道閘。9． 有污跡時，倒少許洗潔精用抹布擦洗。五、 標準1． 目視：無灰塵、無污跡、無煙頭、無雜物，門窗玻璃透明，無污跡。2． 每天清潔一次。六、 注意事項清潔道閘時應注意行駛車輛，防止撞入。公共場地和馬路的清潔一、范圍小區(qū)的汽車道、人行道、消防通道、運動場、中心花園，親子樂園等活動場所。二、作業(yè)程序1．時間：6：00――11：00 2．用長竹掃把把道路中間和公共活動場所的果皮、紙屑、泥沙等垃圾掃成堆，收垃圾時要清掃干凈。3． 對有污跡的路面和場地用水進行清洗。4． 兩天用長柄刷刷洗路面或用竹掃把進行清掃。三、標準1． 每天早晨清掃一次，每三小時循環(huán)保潔一次，從早上6：00―19：00，保持整潔。2． 公共場地，路面無泥沙，無明顯垃圾、無積水，無污跡。綠地的清潔一、 范圍住宅區(qū)內草地和綠化帶。二、 作業(yè)程序 1．時間：6：00――11：00 13：00――17：30 2．用掃把仔細清掃草地上的果皮、紙屑、石塊等垃圾。 3．在清掃草地的同時，仔細清理綠籬下面的枯枝落葉。三、 標準1． 每天早晨清掃一次，每三小時循環(huán)保潔一次，保持清潔干凈。2． 目視無枯枝落葉、無果皮、無飲料罐，無3cm以上石塊等垃圾和雜物；煙頭控制在100平方米2個以內。自行車房（棚）的清潔一、 范圍小區(qū)內自行車房、自行車棚。二、 作業(yè)程序 1．時間：8：30－11：00 2．備掃把、膠桶、抹布等工具。 3．用掃把清掃自行車房（棚）內的果皮、紙屑、灰塵、垃圾等。 4．用干凈掃把將房（棚）頂上、墻上的蜘蛛網、塵清除。 5．用濕抹布擦抹棚架的自行車房拉門及窗網。 6．將自行車棚內的自行車按排列整齊。三、 標準1． 每天早晨清潔，每2小時循環(huán)保潔一次，保持整潔。2． 公共場地、路面無泥沙，無明顯垃圾、無積水，無污跡。散水坡和排水溝的清潔一、 范圍住宅區(qū)內的散水坡和排水溝。二、 作業(yè)程序1． 時間：14：00――17：302． 用掃把清掃散水坡上的泥沙、果皮、紙屑等垃圾。3． 用膠掃把清掃排水溝里的泥沙、紙屑等垃圾，拔除溝里生雜草，保證排水溝的暢通。4． 用鏟刀、鋼絲刷清除散水坡及墻壁上空調滴水的污跡及青苔。5． 先用少許清洗精洗再用清水沖洗，檢查一遍發(fā)現(xiàn)不干凈的地方用鏟刀仔細再刮。6． 收拾好工具。三、 標準1． 目視：干凈，無污跡、無青苔，無垃圾和沙石。2． 有空調滴水的地方按作業(yè)程序中的4條每星期擦洗一次，散水坡和排水溝每周保潔二次以上。游樂場的清潔一、 范圍住宅區(qū)內的游樂場所及設施、器械整潔二、 作業(yè)程序 1．時間：6：00－11：00 14：00－17：30 2．用抹布抹干凈兒童樂園及游樂設施座椅上的灰塵。 3．倒少許清洗劑在污跡處，用抹布擦抹，然后用水清洗干凈。 4．用掃把將沙坑外的沙掃入坑內，同時清掃游樂場及周圍的紙屑、果皮等垃圾。三、 標準1． 兒童樂園每半月清洗一次，所有設施每天擦抹一次，清潔后保持無灰塵、污跡。2． 每天將場地掃二遍，每小時循環(huán)保潔一次，目視游樂場周圍整潔干凈，無果皮、紙屑等垃圾。四、 注意事項1． 發(fā)現(xiàn)游樂設施損壞，報告班長或客服中心。2． 發(fā)現(xiàn)游樂的人特別是小孩未按規(guī)定使用游樂設施時，應予以制止、糾正。勸阻無效時，向班長、客服中心報告。停車場的清潔一、 范圍住宅區(qū)內停車場。二、 作業(yè)程序1．時間：6：00――11：00 13：00――17：30 2．用長柄竹掃把將垃圾掃成若干堆。 3．用垃圾斗將垃圾鏟入垃圾車中。 4．發(fā)現(xiàn)有雜物一起清運上垃圾車。 5．發(fā)現(xiàn)油跡和污跡時，倒少量清潔劑在污跡處，用膠刷擦洗，然后再用水刷洗干凈。 6．清潔排水口和下水口，保證排水暢通。三、 標準1． 目視地面：無垃圾、果皮、紙屑，無積水，無污跡和雜物。2． 每天清掃一次.四、 注意事項1． 發(fā)現(xiàn)機動車輛漏油，應通知車主及時用干抹布抹去燃油后，用洗潔精洗油污，以免發(fā)生火災。2． 清潔時應小心細致，垃圾車和工具車不要碰壞客戶車輛。雕塑裝飾物、宣傳欄、標識宣傳牌的清潔一、 范圍小區(qū)內的雕塑、宣傳欄、標識宣傳牌。二、 作用程序 1．時間：6：00――11：00 13：00――17：30 2．雕塑裝飾物的清潔：備長柄膠掃把、抹布、清潔劑、梯子等工具，用掃把打掃裝飾物上的灰塵，人站在梯子上，用濕抹布從上往下擦抹一遍，如有污跡用清潔劑涂在污跡處，用抹布擦抹，然后用水清洗。不銹鋼裝飾物按《不銹鋼的清潔保養(yǎng)》操作。3． 宣傳欄的清潔：用無絨布將宣傳欄里外周邊全面擦抹一遍，用玻璃刮按《玻璃門、窗、鏡面的清潔》操作要求清潔玻璃。4． 宣傳牌、標識牌清潔：有廣告紙時先撕下紙后，用濕抹布從上往下擦抹標牌，然后用干抹布擦抹。三、標準 宣傳牌每周清潔一次：室內標識牌每天清潔一次；雕塑裝飾物每月清潔二次，清潔后檢查地面無污跡、積塵。三、 注意事項1． 梯子放平穩(wěn)，人勿爬上裝飾物，防止人員摔傷。2． 清潔宣傳欄玻璃時，小心劃傷。3． 清潔工具不要損傷被清潔物。地下雨、污水管井的清潔一、 范圍園區(qū)所有地下雨、污水管道和檢查井。二、 作業(yè)程序1． 用鐵鉤打開檢查井蓋，人下到管段兩邊檢查井的井底。2． 用撈篩撈起檢查井內的懸浮物，防止其下流時造成堵塞。3． 用鐵鏟把粘在檢查井內壁的雜物清理干凈。4． 用竹片捅搗管內的粘附物。5． 用壓力水槍沖刷管道內壁。6． 把垃圾用垃圾袋清運至垃圾中轉站。7． 放回檢查井